向上管理的5步工作法(蔣巍巍)課程介紹：

【授課方式】 講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng)

課程概述：
    向上管理，是建立在對(duì)上司性格、能力、工作態(tài)度正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，促使上司在實(shí)施管理的過程中發(fā)生改變，并影響和輔助上司完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí)，體現(xiàn)自我價(jià)值的一種管理。
    通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)到自身定位的重要性，上下級(jí)關(guān)系的重要性，牢固掌握正確匯報(bào)工作的方法和步驟，理解與上司共事的6大基本原則，并且運(yùn)用分組演練，討論和現(xiàn)場演示糾錯(cuò)的授課方式，讓學(xué)員輕松接收，學(xué)以致用。

課程背景：
為什么，在職場里，總有一部分人雖然工作干得一般般，但是他們爐火純青的匯報(bào)技巧足以保證升職加薪、平步青云？
為什么，在職場里總有一部分人，工作干得非常好，就是由于不會(huì)匯報(bào)工作，屢次影響工作成績，還遭同事排擠？
為什么，你匯報(bào)的并不是上司想聽的？
為什么，職場上有65%的人不是輸在工作上，而是輸在匯報(bào)上？
為什么？……
如果您也在職場中遇到類似的問題，那么在向上管理的課程中一定會(huì)受到一些啟發(fā)。

課程收獲：
1、教你如何正確的認(rèn)識(shí)組織，認(rèn)識(shí)上司，認(rèn)識(shí)自己分別給3種方法
2、正確認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)中的重要性
3、掌握和不同性格、不同能力的上司，匯報(bào)工作的9個(gè)實(shí)戰(zhàn)技巧；
4、掌握在不同場合、不同時(shí)機(jī)匯報(bào)工作的7個(gè)注意事項(xiàng)。
5、從哪5個(gè)方面而提高自身的匯報(bào)能力，快速贏得上司的的信任，獲取更多的職場機(jī)會(huì)。
6、課程詳細(xì)解剖匯報(bào)工作的”的6個(gè)步驟和18個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
7、課程通過“3種認(rèn)識(shí)、3個(gè)步驟和5個(gè)問題”全面解析職場中的上下級(jí)關(guān)系，以及如何建立和諧的上下級(jí)關(guān)系，手把手教你如何正確地匯報(bào)工作   

課程大綱

第一步：認(rèn)識(shí)---向上管理從4個(gè)認(rèn)識(shí)開始
  ◇ 正確的認(rèn)識(shí)上司的能力、性格和職業(yè)態(tài)度
  ◇ 正確的認(rèn)識(shí)我所在的 “組織”
  ◇ 正確認(rèn) 識(shí)上下級(jí)關(guān)系
  ◇ 正確的認(rèn)識(shí)自己
  ◇ 案例：我該怎樣認(rèn)識(shí)你我的上司
第二步：匯報(bào)---正確匯報(bào)的6個(gè)步驟
  ◇ 第一步：充分準(zhǔn)備（心理、方案、材料）
  ◇ 第二步：呈現(xiàn)結(jié)果（邏輯、數(shù)據(jù)、比較）
  ◇ 第三步：應(yīng)對(duì)變化（環(huán)境、情緒、事態(tài)）
  ◇ 第四步：處理異議（能力、結(jié)果、態(tài)度）
  ◇ 第五步：獲取指導(dǎo)（方法、思想、理念）
  ◇ 第六步：達(dá)成共識(shí)（思路、目標(biāo)、行為）
  ◇ 案例討論：匯報(bào)方式的選擇
  ◇ 案例討論：匯報(bào)時(shí)機(jī)的選擇
第三步：管理---向上管理的9個(gè)內(nèi)容和5個(gè)步驟
  ◇ 為上司呈現(xiàn)工作中的問題和解決方案
  ◇ 告訴你的上司我們的團(tuán)隊(duì)最需要什么
  ◇ 給上司提供科學(xué)的決策依據(jù)
  ◇ 幫助管理上司的時(shí)間
  ◇ 告訴你的團(tuán)隊(duì)你的上司想要什么
  ◇ 上司將要沖動(dòng)的時(shí)候，幫助控制情緒
  ◇ 在上司出丑的時(shí)候幫其找個(gè)臺(tái)階下
  ◇ 在上司得意忘形的時(shí)候給一個(gè)巧妙的提醒
  ◇ 時(shí)刻準(zhǔn)備補(bǔ)漏
  ◇ 案例討論：如何控制上司的情緒？
  ◇ 第一步：“恭”無不克
  ◇ 第二步：“能”者多勞
  ◇ 第三步：“服”從領(lǐng)導(dǎo)
  ◇ 第四步：“獲”取信任
  ◇ 第五步：“贏”得機(jī)會(huì)
  ◇ 案例討論：安全距離與信任程度
第四步：合作---向上合作的6大原則
  ◇ 敬業(yè)原則
  ◇ 請(qǐng)示原則
  ◇ 補(bǔ)位原則
  ◇ 擔(dān)當(dāng)原則
  ◇ 互信原則
  ◇ 功勞原則
  ◇ 向上配合的3個(gè)注意事項(xiàng)
  ◇ 案例討論：為什么我的功勞是上司的功勞？
第五步：互賴---魚水情深走向共贏的6個(gè)途徑
  ◇ 牢記職場成長3部曲
  ◇ 遵循職場成長的規(guī)律
  ◇ 依賴，不能以“自己”為中心，要依賴上司或他人
  ◇ 獨(dú)立，著眼于“成長”的觀念，不依靠他人
  ◇ 互賴，從“我們”的觀念出發(fā)，相互合作，以大局為重
  ◇ 案例討論：職場三個(gè)階段的無縫對(duì)接
  ◇ 用匯報(bào)尊重上司
  ◇ 用溝通認(rèn)識(shí)上司
  ◇ 用專業(yè)引導(dǎo)上司
  ◇ 用忠誠成就上司
  ◇ 用能力征服上司
  ◇ 用原則守住自己
案例：我拿什么給你我的上司

【講師介紹】
蔣巍巍，男，漢族，高級(jí)企業(yè)管理顧問，北京大學(xué)國家軟實(shí)力課題組成員，清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師，中國民營企業(yè)“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)顧問，常年專注于“中國式團(tuán)隊(duì)建設(shè)”與“企業(yè)執(zhí)行力”提升研究。是將“軍隊(duì)團(tuán)建法”運(yùn)用在多家企業(yè)的踐行者。所有課程均融合了心理學(xué)、組織行為學(xué)、西方管理學(xué)和東方帝王術(shù)的精髓，剖析根源，破解困局，各類課程運(yùn)用了深入淺出的案例和幽默風(fēng)趣的風(fēng)格讓學(xué)員茅塞頓開。
著作有：《向上管理：如何正確的匯報(bào)工作》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《這樣執(zhí)行最高效》、《成長力》、《沖突管理》、《左右逢源》、《跟FBI學(xué)閱人術(shù)》等長銷書籍。
高級(jí)講師，常年擔(dān)任《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《麥肯錫季刊》、《世界經(jīng)理人》等一流財(cái)經(jīng)媒體專欄撰稿人。曾服務(wù)于TCL集團(tuán)、影響力集團(tuán)，現(xiàn)為三葉集團(tuán)公司獨(dú)立董事。
【服務(wù)課程】
《向上管理的5步工作法》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《團(tuán)隊(duì)管理之道》、《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八大途徑》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《沖突管理與高效溝通》、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者十項(xiàng)核心技能》、《85-90后員工管理》、《團(tuán)隊(duì)管理與部署激勵(lì)》、《教練型團(tuán)隊(duì)管理者》、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)技能訓(xùn)練》。
【部分受訓(xùn)企業(yè)】
上海紫江集團(tuán)、上汽大眾集團(tuán)、上海紫江股份、上海東方航空、上海紫江印刷、上海航空、上海紫江包裝、上海通用通匯物流、上海紫江置業(yè)、上海紫江物業(yè)、上海紫竹高新、上汽通用集團(tuán)、上海石化、上海金山工業(yè)區(qū)、日本信越上�？偛�、上海漕河涇開發(fā)區(qū)、上海電氣集團(tuán)、上海尚冶池旅游、上海汽輪機(jī)廠、上海電力培訓(xùn)中心、上海凡宜科技、上海松下電器、上�；鄹�、上海穆格控制、上�；菔�、上海麥可頓食品、上海三一精工、上海大金空調(diào)、上海新光華塑膠、上海富士光電、上海文峰、上海金山聯(lián)通、上海日用友捷、上海錦湖輪胎、上海吉利英倫、上海英國杰西博機(jī)械、上海阿里巴巴、上海金山軟件、上海城隍珠寶、上海DA翠鉆、上海益達(dá)機(jī)械、上海貝洱、上海東方商廈、上海第一百貨、上海農(nóng)工商集團(tuán)、上海百聯(lián)集團(tuán)、國美電器、永樂電器、江蘇舜天集團(tuán)、江蘇堂皇集團(tuán)、江蘇利港電力集團(tuán)、江蘇蘇州信越聚合、江蘇世偉洛克、江蘇常熟三菱電機(jī)、江蘇梅西埃航空、江蘇無錫諾華士制藥、江蘇舜天進(jìn)出口、江蘇揚(yáng)州保來得、江蘇昆山北澤閥門、江蘇愛思康科技、江蘇小海發(fā)藝、廣東華為通信、廣東美的集團(tuán)、廣東信源集團(tuán)、廣東中山板芙商會(huì)、廣東美的制冷、東莞華鑫科技、廣東四海家具、廣州郵政、浙江寧波萬華集團(tuán)、浙江華川集團(tuán)、浙江商城集團(tuán)、浙江三鼎集團(tuán)、浙江廣廈集團(tuán)、浙江三花股份、浙江偉海拉鏈、浙江東陽夢(mèng)芭蕾、浙江艷妝化妝品、浙江新光飾品、浙江雪芙蓉化妝品、浙江美雪化妝品、浙江綠丹美化妝品、杭州阿里巴巴、黑龍江移動(dòng)、雙鴨山移動(dòng)、廣西移動(dòng)、西藏移動(dòng)、、安徽佳通輪胎、泉州晉江機(jī)場、新疆吐哈油田、寧波特賽亞、嘉年華漆業(yè)、新疆旅游局、新疆工商聯(lián)、寧夏中銀絨業(yè)、、博西華電器、山東勝大集團(tuán)、山東京博集團(tuán)、……。
【客戶評(píng)價(jià)】
1、直擊本質(zhì)，深入淺出，幽默風(fēng)趣，講得透徹，聽得明白。
2、有的培訓(xùn)是“講者激動(dòng)、聽者感動(dòng)、回去以后一動(dòng)不動(dòng)”；蔣老師的培訓(xùn)是“講者冷靜、聽者入神、回去以后立即行動(dòng)”！
【見證客戶】
 ◇ 李總上海大金空調(diào)副總經(jīng)理
“受益匪淺，提高管理能力將會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值！”
 ◇ 王總上海凡宜科技總經(jīng)理
蔣老師的課程比較實(shí)用，對(duì)我們的中層幫助很大。
 ◇ 梁部長蘇州信越聚合人力資源部部長
蔣老師的《階梯領(lǐng)導(dǎo)力》給我們的中高管普及了領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)管理技巧，這四年的合作非常有價(jià)值。
 ◇ 劉總助 上海松下電器總經(jīng)理助理
“時(shí)間很短，收獲很多，希望能有機(jī)會(huì)得到更系統(tǒng)的培訓(xùn)！”
 ◇ 陳總中銀絨業(yè)副總經(jīng)理
蔣老師的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)管理》課程，直擊本質(zhì)，深入淺出，幽默風(fēng)趣，講得透徹，聽得明白。
 ◇ 金總浙江金文不銹鋼總經(jīng)理
有的培訓(xùn)是“講者激動(dòng)、聽者感動(dòng)、回去以后一動(dòng)不動(dòng)”；蔣老師的培訓(xùn)是“講者冷靜、聽者入神、回去以后立即行動(dòng)”！
 ◇ 侯總 上海紫江集團(tuán)人力資源總經(jīng)理
蔣老師的企業(yè)案例比較多、有激情，課程內(nèi)容一直貼著我們的需求，比較實(shí)用。

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