價(jià)值流(VSM)分析與改善(張老師)課程介紹：

課程背景：
    我們常常這樣問自己“我們的努力程度不比別人差，甚至比別人更努力，為何我們的生產(chǎn)效率上不去，制造成本下不來呢？原因究竟在哪里？---我們的生產(chǎn)過程不流暢，過程中存在大量不增值的行為和過程。
    隨著訂單式生產(chǎn)（MTO）在越來越多的企業(yè)中的應(yīng)用，許多都面臨著這樣的問題: 訂單交貨期越來越短訂單，因訂單交貨期長(zhǎng)，導(dǎo)致客戶需求變更頻繁，緊急訂單越來越多，工廠不能及時(shí)有效反應(yīng)，工廠管理流程復(fù)雜。雖然從訂單接收到發(fā)貨流程上作了一些改進(jìn)，但效果不佳。經(jīng)常性缺料造成交貨期嚴(yán)重滯后，同時(shí)呆滯的材料庫存又在增長(zhǎng)，所有的這一切源于我們?nèi)狈σ粋�(gè)精益的價(jià)值流。我們需要一個(gè)快速響應(yīng)的生產(chǎn)流程（精益價(jià)值流），縮短交付周期，減少客戶需求變化，并且可以迅速響應(yīng)客戶需求變化。

課程收益：
    我們常常這樣問自己“我們的努力程度不比別人差，甚至比別人更努力，為何我們的生產(chǎn)效率上不去，制造成本下不來呢？原因究竟在哪里？---我們的生產(chǎn)過程不流暢，過程中存在大量不增值的行為和過程。
    隨著訂單式生產(chǎn)（MTO）在越來越多的企業(yè)中的應(yīng)用，許多都面臨著這樣的問題: 訂單交貨期越來越短訂單，因訂單交貨期長(zhǎng)，導(dǎo)致客戶需求變更頻繁，緊急訂單越來越多，工廠不能及時(shí)有效反應(yīng)，工廠管理流程復(fù)雜。雖然從訂單接收到發(fā)貨流程上作了一些改進(jìn)，但效果不佳。經(jīng)常性缺料造成交貨期嚴(yán)重滯后，同時(shí)呆滯的材料庫存又在增長(zhǎng)，所有的這一切源于我們?nèi)狈σ粋�(gè)精益的價(jià)值流。我們需要一個(gè)快速響應(yīng)的生產(chǎn)流程（精益價(jià)值流），縮短交付周期，減少客戶需求變化，并且可以迅速響應(yīng)客戶需求變化。
    精益價(jià)值流是精益生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)模式的一種強(qiáng)力的可視化工具，它的主要目標(biāo)是通過繪制企業(yè)當(dāng)前價(jià)值流圖，幫助我們分析發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)流程中潛在的、對(duì)客戶不增值的浪費(fèi)活動(dòng)。并通過相關(guān)流程改善方法消除或減少不增值的活動(dòng)。如：提高庫存周轉(zhuǎn)率、精益供應(yīng)鏈、流程分析與改善、柔性生產(chǎn)、快速切換等技術(shù)與方法來提高效率和快速反應(yīng)能力，降低成本，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。精益價(jià)值流是任何企業(yè)展開精益改善之初的有效工具，也可作為企業(yè)的精益戰(zhàn)略規(guī)劃工具，將企業(yè)流程所有相關(guān)的物流，信息流和現(xiàn)金流以圖示的方式加以表達(dá)，通過繪制現(xiàn)有系統(tǒng)的整體價(jià)值流程圖，來了解企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況，發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)流程中的各種浪費(fèi)，通過流程優(yōu)化或再造，規(guī)劃出未來的精益價(jià)值流（即高效的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程）。通過本課程講解的當(dāng)前價(jià)值流繪制步驟及方法，學(xué)員收集企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)建立企業(yè)當(dāng)前價(jià)值流圖；運(yùn)用相關(guān)精益原理分析企業(yè)當(dāng)前價(jià)值流圖，識(shí)別并消除本企業(yè)運(yùn)作流程中存在的各種浪費(fèi)，從而建立企業(yè)的未來精益價(jià)值流圖，并設(shè)定相關(guān)精益價(jià)值流關(guān)鍵指標(biāo)；根據(jù)規(guī)劃的未來價(jià)值流圖，制定精益改善計(jì)劃并付諸實(shí)施，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)向精益生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)化。

課程亮點(diǎn)：
首家利用精益價(jià)值流分析軟件快速進(jìn)行價(jià)值流分析，使得價(jià)值流繪制不再如以往那么困難。課程中應(yīng)用多個(gè)價(jià)值流改進(jìn)企業(yè)實(shí)際案例，詮釋價(jià)值流的重要知識(shí)點(diǎn)，使學(xué)員易于理解，并且可以參考應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)流程的精益化。 

課程大綱：
 
第一單元：什么是價(jià)值流
 ◇ 價(jià)值流的定義
 ◇ 價(jià)值流圖的層次
 ◇ 價(jià)值流圖的組成和作用
 ◇ 價(jià)值流當(dāng)前狀態(tài)圖
 ◇ 價(jià)值流未來狀態(tài)圖
 ◇ 精益價(jià)值流實(shí)施計(jì)劃與追蹤
 ◇ 價(jià)值流圖分析在精益生產(chǎn)中的作用
第二單元：價(jià)值流當(dāng)前狀態(tài)圖
 ◇ 價(jià)值流圖建立的四個(gè)步驟簡(jiǎn)介
 ◇ 選定要研究的產(chǎn)品族
 ◇ 當(dāng)前價(jià)值流狀態(tài)圖
 ◇ 未來價(jià)值流狀態(tài)圖
 ◇ 制定并實(shí)施價(jià)值流改進(jìn)計(jì)劃
 ◇ 價(jià)值流圖析工具介紹
 ◇ 選擇要分析的產(chǎn)品并手工繪制當(dāng)前狀態(tài)圖
 ◇ 組成一個(gè)工作小組并明確職責(zé)
 ◇ 選擇要研究的產(chǎn)品族
 ◇ 了解客戶需求
 ◇ 畫出工藝流程圖
 ◇ 畫出物流
 ◇ 畫出信息流
 ◇ 定義并收集相關(guān)數(shù)據(jù)
 ◇ 繪制當(dāng)前價(jià)值流圖
 ◇ 在當(dāng)前狀態(tài)圖基礎(chǔ)上繪制價(jià)值流圖
 ◇ 計(jì)算產(chǎn)品生產(chǎn)周期及增值比
 ◇ 按照前述浪費(fèi)的定義，找出當(dāng)前價(jià)值流圖中的各種浪費(fèi)，為未來價(jià)值流圖作準(zhǔn)備
 ◇ 事務(wù)型處理流程價(jià)值流分析
 ◇ 事務(wù)型程序分析與價(jià)值流分析的關(guān)系
 ◇ 事務(wù)型價(jià)值流繪制與分析
 ◇ 討論： 電子審批的意義
 ◇ 繪制價(jià)值流圖的軟件iGrafx介紹及演示,  此軟件能快速專業(yè)地把價(jià)值流圖清晰地展示出來，避免學(xué)員因煩瑣的計(jì)算帶來的對(duì)價(jià)值流分析畏難情緒。
練習(xí)：畫出企業(yè)某產(chǎn)品價(jià)值流現(xiàn)狀圖并分析
第三單元：價(jià)值流未來狀態(tài)圖
 ◇ 如何使價(jià)值流精益
 ◇ 計(jì)算客戶需求節(jié)拍時(shí)間
 ◇ 建立連續(xù)流
 ◇ 在不能連續(xù)的地方建立超市
 ◇ 改善價(jià)值流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
 ◇ 確立未來狀態(tài)
 ◇ 檢查未來狀態(tài)是否消除了浪費(fèi)的根因
 ◇ 未來狀態(tài)圖規(guī)劃
 ◇ 團(tuán)隊(duì)分工
 ◇ 定義改善聚焦點(diǎn)
 ◇ 建立靈活的、快速響應(yīng)客戶需求的精益生產(chǎn)系統(tǒng)
 ◇ 消除浪費(fèi)
 ◇ 流式生產(chǎn)
 ◇ 按需生產(chǎn)
 ◇ 建立統(tǒng)一的改善愿景
 ◇ 在現(xiàn)有價(jià)值流圖基礎(chǔ)上繪制未來價(jià)值流圖
 ◇ 畫出未來狀態(tài)工藝流程/物流/信息流
 ◇ 加載相關(guān)數(shù)據(jù)繪制未來價(jià)值流圖
 ◇ 計(jì)算產(chǎn)品新的生產(chǎn)周期及增值比
練習(xí)：對(duì)企業(yè)某產(chǎn)品價(jià)值流現(xiàn)狀圖做改善，繪制出未來精益價(jià)值流圖
第四單元：價(jià)值流改善計(jì)劃及價(jià)值流管理
 ◇ 制定并實(shí)施精益價(jià)值流改善計(jì)劃
 ◇ 精益價(jià)值流改善要點(diǎn)
 ◇ 精益價(jià)值流改善計(jì)劃
 ◇ 精益價(jià)值流改善步驟及時(shí)間進(jìn)度表
 ◇ 精益價(jià)值流管理(以本企業(yè)為例)
 ◇ 團(tuán)隊(duì)建立及職責(zé)分工
 ◇ 流程效率的計(jì)算及改進(jìn)
 ◇ 企業(yè)價(jià)值流精益改善整體計(jì)劃
 ◇ 事務(wù)型處理流程價(jià)值流改善
 ◇ 事務(wù)型流程改善（價(jià)值流角度）
 ◇ 事務(wù)處理流程優(yōu)化及再造
練習(xí)一：建立基于前面練習(xí)案例的價(jià)值流改善計(jì)劃并實(shí)施。
練習(xí)二：事務(wù)處理型價(jià)值流改進(jìn)案例;
第五單元：價(jià)值流改善中常見問題及方法
 ◇ 價(jià)值流分析及改善的最終目的?
 ◇ 在制品庫存如果是子部件如何表達(dá)?
 ◇ 增值/非增值如何在價(jià)值流圖中表達(dá)?
 ◇ 如何選擇關(guān)鍵價(jià)值流路徑?
 ◇ 客戶需求發(fā)生變化時(shí),如何快速實(shí)現(xiàn)價(jià)值流精益改善?
第六單元：實(shí)施精益價(jià)值流的技術(shù)基礎(chǔ)
 ◇ 均衡化生產(chǎn)技術(shù)-Levelling Production
 ◇ 快速換型技術(shù)-SMED
 ◇ 看板拉動(dòng)技術(shù)-DFT
 ◇ 生產(chǎn)線平衡技術(shù)-Line Balance
 ◇ 工業(yè)工廠中的流程改善技術(shù)-ECRS
案例: SMT 快速換型的改進(jìn)實(shí)例       
精益價(jià)值流改進(jìn)案例：
利用VSM 分析改善某產(chǎn)品的生產(chǎn)效率
企業(yè)價(jià)值流實(shí)踐輔導(dǎo)：
帶領(lǐng)客戶去現(xiàn)場(chǎng)，選擇企業(yè)主流產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)值流分析與改進(jìn)。 對(duì)比改進(jìn)前后流程效率變化以及收益。
總結(jié)：精益價(jià)值流是任何企業(yè)開展精益改善初期的有效工具，是企業(yè)精益戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具之一。它將企業(yè)流程所有相關(guān)的物流，信息流和現(xiàn)金流以圖示的方式加以表達(dá)，企業(yè)可以據(jù)此了解目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況和未來的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況。精益價(jià)值流技術(shù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)，希望學(xué)員通過本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，掌握精益價(jià)值流的方法和工具，并將其應(yīng)用于本企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，從而更好地掌握所學(xué)知識(shí)，且將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為企業(yè)創(chuàng)造更加美好的未來。
 
講師介紹：張老師

教育背景：
東南大學(xué)碩士研究生學(xué)歷。
曾赴美國(guó)，德國(guó)，瑞典，馬來西亞，印度等分公司進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)技術(shù)研討會(huì)，與供應(yīng)商共同進(jìn)行新型包裝材料研發(fā)及應(yīng)用， 新型包裝技術(shù)及包裝設(shè)備的開發(fā)。參與總公司的全球包裝戰(zhàn)略制定。與公司總部包裝設(shè)計(jì)部門及主要的包裝成套材料供應(yīng)商有密切的技術(shù)交流。是公司總部授權(quán)的亞太區(qū)高級(jí)包裝設(shè)計(jì)師。在包裝設(shè)計(jì)，新型包裝材料及技術(shù)應(yīng)用上有豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)對(duì)倉儲(chǔ)物流、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程等有深入研究。
技術(shù)職稱：高級(jí)工程師。      
包裝定標(biāo)：
參與多項(xiàng)包裝定標(biāo)工作，如：
2008年參與節(jié)材伐木綠色包裝研討會(huì)；
2007年參與制訂《中華人民共和國(guó)包裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)---拼裝式膠合板箱》BB/T 0040-2007。
2005年參與瓦楞紙箱行業(yè)研討會(huì)《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)---包裝材料 瓦楞紙》。
在多家著名外資及國(guó)有包裝企業(yè)擔(dān)任包裝技術(shù)顧問，具備豐富的家電、電子產(chǎn)品、汽車；
零部件、飛機(jī)零部件、軸承、精密測(cè)試設(shè)備，重、大型設(shè)備的包裝設(shè)計(jì)及方案評(píng)估經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)特點(diǎn)：
近二十年特大型內(nèi)、外資企業(yè)包裝設(shè)計(jì)，倉儲(chǔ)及物料管理等部門工作經(jīng)歷，有豐富的包裝設(shè)計(jì)及各種新型包裝材料應(yīng)用方面的豐富知識(shí)，及包裝成本降低，包裝破損分析等方面豐富的經(jīng)驗(yàn)。
授課推崇務(wù)實(shí)、講求實(shí)效，靈活應(yīng)用各種包裝案例來進(jìn)行知識(shí)講解，將抽象知識(shí)以淺顯易懂的方式傳授給接受培訓(xùn)的學(xué)員，典型的理論與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的務(wù)實(shí)型培訓(xùn)講師；培訓(xùn)過程主要以課程體系為主線，全程案例研習(xí)、小組討論、包裝設(shè)計(jì)游戲及工作實(shí)務(wù)模擬并伴以咨詢式培訓(xùn)等形式，引導(dǎo)學(xué)員參與，注重其豐富的企業(yè)實(shí)際改進(jìn)案例的分享。

服務(wù)案例：
東風(fēng)康明斯, 雅培集團(tuán)、東芝變壓器公司、勝美達(dá)電子、諾基亞、杭州神鋼建設(shè)有限公司、資生堂、瑞風(fēng)汽車、河南中煙集團(tuán)、理光辦公設(shè)備（上海）有限公司、法雷奧汽車配件公司、夏新股份、東方通信、東風(fēng)汽車、萬家樂集團(tuán)、美的集團(tuán)、吉斯特藥業(yè)、北京博維航空設(shè)施、永康制藥、宜賓紙業(yè)、渤海能克、浙江移動(dòng)、韓泰輪胎、聯(lián)合汽車電子、拉法基、阿法拉伐、三得利、升德升電子……等。

授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

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