突破運營管理系統(tǒng)瓶頸(劉寶生)課程介紹：

制造2025：突破運營管理系統(tǒng)瓶頸

課程背景：
有沒有感覺企業(yè)運營管理進入瓶頸期？
1、公司運營好像問題越來越嚴(yán)重，成本壓力越來越大，團隊士氣越來越低：
a) 客戶交期越來越難以滿足；
b) 缺料問題越來越普遍；
c) 需求波動巨大；
d) 計劃變化頻繁；
e) 質(zhì)量問題頻發(fā)；
f) 員工離職率高企；
2、大家的努力好像沒有效果，抱怨越來越多，配合越來越差；
3、精益推進也是反反復(fù)復(fù)，很難取得整體成效，維持更難；
4、隊伍不好帶，員工不好管！
都是些什么事啊……怎么辦？有點茶飯不香了！
1、大家努力嘗試各種方法，自己想辦法，需求外部支持，好像效果并不好，有點病急亂投醫(yī)的感覺？
2、按住一個問題，另一個問題翹起來了…….
3、有點焦頭爛額，或許搞得心慌失眠了……
這是系統(tǒng)性問題，個別問題解決方式已經(jīng)失效了；就如人的身體，不是局部毛病，而是系統(tǒng)出狀況了；解決問題不能只注重現(xiàn)象，必須求本。
不要急著想解決方案，先搞清楚為什么？
問題清楚了，解決方案的思路自然就清晰了；

課程設(shè)計思路：
系統(tǒng)性分析把脈：把問題搞清楚，給運營管理人員豁然開朗的感覺；
2.針對性、系統(tǒng)性解決方案：系統(tǒng)性問題必須系統(tǒng)性解決方案，層層展開、清晰邏輯；
3.案例和問題研討：具體案例按照上述問題分析和解決方案展開，理論和實踐驗證，堅定自己企業(yè)問題解決思路和信心；
4.系統(tǒng)性實施步驟：有了思路、方案，還要有清晰的路徑，可驗證的過程和目標(biāo)；
5.從重視事的管理延伸到人：運營管理人員多注重事，如何理解事背后的人，管理事和管理人的要點；
6.充分調(diào)動人的積極性：有思路、有方法、有路徑，還有管理團隊和員工主動參與、積極思考，在實現(xiàn)公司目標(biāo)的同時成就自己；

課程大綱：

一、運營系統(tǒng)問題研討
1) 我們遭遇了什么問題或困擾？
2) 我們做了哪些嘗試？
3) 我們最大的困惑是什么？

二、運營系統(tǒng)問題分析
 ◇ 客戶（市場）需求發(fā)展的趨勢分析；
 ◇ 市場發(fā)展對運營系統(tǒng)的挑戰(zhàn)；
 ◇ 表象問題背后的系統(tǒng)性問題；
 ◇ 從每一個問題點展開分析和推導(dǎo)：系統(tǒng)性問題和問題根源是什么？
 ◇ 系統(tǒng)漏洞的結(jié)果：失效和失控；
 ◇ 站在更高層面看問題；
 ◇ 運營問題得不到解決的問題根源是什么？

三、系統(tǒng)性運營解決方案
 ◇ 如何解決交期問題
 ◇ 如何解決需求波動的問題；
 ◇ 如何解決庫存和缺料問題；
 ◇ 質(zhì)量系統(tǒng)的漏洞和堵漏
 ◇ 非質(zhì)量因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題；
 ◇ 效率和成本解決思路；
 ◇ 世界級運營管理模型；
 ◇ 精益實施的四個層級；
 ◇ 案例研討：學(xué)員公司問題和解決研討；

四、系統(tǒng)性實施步驟
 ◇ 理清問題之間的邏輯關(guān)系和層級；
 ◇ 如何找準(zhǔn)問題切入點，建立勢如破竹之效；
 ◇ 如何掌控解決方案推進的過程；
 ◇ 消除推進中阻力的技巧；

五、案例研討
 ◇ 運營系統(tǒng)改進案例分析；
 ◇ 課堂學(xué)員運營系統(tǒng)和解決方案研討

六、運營管理要事和人并重
 ◇ 運營管理偏重與事、對人的重視不夠?qū)е碌膯栴}；
 ◇ 管好事：把握規(guī)律；
 ◇ 管好人：理解人性；
 ◇ 人性化管理如何落地；

七、團隊領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
 ◇ 執(zhí)行力為什么不好？
 ◇ 有效執(zhí)行力模式；
 ◇ 理解領(lǐng)導(dǎo)力；
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)力要素；
 ◇ 硬實力和軟實力；
 ◇ 企業(yè)文化的力量；

授課老師：
劉寶生
劉老師從事咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域十幾年，赴日本研修豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的精髓，與全球頂級顧問一起共事多年，是業(yè)界知名的實戰(zhàn)派專家。為世界知名企業(yè)（飛利浦、諾基亞、GE…）提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，眾多客戶都是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。劉老師對精益方法的本土化運用有獨到的見解，對定制化產(chǎn)品（多品種、小批量需求）有深入的研究，并取得突破性成果。為大型國企、民企（沈陽機床、神華集團、三一重工…）提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，幫助中小企業(yè)全面提升核心競爭力（威華機械、寶飛－優(yōu)斯特、愛樂石油設(shè)備…）。
劉老師開創(chuàng)的“教練式咨詢”和“實踐性培訓(xùn)”廣受客戶好評，真正做到在完成項目目標(biāo)的同時培養(yǎng)核心管理團隊，實現(xiàn)客戶期望的“從要我精益”到“我要精益”的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到精益對自身職業(yè)發(fā)展的價值，從而“熱愛精益”。
劉老師開創(chuàng)的“世杰精益學(xué)院——系統(tǒng)性精益人才培養(yǎng)模式”為業(yè)界先河，為業(yè)界培養(yǎng)懂精益、能精益、愛精益的專家型人才。
最近兩年劉老師提出“快樂精益”理念得到了大家的積極響應(yīng)，“快樂學(xué)習(xí)、快樂精益、快樂工作”，然快樂生活，快樂才是人生的最大動力和最終目標(biāo)，劉老師將理念踐行于實際工作中——知行合一，不斷開拓創(chuàng)新精益運用方式、方法，持續(xù)改善精益運用之道。迄今培訓(xùn)客戶已達幾千家，培訓(xùn)學(xué)員3萬多人。
咨詢專長：
精益咨詢系統(tǒng)性精益人才培養(yǎng)精益培訓(xùn)
精益企業(yè)系統(tǒng)變革精益精英班（經(jīng)理）精益變革領(lǐng)導(dǎo)力
精益供應(yīng)鏈推進精益領(lǐng)袖班精益生產(chǎn)系統(tǒng)
精益工廠布局（新工廠）精益改善工程師精益供應(yīng)鏈管理
精益工廠評估規(guī)劃精益顧問班價值流分析規(guī)劃VSM
精益項目現(xiàn)場輔導(dǎo)精益核心工具課程
部分合作客戶：
 ◇ 大型裝備及機械制造行業(yè)：利勃海爾機械（大連）有限公司、上海三一重工科技有限公司、沈陽機床、上海沃爾沃建筑有限公司、佳木斯煤機集團有限公司、日本工裝自控工程有限公司、賽萊默集團、神華集團、凱士比泵業(yè)、凱泉集團、伊頓液壓集團、錫蘭瓦船舶有限公司、梅西埃航空蘇州、常州法力諾鋼管、常州騰普精機、正泰電氣、盾安集團、無錫康明斯發(fā)動機、舍弗勒集團、英格索蘭、重慶機電等；
 ◇ 汽車及零部件行業(yè)：上汽乘用車、浙江吉利汽車、延峰偉世通汽車電子有限公司、麥格納動力總成有限公司、上海海拉電子、大陸電子集團有限公司、神龍汽車有限公司通用電器上海有限公司、上海大眾汽車有限公司、宇通客車、北京奔馳汽車、蒂森克虜伯（長春）轉(zhuǎn)向柱有限公司、雙錢載重輪胎有限公司、佳通輪胎有限公司、上海交運汽車股份、長安馬自達、上海比亞迪汽車有限公司、明珞汽車裝備等；
 ◇ 家電行業(yè)：廣州飛利浦中國有限公司、蘇泊爾電器、上�？评沼邢薰�、中國海爾集團、重慶格力電器、海爾集團、日立電器、康佳集團、馬尼托瓦餐飲設(shè)備有限公司、三花集團、德力西電器、博格步集團、麥格納、奧美尼電機、偉佳家具、亞薩合萊系統(tǒng)（上海、蘇州）有限公司等；
 ◇ 電子通訊行業(yè)：東莞諾基亞通訊有限公司、南京愛立信有限公司、西門子聽力儀器蘇州有限公司、南京索愛有限公司、比亞迪電池股份有限公司、杭州東芝信息科技有限公司、羅杰斯科技（蘇州）有限公司、三星電子、泰科電子、思源電氣有限公司、南瑞電氣股份、上海鷹峰電子科技、恒潤科技等；
 ◇ 化工及制藥行業(yè)；上海施貴寶制藥有限公司、歐文斯科寧復(fù)合材料（杭州）有限公司、諾維信中國、上海羅氏制藥有限公司、杭州泰爾茂醫(yī)療有限公司、唯德康集團、北京中化集團、上海雙鶴藥業(yè)有限公司、伽藍集團、恒瑞醫(yī)藥、高露潔、新波生物科技、偉星新材股份等；
 ◇ 食品及飲料：南京衛(wèi)崗乳業(yè)有限公司、上海太太樂食品有限公司、青島啤酒、百威啤酒、三得利啤酒、哈爾濱三精制藥有限公司、內(nèi)蒙古伊利集團、旺旺集團、康師傅食品、加多寶集團、北京荷美爾食品、益海油脂等；
 ◇ 其它行業(yè)：貴州電信、嘉興民豐特紙股份有限公司、上�；轄柮老浒�、麥德龍、白雪文具、FMC科技、伏泰信息科技股份、AEG電控、報喜鳥、開能環(huán)保科技、鷹牌陶瓷；

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