中層干部執(zhí)行力落地班(劉德勝)課程介紹：

——破解中國(guó)式人性，消滅39個(gè)執(zhí)行死角，快速形成PDCA文化，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)必增
華為、同仁堂、西貝餐飲、六福珠寶、歐普照明、美的電器等頂級(jí)品牌指定課程！

【超值服務(wù)】
凡參訓(xùn)企業(yè)將獲得價(jià)值10萬(wàn)元超值服務(wù)：
1、課前填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題診斷表》建立永久性客戶EC數(shù)據(jù)庫(kù)，終生跟進(jìn)服務(wù)；
2、課中現(xiàn)場(chǎng)拿出《8次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力整改方案》；
3、課后有《48套執(zhí)行力工具手冊(cè)》、《12周天落地行動(dòng)手冊(cè)》。
10人以上報(bào)名團(tuán)隊(duì)，課后有落地輔導(dǎo)部專業(yè)落地師建群售后服務(wù)，跟進(jìn)落地。這是團(tuán)隊(duì)馬上擁有執(zhí)行力，走向精益管理，超越對(duì)手的最佳選擇�。�

【溫馨提示】
課后有落地輔導(dǎo)部提供的ABC方案：A、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買《培訓(xùn)落地指導(dǎo)手冊(cè)》自己落地；B、在線購(gòu)買《培訓(xùn)落地教戰(zhàn)課程》學(xué)習(xí)落地；C、邀請(qǐng)專業(yè)落地師上門導(dǎo)入《6A冠軍團(tuán)隊(duì)打造》落地項(xiàng)目，成立落地小組，推動(dòng)落地。歡迎來(lái)電咨詢，本課程也可以量身定制團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力專題內(nèi)訓(xùn)，歡迎來(lái)電咨詢。

一、主管，為什么老板不滿意你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？針針見(jiàn)血！！
業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的！團(tuán)隊(duì)管理的核心就是三個(gè)字：執(zhí)行力�。OP缺陷型、愛(ài)拖踏型、找借口型、能力打折扣型、虎頭蛇尾型、組織溝通不暢型等執(zhí)行類“病毒”，如何消滅？只要消除以下8種制約執(zhí)行力的“癥狀”，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力馬上就會(huì)好起來(lái)：
1、部門工作計(jì)劃、執(zhí)行、檢查與改善沒(méi)有構(gòu)成閉環(huán)
2、干部缺乏必備的教練技術(shù)，部屬成長(zhǎng)慢
3、干部缺乏PDCA圈思維與績(jī)效目標(biāo)達(dá)成方法
4、狼性團(tuán)隊(duì)文化植入不到位
5、有效溝通差、部門溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題多
6、干部憑經(jīng)驗(yàn)管人，管理方式老化，缺乏系統(tǒng)性
7、干部本人領(lǐng)導(dǎo)威信不夠，沒(méi)有建立縱橫執(zhí)行力系統(tǒng)
8、團(tuán)隊(duì)缺乏高效例會(huì)機(jī)制、持續(xù)監(jiān)督機(jī)制與帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題機(jī)制
我們知道，干部對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)貢獻(xiàn)可以占到50%-80%，在不增加其他團(tuán)隊(duì)投資的前提下，只要改變干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理能力，業(yè)績(jī)平均可以提升21%。所有一切團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力根源答案只有一個(gè)：干部的能力，即：沒(méi)有找到一套提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的整體解決方案。為了徹底解決這個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理難題，結(jié)合咨詢專家20多年團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)家研發(fā)了PDCA團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力模型：只要把團(tuán)隊(duì)每一件事的PDCA圈由“開(kāi)環(huán)”變成“閉環(huán)”，執(zhí)行力就有了，業(yè)績(jī)就水到渠成了。 
二、本課程可以解決以下八大執(zhí)行力難題：
1、工作計(jì)劃無(wú)執(zhí)行力。月計(jì)劃周計(jì)劃日計(jì)劃虎頭蛇尾。
2、目標(biāo)達(dá)成無(wú)執(zhí)行力。教會(huì)打造100%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成追蹤系統(tǒng)。
3、制度流程無(wú)執(zhí)行力。精細(xì)化管理不到位，主管管理技能缺乏。
4、員工能力無(wú)執(zhí)行力。員工成長(zhǎng)慢，快速掌握干部必備教練技術(shù)。
5、有效溝通無(wú)執(zhí)行力。溝通要換位，管理要本位。不懂人性起沖突。
6、威信授權(quán)無(wú)執(zhí)行力。指令無(wú)執(zhí)行，員工不服從，三招教會(huì)你強(qiáng)大的威信、氣場(chǎng)、授權(quán)能力，員工徹底服你。
7、檢查監(jiān)督無(wú)執(zhí)行力。檢查怕說(shuō)了得罪人，學(xué)會(huì)通過(guò)有效檢查績(jī)效反饋工具提升運(yùn)營(yíng)效率，追蹤提升業(yè)績(jī)
8、解決問(wèn)題無(wú)執(zhí)行力，每天問(wèn)題一堆堆，學(xué)會(huì)九宮格分析問(wèn)題解決問(wèn)題的方法。

三、我們提供2天團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力整體解決方案（14小時(shí)）

模塊一：PDCA閉環(huán)文化，是解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的秘方
一、VUCA時(shí)代，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的四大原因沒(méi)有變
1、一切績(jī)效管理玄機(jī)都藏在PDCA四個(gè)字母中
2、PDCA圈是所有團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題的萬(wàn)能“粉碎機(jī)”
二、PDCA圈改善模型，是提升主管執(zhí)行力的管理基石
1、大多數(shù)是開(kāi)環(huán)PDCA,只有閉環(huán)PDCA才會(huì)形成執(zhí)行力
2、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力，效率改善、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)就成了無(wú)源之水
【本單元原創(chuàng)執(zhí)行工具】：PDCA閉環(huán)文化、顧客生意ABC法則

模塊二：掌握PDCA圈四大技能，快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

第一單元：P-如何向工作目標(biāo)要執(zhí)行力？
一、部門團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃為什么總是虎頭蛇尾？
1、月計(jì)劃不清晰？周計(jì)劃沒(méi)時(shí)間？日計(jì)劃為什么會(huì)沒(méi)結(jié)果？
2、部門工作目標(biāo)制定的方法：職能部門與業(yè)務(wù)部門如何做？
3、落地工具：工作目標(biāo)制定七步法
二、公司目標(biāo)達(dá)成率低的原因： 目標(biāo)管理3根“龍骨”松了！
1、主管陷入目標(biāo)管理5個(gè)雷區(qū)了嗎？
2、你的分解方法有誤嗎？如何有效做好員工目標(biāo)追蹤？
①、有人找借口；有人無(wú)所謂；有人月末破罐子破甩；怎么辦呢？
②、PK后遺癥，員工疲憊了，激勵(lì)不上心，怎么辦呢？
③、大部分主管目標(biāo)追蹤方式單一，形成不了合力，構(gòu)成不了目標(biāo)管理閉環(huán)。
三、員工目標(biāo)達(dá)成率低，肯定是團(tuán)隊(duì)機(jī)器21顆“螺絲”松了！
1、對(duì)照21個(gè)目標(biāo)精細(xì)化管理的追蹤動(dòng)作，找到差距！
①、一本日志②、兩個(gè)活動(dòng)③、三項(xiàng)文化④、四大機(jī)制
⑤、五類墻報(bào)⑥、六種例會(huì)，你會(huì)操作嗎？
2、目標(biāo)達(dá)成神器：《6A目標(biāo)追蹤系統(tǒng)》100%幫到你
3、現(xiàn)場(chǎng)整改：拿出你部門/班組/門店的目標(biāo)達(dá)成率低的改善提案
【本單元原創(chuàng)執(zhí)行工具】：目標(biāo)制定七步法、董明珠目標(biāo)管理法、136凝聚力打造法、高效例會(huì)三步法、專項(xiàng)積分制、激情早會(huì)五部曲

第二單元：D1-如何向有效溝通要執(zhí)行力？
一、溝通要換位，管理要本位
1、直指人性，有效溝通三個(gè)境界，你懂嗎？
2、精通人性溝通風(fēng)格與策略：自我性、差異性、被動(dòng)性、恐懼性
二、在現(xiàn)場(chǎng)如何有效下達(dá)指令？如何通過(guò)溝通提升團(tuán)隊(duì)凝聚力？
1、下達(dá)工作指令的三步溝通術(shù)
2、提升凝聚力的溝通神器：甄嬛管理法
4、你必備兩大溝通工具：同理心溝通法，員工情緒管理五部曲
5、刺頭員工怎么溝通？干掉TA還是用到TA？刺頭管理三部曲
討論：一劍封喉！主管下達(dá)工作之后，員工愛(ài)理不理還懟你，怎么辦？
三、主管例會(huì)踢皮球，部門溝通與協(xié)調(diào)問(wèn)題多，怎么辦？
1、解決部門溝通與協(xié)調(diào)問(wèn)題的三大點(diǎn)，六大原則
2、三個(gè)有效工具：PDCA法，123協(xié)商法，動(dòng)態(tài)小組工作法
四、案例分析：我部門有一老員工，仗著自己技術(shù)好，每天自以為是，自己覺(jué)得很了不起，好像我們離開(kāi)她就要關(guān)門，怎么溝通管理這種刺頭類型員工？
【本單元原創(chuàng)落地工具】：有效溝通三層次、下達(dá)指令三步法、甄嬛管理法、同理心溝通法、方與圓人際關(guān)系法、 刺頭管理三部曲、員工情緒管理五部曲

第三單元：D2-如何向員工成長(zhǎng)要執(zhí)行力？
一、主管必備的教練技術(shù)制約了員工成長(zhǎng)的速度，怎么辦？
1、員工帶教五個(gè)老大難問(wèn)題：
新員工不想學(xué)、老員工抗拒學(xué)、學(xué)習(xí)后不去用、主管不會(huì)教練、熟手難以復(fù)制
2、五大對(duì)策：導(dǎo)入《培訓(xùn)積分制》、《神秘顧客制》、《師徒契約書(shū)》等等五大落地工具方法
二、專業(yè)主管OJT教練模型四步法
1、解決崗位技能不足問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)操作？
2、“員工帶教機(jī)制”幫助你流水線復(fù)制員工，如何操作？
三、人才復(fù)制：“新人”到“熟手”要經(jīng)過(guò)幾套“模具”加工？
1、如何快速讓新人上崗？工具：《新人七天帶教計(jì)劃表》與《師徒制契約書(shū)》
2、熟手如何變高手？工具：《三洗五會(huì)訓(xùn)練體系》快速打造業(yè)務(wù)能手
四、視頻分享與現(xiàn)場(chǎng)演練：好教練讓員工走的更遠(yuǎn)，員工1312離職現(xiàn)象解密教練術(shù)
【本單元原創(chuàng)落地工具】：OJT教練技術(shù)、三不三有指導(dǎo)原則、新人帶教追蹤卡、部屬帶教機(jī)制三部曲、新人7天帶教計(jì)劃表、老人3洗5會(huì)訓(xùn)練計(jì)劃表、同修會(huì)、互夸會(huì)

第四單元：D3-如何向領(lǐng)導(dǎo)威信要執(zhí)行力?
一、沒(méi)有威信就沒(méi)有執(zhí)行力
1、《我是誰(shuí)？》角色排序的啟示
2、主管如何做好“五好”角色，理順角色轉(zhuǎn)換的執(zhí)行力？
3、修煉個(gè)人氣場(chǎng)的359工程，讓團(tuán)隊(duì)員工立馬服你，如何做到？
二、威信來(lái)自主管思維格局與方式改變：由工地“包工頭”到佛堂“觀世音”的四大轉(zhuǎn)變：
1、為什么頭腦里只有銷售/技術(shù)思維，沒(méi)有管理思維？
2、管理思維四大轉(zhuǎn)變：①交付工作三步法； ②有效授權(quán)三部曲；③行為改變五環(huán)圖；④執(zhí)行力系統(tǒng)=縱向執(zhí)行力+橫向執(zhí)行力，如何開(kāi)發(fā)？
3、“全員操心法”徹底調(diào)動(dòng)全員執(zhí)行力的落地神器
【本單元原創(chuàng)落地工具】：“鐵三角”執(zhí)行力模型、全員操心法、個(gè)人氣場(chǎng)359修煉工程、團(tuán)隊(duì)授權(quán)三部曲、100%制度落地五部曲、新官上任五步法

第五單元 C-如何向績(jī)效檢查要執(zhí)行力？
一、沒(méi)有檢查就沒(méi)有結(jié)果。
1、檢查工作的技巧，你懂嗎？
2、主管，你對(duì)員工的績(jī)效反饋方式老化了嗎？
二、九種不同類型員工的“問(wèn)策”
1、九種釘子戶 2、九種檢查對(duì)策 3、檢查工作溝通三部曲
三、反饋員工工作的策略與工具
1、每日：檢查工作十字方針
2、每月：主管績(jī)效面談七步法
【本單元原創(chuàng)落地工具】：九種員工問(wèn)責(zé)法、檢查工作十字經(jīng)、檢查工作溝通三部曲、主管績(jī)效面談七步法

第六單元：A-如何向問(wèn)題改善要執(zhí)行力？
一、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決部門或區(qū)域問(wèn)題？
1、老板總抱怨主管遇到問(wèn)題沒(méi)思路，怎么辦？三招打開(kāi)思路！
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的頭腦風(fēng)暴法，如何做？
3、如何利用“九宮格”解決團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題？現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
二、如何建立有效的監(jiān)督機(jī)制？如何建立長(zhǎng)效的解決問(wèn)題機(jī)制？
1、“動(dòng)態(tài)工作小組”如何操作？3、預(yù)防問(wèn)題法如何操作？
三、案例分析：某部門新員工離職多，表面是工資低，實(shí)際是師徒制形同虛設(shè)，主管為什么解決不了本質(zhì)問(wèn)題？
【本單元原創(chuàng)落地工具】： 中國(guó)式頭腦風(fēng)暴法、九宮格分析法、動(dòng)態(tài)工作組機(jī)制、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5WHY法

模塊三：現(xiàn)場(chǎng)拿出811整改提案，制定90天落地計(jì)劃表
（特別說(shuō)明：1、本課程配套《48個(gè)執(zhí)行力工具》、《12周行動(dòng)計(jì)劃表》，您可以選擇AB兩種落地方案：A方案-購(gòu)買《培訓(xùn)落地指導(dǎo)手冊(cè)》，自己落地。B方案-您也可以邀請(qǐng)落地老師上門導(dǎo)入6A項(xiàng)目，教你們有效落地，快速啟動(dòng)“訓(xùn)管一體化”計(jì)劃。2、本課程可以為企業(yè)量身定制團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)課程，嚴(yán)格執(zhí)行“483內(nèi)訓(xùn)品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)”。）

講師簡(jiǎn)介
劉德勝教授
團(tuán)隊(duì)管理專家
中小企業(yè)執(zhí)行力專家
中國(guó)執(zhí)行力培訓(xùn)十大名師
曾擔(dān)任北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院研究員

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