研發(fā)度量管理(汪老師)課程介紹：

授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：  

一、度量基礎(chǔ)知識
1. 度量概念
 ◇ 什么是度量
 ◇ 度量的目的
 ◇ 度量過程及方法
 ◇ 常用度量數(shù)據(jù)測量及分析
2. 度量指標(biāo)分類
 ◇ 財務(wù)指標(biāo)
 ◇ 質(zhì)量指標(biāo)
 ◇ 成本指標(biāo)
 ◇ 效率指標(biāo)
 ◇ 時間指標(biāo)
 ◇ 規(guī)模指標(biāo)
 ◇ 能力指標(biāo)
3. 業(yè)界常用的度量方法
 ◇ 平衡計分卡
 ◇ OPM方法
 ◇ GQM方法
 ◇ IPOOC/SIPOC方法
 ◇ 質(zhì)量成本
4. 如何輸出指標(biāo)定義和收集數(shù)據(jù)
 ◇ 定義指標(biāo)的過程/指導(dǎo)
 ◇ 好的度量/測量的定義特征
5. 現(xiàn)狀思考
 ◇ 為什么度量系統(tǒng)沒有起到作用？
 ◇ 經(jīng)驗與教訓(xùn)

二、研發(fā)項目度量管理
1. 產(chǎn)品開發(fā)項目度量指標(biāo)
 ◇ 規(guī)模：開發(fā)工作量、測試用例數(shù)、代碼規(guī)�！�
 ◇ 質(zhì)量：需求變更率、缺陷密度、單元測試覆蓋率……
 ◇ 效率：開發(fā)生產(chǎn)率、自動化率、問題解決時長……
 ◇ 進度：項目進度偏差率
 ◇ 成本：目標(biāo)成本達成率、項目費用偏差率……
2. 華為度量實踐分享
 ◇ 研發(fā)度量橫向覆蓋：從規(guī)劃到開發(fā)到生命周期管理（需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、生命周期）
 ◇ 研發(fā)度量縱向覆蓋：各功能領(lǐng)域（研發(fā)、采購、制造、市場、服務(wù)）
3. 項目度量過程
4. 項目度量執(zhí)行與分析控制
 ◇ 度量分析的步驟
 ◇ 技術(shù)評審點結(jié)束如何做質(zhì)量分析
5. 過程能力基線（PCB）
 ◇ 什么是PCB
 ◇ PCB與組織級度量分析
 ◇ PCB計算方法
 ◇ PCB分析過程
 ◇ PCB分析工具
6. 項目度量模板
7. 度量指標(biāo)字典

三、PQA關(guān)注的重點指標(biāo)
1. PQA產(chǎn)品核心領(lǐng)域度量
2. DFX指標(biāo)——可供應(yīng)性、可服務(wù)性、可銷售性

四、度量管理
1. 度量管理規(guī)范化
 ◇ 度量需求管理
 ◇ 規(guī)范化指標(biāo)字典
 ◇ 度量指標(biāo)成熟度評估標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 度量指標(biāo)應(yīng)用管理
2. 度量平臺、IT
3. 度量團隊/組織

五、案例演練（45min）
1. IPOOC方法論
2. 演練：制造質(zhì)量提升，通過IPOOC導(dǎo)出CSF構(gòu)成要素，形成KPI指標(biāo)

講師介紹：Peter Wang 汪老師
曾在世界500強大型通訊企業(yè)工作；
長期從事質(zhì)量管理，流程建設(shè)方面工作；
IPD 研發(fā)領(lǐng)域流程變革專家；
 ◇ 曾主導(dǎo)研發(fā)業(yè)務(wù)流程、IT、組織等變革，并完成IPD關(guān)鍵指標(biāo)流程成熟度評估和改進。
 ◇ 管理經(jīng)驗豐富，長期擔(dān)任流程變革項目負責(zé)人，擁有跨部門合作和項目型組織成功運作管理實踐經(jīng)驗；
 ◇ 培訓(xùn)能力強，教學(xué)IPD研發(fā)流程變革、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)信息安全等課程；
擅長領(lǐng)域：
 ◇ 研發(fā)業(yè)務(wù)流程變革管理
 ◇ 研發(fā)組織變革管理
 ◇ 流程IT項目規(guī)劃
 ◇ 研發(fā)質(zhì)量管理
 ◇ 信息安全和隱私保護、內(nèi)控
 ◇ 采購供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程變革

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