打造高績效營銷團隊(湯君健​)課程介紹：

主講老師：湯君健老師
 ◇ 原寶潔全國銷售總監(jiān)、原1號店企業(yè)大學(xué)校長
 ◇ 實戰(zhàn)經(jīng)驗——曾任寶潔公司全國零售渠道總監(jiān)，多次打破銷售紀錄，獲得過大中華區(qū)銷售鉑金獎；華東區(qū)域招聘負責(zé)人，零售渠道管培生項目負責(zé)人，培養(yǎng)過超過100名管理培訓(xùn)生�！稇�(zhàn)略銷售管理課程》獲寶潔亞太區(qū)2012年最佳培訓(xùn)案例獎。為華為南研所、寧波銀行、吉利汽車研究院、得到APP、韶音科技、卓創(chuàng)國際、Vivio、Oppo、壹藥網(wǎng)等一系列企業(yè)搭建管理人才梯隊體系。
 ◇ 專業(yè)背景——2014年創(chuàng)立1號店企業(yè)大學(xué)（1號商學(xué)院）并出任校長，搭建了全套的電商人才培養(yǎng)勝任力模型和課程體系；建立1號店管理團隊大學(xué)。復(fù)旦大學(xué)軟件學(xué)院的客座講師，同濟大學(xué)紫荊谷創(chuàng)業(yè)項目創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。
 ◇ 授課特點——接地氣，不講廢話。
 ◇ 服務(wù)客戶——飛亞達銷售公司、益海嘉里KA銷售渠道、華潤置地招商團隊、陸遜梯卡KA銷售部、餓了嗎華南大區(qū)、上海家化、米馬雜貨鋪、海戈商貿(mào)、卓創(chuàng)國際、奶糖派、山姆會員店、Easy Smile口腔護理、12306研究院、哈佛峰會、外高橋集團、衢州市衛(wèi)健委系統(tǒng)、銀聯(lián)武漢分公司、光大銀行總行財務(wù)部、民生銀行山東某分行……

課程背景
    一個高績效的銷售團隊不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，也是持續(xù)增長和盈利的基石。很多企業(yè)面臨著銷售團隊管理和效率低下的問題，導(dǎo)致無法達到預(yù)期的業(yè)績目標。因此，建設(shè)和管理一個高效、凝聚力強的銷售團隊成了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要課題。
作為銷售團隊的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，可能常有這樣的困惑——
 ◇ 銷售隊伍懶散疲憊、缺乏足夠的激情，銷售隊伍的整體素質(zhì)不佳，“雞肋充斥”
 ◇ 培訓(xùn)沒有章法，新人“上手”太慢；沒有有效的團隊發(fā)展梯隊，想裁人卻不敢動手
 ◇ 銷售動作亂，無章無法；隊伍管理不成體系，不知如何入手，一抓就死，一放就亂
 ◇ 不知該如何“帶人”，看人總是“走眼”，對新人先是“滿心歡喜”再是“大失所望”，最后“叫苦不迭”
 ◇ 有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員總是想著跳槽，或者帶著客戶跑，使公司蒙受巨大損失
 ◇ 內(nèi)部協(xié)作性差，銷售經(jīng)理是“三分精力對客戶，七分精力對內(nèi)部”
 ◇ 不能有效掌控下屬的工作狀態(tài)和進度，業(yè)績總是動蕩不定
 ◇ 下屬能力普遍缺乏，管理者成了“救火隊長”
 ◇ 團隊效能差
    為此，我們特邀原寶潔全國銷售總監(jiān)、原1號店企業(yè)大學(xué)校長湯君健老師，為我們分享《打造高績效營銷團隊》課程。本課程全景展示優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)型為中高級管理者，所需要掌握的高績效團隊打造方法。

課程收獲
【企業(yè)收益】
1.提升銷售業(yè)績：通過學(xué)習(xí)高績效團隊的構(gòu)建和管理方法，企業(yè)能夠更有效地激發(fā)銷售團隊的潛力，實現(xiàn)業(yè)績的顯著提升
2.優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)：幫助企業(yè)識別和培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才，構(gòu)建合理的人才梯隊
3.增強團隊凝聚力：通過有效的團隊管理和激勵機制，增強團隊成員之間的協(xié)作和凝聚力，減少人才流失
4.提高管理效率：課程提供的管理工具和方法將幫助企業(yè)優(yōu)化銷售流程，提高管理效率，減少無效工作
【崗位收益】
1.掌握“績效積木”、“5W2H策略選擇地圖”和“目標管理一頁紙”等工具，進行有效的目標設(shè)定和任務(wù)分解，提高目標落地的實操能力
2.掌握“權(quán)重要素法”等工具，有效解決團隊資源分配問題，減少團隊沖突
3.學(xué)習(xí)如何設(shè)計合理的KPI和進行有效的績效反饋，提升團隊成員的工作動力和業(yè)績
4.掌握“大樹模型及STAR面試法”、“高效培訓(xùn)16字真言”和“平衡反饋法”等工具，提升下屬能力，構(gòu)建強大的人才梯隊

課程特色
 ◇ 本課基于得到APP 管理類暢銷課程《給中層的管理課30講》，已經(jīng)輔導(dǎo)了華為南京研究所、VIVO市場營銷團隊、Oppo手機、吉利汽車、韶音科技、招商銀行、白象食品等一系列知名企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)團隊。
 ◇ 課程提供大量工具表格，課后提供《管理者日歷》，把全年管理動作一目了然地通過時間表計劃出來。學(xué)員聽課的同時，直接輸出行動學(xué)習(xí)計劃，幫助學(xué)以致用。

湯君健

單元一、高績效團隊 四要素模型

1、理事-管目標/管過程
2、管人-管意愿/管能力

單元二、管目標： 如何讓團隊被高績效目標所激發(fā)？
【盯機會】
1、全局掃描——管理者如何跳出瑣事找機會點？
6C全局分析國家、行業(yè)、用戶、客戶、競爭、自己，找到北極星目標？
【案例】某數(shù)碼產(chǎn)品跨境電商團隊如何選出北極星目標？ 
2、向內(nèi)盤點——怎么快速找到業(yè)務(wù)重點？
定方法：贏在哪？怎么贏？對業(yè)務(wù)和組織增量、存量進行盤點
找到短期優(yōu)先級高的突破項目，定義“早期勝利”（quick wins）
【訂目標】
1、目標設(shè)定——計劃總是“不夠落地”，怎么辦？
【解決工具】通過績效積木進行有效的目標設(shè)定、任務(wù)分解
【案例】白象方便面城市經(jīng)銷商團隊如何用績效積木拆解季度目標？
【定方向】
1、策略選擇——管理者如何策略性地找到目標達成路徑？
【解決工具】5W2H策略選擇地圖
2、策略呈現(xiàn)——如何讓更多人認可你的目標？
【解決工具】用“目標管理一頁紙”和策略屋進行目標對齊
【案例】寶潔織物護理事業(yè)部如何僅用三個字宣導(dǎo)全年戰(zhàn)略
【現(xiàn)場練習(xí)】對手上的季度目標進行一次拆解并分享

單元三、管過程：如何做好目標的拆解和追蹤，保證業(yè)績達成？
【資源出結(jié)果】
1、資源分配——怎么用資源分配規(guī)則化解團隊沖突？
【解決工具】權(quán)重要素法
【考核出結(jié)果】
2、績效考核——為什么總感覺KPI設(shè)計的不合理？
【解決工具】營銷團隊KPI設(shè)計 
3、過程管理——怎么管好下屬的日常工作？
【解決工具】績效輔導(dǎo)4P方法
【流程出結(jié)果】
4、流程開發(fā)——工作太雜、碎片化、不標準該怎么辦？
【解決工具】營銷清單
【案例】某手機品牌利用清單提升四倍耳機轉(zhuǎn)化率

單元四、管能力：管理者如何打造高績效團隊的人才梯隊 “深度”
【大案例】全球骨傳導(dǎo)耳機第一品牌如何用五年的時間搭建營銷人才梯隊
【增量】
1、招聘面試——怎么在面試中避免看走眼，找到營銷關(guān)鍵崗位專家
【解決工具】大樹模型及STAR面試法
【存量】
2、輔導(dǎo)反饋——如何在工作中提升下屬能力？
【解決工具】高效培訓(xùn)16字真言+平衡反饋法
【現(xiàn)場練習(xí)】培訓(xùn)輔導(dǎo)16字真言教會一個小技巧
【提升】
3、人才盤活——怎么避免團隊青黃不接？
人才訓(xùn)戰(zhàn)，以戰(zhàn)代練，以練促戰(zhàn)，業(yè)務(wù)骨干打出來

單元五、管意愿：如何打造一個嗷嗷叫的業(yè)務(wù)團隊？
我們常聽到年輕人嘴邊的“躺平”“佛系”到底是指什么？通過對知名調(diào)研機構(gòu)的一份《零零后職場新人探索報告》解讀，并對癥下藥采取行動。
【發(fā)展驅(qū)動】
1、職業(yè)發(fā)展——怎么溝通真實想法？
【解決工具】領(lǐng)導(dǎo)力溝通法與個人發(fā)展計劃
【文化驅(qū)動】
2、文化打造——怎么在制度之外提升團隊戰(zhàn)斗力？
【解決工具】三種團建方式
【規(guī)則驅(qū)動】
3、立威立規(guī)——怎么快速“征服”不服管的下屬？
【解決工具】立威立規(guī)四步法 
【案例】20年面臨全方位制裁，湯老師如何給華為南研所支招提升凝聚力
【附件】《管理者日歷》

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