新產(chǎn)品研發(fā)成本、質(zhì)量、周期全面管理與控制實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(張先生)課程介紹：

● 課程背景curriculum background
    大量的研發(fā)人員是從技術(shù)走向管理崗位的，迫切需要掌握研發(fā)的成本管理方面的知識(shí)和技能，才能成長(zhǎng)為一名合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理和職能領(lǐng)域的管理者。同時(shí)，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)：54％的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，“質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的”�？蛻魧�(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器。
因此，越來越多的研發(fā)管理者面臨著如下困惑：
1.研發(fā)的成本包括哪些？如何控制研發(fā)的費(fèi)用？
2.如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)成產(chǎn)品的成本？
3.如何構(gòu)建公共技術(shù)平臺(tái)達(dá)到降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的目的？
4.如何培養(yǎng)整個(gè)公司的質(zhì)量意識(shí)？
5.如何把質(zhì)量管理活動(dòng)變成開發(fā)人員的自覺行為？
6.如何避免質(zhì)量管理體系和實(shí)際執(zhí)行“兩張皮”？
7.如何把設(shè)計(jì)中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量的理念落實(shí)到具體的產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)中去？
8.如何通過全流程的質(zhì)量管理活動(dòng)獲得產(chǎn)品全生命周期成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
9.如何構(gòu)建能很好支撐公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)作的研發(fā)質(zhì)量管理體系？
10.什么樣的人比較適合從事研發(fā)質(zhì)量管理工作，他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃如何？
11.研發(fā)質(zhì)量管理的職能部門如何設(shè)置？如何考評(píng)？與業(yè)務(wù)部門如何協(xié)同？
……
本課程基于以上困惑，通過成本管理基礎(chǔ)知識(shí)的講解、研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本的分析，以及質(zhì)量管理在業(yè)界的最佳實(shí)踐和實(shí)際案例的分享，幫助學(xué)員掌握產(chǎn)品研發(fā)過程中的成本控制基本方法與技巧，強(qiáng)調(diào)從成本的發(fā)生根源上進(jìn)行研發(fā)費(fèi)用和產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的綜合控制；并學(xué)會(huì)如何構(gòu)建支撐公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)作的研發(fā)質(zhì)量管理體系。 
 
● 培訓(xùn)收益training income
1.分析業(yè)界公司研發(fā)成本管理和質(zhì)量管理的最佳模式與實(shí)踐；
2.了解業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)管理體系在公司管理體系中的位置；
3.掌握研發(fā)的投資決策機(jī)制和研發(fā)費(fèi)用的管理方法；
4.掌握產(chǎn)品生命周期成本的構(gòu)成和質(zhì)量成本要素；
5.掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理的方法，實(shí)現(xiàn)在設(shè)計(jì)中構(gòu)建產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)；
6.掌握通過公共技術(shù)平臺(tái)的建立達(dá)到降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的方法；
7.掌握研發(fā)質(zhì)量管理組織的架構(gòu)、職責(zé)定位；
8.掌握結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系、層次間的接口關(guān)系；
9.掌握產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法；
10.掌握度量管理的方法及度量結(jié)果在過程改進(jìn)和績(jī)效考核中的應(yīng)用；
11.掌握如何成功在公司內(nèi)部實(shí)施研發(fā)成本管理和質(zhì)量管理體系優(yōu)化。
 
● 課程大綱curriculum introduction
一、案例分析
二、研發(fā)成本管理概述
1.業(yè)界公司在研發(fā)成本管理中存在的問題
2.企業(yè)的價(jià)值鏈分析
3.財(cái)經(jīng)管理基礎(chǔ)知識(shí)
—資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、利潤(rùn)分配表和現(xiàn)金流量表
—產(chǎn)品研發(fā)的三維核算體系
—研發(fā)財(cái)經(jīng)管理常用的指標(biāo)
—研發(fā)人員如何看產(chǎn)品的損益表
4.業(yè)界研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理的最佳實(shí)踐
5.演練與問題討論
三、研發(fā)的投資與開發(fā)費(fèi)用管理
1.研發(fā)投資決策評(píng)審
—產(chǎn)品開發(fā)的一般流程
—研發(fā)投資決策的過程
—研發(fā)投資決策的角色及機(jī)制
—研發(fā)投資的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2.建立產(chǎn)品的賬號(hào)：編碼
3.研發(fā)年度預(yù)算管理
—研發(fā)預(yù)算管理的模式、組織和內(nèi)容
—研發(fā)預(yù)算管理的程序、方法和制度
4.案例分析：研發(fā)預(yù)算書
5.研發(fā)項(xiàng)目的敏感性分析
6.研發(fā)部門/產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理的過程
—開發(fā)費(fèi)用的要素與構(gòu)成
—開發(fā)費(fèi)用預(yù)算
—開發(fā)費(fèi)用核算模式
7.降低產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用的方法和實(shí)踐
8.演練與問題討論
四、產(chǎn)品生命周期成本
1.產(chǎn)品成本的多種含義
2.產(chǎn)品生命周期成本的定義
3.產(chǎn)品生命周期成本的控制原則
—成本驅(qū)動(dòng)因素
—成本監(jiān)控路標(biāo)
4.質(zhì)量成本分析
—質(zhì)量成本的概念
—質(zhì)量成本與營(yíng)業(yè)成本、利潤(rùn)、銷售收入的關(guān)系
—質(zhì)量成本分析的作用
5.演練與問題討論
五、產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理
1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一般過程
2.設(shè)計(jì)成本的概念
—全流程成本、成本工程師與成本會(huì)計(jì)師
—設(shè)計(jì)成本的管理方法、時(shí)間、過程與措施
3.目標(biāo)成本法
4.設(shè)計(jì)成本的管理方法、時(shí)間、過程與措施
5.降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的方法
—公共基礎(chǔ)模塊的建立（CBB）
—設(shè)計(jì)優(yōu)化
—物料選型
—可維護(hù)性設(shè)計(jì)
—可生產(chǎn)性設(shè)計(jì)（可裝配性、可加工性、可測(cè)試性）
—老產(chǎn)品的設(shè)計(jì)優(yōu)化
6.建立產(chǎn)品的成本檔案
7.降低設(shè)計(jì)成本的QCC案例分析
8.演練與問題討論
六、研發(fā)質(zhì)量管理體系
1.研發(fā)質(zhì)量管理大廈
—流程
—組織
—文件
—IT
— ……
2.研發(fā)質(zhì)量管理新老七工具
—關(guān)聯(lián)圖
—系統(tǒng)圖
—直方圖
—控制圖
— ……
3.研發(fā)過程資產(chǎn)庫(kù)（PAL）（作用、內(nèi)容、……）
4.演練與問題討論
七、研發(fā)質(zhì)量管理：技術(shù)評(píng)審
1.企業(yè)在評(píng)審操作中常見的問題
—抓壯丁
—科普會(huì)
—批斗會(huì)
—缺乏標(biāo)準(zhǔn)拍腦袋
— ……
2.業(yè)界最佳研發(fā)管理企業(yè)的評(píng)審體系介紹
—三級(jí)評(píng)審體系（業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、正規(guī)檢視）
—為什么需要業(yè)務(wù)評(píng)審？（資源分配、項(xiàng)目盈利、市場(chǎng)變化、……）
—技術(shù)評(píng)審與業(yè)務(wù)評(píng)審的相互配合關(guān)系
—技術(shù)評(píng)審與正規(guī)檢視的相互配合關(guān)系
3. 技術(shù)評(píng)審（TR）
—TR的目的、原則
—TR評(píng)審流程（主要活動(dòng)、輸入、輸出）
—各個(gè)角色在評(píng)審中的定義和職責(zé)（SE、PM、QA、技術(shù)專家、……）
—各TR點(diǎn)的評(píng)審要素是如何相互支撐的（產(chǎn)品級(jí)、模塊級(jí)、職能領(lǐng)域、……）
—TR的三個(gè)結(jié)論
—評(píng)審專家管理方法
—誰(shuí)決定TR是否通過？決策團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、QA、還是技術(shù)專家？
—如何避免技術(shù)評(píng)審流于形式？（任職資格、計(jì)劃確定、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、……）
—案例分享：某公司具體3級(jí)技術(shù)評(píng)審體系介紹
4．質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道
5. QA的定位（教師、警察、法官、律師） & 什么樣的人適合承擔(dān)QA角色（PQA、SQA、HQA、TQA……）
—員工不愿意作QA怎么辦？
—沒有QA或者兼職QA可能會(huì)導(dǎo)致的后果
6. 案例分享：業(yè)界最佳研發(fā)質(zhì)量管理人員的任職資格介紹
7．實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
八、研發(fā)質(zhì)量保證
1.研發(fā)質(zhì)量保證（QA）的理念
—QA的獨(dú)立性
—QA與QC的區(qū)別
2.QA工作關(guān)系與匯報(bào)關(guān)系 （PQA、SQA、HQA、TQA……）
3.QA主要活動(dòng)
—主要活動(dòng)之一：產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
—主要活動(dòng)之二：引導(dǎo)培訓(xùn)
—主要活動(dòng)之三：產(chǎn)品質(zhì)量度量
—主要活動(dòng)之四：技術(shù)評(píng)審（TR）
—主要活動(dòng)之五：審計(jì)
—主要活動(dòng)之六：質(zhì)量活動(dòng)協(xié)調(diào)
—主要活動(dòng)之七：產(chǎn)品質(zhì)量回溯
—主要活動(dòng)之八：質(zhì)量報(bào)告
—主要活動(dòng)之十：收集體系改進(jìn)建議
4.實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
九、研發(fā)成本、質(zhì)量、周期全面管理與控制優(yōu)化成功的關(guān)鍵
1.研發(fā)人員的觀念、意識(shí)、行為
2.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
3.CBB的建立和執(zhí)行
4.績(jī)效管理指標(biāo)的建立、考核和監(jiān)控執(zhí)行
5.高層領(lǐng)導(dǎo)在研發(fā)體系優(yōu)化中的關(guān)鍵作用
6.演示HW公司在管理變革優(yōu)化中的N步曲

● 講師資歷lecturer synopsis
   主講專家：張先生 (原深圳華為項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理)
◇ 教育背景及曾任職務(wù):
==>教育教育背景:西安交通大學(xué),管理科學(xué)與工程碩士學(xué)位
==>曾任職務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、公司管理部副經(jīng)理
◇ 工作經(jīng)驗(yàn):
10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理等職位，在長(zhǎng)期的產(chǎn)品研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。在華為公司工作期間，擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理。同時(shí)作為核心組成員與國(guó)際頂尖咨詢顧問（IBM顧問團(tuán)隊(duì)）在研發(fā)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革（IPD），并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在該公司某一級(jí)職能部門的推動(dòng)與具體實(shí)施工作。后進(jìn)入某公司，擔(dān)任公司管理部副經(jīng)理，任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理變革的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)管理體系（研發(fā)成本、質(zhì)量、周期體系、研發(fā)流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績(jī)效管理），同時(shí)兼任該公司講師，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
 ◇ 曾咨詢過的大型項(xiàng)目背景：
==>某研究所研發(fā)管理咨詢(研發(fā)人力資源體系)
==>廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢(含研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)人力資源)
==>深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢（含研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)人力資源）
==>家電行業(yè)某集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢
◇ 主講課程:
《 新產(chǎn)品研發(fā)成本、質(zhì)量、周期全面管理與控制實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》、《研發(fā)及技術(shù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)系統(tǒng)》、《研發(fā)績(jī)效管理》、《產(chǎn)品研發(fā)管理》、《從技術(shù)走向管理》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《成功的產(chǎn)品管理與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》……
◇ 培訓(xùn)背景:
張先生曾在各地多次舉辦研發(fā)項(xiàng)目管理類、產(chǎn)品管理類、研發(fā)績(jī)效類、研發(fā)需求管理等公開課，曾為數(shù)百家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)，并作為項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員參與并主導(dǎo)了近10個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目范圍涉及研發(fā)成本、質(zhì)量、周期、市場(chǎng)需求、研發(fā)績(jī)效管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、知識(shí)管理等模塊體系。服務(wù)過的企業(yè)涉及通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療器械、家電電子、電力系統(tǒng)、集成電路（芯片）等多種行業(yè)。

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