招聘面試如何看人不走眼——目標選才(張曉彤)課程介紹：

● 課程說明:
    千里馬難尋，不一定是千里馬罕見，而是伯樂沒有用好的甄選方法與技巧。企業(yè)可能會因為一次錯誤的選才決定而付出好幾倍的成本。正確的人，才能將事做的正確、做的精準，而善用目標選才，正是幫助企業(yè)贏戰(zhàn)未來的關鍵.
    本課程的目的在于協(xié)助公司的人力資源部門人員，尤其是業(yè)務部門負責做錄用決定的經(jīng)理層，了解目標選材方法，藉由結(jié)構式面談問題的設計，擺脫對候選人的主觀印象，改善傳統(tǒng)面談方法的缺失，使學員獲得有效而實用的選材技能。

● 課程大綱：
引子：
親身經(jīng)歷：
作為招聘主管的我
作為中層為自己部門招聘的我
作為高層為企業(yè)選才的我

面試前
一、理清并盡量避免頭腦中的誤區(qū)
1、下意識夸大企業(yè)
2、對某些人/某些事的定式（刻板印象）
3、應屆生招聘中忽略情商逆商
4、試圖尋找超人
5、“俄羅斯套娃”現(xiàn)象
二、確定勝任貴公司工作的通用勝任素質(zhì)
1、冰山模型-“泰坦尼克”是撞哪里沉的
2、變革中的公司需要什么素質(zhì)的候選人
三、確定勝任貴公司某特定崗位的特定勝任素質(zhì)
1、簡單的工作分析-候選人上班以后做什么
2、關鍵事件提煉-最容易失敗的是什么
3、核心勝任素質(zhì)-完成關鍵事件需要具備什么
4、具體設定某崗位的3-4條核心勝任素質(zhì)

面試中
1、避免無效提問的方法
2、行為面試技巧1：如何問
3、行為面試技巧2：如何聽
4、行為面試技巧3：如何看
5、行為面試技巧4：如何記
6、行為面試技巧5：如何控制面試速度
7、行為面試技巧6：如何維護候選人自尊

面試后
1、運用心理測評工具為選材把關
2、背景調(diào)查的技巧
3、準確地評估候選人-最好與最合適

總結(jié)： 選材流程回顧

● 導師簡介
   張曉彤 老師 
   曾任諾基亞（中國）投資有限公司北方區(qū)人力資源經(jīng)理，諾基亞學院非技術課課程經(jīng)理，金蝶軟件（中國）有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)。被媒體評選為“國內(nèi)實戰(zhàn)派講師”、“杰出十大培訓師”之一；培訓以親和，深入的實務派風格見長。從95年開始就應外界之邀做關于招聘和面試技巧的講座，學員逾七萬人，其中這一門課程的學員已逾兩萬人。對很多企業(yè)不同類型的招聘和面試中出現(xiàn)的典型現(xiàn)象進行過跟蹤訪談，避免了外企技能在其他類型企業(yè)中的水土不服現(xiàn)象。
出版的書籍有：人才的選育用留；員工關系管理；績效管理實務；會議管理實務

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