采購(gòu)流程優(yōu)化及供應(yīng)商評(píng)估與管理(何芳)課程介紹：

● 課程背景：
   采購(gòu)是公司的成本中心還是利潤(rùn)中心，現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)于這點(diǎn)已經(jīng)沒(méi)有什么懷疑了，采購(gòu)部門在企業(yè)的作用已經(jīng)非常的不容忽視！企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、保證質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本控制等都離不開(kāi)供應(yīng)商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)！而最主要的供應(yīng)商管理的部門是采購(gòu)部門！供應(yīng)商管理水平在某種程度上決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力！供應(yīng)商管理的挑戰(zhàn)有哪些？在眾多的采購(gòu)品項(xiàng)里面，面對(duì)多家供應(yīng)商時(shí)，我們應(yīng)該如何分級(jí)分類管理？在進(jìn)行新項(xiàng)目的新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)時(shí)，如何才能令到供應(yīng)商非常明白我們的需求，以及如果為企業(yè)更好的選擇最適合的供應(yīng)商？為什么我們與供應(yīng)商會(huì)經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛和爭(zhēng)議，采購(gòu)人員應(yīng)該如何看待和處理這些糾紛和爭(zhēng)議？長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商如何進(jìn)行日常管理呢？貨期延誤，我方有無(wú)責(zé)任？在進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的時(shí)候，什么是評(píng)估的重點(diǎn)，如何評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估究竟發(fā)揮了多大的作用？

● 相關(guān)認(rèn)證(可選)
資格證費(fèi)：中級(jí)￥600元/人  高級(jí)￥800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的無(wú)須交納)
備注：
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<采購(gòu)管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；
2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；

● 課程大綱：
第一講：供應(yīng)商采購(gòu)管理的挑戰(zhàn)有哪些？
1. 杰克韋爾奇眼中的采購(gòu)       
2. 為什么采購(gòu)部門‘老受氣’？
3. 供應(yīng)商管理的KPI指標(biāo)有哪些？　　　　　　　　　
4. 是不是外資企業(yè)的采購(gòu)管理更“好”？
5. 消費(fèi)品市場(chǎng)的采購(gòu)行為與工業(yè)品市場(chǎng)的采購(gòu)行為有何區(qū)別？
6. 現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)商管理的挑戰(zhàn)有哪些？    
7. 采購(gòu)的職業(yè)技能在采購(gòu)管理中重要嗎？采購(gòu)的五大核心任務(wù)？     
8. 如何提升我們的采購(gòu)職業(yè)能力？ 
9. 為什么需要建立采購(gòu)績(jī)效考核制度？
     
第二講：如何優(yōu)化采購(gòu)運(yùn)作流程？
1. 采購(gòu)管理的基本流程是什么？　　　　　　
2. 各種采購(gòu)流程的關(guān)鍵難點(diǎn)在哪里?
3. 如何做好一次性的采購(gòu)？　　　　　　　　
4. 采購(gòu)流程不合理的后果是什么？
5. 如何編寫采購(gòu)的崗位說(shuō)明書?     
6. 采購(gòu)人員的職責(zé)與職能在崗位說(shuō)明書如何體現(xiàn)？
7. 供應(yīng)鏈中各職能的KPI指標(biāo)應(yīng)是什么？
8. 實(shí)戰(zhàn)：如何將采購(gòu)流程合理化?

第三講：如何做好供應(yīng)商的分類管理?
1. 為什么要進(jìn)行采購(gòu)品項(xiàng)分類？
2. 分散采購(gòu)好還是集中采購(gòu)好？
3. 同一物品的單一與多家戰(zhàn)略　　
4. 關(guān)健物料只有一個(gè)供應(yīng)商
5. 集團(tuán)的集中采購(gòu)與分廠采購(gòu)?　　　　　　　
6. 如何處理瓶頸物品和日常物品?
7. 降低采購(gòu)成本的方法有哪些？　　　　
8. 如何分析采購(gòu)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)?
9. 供應(yīng)鏈管理對(duì)采購(gòu)的挑戰(zhàn)?　　　　　　
10．不同供應(yīng)市場(chǎng)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析
11. Pareto （帕累托）分類法　　 
12. ABC的分類
13. 案例分析

第四講：如何做好供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)查？
1、市場(chǎng)規(guī)模分析　　　　　　　　　　　　
2、生產(chǎn)供應(yīng)廠家的數(shù)量
3、市場(chǎng)進(jìn)出的難易程度？　　　　　　　　
4、行業(yè)政策與法規(guī)的影響
5、供應(yīng)產(chǎn)品的分類　　　　　　　　　　　
6、供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)分析
7、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)？　　　　　　　　　　
8、供應(yīng)商的營(yíng)銷模式
9、原材料供應(yīng)的特點(diǎn)　　　　　　　　　 
10、行業(yè)的生命周期階段
11、行業(yè)利潤(rùn)水平       
12、撰寫供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告　　　　　
13．實(shí)戰(zhàn)評(píng)估：XX公司供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

第五講：如何評(píng)估新供應(yīng)商？
1. 新供應(yīng)商評(píng)估的要點(diǎn)是什么？ 　　　　　
2. 不同類型供應(yīng)商的評(píng)價(jià)側(cè)重點(diǎn)
3. 是不是所有的新供應(yīng)商都需要評(píng)價(jià)？  
4. 如何評(píng)估新供應(yīng)商的業(yè)務(wù)期望？
5. 供應(yīng)商的實(shí)力如何評(píng)估供應(yīng)商的保障能力？ 
6. 新供應(yīng)商評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題怎么辦？
7. 如何考核同類供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)果？  
8. 案例分析：供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重分析

第六講：如何防范合同的糾紛？
1. 為什么會(huì)產(chǎn)生合同糾紛？　　　　　　　　
2. 不同合同類型的糾紛
3. 口頭協(xié)議有效嗎?　　　　　　　　　　　　
4. 合同法的四項(xiàng)基本原則
5. 要約與要約邀請(qǐng)？　　　　　　　　　　　
6. 簽了字的合同就有效了嗎?
7. 合同將不得含以下條款？　　　　　　　　
8. 不可抗力的合理性確定
9. 國(guó)際合同與國(guó)內(nèi)合同的區(qū)別　　　　　　　
10.《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》　INCOTERMS

第七講：如何做好供應(yīng)商的日常管理？
1. QA與QC的區(qū)別在哪里？　　　　　　　　
2. 采購(gòu)供應(yīng)鏈日益脆弱的原因
3. 不同采購(gòu)類型的管理區(qū)別　　　　　　　　
4. 如何確保供應(yīng)商的履約性？
5. 采購(gòu)價(jià)格與質(zhì)量有無(wú)關(guān)系？    
6. 價(jià)格的決定因素是什么？
7. 如何提高采購(gòu)訂單的穩(wěn)定性？　　　　　　
8. 如何提高生產(chǎn)、采購(gòu)系統(tǒng)靈活性？
9. 如何與供應(yīng)商保持好日常關(guān)系　　　　　　
10. 為什么要建立一定程度的積極性沖突？
11. 如何建立良性的沖突？　　　　　　　　　
12. 買賣關(guān)系生命周期的六階段
13. 案例分析

第八講：如何評(píng)估現(xiàn)行供應(yīng)商？
1. 新供應(yīng)商評(píng)估與現(xiàn)行供應(yīng)商評(píng)估的區(qū)別有哪些？
2. 績(jī)效評(píng)估的原則
3. 績(jī)效評(píng)估的五大內(nèi)容
4. 操作性指標(biāo)的評(píng)估
5. 如何設(shè)計(jì)供應(yīng)商月度評(píng)估表?
6. 某公司的供應(yīng)商月度評(píng)估表
7. 運(yùn)作服務(wù)性指標(biāo)的評(píng)估
8. 供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審內(nèi)容有哪些
9. 如何判斷供應(yīng)商表現(xiàn)的好與壞
10. 供應(yīng)商的改進(jìn)方案
11. 好供應(yīng)商的獎(jiǎng)勵(lì)制定
12. 表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商怎么辦？

● 講師介紹：何芳老師
香港理工大學(xué)，MBA；
英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS課程特聘講師；ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證特聘講師；中國(guó)注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)項(xiàng)目講師；深圳市物流與供應(yīng)鏈聯(lián)合會(huì)特聘講師
采購(gòu)，物流及供應(yīng)鏈管理顧問(wèn)/專家/講師，
主要服務(wù)于制造業(yè)，物流供應(yīng)鏈行業(yè)和品牌零售業(yè)。
    具有現(xiàn)代的管理專業(yè)知識(shí)和十幾年的豐富實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。曾任職于全球五百?gòu)?qiáng)公司泰科電子（Tyco Electronics，世界上最大的無(wú)源電子元件供應(yīng)商，占全球連接器40%市場(chǎng)份額）等行業(yè)領(lǐng)先公司，擔(dān)任采購(gòu)物流供應(yīng)鏈重要職務(wù)。負(fù)責(zé)全盤sourcing及purchasing，倉(cāng)儲(chǔ)管理及配送工作，也曾任職于IPO（International Purchasing Office）負(fù)責(zé)將高成本的歐美地區(qū)（HCC）的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到低成本的亞太區(qū)（LCC）的供應(yīng)商找尋，審核組織，議價(jià)，確定，流程優(yōu)化等工作。主要涉及的行業(yè)：電子、五金、塑膠、電機(jī)、醫(yī)療、包裝、珠寶、飾品、化工等制造業(yè)及物流和品牌連鎖業(yè)、貿(mào)易、教育、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)。同時(shí)具有多年的工作實(shí)踐及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及給多家企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。
    何老師注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際案例相結(jié)合的互動(dòng)式講課模式。親切、隨和的授課風(fēng)格，能夠?qū)⑼ㄋ滓锥睦碚摲治雠c大量的實(shí)際案例以及個(gè)人切身管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍；思維敏捷,帶給學(xué)生深入淺出的收獲和感受。 
    服務(wù)過(guò)的客戶有：周大福珠寶、中興通訊，嘉瑞壓鑄、深圳赤灣石油基地、創(chuàng)新諾亞洲、利盟打印機(jī)、明基快食、無(wú)限極、南方李錦記、河源龍記金屬、江鈴汽車、EPSON、TCL、深圳力合微電子、惠州三洋酒店、 錞谷電子、 拉法基瑞安(成都分公司)、 美國(guó)艾登、遠(yuǎn)鵬科技、深圳航空等等

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