人力資源專(zhuān)員(車(chē)麗麗)課程介紹：

● 課程目標(biāo)、收益
   剛跨入人力資源行列可能有點(diǎn)不知所措，或者已經(jīng)在這個(gè)崗位做了一段時(shí)間，但對(duì)人力資源工作還沒(méi)有一個(gè)全面的了解，本課程將幫助你了解人力資源的基礎(chǔ)知識(shí),掌握人力資源的事務(wù)和工作技巧,從而使你獲得完整、系統(tǒng)的知識(shí)和工具，成為一名合格的人力資源專(zhuān)業(yè)人士，從容地?fù)?dān)任人力資源專(zhuān)員這一角色，并不斷成長(zhǎng)。

● 課程大綱ScopeandCoverage
第一部分 人力資源管理體系
 ◇ 人力資源管理的階段
–  戰(zhàn)略人力資源管理
–  傳統(tǒng)的人事管理
 ◇ 人力資源管理原理
–  基于崗位的人力資源管理
–  基于人的人力資源管理
–  基于經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理
 ◇ 人力資源管理模式
–  總部與分公司/工廠(chǎng)人力資源架構(gòu)
–  業(yè)務(wù)伙伴模式
–  人力資源共享服務(wù)模式
 ◇ 人力資源專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)模型
–  人力資源專(zhuān)業(yè)人員的能力模型
–  人力資源專(zhuān)業(yè)人員技能結(jié)構(gòu)
–  人力資源相關(guān)知識(shí)
 ◇ 人力資源管理功能和模塊
–  招聘與員工管理
–  員工關(guān)系管理
–  培訓(xùn)/學(xué)習(xí)與發(fā)展
–  薪酬與福利
–  績(jī)效管理
–  人才管理
–  組織發(fā)展
第二部分 招聘與員工管理模塊
 ◇ 如何擬訂招聘要求
 ◇ 招聘方法與渠道
 ◇ 應(yīng)聘資料篩選原則
 ◇ 面試流程
 ◇ 面試技巧
 ◇ 矩陣式評(píng)估
 ◇ 新員工入職
 ◇ 員工離職類(lèi)型
 ◇ 員工離職溝通
 ◇ 員工離職流轉(zhuǎn)
第三部分 績(jī)效與薪酬管理模塊
 ◇ 如何進(jìn)行績(jī)效管理
–  什么是績(jī)效管理
–  績(jī)效管理與績(jī)效考核
–  如何制定績(jī)效計(jì)劃
–  如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
–  如何進(jìn)行績(jī)效考核
–  如何進(jìn)行績(jī)效反饋
 ◇ 年終績(jī)效考核的設(shè)計(jì)
–  考核目標(biāo)
–  考核原則
–  考核對(duì)象
–  考核內(nèi)容及考核用表
–  考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
–  考核流程及時(shí)間進(jìn)度
–  考核注意事項(xiàng)
 ◇ 薪酬與福利管理
–  內(nèi)在薪酬與外在薪酬
–  薪酬原則
–  工作評(píng)價(jià)
–  薪酬調(diào)研
–  薪酬體系
–  薪酬結(jié)構(gòu)
–  薪酬調(diào)整
–  薪酬溝通
第四部分 培訓(xùn)/學(xué)習(xí)與發(fā)展模塊
 ◇ 培訓(xùn)學(xué)習(xí)
–  培訓(xùn)需求調(diào)研
–  年度培訓(xùn)計(jì)劃
–  培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
–  培訓(xùn)執(zhí)行
–  培訓(xùn)供應(yīng)商篩選
 ◇ 人才管理
–  關(guān)注關(guān)鍵績(jī)效崗位和員工
–  公司勝任力模型
–  九宮格矩陣式工具
–  導(dǎo)師與教練
–  個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
 ◇ 組織發(fā)展
–  人力資源發(fā)展趨勢(shì)
–  組織發(fā)展概念
–  組織能力
–  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
–  培養(yǎng)組織文化
第五部分 人力資源管理的法律法規(guī)
 ◇ 招聘入職管理
–  招聘入職管理的管理誤區(qū)
–  招聘入職管理的法律限制
–  招聘入職管理的管理流程和管理規(guī)定設(shè)計(jì)
 ◇ 在職管理
–  在職管理的管理誤區(qū)
–  管理誤區(qū)及法律限制
–  在職管理的管理流程和管理規(guī)定設(shè)計(jì)
 ◇ 離職管理
–  離職管理的管理誤區(qū)
–  離職管理的法律限制
–  離職管理的管理流程和管理規(guī)定設(shè)計(jì)

● 講師 Trainer 車(chē)麗麗
資深人力資源管理顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)背景
專(zhuān)業(yè)背景
資深人力資源管理顧問(wèn)，10多年集團(tuán)公司人力資源高管、MBA、國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師、現(xiàn)任集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、擅長(zhǎng)從人力資源管理專(zhuān)業(yè)理論與具體管理實(shí)踐的密切、有機(jī)結(jié)合的角度，從促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、不斷強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度，開(kāi)展現(xiàn)代人力資源管理方面的教學(xué)、培訓(xùn)與咨詢(xún)。
主講課程
《非人力資源的人力資源管理》
《績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)》
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》
《現(xiàn)代人力資源管理》
《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理實(shí)務(wù)》
《員工勞動(dòng)關(guān)系管理》
服務(wù)企業(yè)
大華集團(tuán)、上海豫園商城、揚(yáng)州保來(lái)得集團(tuán)、無(wú)錫開(kāi)源集團(tuán)、飛雕集團(tuán)、上海華源集團(tuán)、上海家化、新世界百貨、億通國(guó)際、中遠(yuǎn)國(guó)際等。

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