新晉管理者的第一堂課(張馨予)課程介紹：

課程背景
    近年來，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)展，很多公司中基層管理者出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，大多數(shù)公司在矮子里面拔高個(gè)，把一些業(yè)務(wù)優(yōu)秀的人提拔到管理崗位，可結(jié)果往往少了一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，多了一名不稱職的管理者。
    部分管理者晉升以后，變得非常忙碌，總擔(dān)心下屬能力不夠，像個(gè)救火隊(duì)員，凡事親力親為，自己忙的不可開交，卻沒有時(shí)間輔導(dǎo)下屬，團(tuán)隊(duì)能力很難得到提高。
    部分管理者認(rèn)為中基層管理者就是上傳下達(dá)，像個(gè)傳話筒機(jī)械式的做著傳話的工作，不會(huì)分配任務(wù)和做好任務(wù)跟進(jìn)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)經(jīng)常難以達(dá)成。
    也有不少管理者由于一線晉升，總覺得之前同事都是朋友，不好意思管理，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)氛圍懶散。
    甚至有管理者覺得自己終于晉升了，把自己當(dāng)土皇帝，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員頤指氣使，隨意對(duì)員工發(fā)脾氣等，造成大量員工離職流失。
    究其原因，我們的這些管理者缺乏系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理訓(xùn)練，對(duì)管理者的角色認(rèn)知不夠，缺乏基本的下屬輔導(dǎo)、任務(wù)分配、任務(wù)跟蹤、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)溝通激勵(lì)等管理技巧。
    本課程以管理者角色認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)，以四個(gè)真實(shí)管理情景案例練習(xí)為形式，通過課程講解，小組討論，案例輔導(dǎo)的方式讓管理者轉(zhuǎn)變角色，熟練掌握基礎(chǔ)的管理技能。

課程目標(biāo)

課程大綱

課后行動(dòng)計(jì)劃

講師介紹
張馨予 原58趕集華南區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理 
10年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
中大博研問道人才發(fā)展商學(xué)院 執(zhí)行院長(zhǎng)
原慧聰網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城華南區(qū)域培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
新加坡INIFAC引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證引導(dǎo)師；
2017-2018年“我是演講家”大賽全國總決賽夢(mèng)想導(dǎo)師；
2017年“我是好講師”大賽全國總決賽夢(mèng)想導(dǎo)師；
2016年第二屆“我有好課程”大賽——全國10強(qiáng)；
2015年第三屆“我是好講師“大賽——全國百強(qiáng)。

    張馨予老師，國家級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師，國家級(jí)人力資源管理師，新加坡INIFAC引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證引導(dǎo)師，賦能演講俱樂部創(chuàng)始人。曾在2萬多人報(bào)名參與的2016年“我有好課程”大賽中榮獲全國10強(qiáng)，6萬多人參與的2015年“我是好講師”大賽中榮獲全國100強(qiáng)， 2016年第二屆廣東省卓越人力資源獎(jiǎng)“十大杰出培訓(xùn)師”獎(jiǎng)，也是2017年第五屆“我是好講師”大賽全國總決賽夢(mèng)想導(dǎo)師，同時(shí)還是2017-2018年“我是演講家”全國大賽夢(mèng)想導(dǎo)師，輔導(dǎo)的學(xué)生承包全國總決賽一半的獎(jiǎng)項(xiàng)， 中大博研問道人才發(fā)展商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)，講師約特聘講師，淘課培訓(xùn)學(xué)院特聘輔導(dǎo)師、云學(xué)堂特聘講師。
    擁有14年的培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，擁有近10年的互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，先后在香港觀奇洋服、蒙牛、匯�？萍迹ò俣惹拦荆�、慧聰網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城趕集網(wǎng)等知名上市公司負(fù)責(zé)大客戶銷售，大型品牌營銷活動(dòng)主持人，高級(jí)培訓(xùn)講師、分公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，區(qū)域培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等職務(wù)，有著豐富的內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有著4次從0到1的內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師超過5000人，影響了500+HR/培訓(xùn)經(jīng)理組建自己公司內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。除內(nèi)訓(xùn)體系搭建外、張老師還非常擅長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營，多次主導(dǎo)并協(xié)助松下空調(diào)、天黎集團(tuán)、金意陶、好運(yùn)醫(yī)院，白云機(jī)場(chǎng)等多家知名公司策劃運(yùn)營落地學(xué)習(xí)項(xiàng)目，受到客戶的一致好評(píng)，獨(dú)特的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營方法一直被很多同行模仿和學(xué)習(xí)。

【培訓(xùn)特色】
 ◇ 知識(shí)體系與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)并重，邏輯清晰，富有激情及感召力；
 ◇ 以解決問題為導(dǎo)向，關(guān)注價(jià)值提升，問題解決，注重實(shí)戰(zhàn)落地；
 ◇ 善于綜合運(yùn)用案例、故事、視頻、游戲、互動(dòng)等多種方式教學(xué)，寓教于樂。

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