MTP中層管理者綜合技能提升(陳西君)課程介紹：

課程背景：
    企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是，為達成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60 年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)化與實戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！
    MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計或管理研修教程，是由美國在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，傳入日本后，受到日本產(chǎn)業(yè)界的普遍歡迎，該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟特別是歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。本課程每5年修訂一次，目前已修訂到第12版，已發(fā)展成為內(nèi)容完整而有效的管理培訓(xùn)版權(quán)課程，也是當(dāng)今世界經(jīng)典的管理培訓(xùn)課程。許多國家和地區(qū)已有數(shù)百萬人接受過MTP培訓(xùn)，為這些國家和地區(qū)的企業(yè)發(fā)展和人才培育做出了較大貢獻。
采取小組式研討法是MTP 培訓(xùn)的最大特色之一，各類典型案例清晰易懂，直插問題核心！實踐證明，通過參加者的管理經(jīng)驗和想法的交流，對研討主題中蘊藏的尊重人性基本原則取得共同認(rèn)識。培訓(xùn)強調(diào)對所有管理問題，均應(yīng)抱有“從預(yù)防角度出發(fā)”的問題意識，去發(fā)現(xiàn)并著手解決問題。管理手法實戰(zhàn)操作性強，使管理者為實現(xiàn)組織目標(biāo)去自覺采取行動，是MTP 培訓(xùn)的最大成果。
    本課程是在參考了MTP原版基礎(chǔ)上，根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)及多年來在企業(yè)的務(wù)實操作，并擷取最新的管理理論精華專門為中國管理人員開發(fā)的課程，作為品牌課程，它以很強的實用性和可操作性特點，得到數(shù)萬位職業(yè)經(jīng)理人的高度認(rèn)同。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 全方位認(rèn)知中層干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效
2. 樹立新時代經(jīng)理人應(yīng)有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能
3. 加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素
4. 確立主管的五大功能――計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)，全面管理素養(yǎng)的提升
5. 擁有迅速有效解決問題的能力與技巧
6. 掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧
7. 掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧
8. 了解如何教練與輔導(dǎo)部屬達成工作目標(biāo)，共創(chuàng)雙贏和諧的工作環(huán)境
9. 建立團隊合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊

課程大綱：

前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別

第一單元：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)
1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2. 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4. 中層管理者是經(jīng)營者的替身
5. 管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題
6. 管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)
7. 作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)
8. 作為下屬工作的七個好習(xí)慣
9. 作為同事的任務(wù)—五多三少
10. 作為上級的四項任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)
11. 日常管理實戰(zhàn)案例訓(xùn)練

第二單元：訓(xùn)練：日常管理實戰(zhàn)（案例訓(xùn)練）
通過案例討論，小組打分的方式進行，講師最后點評講解

第三單元：時間管理－成為高效能管理者
1. 為什么要管理時間，時間管理對領(lǐng)導(dǎo)者的價值
2. 四代時間管理的發(fā)展
3. 時間管理的目的
4. 帕累托法則80/20
5. 時間管理的四項限法則在工作中的運用
6. 時間管理的十六種策略

第四單元：激勵技巧－如何調(diào)動下屬積極性
1. 激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵
2. 案例討論：兩個小女孩只有一個橘子
3. 需求的三大特點
4. 視頻案例：通過激勵下屬完成任務(wù)
5. 常用的激勵原理
6. 激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
7. 管理者常用的激勵方式
8. 管理激勵的百寶箱
9. 如何給下屬送禮更有效
10. 四種不同類型的下屬特點
11. 案例研討：如何有效激勵四類下屬

第五單元：情境領(lǐng)導(dǎo)－經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能
1. 教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
2. 輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)
3. 工作中輔導(dǎo)的四個步驟
4. 根據(jù)不同的員工需求進行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
5. 決定員工完成任務(wù)的條件
6. 衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7. 不同階段的員工如何進行有效的輔導(dǎo)
8. 案例分析：如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
9. 案例訓(xùn)練：8大企業(yè)管理情境案例分析

第六部分：高績效團隊的建設(shè)與管理
1. 團隊績效不良的原因分析
2. 高績效團隊合作提升績效的6點要素
3. 如何組建一個高績效的團隊的步驟與方法
4. 針對不同團隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5. 如何提高團隊間合作的組織程序與方法
6. 團隊沖突（部門間）的處理流程與方法

課程將結(jié)合最新的行動學(xué)習(xí)技術(shù)確保課程實用、落地。

講師介紹：陳西君老師

教育及資格認(rèn)證：
 ◇ 高級講師
 ◇ JITA日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP授權(quán)認(rèn)證講師
 ◇ WIAC國際行動教練協(xié)會授權(quán)認(rèn)證教練
 ◇ 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院《六維領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師
 ◇ 北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士；經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)雙學(xué)士。

講師經(jīng)歷及專長：
 ◇ 曾任：德賽集團視聽科技公司華中大區(qū)經(jīng)理（中國    電子百強）
 ◇ 曾任：松下電器公司廣東區(qū)域經(jīng)理（日資世界500強）
 ◇ 曾任：中山達華智能科技股份有限公司營銷總監(jiān)（上市公司）
 ◇ 陳老師擁有15年以上知名國企、外資、合資和民營企業(yè)管理實踐工作經(jīng)驗，涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業(yè)，經(jīng)歷了一線銷售、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作，深諳企業(yè)運營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團隊建設(shè)等方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣闊的視野。
 ◇ 陳老師長期為多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問，深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實解決管理困惑，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一的實戰(zhàn)管理專家。
 ◇ 陳老師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，所到之處，受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評，他剛?cè)岵妮o導(dǎo)技術(shù)，富有哲理而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格和對培訓(xùn)效果的執(zhí)著追求，使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強的組織系統(tǒng)和個人改善效果。
 ◇ 陳老師的主講課程有:高效率目標(biāo)管理與計劃控制、六維領(lǐng)導(dǎo)力、MTP中層管理者技能提升、高品質(zhì)溝通與沖突管理、問題分析與有效解決，管理者部署激勵與輔導(dǎo)……

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
 ◇ 授課特點:前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言，以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識結(jié)構(gòu)，形成陳老師融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。陳老師擅長調(diào)動學(xué)員的激情和興趣，并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動式、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出、學(xué)有所用，使學(xué)員記憶深刻，深受裨益，輕松成長。
 ◇ 部分服務(wù)客戶:廣東格力集團、廣東美的集團、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環(huán)境電器有限公司、日立電梯中國有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、歐姆龍精密電子有限公司、福斯流體（蘇州）有限公司、東莞華科電子有限公司、正大集團廣西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包裝機械有限公司公司、太原鋼鐵集團、珠海誠威控股有限公司、東莞龍億表業(yè)有限公司、、東莞華科電子有限公司、東莞億環(huán)電子科技有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、東風(fēng)日產(chǎn)汽車有限公司、東風(fēng)裕隆汽車有限公司、比亞迪汽車有限公司、江西運通汽車集團、青島港集團公司、中化石油湖南公司、南方電網(wǎng)貴州公司、南方電網(wǎng)梅州公司、珠海兄弟工業(yè)有限公司、卡姿蘭集團（香港）有限公司、廣州愛帛服飾有限公司、海南康芝藥業(yè)股份有限公司、廣州凱聞食品發(fā)展有限公司、菲沙基因、……

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