企業(yè)新聞宣傳策劃與輿情管理培訓(xùn)班(劉老師)課程介紹：

【課程目標(biāo)】
1、提升企業(yè)宣傳報(bào)道策劃能力
2、學(xué)習(xí)企業(yè)新聞寫作技巧，重點(diǎn)掌握：（1）消息寫作（2）通訊寫作
3、提升宣傳“新聞眼”的選題能力
4、掌握新聞成文五步法
5、提高新聞采訪技巧和素材的積累能力
6、如何提升主流媒體投稿率
7、學(xué)習(xí)新聞攝影構(gòu)圖準(zhǔn)則
8、掌握新聞技巧掌握拍攝基本技能
9、掌握新聞視頻腳本策劃視和拍攝技巧
10、學(xué)習(xí)新媒體裂變傳播技能
11、掌握新媒體 10W+閱讀量提升技巧
12、學(xué)習(xí)多媒體編輯工具的應(yīng)用
13、提升意識形態(tài)建設(shè)與輿論話語能力
14、掌握負(fù)面輿情處理和危機(jī)公關(guān)技巧

【課程大綱】
第一天：
第一講 宣傳選題策劃與新聞“五步成文法”
一、新聞寫作三要素
1、新聞主題
2、文章結(jié)構(gòu)
3、修辭用語
二、企業(yè)宣傳策劃內(nèi)容
1、什么事？--選定傳播主題
2、給誰看？--確定傳播渠道
3、看什么？--提煉傳播價(jià)值點(diǎn)
4、怎么寫？—如何讓受眾產(chǎn)生興趣
三、企業(yè)宣傳選題策劃
1、企業(yè)活動
2、有價(jià)值熱點(diǎn)
3、好人好事
4、獲獎等。
四、新聞內(nèi)容結(jié)構(gòu)組成
1、標(biāo)題
2、導(dǎo)語
3、主體敘述
4、背景應(yīng)用
5、結(jié)語
五、新聞消息寫作“五步成文法”
1、發(fā)現(xiàn)線索
2、確定主題
3、研究角度
4、進(jìn)行采訪
六、新聞金字塔寫作要求
1、導(dǎo)入主題
2、事件陳述
3、澄清觀點(diǎn)
4、展開論述
5、結(jié)論意義
七、宣傳中廣告法內(nèi)容把握
1、極限用語限制
2、不得說大話
3、嚴(yán)禁歧視性語言
4、禁用承諾
5、禁止迷信
6、嚴(yán)禁庸俗
7、不得貶損行業(yè)對手
案例解析：
（1）五糧液一組企業(yè)創(chuàng)新的宣傳系列報(bào)道
（2）洋河關(guān)于社會責(zé)任項(xiàng)目實(shí)施的宣傳報(bào)道

第二講 如何讓新聞報(bào)道鮮活起來
一、新聞寫作最易犯的 5 個(gè)錯(cuò)誤
1、報(bào)道角度不新
2、主體內(nèi)容交待不清楚
3、文章內(nèi)容冗長
4、新聞五個(gè)“W”元素缺失
5、標(biāo)題沒有吸引力
二、新聞的謀篇布局
1、切入角度新穎
2、結(jié)構(gòu)事件有趣
3、傳播具有意義
4、場景還原真實(shí)
三、怎樣寫好新聞開頭和結(jié)尾
1、文章開頭
（1）服務(wù)題目
（2）描繪利益
（3）制造懸念
（4）提出問題
（5）制造沖突
（6）對比與類比
（7）吸引受眾
2、文章結(jié)尾
（1）加深受眾印象
A、總結(jié)觀點(diǎn)
B、響應(yīng)題目
Ｃ、幽默調(diào)侃
（2）引導(dǎo)受眾行動
A、引導(dǎo)關(guān)注或購買
B、引導(dǎo)評論
Ｃ、呼吁行動
四、標(biāo)題擬定要求
1、一語中的：點(diǎn)出新聞的核心價(jià)值；
2、一目了然：受眾一看就明白了；
3、一見鐘情：新穎、有趣，吸引眼球。
4、撰寫技巧
（1）傳播價(jià)值主張?zhí)釤?br /> （2）如何讓受眾產(chǎn)生興趣
5、標(biāo)題分類
（1）單行標(biāo)題
（2）多行標(biāo)題：主標(biāo)題、副標(biāo)、肩標(biāo)
五、新聞消息寫作模版
1、活動類消息寫作
2、會議類消息寫作
3、領(lǐng)導(dǎo)視察類消息寫作
4、獲獎（先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)類）消息寫作
六、通訊寫作要求
1、選準(zhǔn)新聞人物；
2、以事顯人
3、捕捉人物特點(diǎn)
4、描述要生動
5、注意細(xì)節(jié)描述
案例解析
（1）這篇報(bào)道為何上了人民日報(bào)
（2）阿里巴巴“杭州最美的媽媽”宣傳報(bào)道

第二天：
第三講 新聞采訪技巧與素材積累
一、新聞采訪方式
1、面對面采訪
2、電話采訪
3、書面采訪
二、采訪準(zhǔn)備內(nèi)容
1、采訪對象選取
2、采訪提綱
3、采訪裝備
（1）錄音筆
（2）攝像（照相）器材
（3）采訪本
三、采訪前期準(zhǔn)備
1、對新聞事件背景了解
2、對采訪對象基本情況的掌握
3、國家相關(guān)政策的了解和把握
四、采訪提綱要求
1、新聞事實(shí)復(fù)述
2、當(dāng)事人思想動態(tài)
3、新聞事件中的細(xì)節(jié)描述
4、當(dāng)事人講話內(nèi)容
5、當(dāng)事人的看法和觀點(diǎn)
五、采訪提問式要求
1、簡潔
2、具體
3、間接
4、深刻
5、自然
6、得體
7、禮貌
六、采訪記錄準(zhǔn)則
1、記要點(diǎn)
2、記易忘點(diǎn)
3、記疑問點(diǎn)
4、記個(gè)性語言
5、記思想深處反映
6、記觀察所得
7、記采訪者聯(lián)想
七、如何給主流媒體投稿
1、熟悉媒體平臺定位
2、了解編輯內(nèi)容偏好
3、選題符合媒體要求
4、如何跟編輯互動
案例解析：
（1）央視《東方時(shí)空》采訪場景
（2）北京郵政的新聞采訪

第四講 新聞攝影構(gòu)圖與拍攝技巧
一、攝影報(bào)道要求
1、器材要求
2、選題策劃
3、畫面構(gòu)圖
4、手機(jī)拍攝要求
5、場景捕捉
6、聚焦細(xì)節(jié)表情
二、新聞攝影構(gòu)圖五大原則
1、主題鮮明
2、形象生動
3、信息完整
4、構(gòu)圖新穎
5、畫面簡潔
三、如何拍攝會議新聞圖片
1、構(gòu)圖要求
2、領(lǐng)導(dǎo)鏡頭捕捉
3、會議主體把握
4、光圈使用
5、畫面修圖
四、新聞場面拍攝
1、新聞現(xiàn)場構(gòu)圖
2、突出事件主角
3、新聞場景把控
4、光圈和曝光要求
5、解說詞如何配備
五、手機(jī)拍攝要求
1、保持穩(wěn)定
2、先想后拍
3、選擇合適的拍攝模式；
4、后期圖像處理
5、一個(gè)便攜三腳架
6、慎用數(shù)碼變焦。
六、如何 PS 圖片
1、選擇軟件：美圖秀秀
2、應(yīng)用方法：
（1）首先登錄官網(wǎng)
（2）選擇修圖工具
（3）進(jìn)入工具頁面
（4）打開目標(biāo)圖片
（5）選擇修圖功能
（6）保存
案例解析：
（1）希望工程的“大眼睛女孩”的攝影圖片
（2）一組獲獎的中國勞模的新聞攝影圖片

第五講 短視頻策劃與推廣
一、短視頻如何拍攝
1、要有劇本文案
2、場面選取
3、音樂挑選
4、故事橋段設(shè)計(jì)
5、手機(jī)拍攝
二、腳本策劃與撰寫
1、主題設(shè)計(jì)
2、畫風(fēng)要求
（1）豪放氣勢手法
（2）婉約細(xì)膩手法
3、企業(yè)(產(chǎn)品)介紹
（1）功能
（2）服務(wù)
（3）情懷
（4）價(jià)值
4、故事設(shè)計(jì)
5、人物展現(xiàn)
三、拍攝時(shí)要求
1、場景要求
2、音樂選取
3、表演者走位
4、一氣呵成
四、后期制作
1、編輯原則
2、音樂編輯
3、配音要求
4、鏡頭補(bǔ)拍
5、編輯原則
（1）剪輯
（2）特效
（3）壓縮
（4）字幕
五、短視頻裂變傳播推廣
1、@目標(biāo)受眾
2、話題建立
3、病毒式裂變
（1）策劃分享
（2）誘惑轉(zhuǎn)發(fā)
案例解析
（1）一組優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)典抖音視頻解析
（2）最火的“銀行小姐姐”視頻

第六講 新媒體內(nèi)容編輯與裂變傳播
一、企業(yè)新媒體平臺
1、企業(yè)網(wǎng)站
2、企業(yè) APP 客戶端
3、微信（公眾號+微信社群+朋友圈）
4、官方微博
5、抖音與百家號等
二、新媒體編輯內(nèi)容要求
1、選題貼近受眾
2、捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)
3、標(biāo)題吸引力強(qiáng)
4、文字俏皮有趣
5、要有視頻圖片
三、提升閱讀量準(zhǔn)則
1、內(nèi)容好看
2、話題策劃
3、紅包活動
4、線下策劃
5、交互參與
四、讓標(biāo)題如何“吸睛”
1、懸疑式標(biāo)題
2、夸張式標(biāo)題
3、反問式標(biāo)題
4、奇葩式標(biāo)題
五、裂變式傳播 SEO 寫作技巧
1、關(guān)鍵詞密度
2、長發(fā)搜索詞組設(shè)計(jì)
3、標(biāo)題關(guān)鍵詞的嵌入
4、圖片和視頻的應(yīng)用
5、熱點(diǎn)事件的借勢
六、多媒體工具應(yīng)用
1、創(chuàng)客貼應(yīng)用
（1）下載模版
（2）圖片選取
（3）主題確定
（4）生成預(yù)攬
2、H5 模版：
（1）易企秀
（ 2）凡科微傳單
（3）VXPLO 互動大師
案例解析：
（1）古井貢酒的公益活動圖文傳播
（3）有道一則 H5 吸粉 730 萬

第三天：
第七講 意識形態(tài)建設(shè)與輿論話語權(quán)提升
一、習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作講話
1、“一項(xiàng)極端重要”
2、“三個(gè)事關(guān)”
3、“三個(gè)關(guān)乎”
二、意識形態(tài)工作內(nèi)容
1、引導(dǎo)思想觀念
2、凝聚政治認(rèn)同
3、推動文化傳承
三、歷史上的意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭
1、中國革命成功經(jīng)驗(yàn)
2、蘇聯(lián)解體的教訓(xùn)
3、西方勢力亡我之心不死
四、網(wǎng)絡(luò)輿論傳播特點(diǎn)與話語權(quán)的爭奪
1、自媒體興起
2、輿論大 V
3、意見領(lǐng)袖（KOL）
4、話題制造
5、病毒擴(kuò)散
五、加強(qiáng)和改進(jìn)意識形態(tài)和宣傳工作
1、加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)
2、不斷提高黨員干部學(xué)習(xí)力。
3、嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制
4、不斷增強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)力。
5、推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化

第八講 負(fù)面輿情事件處置與輿論引導(dǎo)
一、企業(yè)負(fù)面輿情構(gòu)成
1、客戶網(wǎng)絡(luò)投訴
2、媒體監(jiān)督報(bào)道
3、自媒體 KOL 發(fā)聲
二、負(fù)面輿情傳播特點(diǎn)
1、突然爆發(fā)
2、快速發(fā)酵
3、規(guī)模傳播
4、真?zhèn)坞y辯
5、搜索再現(xiàn)
三、企業(yè)負(fù)面輿情八大“出血點(diǎn)”
1、產(chǎn)品投訴
2、消費(fèi)糾紛
3、服務(wù)沖突
4、重大事故
5、意外事件
6、自然災(zāi)害引發(fā)話題
7、企業(yè)管理問題
8、員工內(nèi)部曝光
四、媒體危機(jī)公關(guān) 5S 處理原則
1、承擔(dān)責(zé)任
2、權(quán)威證實(shí)
3、系統(tǒng)運(yùn)行
4、真誠溝通
5、速度第一
五、記者現(xiàn)場采訪應(yīng)對與媒體溝通
1、媒體來訪專人接待
2、識別記者身份
（1）記者證查驗(yàn)
（2）記者所在媒體了解
3、記者采訪把握原則
（1）新聞發(fā)言人接受采訪
（2）敏感事件統(tǒng)一口徑
（3）上下保持一個(gè)聲音
六、突發(fā)事件時(shí)輿情控制事項(xiàng)
1、把握公眾情緒
2、防止人為操控
3、避免網(wǎng)友組織化串聯(lián)化
4、盡量避免有爭議的話題
七、對媒體負(fù)面報(bào)道如何“發(fā)聲”
1、正面回應(yīng)：重大危機(jī)事件 4 小時(shí)內(nèi)發(fā)布聲明
2、澄清事實(shí)
3、亮明態(tài)度
4、通稿發(fā)布
5、關(guān)系溝通
6、新聞發(fā)布會舉辦
案例解析
（1）瀘州老窖“破冰”廣告遭網(wǎng)友痛批負(fù)面輿情
（2）聽花酒 315 晚會被曝虛假宣傳白酒市場遭受沖擊

【講師介紹】劉老師
中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中國高校 EDP 聯(lián)盟講師、華為和海爾大學(xué)新媒體講師、中國科技大學(xué)標(biāo)桿管理學(xué)院研究員新聞高級職稱。
媒體內(nèi)容履歷：曾任新華社新華網(wǎng)輿情在線事業(yè)部主任、新安晚報(bào)副總編輯、東亞經(jīng)貿(mào)新聞執(zhí)行總編輯、華商雜志總社運(yùn)營總監(jiān)。
新媒體方面：萬家熱線和吉和網(wǎng)總編輯
教學(xué)履歷：曾任解放軍陸軍軍官學(xué)院教官，曾獲安徽省勞動模范、新聞十佳個(gè)人。

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