車間骨干職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練(張先生)課程介紹：

● 課程背景:
    “張三是老員工，技術(shù)好，在生產(chǎn)線上對產(chǎn)品的掌握那是一拿一個準(zhǔn)。就是總愛跟人鬧矛盾”，“李四很聰明，做事也很利索，交給他的任務(wù)很快就干好了，要是他再主動一點，溝通能力再強一點就能勝任班長了！”“王五，技術(shù)也是一流，但他只會做個傳聲筒，不愿承擔(dān)責(zé)任，不會自己想辦法搞定！”……
    這是我們經(jīng)常聽到的主管人員對下屬的評價！！
    在現(xiàn)實工廠里，有很多基層干部與員工，技術(shù)和經(jīng)驗都不錯，腦子也聰明，但職業(yè)素養(yǎng)或職業(yè)技能卻不理想，比如義氣用事呀、悶葫蘆不溝通呀、愛到處散布消息呀、油嘴滑舌呀、出了問題把責(zé)任推得干干凈凈、或執(zhí)行力欠缺，溝通能力不強，人際關(guān)系有問題等總總現(xiàn)象。
    車間骨干和基層主管，是現(xiàn)場的“排頭兵”，其職業(yè)化程度直接影響現(xiàn)場的士氣和現(xiàn)場員工的工作習(xí)慣�。�
    “近墨者黑，近朱者赤”，如何讓車間骨干和班組長成為“朱者”，帶動整個車間的人員積極快樂的工作呢？如何培養(yǎng)一批高素質(zhì)，好心態(tài)，具有團(tuán)隊合作精神的基層干部和車間骨干，以帶動整個現(xiàn)場的高效運作呢？如何培養(yǎng)他們的溝通能力、執(zhí)行能力和人際處理能力，使其成為企業(yè)的“財富”呢？
    《車間骨干職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》將系統(tǒng)而完善訓(xùn)練學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)，并以車間的典型案例和故事感染學(xué)員，為你打造一批現(xiàn)場精英！！給我2天時間，我們將還給你一個成熟而職業(yè)的現(xiàn)場人��！

● 培訓(xùn)受益：
□ 心態(tài)方面
 ·積極主動
 ·顧客至上
 ·執(zhí)行力強
 ·進(jìn)取心強
 ·敢于承擔(dān)責(zé)任
 ·遵守規(guī)章制度
 ·具有團(tuán)隊合作精神
 ·為成功找方法，不為失敗找理由
□ 工作技能方面
 ·溝通能力較強
 ·正確處理現(xiàn)場沖突
 ·較強的匯報與呈現(xiàn)能力
 ·正確理解上司布置的任務(wù)
 ·能緩解工作壓力
 ·辦事果斷，執(zhí)行力強

● 課程大綱:
第一單元：課程導(dǎo)入
 ◇ 學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊
 ◇ 介紹課程內(nèi)容
 ◇ 介紹學(xué)習(xí)方法
第二單元：為什么要職業(yè)化？
 ◇ 滿足客戶需要
 ◇ 企業(yè)發(fā)展的需要
 ◇ 個人成長及職業(yè)發(fā)展的需要
 ◇ 樹立正確的工作價值觀
 ◇ 個人如何在企業(yè)成功發(fā)展
第三單元：車間人員必備的職業(yè)素質(zhì)
 ◇ 4個導(dǎo)向性的職業(yè)觀念
 ◇ 職業(yè)新開始的四個信念
 ◇ 車間工作的七大職業(yè)意識
 ◇ 車間工作八大守則
 ◇ 成功的現(xiàn)場人與失敗的現(xiàn)場人畫像對比
第四單元：打造車間團(tuán)隊精神
 ◇ 培養(yǎng)隊精神
 ◇ 團(tuán)隊目標(biāo)共享
 ◇ 團(tuán)隊沖突管理
第五單元：現(xiàn)場人際和諧技巧
 ◇ 與上司相處四原則、四問
 ◇ 與同事相處的原則與沖突處理藝術(shù)
 ◇ 工作中的情緒管理
 ◇ 雙贏思維
第六單元：現(xiàn)場執(zhí)行力                                       
 ◇ 執(zhí)行力就是競爭力
 ◇ 車間工作在執(zhí)行中的問題點
 ◇ 高效執(zhí)行的心理準(zhǔn)備
 ◇ 高效執(zhí)行的行動保證
 ◇ 執(zhí)行阻礙的處理技巧
第七單元 車間有效溝通
 ◇ 跨越溝通的障礙
 ◇ 溝通產(chǎn)生效益
 ◇ 高效溝通技巧
 ◇ 跨部門溝通處理技巧
第八單元：擁有積極心態(tài)
 ◇ 擁有成功者的心態(tài)，永不言敗
 ◇ 自我壓力緩解
 ◇ 對事情，勇于負(fù)責(zé)
 ◇ 全心投入，埋頭苦干，矢志不懈
第九單元：塑造最佳習(xí)慣
 ◇ 自己的習(xí)慣形成過程
 ◇ 讓習(xí)慣引導(dǎo)你走向成功
 ◇ 改變不良習(xí)慣的方法
 ◇ 成功習(xí)慣及其養(yǎng)成
第十單元：課程整理
 ◇ 學(xué)員問題解答，課程講解研討
 ◇ 課程內(nèi)容回顧
 ◇ 學(xué)員訂立學(xué)后行動計劃表
 ◇ 課程效果評估

● 講師介紹:
    張先生，畢業(yè)于清華大學(xué)，獲工商管理碩士學(xué)位。
 ◇ 從業(yè)經(jīng)歷：
歷任某大型上市公司（PC生產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)）人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、高級培訓(xùn)師，某高科技公司副總經(jīng)理職務(wù)。擁有十多年的中外企業(yè)管理實務(wù)工作背景，曾負(fù)責(zé)集團(tuán)中高級干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練設(shè)計、現(xiàn)場管理者培訓(xùn)體系設(shè)計、人力資源開發(fā)管理體系搭建等項目設(shè)計及推廣，對工廠運營有深入了解。
在任職期間曾從事管理技能、人力資源、MTP、職業(yè)技能、現(xiàn)場管理者等課程開發(fā)與講授，具有多年授課經(jīng)驗。
 ◇ 擅長項目：
創(chuàng)新思維及問題解決訓(xùn)練、人力資源開發(fā)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練、中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練、職業(yè)化塑造、演講與呈現(xiàn)技巧、高效會議主持、目標(biāo)與計劃、時間管理、有效溝通技巧、TTT培訓(xùn)等。
 ◇ 服務(wù)客戶：
成功地為包括聯(lián)想、博世力士樂、龍大集團(tuán)、惠州西門子汽車電子等300多家知名企業(yè)培訓(xùn)過。
 ◇ 講課風(fēng)格：
張先生授課多用管理案例，教學(xué)手法多樣，注重與學(xué)員互動，風(fēng)格熱情、生動、幽默，深入淺出，具有極強的實用性，深受企業(yè)和學(xué)員的好評。

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