研發(fā)團隊管理與高效運作(汪老師)課程介紹：

● 課程背景：
　　隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，迫切要求加快研發(fā)速度，并提高質(zhì)量，這就需要提高團隊工作效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如何使團隊高效運作是困繞企業(yè)領導層的一大問題，有些公司雖然建立了比較完善的項目管理體制，但由于缺少團隊高效運作的優(yōu)秀文化和管理技能，還是大大影響了研發(fā)的效能。一個公司建立了研發(fā)項目管理體系只是解決了問題的一般，另一半則是研發(fā)團隊如何高效發(fā)揮作用，這常常還是更重要的問題。本課程的上篇分析了研發(fā)團隊高效運作面臨的實際問題，從思想和操作兩個方面提出了實戰(zhàn)解決方案，下篇則以研發(fā)評審為專題，研討如何充分發(fā)揮團隊智慧，實現(xiàn)高效評審。

● 課程特色
 ◇ 與研發(fā)團隊的特點相結(jié)合，立足于解決研發(fā)團隊面臨的問題。
 ◇ 將西方關于團隊建設的理論與中國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)相結(jié)合，優(yōu)勢互補，發(fā)揮最大效益。
 ◇ 講授的內(nèi)容密切結(jié)合實際，案例子豐富，通俗易懂，可操作性強。

● 課程收益
 ◇ 理解高效團隊的五大基本要素
 ◇ 掌握基于五大基本要素的兩種團隊管理機制，以及如何應用這兩種機制。
 ◇ 掌握高效團隊目標管理的技能。
 ◇ 理解三階層的行為特征。以及如何做一個卓越的高層主管、杰出的中層主管、和優(yōu)秀的基層主管。
 ◇ 理解團隊角色認知、角色轉(zhuǎn)換，以及三階層良性互動的要訣。
 ◇ 掌握高效團隊的會議管理技能，包括研發(fā)設計評審和問題研討會。

● 培訓內(nèi)容：
上篇：團隊管理基礎
1、研發(fā)團隊運作面臨的問題
　為什么建立了研發(fā)項目管理流程，但是團隊運作仍然效率很低？
　為什么團隊常常會陷入溝通不暢的境地？
　項目經(jīng)理為什么常常會抱怨權(quán)利不夠？。。。。。。
2、研發(fā)管理的組織
　2.1組織幅度
　2.2機械化的組織和適應性的組織
　2.3分工與配合
　　★★分工后有事情沒有人管怎么辦？
　2.4常見的組織結(jié)構(gòu)及其特點
　　★★項目經(jīng)理的職責是什么？項目經(jīng)理屬于什么層級？
　2.5矩陣式組織的績效考評
3、關于團隊的架構(gòu)
　3.1工作組和團隊有什么不同？
　　★★項目團隊組成舉例
　3.2 團隊有哪些類型？
　3.3從單一領導制到自我管理的團隊
　3.4團隊的架構(gòu)及其要素
　3.5研發(fā)團隊所經(jīng)歷的各個階段及關注要點
4、溝通和激勵的基本技能
　良好溝通的原則是什么?
　與上級、平級、下級的溝通要注意什么？
　在什么情況下采用哪些激勵手段比較合適？
5、三階層的配合和高效運作
　5.1組織三個階層的行為特征的認知
　　基層行為的特征
　　中層行為的特征
　　高層行為的特征
　　角色認知和角色轉(zhuǎn)換
　5.2變與不變的配合
　　什么是以不變應萬變
　　連續(xù)性調(diào)整與及時化解問題
　　訓練干部的隨時應變能力
　　★★如何在變的同時避免朝令夕改？
　　★★需求總是變來變?nèi)ピ趺崔k？
　5.3有意見是言明還是不言明？
　　凡事都言明存在的問題
　　溝通的最高境界
　　如何看待高層領導講話不清楚？
　　中層如何做到上情下達和下情上通？
　　什么情況下必須清清楚楚？
　5.4情理法的處理
　　中西方對待情理法的不同民族性
　　三層管理體制下對待情理法的差異
　　為了公司處理好關系
　5.5做優(yōu)秀的基層主管
　　基層主管的特性
　　優(yōu)秀基層主管的要領
　5.6做出色的中層主管
　　中層主管的特性
　　出色中層主管的要領
　5.7做卓越的高層主管
　　高層主管的特性
　　高層主管的要領

下篇：高效評審—發(fā)揮團隊的智慧
　1、高效評審為什么如此重要
　　有關評審必要性的疑慮
　　從設計控制看評審的重要性
　　評審VS質(zhì)量成本
　　質(zhì)量管理體系對評審的要求
　　有關評審收益的報告
　　缺陷糾正放大律
　　各個角色的評審收益分析
　　小組討論：評審存在的問題及其原因分析
　2、評審的屬性及其面臨的挑戰(zhàn)
　　評審低效的種種表現(xiàn)
　　評審面臨的文化問題
　　評審是技術(shù)還是管理？
　　評審的目的和重點是什么？
　　采用個人領導制還是團隊制？
　　評審系統(tǒng)的五個組件
　3、高效評審的十大錦囊
　　將評審納入計劃
　　聚焦于評審的目的和重點
　　管理時間和成本
　　培育健康的評審文化
　　培訓高效評審的技能
　　選擇合適的評審人員
　　培養(yǎng)評審意愿與責任心
　　定義并執(zhí)行評審過程
　　建立并使用技術(shù)支持平臺
　　管理評審過程
　4、評審流程模式及其應用
　　評審模式的多樣性
　　標準評審模式
　　其它評審模式
　5、評審分層管理責任制
　　三級評審分層管理責任制
　　評審分級管理的意義
　　評審決策與裁決機制
　　評審團隊的組成與職責
　　業(yè)務決策評審的特點
　　技術(shù)評審的特點
　　同級評審的特點
　6、評審的技術(shù)支持工具
　　查檢表
　　評審通知
　　預審意見收集表
　　評審會議紀要
　　評審報告
　　缺陷跟蹤系統(tǒng)
　7、評審的改進
　　分組針對提出的問題制定解決方案；
　　各組對解決方案進行評審；
　　評審總結(jié)

● 講師介紹：汪老師
　資歷：中國合格評定中心國家認可委員會醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系技術(shù)專家，高級工程師、深圳市專家協(xié)會會員、清華大學EMBA，光電碩士。20年以上的產(chǎn)品研發(fā)及研發(fā)管理經(jīng)歷，參與或領導完成多項研發(fā)項目，曾獲得廣東省科技進步獎，第一獲獎者。
   經(jīng)驗：曾任職邁瑞公司（紐交所上市公司，中國最大的醫(yī)療器械制造商）等知名企業(yè)，擔任過產(chǎn)品研發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、可靠性工程經(jīng)理、 研發(fā)管理流程優(yōu)化總工、質(zhì)量管理部總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理等職位。作為核心引導這和推動者，建立了邁瑞公司研發(fā)管理體系，可靠性工程體系，獲得一致認可和取得巨大成功，具有十分豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
   主講課程： 《研發(fā)流程規(guī)劃設計》、《研發(fā)項目管理》、《實用可靠性工程》、《研發(fā)團隊管理與高效運作》、《高效研發(fā)評審的方法與實施》、《物料優(yōu)選與可靠性管理》、《工程更改的流程與數(shù)據(jù)管理》。
　 項目實踐：中國某重點研究院、中國石油天然氣勘探開發(fā)公司、大族激光、創(chuàng)維數(shù)碼、同洲電子、創(chuàng)維數(shù)字、宇龍通訊、研祥智能、康佳彩電、威勝儀表集團有限公司、海康威視數(shù)字技術(shù)有限公司等公司的管理咨詢顧問和培訓講師。

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