優(yōu)秀制造企業(yè)目標制訂、分解與管控實務(張洪濤)課程介紹：

● 課程說明
    如果沒有目標，企業(yè)將會怎樣？相信每個企業(yè)的每個管理者都知道目標的重要性，張洪濤老師結合自己十多年制造業(yè)的管理經驗，開發(fā)了《說到做到——優(yōu)秀制造企業(yè)目標制訂、分解與管控實務》，
它是：
1.中國本土第一個全面針對制造型企業(yè)進行目標管理的課程，案例詳實，操作性強，非常實用。
2.無論是企業(yè)還是管理者，都必須具備的核心技能。
3.讓各類先進管理工具真正落地的重要前提。
4.目前經濟大環(huán)境下制造型企業(yè)降低成本、苦練內功的根本基礎。
如果09年您只計劃聽一門課，那么，它就是您的首選！

● 課程大綱
（第一天）
一、制造業(yè)管理的關注重點——目標管理的基礎
  1.知道關注啥——容易，清楚具體如何關注——難！
  2.GE前CEO杰克•韋爾奇的三件事——制造業(yè)市場管理的重點與方式
    ☆ 反映我們當前實實在在位置的四個指標
    ☆ 市場信息收集的方式——老板的重點在哪里？
  3.黑貓PK白貓——只關注結果的銷售管理是危險的！
    ☆ 戴爾/海爾/聯(lián)想銷售指標的對比分析——什么樣的增長才是真正良性的增長？
    ☆ 衡量銷售管理水平的三類信息
  4.制造業(yè)競爭重點的變遷規(guī)律——交付情況的好壞就是企業(yè)的好壞
    ☆ 只關注按期交貨率是遠遠不夠的
    ☆ IBM客戶滿意度調查的啟示——客戶動態(tài)分析
  5.最重視，但最困惑——成本控制的關注內容
    ☆ 經營的目的是利潤，而管理的重點是現金流
    ☆ 分析豐田財務準則，看制造業(yè)花錢的原則
    ☆ 豐田七大浪費的啟示——如何提速？
    ☆ 微軟/豐田/寶潔HR戰(zhàn)略的啟示——智慧的浪費是最大的浪費
  6.討論一下：各部門關注重點同交付/成本之間的關系
二、清字與數字——目標管理的基本功
  1.父子與驢的故事——對目標的理解為什么各不相同？
    ☆ 討論一下：如何真正理解SMART？
    ☆ PMC部門主要目標的定義——清字的必要性
    ☆ 案例：深圳某電子廠的指標辭典
  2.為什么我們喜歡模糊，不喜歡精確？——數字說話的難點
    ☆ 討論一下：什么是真正的量化？
    ☆ 聯(lián)合國千年發(fā)展目標給我們的啟示
    ☆ 練習一下：浙江某造船廠的哪些目標是合格的?
  3.目標的種類與描述方法——三元結構法
    ☆ 扯皮產生的原因分析——配合目標描述方法與作用
    ☆ 讓持續(xù)改善持續(xù)起來——上海某電力設備工廠工程技術部門的改善目標實施流程
    ☆ 從管理者的主要任務談起——制造業(yè)部門主要目標的分析
    ☆ 有效目標的四大要素
（第二天）
三、具有挑戰(zhàn)性的目標制訂技巧--目標管理的難點
  1.遠近高低各不同——目標高低確定的現狀與困惑
    ☆ 向漢武帝學習什么——挑戰(zhàn)性目標可行性的關鍵環(huán)節(jié)
    ☆ 魚骨圖/柏拉圖/KJ法/系統(tǒng)圖的對比分析
    ☆ 真正的目標分解——深圳某化工企業(yè)生產目標確定分解實例
  2.制定挑戰(zhàn)性目標的關鍵——計劃 = 目標 + 方法
    ☆ 中國企業(yè)要超越的三大障礙——計劃的迷途
    ☆ 甘特圖/項目管理的對比分析
    ☆ 目標分解與工作計劃的有效關聯(lián)——福建某日化企業(yè)設備維護部門計劃的制訂過程
  3.“精裝追女仔”的三個有效手段
  4.挑戰(zhàn)性目標制訂、實施的三段論與七句話
四、心動不如行動——過程控制是目標管理的關鍵
  1.想到不一定做到——檢查的威力
    ☆ ISO9000實施效果不理想的原因分析——檢查的方法
    ☆ 目視化/FMEA/防呆的對比分析
    ☆ 先知先覺，還是后知后覺——深圳某外資模具廠的報表系統(tǒng)
  2.不要好了傷疤忘了疼——真正解決問題的方法
    ☆ 做保姆還是做領導——鎖定責任
    ☆ 5WHY/8D/DMAIC/七步糾錯的對比分析
    ☆ 真正解決問題——深圳某電子制造企業(yè)呆料的處理過程
  3.沒有遠見的地方，人們就會滅亡——追求卓越的路徑
五、說到做到——目標管理方法在制造業(yè)中的實際應用
  1.計劃沒有變化快嗎？
    ☆ 公司年度計劃、預算的有效實施
    ☆ 平衡計分卡的本質是目標管理
  2.考核為什么效果不理想？
  3.什么才是讓簡單的5S發(fā)揮出大作用的關鍵？
  4.精益生產真的可望而不可及嗎？
  5.為什么同樣的錯誤會重復出現？
  6.管理者真正要掌握的核心技能是什么？
  7.對人員真正的控制是什么？
  8.有效成本削減的本質是什么？
  9.為什么執(zhí)行力是個偽命題？

● 講師介紹
    張洪濤 制造業(yè)管理技能訓練專家、制造業(yè)成本控制及現場改善大師、中國制造業(yè)精益思想實踐的先行者。工學學士，高級工程師，MBA，6δ黑帶， PMP項目管理師，國際人力資源管理師，時代光華、商戰(zhàn)贏家、中國企管網等多家機構特約講師。
    十二年管理經驗，曾服務于日立、永合集團等知名企業(yè)，歷任工程師、生產部主管、TQM推進主任、管理部經理、制造總監(jiān)、企劃總監(jiān)，副總經理等職位。
    張老師致力于制造業(yè)系統(tǒng)管控體系診斷、改善與實踐，首創(chuàng)融合了財務管理與精益思想精髓的成本控制體系，并延伸開發(fā)了有效運作的執(zhí)行系統(tǒng)，同時將精益思想按照企業(yè)實際運營的需求，融入到企業(yè)高、中、基層管理者的培訓方案中，其講解深入淺出,不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧. 追求穿越思想深處的震撼，其務實的作風深受廠家好評.
    接受過張老師輔導的部分企業(yè):富士康集團、三諾電子、OKI沖電氣、億道電子、南玻集團、上海塑料總公司、福建雙飛日化、上海思源電氣、深圳惠程電氣 、永寧現代包裝、東益（深圳）包裝、富得巴精模、、恒豐金業(yè)集團、浙江千金飾品……
    核心課程： 《消除浪費，節(jié)約成本——制造業(yè)成本控制之道》、《制造業(yè)車間成本與價值分析》、《制造業(yè)現場問題分析與改善的金鑰匙》、《管理的思維——優(yōu)秀管理者的六項修煉》、《TWI——優(yōu)秀班組長管理技能訓練》、《說到做到——制造業(yè)目標制訂、分解與管控實務》、《制造業(yè)全面質量管理（TQM）推行實務》、《制造業(yè)品質管理與改善》、《如何播下“精益思想”的種子》、《讓企業(yè)“獲益”的5S與目視化管理》

● 學員評價：
    我聽過很多管理的課程，張老師《PMC——按期交付的保障體系》是我聽到的最簡單最明白最實用的提升交付質量的課程。
——永合科技董事長李康，清華大學畢業(yè)，20多年企業(yè)管理經驗
    做了品質管理十幾年，竟然是在張老師的流程梳理項目上聽到最實用、最貼切的ISO9000，讓參與的人清清楚楚明明白白ISO9000與個人和崗位的關系，太精彩了，那些照本宣科的內審員培訓我們再也不參加啦！
——千金飾品總經理劉知義，職業(yè)經理人，品質管理專家。
    我們以前中高層管理能力提升課程是找比較出名的類似講MTP課程的老師，雖然課上氣氛不錯，可是過后大家覺得在工作中用不上什么。我們是自己在網上看到張老師《管理的思維》課程提綱，覺得很實在，請張老師講了以后，大家都反映與實際工作結合非常緊密，改變了分析和解決問題的思路，真正學到了如何管控目標變成最終結果，如何真正把救火變成預防，受益非淺！
——日本OKI 生產技術課長郭建忠。
    我們找關于工藝的老師找了幾個月，很多老師說能講，一溝通就說不能講了。我們是被張老師一張非常契合的課前調查表打動了，尤其張老師提前一天到生產現場深入地調查，讓我們看到他敬業(yè)又專業(yè)的一面。這個《制造業(yè)工藝管理與優(yōu)化》是專門為我們定制的，系統(tǒng)全面，最關鍵的是，非常深入淺出，枯燥的工藝張老師講得很生動，不但講技術，還講了技術背后的管理，真正對我們的工作有非常大的幫助。
——思源電氣如高公司副總經理張向陽

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