| 【時間地點】 | 2009年8月1-2日 | ||
| 【培訓(xùn)講師】 | 冬梅 | ||
| 【參加對象】 | 總經(jīng)理， HR總監(jiān)，員工關(guān)系、招聘、績效負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理，企業(yè)廠醫(yī)、工會主席等 | ||
| 【參加費用】 | ￥2800元/人 （此費用包括課程費、講義費、證書費、午餐費及茶水費），外地學(xué)員可預(yù)定住宿，費用自理。 | ||
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（www.drawell.net）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | ||
● 課程背景：
《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報告》顯示，與其他年齡段的人相比，上世紀(jì)80年代后出生的年輕人盡管初入職場，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示，面對80后，他們有些手足無措……當(dāng)“80后時代”的員工已漸漸大量走入企業(yè)，逐漸接過“前輩們”肩上的“擔(dān)子”。面對員工如此居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應(yīng)對？是僅一句員工沒有責(zé)任心定論嗎？亦或員工職業(yè)素養(yǎng)不良？望著他們，人們看到的是一副尷尬的表情，得到的是一個時代的問號。
● 課程收益：
根據(jù)對80年后員工成長的個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析80年后員工的人格與行為特點，針對新生代員工職業(yè)價值觀、目標(biāo)等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題，以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題，從而掌握80年后員工共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對80后員工的管理技巧，建立對80年后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，增加對80年后員工有效管理與培養(yǎng)能力。
● 課程大綱：
第一部分：80后員工管理遭遇難題
1，80后管理：危機(jī)還是機(jī)會
討論：80后員工在職場的表現(xiàn)形式
2，80后員工的職場表現(xiàn)特征
3，討論：80后員工給企業(yè)帶來管理上的問題
澄清對80后6大錯誤看法
第二部分：管理困惑，靜思己過
1，80后群體的個人特質(zhì)解析
◇ 80后個體價值觀系統(tǒng)
◇ 80后思維模式
◇ 80后情緒與情感
◇ 80后的10大心理沖突
2，80后產(chǎn)生的土壤——社會因素解析
3，80后個人價值的載體——企業(yè)問題
4，80后員工SWOT分析
第三部分：重塑80后員工：企業(yè)制度管理
1，80后管理是管理補(bǔ)課還是管理難題
◇ 從80后自身來看
◇ 從企業(yè)方來看
2，有效幫助80后員工改善績效的方法
◇ 選拔才干——80后取得成功的先決條件
◇ 幫助80后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
◇ 案例：明基：讓80后輕松軟著陸
◇ 發(fā)揮優(yōu)勢——更上一層樓的保證
◇ 因才適用——行行出狀元的基礎(chǔ)
◇ 新型溝通——讓員工快樂作戰(zhàn)
3，80后團(tuán)隊建設(shè)的6個步驟模型
4，企業(yè)文化——建立新型平等
案例分析：降低80后跳槽的秘籍
第四部分：心理管理，和諧共處
1，其實你們不懂我們的心
◇ 80后員工的心路歷程
◇ 80后員工的心理需求
◇ 影響80后對企業(yè)認(rèn)同感和預(yù)期的4大因素
2，把握心理動態(tài)，有效管理80后的必備技能
演練：管理各種類型員工的必備技能
輔助有效管理的必備技能
◇ 用心理學(xué)的技術(shù)把好招聘關(guān)
◇ 進(jìn)行員工彈性管理
◇ 進(jìn)行員工細(xì)分管理
◇ 80后員工職業(yè)規(guī)劃管理
管理者要培養(yǎng)魅力
3，“80后”員工的深度培養(yǎng)
運用理性思考的力量獲得成功心理——組織行為學(xué)管窺
心理管理的定律：讓80后自己從錯誤信念的催眠中蘇醒過來
祛除情感傷疤，做次“情感整容”
◇ 幫助員工解除成長中的困惑
◇ 釋放80后員工真正的個性
管理以人為本：關(guān)注員工的心理需求——喚醒共80后體內(nèi)的自動成功機(jī)制
放松自己才能啟動自動成功機(jī)制——進(jìn)行員工壓力管理
養(yǎng)成快樂的習(xí)慣——設(shè)計激勵
親情文化給企業(yè)帶來“濕潤空氣”
◇ 關(guān)注員工的戀愛與婚姻家庭
◇ 關(guān)注員工的子女教育
案例：EAP對80后員工的貼心援助
● 講師簡介 冬梅
---國家首批注冊心理咨詢師；中國心理衛(wèi)生協(xié)會會員；
---中美心理咨詢高級咨詢師
---兩家心理咨詢醫(yī)院特聘咨詢指導(dǎo)師
---NLP簡快治療課程、家庭系統(tǒng)排列、積極家庭心理治療、精神分析、催眠治療講師
---第一批企業(yè)EAP咨詢師
---國際PTT企業(yè)培訓(xùn)師、中山大學(xué)客座培訓(xùn)講師、心理咨詢專欄作家
高校從教8年，外企從事人力資源管理與培訓(xùn)工作多年，新加坡系統(tǒng)學(xué)習(xí)進(jìn)修3年回國后，曾系統(tǒng)的在企業(yè)培訓(xùn)過員工心理幫助計劃，是珠三角一帶為數(shù)不多的有既有理論指導(dǎo)又具備實戰(zhàn)經(jīng)驗的EAP專家。在職業(yè)測評與指導(dǎo)、工作壓力以及神經(jīng)癥、問題員工、青少年學(xué)習(xí)困惑、婚姻與情感等方面有豐富的咨詢經(jīng)驗與咨詢效果。擅長團(tuán)體咨詢
已經(jīng)和正在咨詢的客戶包括：廣州松下電器、中國電信、健力寶集團(tuán)、廣東省無線電集團(tuán)、羊城鐵路總公司、廣州市煤氣公司、廣日電梯有限公司、廣東省長大公路工程有限公司、五羊-本田摩托（廣州）有限公司、廣州華凌空調(diào)設(shè)備有限公司、中石化廣東廣州石油分公司、廣州地鐵、中國石油化工股份有限公司等多家大型企業(yè)。
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