| 【時間地點】 | 2011年2月26日 深圳市南山區(qū)科技園南區(qū)清華大學研究院 | ||
| 【培訓講師】 | 楊老師 | ||
| 【參加對象】 | 品質經理、工程經理、品質工程師、PE工程師、品質巡查員、品質管理人員及其他具有技術改善責任的相關人員及對此課題感興趣人士 | ||
| 【參加費用】 | ￥1200元/人 (包括專家授課費、資料費、中餐、咖啡茶水等) | ||
| 【會務組織】 | 森濤培訓網（www.drawell.net）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內部培訓，歡迎來電預約！ | ||
● 培訓目標
◇ 協(xié)助QE工程師提升品質技術分析能力，最大程度提高客戶滿意度、增強市場競爭力
◇ 掌握用抽樣技術去完善品質監(jiān)控管理體系，運用FMEA實戰(zhàn)技巧控制過程預防問題發(fā)生
◇ 改進傳統(tǒng)的品質工作方式，引入品質工程師提升核心技能，建立一個系統(tǒng)完善的知識結構
◇ 掌握團隊導向問題解決方法，識別問題，挖掘真因并提出解決方案，提升團隊管理水平
● 課程內容
第一部分 品質工程師(QE)角色再認知
◇ 新品管時代QE面臨的挑戰(zhàn)
◇ 品質管現(xiàn)發(fā)展及演進
◇ 品質工程師(QE)在品質體系中的功能
◇ 品質工程師(QE)在品質控制中的功能
◇ 品質改善過程中的知識管理（KM）作用
第二部分 QE的品質保證技能與規(guī)劃
◇ 統(tǒng)計方法：概率、隨機、樣本與母體
◇ 計數(shù)值的分配VS計量值的分配
◇ 數(shù)據(jù)的收集樣本的選擇是一切的關鍵
◇ 檢驗流程圖與檢驗站的設置
◇ 抽樣計劃的優(yōu)劣與檢驗計劃的制定——練習：如何制定本公司合現(xiàn)的AQL
◇ 連續(xù)生產型抽樣計劃制定及隨堂練習
◇ 計量值抽樣檢驗的設計與學員練習
第三部分 質量工程學常用到的方法與應用介紹
◇ SPC—統(tǒng)計過程控制
◇ DOE—實驗設計
◇ FMEA—故障模式及影響分析
◇ QFD—質量功能展開
◇ 實戰(zhàn)運用：PFMEA制作中常見問題分析與對策
第四部分 QE利用團隊導向解決問題—8D
◇ 8D的實質與如何尋找根本原因
◇ D1成立團隊：團隊成員能力需求有哪些
◇ D2現(xiàn)狀描述：確定是管理還是技術問題？
◇ D3抑制措施（ICA）實施與確認
◇ D4原因分析與證實：探究真因的統(tǒng)計工具
◇ D5永久改善對策擬定及確認：對策發(fā)掘法
◇ D6永久改善對策（PCA）實施及確認
◇ 改善前后數(shù)據(jù)差是否可做為改善有效性
◇ D7防止再發(fā)措施/系統(tǒng)措施
◇ 如何確認管控要點，建立管制計劃
◇ 案例：撞玻璃VS糾正與預防措施與8D手法溶合
第五部分 QE系統(tǒng)分析與工作原理
◇ 品質管理過程中系統(tǒng)監(jiān)測建模與工作原理
◇ MSA測量系統(tǒng)建模與工作原理
◇ 6σ零缺陷系統(tǒng)建模與工作原理
◇ 打造全面質量監(jiān)測系統(tǒng)重要性
◇ 練習：應用項目質量管理方式，打造本公司全面質量監(jiān)測系統(tǒng)
第六部分 QE在組織中的職業(yè)通道規(guī)劃
◇ QE的職業(yè)最新特點與發(fā)展要求
◇ QE在組織中的職業(yè)發(fā)展與定位
● 相關認證(可選)
認證費用：中級￥600元/人 高級￥800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試學員無須交納)
備注：1. 凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由IOCL<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<生產管理師>>國際國內中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內認證／全球通行／雇主認可／官方網上查詢）；2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；3．課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員。
● 講師簡介
楊老師：華中農業(yè)大學經濟管理專業(yè)畢業(yè)，質量與環(huán)境管理體系國家注冊評審員，美國管理協(xié)會PTT職業(yè)培訓講師，高級管理咨詢顧問。十五年制造業(yè)實際操作管理經驗。曾在大型日資、港資、臺資企業(yè)擔任生產主管、生產經理、品質經理、生產廠長、副總經理等職務，擅長生產現(xiàn)場管理、品質管理、流程優(yōu)化、精益化生產等培訓和輔導；主導培訓二百多場，學員一萬余名，輔導培訓企業(yè)數(shù)百家，取得客戶的一致認可。
培訓輔導企業(yè)代表：格力空調、光寶集團、建滔集團、偉易達集團、匯和集團、永大集團、三星電子（天津、煙臺、東莞）有限公司、蓮塘房地產、生益電子、蘇泊爾（東莞）電器有限公司、中國海洋石油(珠海)天然氣、廣東移動深圳公公司、廣東移動東莞分公司、施樂（南京）、熊貓電子、四川電信集團、新飛塑膠模具、綠州印刷、柯美印刷、瑞高塑膠電子、珠海凌達壓縮機等
授課風格：楊老師的授課以實務為主，大量列舉常見事例以豐富課程的講解，其中理論部分觀點十分新穎，常有驚人之語，點中要穴；實操部分主要由十余年的工作和多年顧問、培訓經驗所積累的案例為主，貼近企業(yè)需要。
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