項目管理實戰(zhàn)沙盤演練(蔣老師)課程介紹：

● 課程背景
    項目管理作為提高執(zhí)行效率、合理利用資源的有效手段，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采用。大量的企業(yè)也進行過多次系統(tǒng)的項目管理理論培訓，其項目管理者都具有一定的項目管理理論基礎，但項目管理的具體實踐往往根理論知識有很大差別，導致項目經(jīng)理在實踐中會遇到各種各樣的問題，而企業(yè)在項目管理中也遇到很大阻力，無法系統(tǒng)化地應用項目管理理論知識。
    這一培訓完全面向應用實踐，旨在研究企業(yè)在項目管理實踐中出現(xiàn)的各種實際問題，有針對性地對項目管理者進行實戰(zhàn)訓練。在課堂培訓中使用實戰(zhàn)案例，討論實際項目中遇到的真實問題。通過一個貫穿始終的沙盤演練，進一步強化項目管理各個環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題，使學員有機會以一種標準化的過程操作一個具體的項目，使之對方法論產(chǎn)生具體的體會，同時鍛煉在項目中靈活處理突發(fā)事件的能力，以及溝通與領導的技能。在練習中我們還提供一些相應的項目文檔模板，幫助實現(xiàn)規(guī)范化的項目管理。

● 課程特色
    本培訓重點是深入探討企業(yè)的現(xiàn)狀及真實項目實踐中存在的問題，在培訓中通過真實案例及一個實際動手的現(xiàn)場項目，幫助學員提高對理論的應用能力，并強化作為項目管理者的一些基本素質(zhì)。
1．項目全過程沙盤模擬實戰(zhàn)
通過項目的練習與游戲，完全覆蓋項目管理的各個知識體系的實踐應用。該項目是一個課堂實踐項目，以項目小組的形式進行沙盤實操練習，重點在于強化理解項目各個階段的工作重點，同時明確并強化作為項目管理者的一些基本素質(zhì)
2．強調(diào)互動式教學、強化團隊討論，讓每一個學員在課程中都有上臺發(fā)言的機會，將有超過60%的時間用于討論、練習及沙盤演練。為保證沙盤演練效果，學員人數(shù)將控制在25人以內(nèi)。
 
●  講師介紹：
    蔣老師  蔣老師1997年作為IT工程師加入IBM中國公司， 2000年成為解決方案中心技術(shù)經(jīng)理，作為技術(shù)負責人和項目管理者參與IBM 服務器部門在國內(nèi)的眾多大型IT項目。2001年后作為高端產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理負責高端解決方案的銷售咨詢工作，以及公司內(nèi)部的員工培訓。在六年多的IBM職業(yè)生涯中，作為產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理，參與公司內(nèi)外的多個大型項目，并直接負責一些重要項目的實施及控制。對各類項目中的風險管理，質(zhì)量控制，以及進度控制有豐富的經(jīng)驗。對于在大型“復合型”組織架構(gòu)的公司中的項目運作有多年的實際經(jīng)驗。
2004年離開IBM加入英特爾（Intel）公司，負責64位系統(tǒng)在亞太區(qū)各國渠道部門的解決方案咨詢工作。
    從2004年開始作為兼職講師，與北京大學軟件與微電子學院合作從事項目管理的教學。除項目管理的理論外，著重強調(diào)項目經(jīng)理的個人素質(zhì)在項目以及團隊中的重要作用。在項目管理課程中加入溝通能力，領導能力，以及團隊建設的內(nèi)容，使得項目管理的理論課程與學員的工作實際更加貼近。其課程風格完全不同于傳統(tǒng)的學院派項目管理課程，重點在于將項目管理的方法論實用化，幫助學員解決實際工作中的項目相關(guān)問題。
部分成功案例：
聯(lián)想集團北京工廠
IBM中國公司極其戰(zhàn)略合作伙伴
中國移動集團公司
山東移動
中國石油
北京大學軟件與微電子學院項目管理研修班
北京大學軟件工程國家中心
中國農(nóng)業(yè)大學
中國科學院電子技術(shù)研究所
北京控制工程研究所（航天部502所）
深圳市朗瑞思科技有限公司
卓旺信息技術(shù)（北京）有限公司
北京佳維通訊電子技術(shù)有限公司
 
● 課程內(nèi)容
項目管理實戰(zhàn)沙盤演練
第一天上午： 有關(guān)項目管理的討論與回顧
第一部分：關(guān)于項目管理中幾個基本概念的討論
  ◆ 關(guān)于項目管理的幾個關(guān)鍵場景及問題的討論
      以互動的形式探討幾個項目管理中的關(guān)鍵問題，了解學員對項目管理的了解程度。同時試圖找到學員在工作實際中的具體問題
  ◆ 具體討論為什么獲得成功的項目太少
      討論項目的屬性，以及容易導致項目失敗的常見原因
  ◆ 項目生命周期及九大知識體系介紹
  ◆ 成功的項目經(jīng)理應該是什么樣
     具體討論項目經(jīng)理應該具有什么樣的素質(zhì)，以及需要哪些軟技能以適應復雜的組織架構(gòu)中的項目管理工作
第二部分： 項目、項目管理與項目經(jīng)理
概述項目管理的基礎知識與理論，為后面的培訓內(nèi)容及練習打好基礎，使所有人在練習中都基于同樣的理論基礎。

第一天下午： 項目管理實戰(zhàn)
所有學員分成4或5個項目小組，選出項目經(jīng)理及技術(shù)負責人，確定小組名稱
練習模塊一： 游戲－飛機建造 A項目 （1.5小時）
  ◆ 各項目小組同時進行飛機建造工作，基于同樣的場地、資源及條件，計時
  ◆ 各小組分頭討論項目中的得失
  ◆ 由項目經(jīng)理上臺進行講解
  ◆ 點評與討論
第三部分：項目的需求分析及啟動過程
  ◆ 對項目的需求分析
  ◆ 項目啟動的風險控制
  ◆ 項目的啟動
第四部分：項目的核心過程規(guī)劃 --  范圍計劃
  ◆ 項目的工作范圍及定義
  ◆ 把需求轉(zhuǎn)化成可交付件（PBS，WBS）
  ◆ 討論及案例分析
練習模塊二：為A項目創(chuàng)建WBS （1小時）
  ◆ 根據(jù)項目需求SOW，形成A項目的工作分解結(jié)構(gòu)
  ◆ 各項目組技術(shù)負責人上臺講解
案例分析：使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進的。主要針對：交付物清單、分解層次和組織劃分。
第五部分：項目的核心過程規(guī)劃--  資源計劃
  ◆ 確定項目資源
  ◆ 人員責任分配矩陣
  ◆ 成本估算、成本預算
  ◆ 掙值系統(tǒng)的使用
案例分析：使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進的方面。主要針對：資源列表、資源使用量預期、定額管理。

第二天上午：項目過程管理實戰(zhàn)（續(xù)）
第六部分：項目的核心過程規(guī)劃--  進度計劃
  ◆ 怎樣才能制定出一個合理的進度計劃
  ◆ 編制進度表
  ◆ 計算活動浮時、關(guān)鍵路徑
  ◆ 可視化的管理：進度表和網(wǎng)絡圖
  ◆ 進度如何控制和變更
練習模塊三： 編制A項目的進度計劃網(wǎng)絡圖（1.5小時）
  ◆ 各項目組在項目經(jīng)理及技術(shù)負責人組織下編制A項目的進度網(wǎng)絡圖，在本練習中暫時不考慮資源因素
  ◆ 各項目組推選一個人上臺講解其網(wǎng)絡圖
案例分析：使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進的。主要針對：進度管理的最佳經(jīng)驗、應用工具舉例、工期問題、進展控制。
第七部分：項目的核心過程規(guī)劃―― 風險管理計劃
  ◆ 風險的定義和類型
  ◆ 風險管理過程
  ◆ 風險應對策略
  ◆ 風險管理工具介紹
練習模塊四： A項目的風險清單（1 小時）
- 各小組討論并生成A項目的風險清單
- 兩個小組之間由項目經(jīng)理及技術(shù)負責人進行溝通，找出雙方差異
- 每兩個小組共同推舉一個人上臺講解，重點找出差異原因
案例分析：使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進的。主要針對：風險清單、風險應對計劃、風險責任人、風險控制周期。

第二天下午： 項目的收尾與評估、項目健康度評估
第八部分： 項目的執(zhí)行與控制階段
  ◆ 項目的團隊建設
  ◆ 項目的溝通管理
  ◆ 項目的變更控制
練習模塊五： 關(guān)于A項目變更的評估（1小時）
  ◆ 各項目組討論客戶關(guān)于A項目的變更要求（由講師提供）
  ◆ 形成變更評估
  ◆ 有項目組推選一人上臺講解變更評估
案例分析：使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進的。主要針對：變更申請評估、變更指令、變更控制委員會。
第九部分：項目的收尾與評估
  ◆ 項目的正式驗收與收尾工作
  ◆ 項目的歸檔及經(jīng)驗分享
  ◆ 項目管理信息系統(tǒng)
第十部分：實際項目管理工作中種種情景的再討論
根據(jù)培訓前的準備工作，對實際工作中大家有疑問的情景進行討論，由學員根據(jù)兩天中學習的內(nèi)容，試圖找到自己項目工作中的問題，并提出改進方案
（這些問題應該是在培訓前大家想不到或意識不到的問題，希望這個過程可以給大家一個自我反思以前工作的機會，并希望通過這個過程，體會培訓內(nèi)容，并自己制定個人改進計劃，以期指導后面工作）
練習模塊六： 按照項目規(guī)劃，各項目組進行飛機建造
  ◆ 計時，比出最先完成項目組
  ◆ 各組進行成本分析，找出成本最合理項目組
  ◆ 各組進行討論，找出計劃與操作的差異及原因
  ◆ 各組項目經(jīng)理上臺進行講解
  ◆ 點評與討論
第十一部分：總結(jié)
  ◆ 講師小結(jié)
  ◆ 學員與講師就工作中的具體實際問題進行再溝通
  ◆ 學員反饋

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