科學(xué)工作方法(曾文)課程介紹：

● 課程背景
    我們的工作，就是通過(guò)不同的手段，達(dá)到解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，選擇好的方法至關(guān)重要。許多成功人士的事例證明，采用科學(xué)的工作方法將取得事半功倍的效果，古語(yǔ)云“磨刀不誤砍柴功”也說(shuō)明了這一點(diǎn)�？茖W(xué)的工作方法就如鋒利的寶劍，它能掃除工作上的障礙，用最少的資源達(dá)成目標(biāo)，使工作效率得到極大的提高，使我們?cè)谂c別人競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。本課程已經(jīng)成為眾多知名企業(yè)培訓(xùn)體系中員工的必修課程之一。
    該課程的六個(gè)模塊是經(jīng)過(guò)多位知名講師的多次錘煉得出的，是一套實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最有效工具。“明確目標(biāo)→分析信息→合理決策→制定計(jì)劃→執(zhí)行工作→評(píng)估提升”六個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，從而確保了培訓(xùn)效果的最大化。
    本課程通過(guò)將科學(xué)的理論方法與實(shí)例相結(jié)合，采用多種教學(xué)形式，讓學(xué)員掌握科學(xué)的工作方式和解決問(wèn)題的技巧，進(jìn)而使學(xué)員高效達(dá)成工作目標(biāo)并提升工作業(yè)績(jī)。

● 課程收益
 了解科學(xué)工作的六個(gè)步驟；
 掌握每個(gè)工作階段所使用的各種科學(xué)工具和方法，包括目標(biāo)制定的原則，分析信息、合理決策及工作評(píng)估的各種工具和方法。

● 授課形式
講授、測(cè)試、練習(xí)、小組討論、案例分析、錄像觀(guān)摩、游戲

● 課程大綱

第一單元：科學(xué)工作六步驟（一）——明確目標(biāo)
1、效率與效能
2、把要事擺在第一位
3、制定目標(biāo)的SMART原則

第二單元：科學(xué)工作六步驟（二）——分析信息
1、信息的來(lái)源
2、信息過(guò)濾器
3、魚(yú)骨圖分析法
4、6W3H公式法
5、SWOT分析法

第三單元：科學(xué)工作六步驟（三）——合理決策
1、四種創(chuàng)意解決問(wèn)題的方法
2、頭腦風(fēng)暴法
3、T型評(píng)估法
4、價(jià)值觀(guān)判斷法
5、雙因素矩陣法

第四單元：科學(xué)工作六步驟（四）——制定計(jì)劃
1、計(jì)劃的層次
2、工作計(jì)劃的內(nèi)容
3、常見(jiàn)的計(jì)劃量表

第五單元：科學(xué)工作六步驟（五）——執(zhí)行工作
1、80:20定律
2、ABC法則
3、輕重緩急區(qū)分
4、解決問(wèn)題的九步驟

第六單元：科學(xué)工作六步驟（六）——評(píng)估提升
1、工作評(píng)估的作用
2、工作評(píng)估的內(nèi)容
3、評(píng)估工具Q12

● 講師介紹：曾文女士：
OTO高級(jí)講師，美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證；工程碩士；01年起從事職業(yè)培訓(xùn)
所授課程： 《教練型管理者訓(xùn)練》《會(huì)議管理》、《科學(xué)的工作方法》、《高效溝通與協(xié)作》、《問(wèn)題分析與解決》《培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練(TTT)》、《課程設(shè)計(jì)與邏輯能力提升》
授課風(fēng)格：豐富的咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)練就了敏銳的洞察力，多年銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目管理歷練造就優(yōu)秀的溝通影響力，加上對(duì)心理學(xué)的深入研究，注重講授內(nèi)容的實(shí)用性及針對(duì)性，以多元化的手段引導(dǎo)學(xué)員思考并促動(dòng)學(xué)員快速應(yīng)用。課堂生動(dòng)活潑，采用錄像、情境模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法，寓教于樂(lè)；實(shí)用性極強(qiáng)，學(xué)員下課后就能用、會(huì)用，深受企業(yè)和學(xué)員好評(píng)，多次被咨詢(xún)公司和客戶(hù)企業(yè)評(píng)為“年度最受學(xué)員歡迎講師”。
歷任某大型公司銷(xiāo)售部門(mén)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)。為超過(guò)300家企業(yè)客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，并擔(dān)任近50個(gè)管理咨詢(xún)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人。涉及企業(yè)管理中銷(xiāo)售、服務(wù)、員工素質(zhì)/管理能力提升、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)體系搭建等多個(gè)領(lǐng)域。老師一直致力于將心理學(xué)與腦科學(xué)研究成果廣泛應(yīng)用在課件設(shè)計(jì)及培養(yǎng)模式開(kāi)發(fā)上，在管理溝通、人才培養(yǎng)及培訓(xùn)體系搭建方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)客戶(hù)：日立電梯、志高空調(diào)、中糧集團(tuán)、粵電集團(tuán)、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、光大銀行、寧波銀行、廣州農(nóng)信、中交四航局、南方航空、廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、江門(mén)移動(dòng)、東莞移動(dòng)、廣東省郵政、吉林電力、山東臨工、廣汽本田、東風(fēng)雪鐵龍、美的集團(tuán)、合景泰富、時(shí)代地產(chǎn)等

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