OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)(宋湘生)課程介紹：

培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動。

● 培訓(xùn)目標(biāo)：
1、掌握部屬培育的原則與目的；
2、能夠執(zhí)行順暢的工作教導(dǎo)流程； 
3、學(xué)會透過視教導(dǎo)過程中部屬的心理；
4、掌握教導(dǎo)各類型部屬的秘訣與技巧； 
5、了解部屬教導(dǎo)的最高效能展現(xiàn)；
6、明確領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)教練和培養(yǎng)人的重要職責(zé)與意識；
7、掌握對進(jìn)行態(tài)度教練與能力教練的方法與技巧。

● 前    言：
    很多企業(yè)明明擁有眾多高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工，卻大喊無才可用，不少管理者也常常因?yàn)閱T工不能適應(yīng)崗位需要，而對公司招聘部門的工作大為不滿。 
    如何才能解決企業(yè)缺乏符合“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”人才的困境呢？職業(yè)培訓(xùn)，特別是管理者對部屬的培育與教導(dǎo)就顯得至關(guān)重要。本課程將系統(tǒng)介紹OJT操作方法，幫助管理者有效地培育部屬，打造適合企業(yè)需要的優(yōu)秀人才，從而以部屬的成長帶動企業(yè)的成長。

● 課程要點(diǎn)：

《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》
第一單元 認(rèn)識企業(yè)教練
1、案例分析:為什么需要教練
2、領(lǐng)導(dǎo)者為什么要學(xué)會當(dāng)教練
3、企業(yè)教練作用與意義
4、教練的類型:能力與態(tài)度
5、教練的方法分類
第二單元 教練技術(shù)的5 個(gè)核心技能
1、員工輔導(dǎo)的需求分析
2、教練技術(shù)的5 個(gè)核心原則
3、書面練習(xí):5個(gè)技能的辨別
4、錄像練習(xí)
5、三人小組互動練習(xí)
6、小結(jié)：五技能的應(yīng)用要領(lǐng)
第三單元 態(tài)度型教練法
1、案例分析:如何輔導(dǎo)他?
2、態(tài)度教練法:OCDAC模型
3、OCDAC模型的作用與意義
4、如何輔導(dǎo)員工進(jìn)行業(yè)績改善
5、如何輔導(dǎo)員工從達(dá)標(biāo)到優(yōu)秀
6、IDP個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
7、角色扮演練習(xí)
第四單元 技能型教練法
1、在崗教練輔導(dǎo)的重要性分析;
2、在崗教練輔導(dǎo)的步驟
3、活動:教暗碼
4、技能型教練五步法
5、研討:如何指導(dǎo)新上任的下屬
6、角色扮演練習(xí)
第五單元 無處不在的教練
1、案例分析:你該如何辦?
2、別讓猴子跳回背上
第六單元 培訓(xùn)總結(jié)與回顧
1、培訓(xùn)回顧與小結(jié)
2、制定行動計(jì)劃

● 講師介紹：宋湘生

 ■ 講師背景
宋湘生老師，北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生，擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān)；IBM咨詢服務(wù)高級顧問；北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書；深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理；文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理（聯(lián)想代理商）。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一，美國Esprit《MOT關(guān)鍵時(shí)刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師， MBTI性格測試認(rèn)證分析師，用友ERP高級咨詢實(shí)施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā)，尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā)，能靈活將企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗(yàn)式課程開發(fā)設(shè)計(jì)，同時(shí)在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
 ■ 授課風(fēng)格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)豐富，功底深厚，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實(shí)用。培訓(xùn)的三大特點(diǎn)：一、體驗(yàn)式培訓(xùn)，以大量企業(yè)實(shí)際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學(xué)研討；二、互動性強(qiáng)，宋老師授課風(fēng)格生動活潑，在培訓(xùn)過程中精心設(shè)計(jì)師生互動環(huán)節(jié)，使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向，即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
 ■ 主講課程
    《管理核心五步驟》、《關(guān)鍵時(shí)刻MOT—全面客戶服務(wù)》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《要事第一的時(shí)間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《項(xiàng)目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動能》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》等。
 ■ 服務(wù)客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團(tuán)、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機(jī)場、新浪、方正集團(tuán)、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。

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