《領(lǐng)導(dǎo)者的四種賦能方式與對話》課綱內(nèi)容：

課程背景：
    領(lǐng)導(dǎo)者最重要的使命之一，就是幫助下屬身心參與地完成工作，達(dá)成組織目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展。而今天的領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的新生代員工，在自我發(fā)展的需求上呈現(xiàn)更加復(fù)雜的多樣性。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，可能賦能一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)；一個糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者，可能帶來士氣的渙散和骨干的流失�！额I(lǐng)導(dǎo)者的四種賦能方式與對話》課程為您化繁為簡，搭建理論與實(shí)踐的橋梁，通過兩天的學(xué)習(xí)，幫助您構(gòu)建自己的最佳領(lǐng)導(dǎo)行動方案。
    本課程創(chuàng)造性地設(shè)計了領(lǐng)導(dǎo)者賦能員工更好發(fā)展的方法論，讓參與者從經(jīng)驗(yàn)主義管理變?yōu)橛每茖W(xué)方法來幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展。通過兩天的學(xué)習(xí)與研討，每一位參與者將深入理解賦能行為和對話的精髓，找到自己在實(shí)踐上的落腳點(diǎn)，由內(nèi)而外開始踐行該方法論。
    本課程的理論來源于領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展前沿研究，致力于在科學(xué)理論框架支持下，向參與者傳授一個簡潔的賦能他人的工具箱，讓每一位領(lǐng)導(dǎo)者能學(xué)以致用，在課程中找到自己的思維升級點(diǎn)和培訓(xùn)后的行動指南，以便能運(yùn)用該方法論在工作和生活中發(fā)揮積極持久的影響。
    本課程是世界五百強(qiáng)公司管理人員和骨干員工的必修課程，其開展方式極具互動性，充分運(yùn)用多種有效且廣受成年人歡迎的教學(xué)方法，例如：團(tuán)隊(duì)促動，角色扮演，示范演練，小組研討，視頻教學(xué)，頭腦風(fēng)暴等。我們致力于讓所有參與者在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在快樂中思考，在分享中成長。

課程目標(biāo)：
● 重新認(rèn)知何為賦能領(lǐng)導(dǎo)與身心參與，了解實(shí)現(xiàn)賦能領(lǐng)導(dǎo)的三大技能；
● 使用診斷工具來識別被領(lǐng)導(dǎo)者在相應(yīng)目標(biāo)面前四個不同發(fā)展階段；
● 使用匹配工具來提升領(lǐng)導(dǎo)他人時的靈活性和有效性以達(dá)到賦能目標(biāo)；
● 使用對話工具來指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者掌握對話框架，梳理賦能對話的內(nèi)容；
● 學(xué)習(xí)一門新的領(lǐng)導(dǎo)力語言，提高領(lǐng)導(dǎo)者賦能方式與對話，有效發(fā)展被領(lǐng)導(dǎo)者的主動性；

課程安排：
課程時間：兩天，每天6小時，常規(guī)時間安排為09：00-12：00，14：00-17：00
課程對象：高層管理者，中層管理者，基層管理者
課程風(fēng)格：幽默風(fēng)趣，深入淺出，邏輯性強(qiáng)，化繁為簡，前瞻性強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)演練，落地為先
課程方式：游戲?qū)�，案例研討，角色扮演，示范演練，小組討論，視頻教學(xué)，頭腦風(fēng)暴
參訓(xùn)人數(shù)：30人以內(nèi)

課程工具：
工具一： 發(fā)展四個階段
工具二： 診斷三個問題
工具三： 兩大領(lǐng)導(dǎo)元素
工具四： 四種領(lǐng)導(dǎo)方式
工具五： 四個對話列表
工具六： 三大技能評估
工具七： 主題對話列表

學(xué)習(xí)過程：
課前：請學(xué)員收聽預(yù)習(xí)音頻，看看閱讀材料，完成自我測試；
課中：講解促動，幫助學(xué)員消化理解，深度關(guān)聯(lián)自我成長目標(biāo)；
課后：請學(xué)員收聽鞏固音頻，寫反思報告，完成踐行心得報告；

課程大綱

開場簡介：課程簡述，理論來源

第一講：何為賦能領(lǐng)導(dǎo)
一、理論學(xué)習(xí)：賦能對話
角色扮演：這次對話怎么樣
1. 賦能還是負(fù)能
2. 理論背景介紹
反思研討：我希望幫助誰
二、理論學(xué)習(xí)：身心參與
視頻：兩個領(lǐng)導(dǎo)有何不同
1. 身心參與為何重要
2. 領(lǐng)導(dǎo)者最重要的使命
反思研討：雙人采訪
三、理論學(xué)習(xí)：三大技能
1. 診斷發(fā)展階段
2. 匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 開展賦能對話
反思研討：我希望我的領(lǐng)導(dǎo)如何領(lǐng)導(dǎo)我

第二講：診斷發(fā)展階段
一、制定目標(biāo)
1. 要想發(fā)展，先談目標(biāo)
2. 制定S.T.R.A.M.目標(biāo)
3. 與被領(lǐng)導(dǎo)者取得目標(biāo)的共識
反思研討：設(shè)計你的S.T.R.A.M.目標(biāo)
二、發(fā)展階段
1. 發(fā)展的兩個緯度
2. 發(fā)展的四個階段
3. 正向發(fā)展與退化
反思研討：我的被領(lǐng)導(dǎo)對象
三、有效診斷
1. 診斷的兩個緯度
2. 診斷的三個問題
3. 四個階段的心理特征
反思研討：在不同目標(biāo)面前，被領(lǐng)導(dǎo)對象的心理特征

第三講：匹配領(lǐng)導(dǎo)方式
一、兩大類別
1. 指導(dǎo)：七種具體行為
2. 支持：七種具體行為
3. 指導(dǎo)和支持的目標(biāo)
反思研討：自我評估
二、四種方式
1. 四種領(lǐng)導(dǎo)方式
2. 靈活性
3. 有效性
反思研討：自我評估
三、有效匹配
1. 匹配
2. 領(lǐng)導(dǎo)不足
3. 領(lǐng)導(dǎo)過度
案例研討：為何骨干要離開

第四講：開展賦能對話
一、四個會談
1. 先就會談目標(biāo)和發(fā)展階段達(dá)成共識
2. 匹配正確的領(lǐng)導(dǎo)方式
3. 采用正確對話方式
反思研討：四個對話列表練習(xí)
二、向上對話
1. 主動邀約
2. 明確對話主題
3. 明確發(fā)展階段
反思研討：一對一對話列表
三、伙伴關(guān)系
1. 交流的頻率
2. 管理正向發(fā)展
3. 管理退化周期
反思研討：自我評估與目標(biāo)設(shè)定
個人反思：我的所學(xué)所獲
小組總結(jié)：回顧，促動，總結(jié)，預(yù)告
課程結(jié)束：結(jié)束致辭

方明老師  組織發(fā)展顧問
18年國際品牌酒店管理經(jīng)驗(yàn)
美國萬豪集團(tuán)培訓(xùn)師認(rèn)證
美國溫德姆集團(tuán)講師認(rèn)證
美國PIL領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證
美國佩珀代因大學(xué)組織發(fā)展學(xué)院 MSOD中國隨行翻譯官
國家一級人力資源管理師
方明老師曾在世界五百強(qiáng)企業(yè)，知名國際品牌：萬豪、溫德姆旗下酒店任管理崗位18年，系統(tǒng)地接受了國際品牌最前沿的文化洗禮。作為領(lǐng)導(dǎo)力研究者和組織發(fā)展顧問，曾為國內(nèi)外上百個知名企業(yè)提供定制化的培訓(xùn)，并長期為眾多知名品牌提供各類知識服務(wù)，例如：
1、深度咨詢（萬科物業(yè)、太平鳥童裝、新世界廣粵公館、瑞卡租車……）
2、品牌建設(shè)（萬達(dá)酒店集團(tuán)、海底撈、華美達(dá)、首旅、北方易尚、嘉樂比……）
3、課程研發(fā)（拈花灣、靈山大佛、尼山圣境、星夢郵輪、麗星郵輪、中國移動……）
4、組織發(fā)展（山東藍(lán)海酒店集團(tuán)、牛者餐飲管理有限公司、鼎豐餐飲管理有限公司……）
致力于：讓知識轉(zhuǎn)化為基業(yè)長青的生產(chǎn)力，讓生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為和諧幸福的推動力！

主打課程：
《欣賞式探詢》
《領(lǐng)導(dǎo)者的四項(xiàng)角色》
《領(lǐng)導(dǎo)者的九項(xiàng)修煉MTP》
《領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)技巧TTT》
《領(lǐng)導(dǎo)者的七種效能思維與行為》
《領(lǐng)導(dǎo)者的四種賦能方式與對話》
《領(lǐng)導(dǎo)者的組織發(fā)展思維與實(shí)踐》
《提升員工參與度，優(yōu)化顧客滿意度》
版權(quán)系列： 
《當(dāng)責(zé)踐行-達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動 Accountability Builder》
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)-達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) Leadership Builder》
《效能魔方-賦能自我》
《效能魔方-攜手共進(jìn)》
《效能魔方-組織發(fā)展》
項(xiàng)目方案：《聚焦品牌建設(shè)，重塑客戶體驗(yàn)》（工作坊）

授課特點(diǎn)：聚焦組織發(fā)展目標(biāo)，匹配最佳知識結(jié)構(gòu)，設(shè)計心流體驗(yàn)過程
●課前電話調(diào)研，了解組織現(xiàn)狀，探詢發(fā)展瓶頸，確定授課目標(biāo)；
●課中緊扣主題，理論結(jié)合實(shí)踐，講解深入淺出，案例與時俱進(jìn)；
●教學(xué)方式多樣，課堂氣氛活躍，促動學(xué)員鏈接，對話聚焦目標(biāo)；
●課上充分練習(xí)，確保深度理解，舉一反三強(qiáng)化，倡導(dǎo)知行合一；