課程背景：
作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)？如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣？如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開展工作？
本課程通過(guò)沙盤情景推演與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的三個(gè)階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過(guò)有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效。低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)，在團(tuán)隊(duì)中作好激勵(lì)管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效益。
課程收益：
● 幫助學(xué)員更好的了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六大特征；
● 熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；
● 提升有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，在工作中發(fā)揮最大的效益；
● 提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的方法和技巧，助力高效完成目標(biāo)；
● 學(xué)習(xí)有效授權(quán)和目標(biāo)管理理念，在工作中最大化發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者
課堂形式：理論模型講解、角色扮演、沙盤教具推演、案例解讀、學(xué)員復(fù)盤分享
課程大綱
沙盤背景：《勇攀珠峰》
《勇攀珠峰》課程是一門打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的沙盤模擬課程，將學(xué)員置于珠穆拉瑪峰的挑戰(zhàn)與攀登的旅程，攀登團(tuán)隊(duì)必須在10月份的31天時(shí)間攀登到珠穆拉瑪峰山頂頂部，每個(gè)小組由5到6名學(xué)員組成，這些小組成員將進(jìn)行合作和競(jìng)爭(zhēng)�！队屡手榉濉氛n程旨在訓(xùn)練學(xué)員必須確定如何一起工作，如何選擇攀登路線？攜帶什么設(shè)備？購(gòu)買什么資源？接受什么樣的風(fēng)險(xiǎn)？該課程旨在打造一支高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，全方位打通部門之間的溝通壁壘，建立和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
第一講：【高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組建期】組建登山隊(duì)，模擬企業(yè)組織架構(gòu)，角色扮演
一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
案例：他們是不是團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)的最佳定義
2. 團(tuán)隊(duì)的三種情形
3. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
二、各類團(tuán)隊(duì)行為曲線特性分析
工具：團(tuán)隊(duì)行為曲線圖
1. 偽團(tuán)隊(duì)：由誰(shuí)控制群體的問(wèn)題上發(fā)生沖突
2. 真正的團(tuán)隊(duì)：結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，成員對(duì)正確的成員行為達(dá)成共識(shí)
3. 表現(xiàn)出眾的團(tuán)隊(duì)：從互相了解認(rèn)識(shí)進(jìn)入到了完成當(dāng)前的工作任務(wù)上
討論一：西游記的團(tuán)隊(duì)組成及角色分工
三、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員的四部曲
討論二：這樣的員工選不選
1. 選——組建比自己高的團(tuán)隊(duì)
2. 育——授人以漁
工具：OJT工作法
3. 用——人盡其能，才盡其用
工具：九型人格測(cè)評(píng)
工具：DISC測(cè)評(píng)方法
4. 留——留人先留心
工具：CARE法
情境沙盤演練——登山隊(duì)團(tuán)隊(duì)角色扮演：
1. CEO——團(tuán)隊(duì)決策最終的決定者，并附有責(zé)任
2. CFO——財(cái)務(wù)思維是企業(yè)的第一思維，負(fù)責(zé)啟動(dòng)資金的使用和管理
3. COO——負(fù)責(zé)監(jiān)督管理每日活動(dòng),記錄團(tuán)隊(duì)每日的行程路線
4. CIO——負(fù)責(zé)收集信息，甄別有效和無(wú)效信息，為團(tuán)隊(duì)決策做依據(jù)
5. 氣候?qū)W專家——掌握氣候信息，提供物資消耗依據(jù)
6. 地質(zhì)學(xué)家——關(guān)注登山路線，規(guī)避有可能的風(fēng)險(xiǎn)
第二講：【高績(jī)效團(tuán)隊(duì)磨合期】規(guī)則解讀，制定計(jì)劃，原材料購(gòu)買與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段
1. 團(tuán)隊(duì)組建期
2. 團(tuán)隊(duì)振蕩期
3. 團(tuán)隊(duì)規(guī)范期
4. 團(tuán)隊(duì)高效期
5. 團(tuán)隊(duì)哀痛期
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三種形態(tài)
1.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)
2.自我管理型團(tuán)隊(duì)
3.多功能型團(tuán)隊(duì)
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)構(gòu)成要素
1.目標(biāo)（Purpose）：先有目標(biāo)后有工作
2.人員（People）：完成目標(biāo)的主體
3.定位（Place）：團(tuán)隊(duì)定位和個(gè)人定位
4.權(quán)限（Power）：團(tuán)隊(duì)成員的選拔和任用，人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)
5.計(jì)劃（Plan）：卓越執(zhí)行力是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的保障
情境沙盤演練——登山隊(duì)團(tuán)隊(duì)資源分配：
一、掌握已有資源和可購(gòu)買資源資源庫(kù)，區(qū)別有效資源和干擾資源
（模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的資源管理法則）
二、四條登山路線的選擇
（模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略思維）
三、分析影響消耗的關(guān)鍵因素：地形和天氣
1. 地形分類：1）平原地帶 2）高山地帶 3）死亡地帶
（模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中的階段可能遇到的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)）
2. 天氣分類：1）晴天天氣 2）雪天天氣 3）暴風(fēng)雪天氣
（模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中所遇到的外部風(fēng)險(xiǎn)）
四、關(guān)鍵問(wèn)題解讀
（模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中外部資源的介入和使用）
第三講：【高績(jī)效團(tuán)隊(duì)高效期】高績(jī)效團(tuán)隊(duì)沙盤情景模擬推演1
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的6個(gè)特征
1. 目標(biāo)明確——企業(yè)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一
2. 彼此信任——我為人人、人人為我
3. 賦能意識(shí)——幫助成長(zhǎng)，賦予技能
4. 開放溝通——平等意識(shí)下的溝通環(huán)境
5. 分工協(xié)作——發(fā)揮長(zhǎng)處，增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)
6.制度標(biāo)準(zhǔn)——制度的標(biāo)準(zhǔn)雙方要有一致的理解
視頻分析：《走向共和》團(tuán)隊(duì)管理者的管理思維
情境沙盤演練——登山隊(duì)團(tuán)隊(duì)管理：
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)思維及同業(yè)思維
3. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的信息整合以及戰(zhàn)略決策調(diào)整
4. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員的水平溝通管理
（實(shí)戰(zhàn)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)）
第四講：【高績(jī)效團(tuán)隊(duì)高效期】高績(jī)效團(tuán)隊(duì)沙盤情景模擬推演2
一、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)？
1. 人性管理——帶人帶心，以人為本
2. 授權(quán)委派——推動(dòng)成長(zhǎng)，在歷練中成長(zhǎng)
3. 職權(quán)正用——權(quán)責(zé)對(duì)等，心態(tài)正
4. 時(shí)間管理——高效產(chǎn)出，穩(wěn)步推進(jìn)
5. 方向要明——明確方向，做正確的事
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理——授權(quán)管理
討論三：授權(quán)與忽視
1.管理者的5類權(quán)力
1）法定性權(quán)力
2）強(qiáng)制性權(quán)力
3）獎(jiǎng)賞性權(quán)力
4）專長(zhǎng)性權(quán)力
5）參照性權(quán)力
2. 管理者授權(quán)的5個(gè)層次
1）指揮式：接受命令、指示工作
2）批準(zhǔn)式：得到授權(quán)、啟動(dòng)工作
3）把關(guān)式：關(guān)鍵環(huán)節(jié)請(qǐng)示批準(zhǔn)
4）追蹤式：階段性匯報(bào)
5）委托式：關(guān)注結(jié)果
3. 高績(jī)效授權(quán)的技巧
1）因事?lián)袢恕鶕?jù)不同的事情選擇合適的人
2）抓大放小——主次分明
3）恰到好處——到位不越位
4）完善制度——建立任務(wù)報(bào)告反饋與監(jiān)督機(jī)制
三、高效團(tuán)隊(duì)管理——激勵(lì)管理
1. 物質(zhì)激勵(lì)——滿足員工生存發(fā)展的條件
案例：恒大足球的金元政策
2. 平臺(tái)激勵(lì)——為下屬創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)的平臺(tái)
案例：華為員工的晉升渠道
3. 榮譽(yù)激勵(lì)——滿足自尊心的需要
案例：解放軍戰(zhàn)士的徽章
4. 目標(biāo)激勵(lì)——給員工設(shè)計(jì)發(fā)展之路
案例：新生活集團(tuán)的門店管理之道
情境沙盤演練——登山隊(duì)團(tuán)隊(duì)管理：
1. 是什么決定你的團(tuán)隊(duì)有多少人登上珠峰
2. 團(tuán)隊(duì)沖突化解：化解團(tuán)隊(duì)之間的沖突，打造和諧團(tuán)隊(duì)
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)勇爭(zhēng)第一，勇闖佳績(jī)的精神
（實(shí)戰(zhàn)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)）
第四講：復(fù)盤總結(jié)
1. 關(guān)于目標(biāo)：項(xiàng)目目標(biāo)的答案是基于什么而得出來(lái)的?
2. 科學(xué)決策：您覺得哪些決策是科學(xué)正確的決策？
3. 關(guān)于計(jì)劃：您確定當(dāng)前的路線策略是最佳的計(jì)劃嗎?
4. 高效執(zhí)行：在執(zhí)行的過(guò)程中是否遇到以下的挑戰(zhàn)？
1）未知的天氣因素
2）健康值的短缺
3）未知的區(qū)域
4）氧氣瓶的短缺
5. 成果評(píng)估：您在勇攀高峰項(xiàng)目管理中最大的成果是什么？
趙志奎老師 沙盤應(yīng)用管理專家
10年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
5年企業(yè)沙盤實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤講師
國(guó)際注冊(cè)IPA職業(yè)高級(jí)沙盤講師
國(guó)家體驗(yàn)式教育中級(jí)培訓(xùn)師
《歡樂游戲人》（講師互動(dòng)游戲案例大全）課堂發(fā)起人
曾任上海通善互聯(lián)網(wǎng)信息咨詢公司、上億課網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，致力企業(yè)型發(fā)展人才培養(yǎng)
國(guó)家電網(wǎng)連續(xù)6年特邀講師，好利來(lái)（天津分公司）連續(xù)6年特邀講師，歌博鑄造集團(tuán)連續(xù)5年特邀講師，索納克斯（中國(guó)區(qū)）連續(xù)8年特邀講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：沙盤系列——目標(biāo)與計(jì)劃管理、跨部門溝通與協(xié)作、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理等
趙志奎老師是一位實(shí)戰(zhàn)派講師，歷任企業(yè)管理層崗位，擁有10年的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“從企業(yè)中來(lái)，到企業(yè)中去”的理念，善于把所學(xué)所想與理論知識(shí)融為一體，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)存的痛點(diǎn)難點(diǎn)應(yīng)用沙盤推演形式逐一擊破。在10年的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中，累計(jì)授課800場(chǎng)次，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)40000人次，課程滿意度90%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
沙盤精英人才“輸送師”：針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)前期不確定、盲目培訓(xùn)、培訓(xùn)效果不容易落地等問(wèn)題，組建沙盤培訓(xùn)研究團(tuán)隊(duì)，研發(fā)和設(shè)計(jì)了11款情景沙盤，并且錄制20余個(gè)常用的沙盤互動(dòng)游戲視頻，為數(shù)百位培訓(xùn)管理者提供培訓(xùn)技術(shù)支持；同時(shí)，1年時(shí)間累計(jì)輔導(dǎo)培養(yǎng)180余名沙盤精英人才，為企業(yè)和社會(huì)輸出了一批沙盤培訓(xùn)人才。
優(yōu)秀管理者“培育師”：設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)體系，講授《跨部門溝通與協(xié)作—模擬聯(lián)合國(guó)》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理—勇攀珠峰》《目標(biāo)與計(jì)劃管理—吉塔行星》等課程，3年內(nèi)培養(yǎng)了5000多名優(yōu)秀管理者，此體系也被多家企業(yè)納入培訓(xùn)體系中，深受歡迎；同時(shí)，為好利來(lái)連續(xù)3年做銷售沙盤啟動(dòng)培訓(xùn)，助力企業(yè)銷售額高達(dá)8000萬(wàn)元；為昌宜鋁膜進(jìn)行《沙盤培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)》《高情商助力職場(chǎng)發(fā)展》等課程培訓(xùn)，培養(yǎng)了40+名企業(yè)內(nèi)部講師。
部分授課案例：
●《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——勇攀珠峰》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)沙盤，累計(jì)授課38期
科學(xué)的設(shè)計(jì)和運(yùn)用沙盤模型，讓學(xué)員在情景模擬中發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，極高的提升了組織解決問(wèn)題的能力，曾為紫金保險(xiǎn)、匯智物業(yè)、歌博鑄造、津房置業(yè)等多家企業(yè)量身定制了主題沙盤，累計(jì)授課38余場(chǎng)。
●《目標(biāo)與計(jì)劃管理——吉塔行星》企業(yè)管理沙盤，累計(jì)授課40余期
針對(duì)管理者的角色錯(cuò)位、決策制定缺乏科學(xué)性、目標(biāo)管理模糊等領(lǐng)導(dǎo)力缺失的問(wèn)題，通過(guò)“直接、不逃避、面對(duì)、解決”這幾個(gè)關(guān)鍵詞闡述了課程的關(guān)鍵點(diǎn)，累計(jì)授課40余期。
●《職業(yè)素養(yǎng)提升——情緒壓力管理》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，累計(jì)授課30余期
提升學(xué)員的情緒管控能力，快速進(jìn)入職場(chǎng)，建立良好的合作氛圍。曾為中石油、中海油、珠江物業(yè)管理處、國(guó)家電力甘肅分公司、天津電力等企業(yè)授課超過(guò)26期，其中，助力中石油、國(guó)家電力甘肅分公司員工離職率較去年同期減少8%，業(yè)務(wù)好評(píng)率提高了7.3%。
●《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》企業(yè)管理沙盤，累計(jì)授課14余期
老師運(yùn)用符合實(shí)戰(zhàn)環(huán)境下的企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，從人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理和財(cái)務(wù)管理四個(gè)維度，全面闡述管理者應(yīng)該具備的管理素養(yǎng)。其中，助力天津市中建八局的6個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)成員流失率降低了3個(gè)百分點(diǎn)，工程驗(yàn)收通過(guò)率100%。
●《高情商助力產(chǎn)品銷售——業(yè)績(jī)?yōu)橥酢菲髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)，累計(jì)輔導(dǎo)300+家店
運(yùn)用專業(yè)化的知識(shí)，提升銷售人員的高情商銷售模式，建立良好的買賣關(guān)系。曾為季康、好利來(lái)、喜芝多等企業(yè)授課超過(guò)18期，好利來(lái)天津近三年的中秋銷售指標(biāo)從5000萬(wàn)上升到8000萬(wàn)，增長(zhǎng)60%，后返聘3期，每期100余家店參加學(xué)習(xí)。
……
主講課程：
《目標(biāo)與計(jì)劃管理——吉塔行星》
《跨部門溝通與協(xié)作——模擬聯(lián)合國(guó)》
《企業(yè)360°經(jīng)營(yíng)管理——經(jīng)營(yíng)者思維》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理——勇攀珠峰》
《管理者的角色認(rèn)知與技能提升——沙漠掘金》
《職場(chǎng)高情商修煉五階實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
授課風(fēng)格：
▲注重結(jié)果的實(shí)用性。培訓(xùn)的目的是為了解決問(wèn)題和防患于未然，在授課前期會(huì)充分地了解學(xué)員存在的問(wèn)題和企業(yè)想解決的問(wèn)題，關(guān)注過(guò)程，重視結(jié)果。
▲開放式的授課氛圍。讓大家在參與中學(xué)習(xí)，作為一名優(yōu)秀的企業(yè)成長(zhǎng)教練，培訓(xùn)以氛圍輕松、生動(dòng)，內(nèi)容實(shí)用、專業(yè)而著稱。針對(duì)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，以輕松幽默的語(yǔ)言，采取大量案例借鑒和剖析，并以親身示范、和學(xué)員互動(dòng)，情景模擬，以及配以升華內(nèi)容主題的游戲、影視片斷鑒賞等方式，使培訓(xùn)深入淺出、寓教于樂，從而達(dá)到專業(yè)的培訓(xùn)效果。
▲關(guān)注學(xué)員的心理感受。具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷，幫助企業(yè)員工與管理者實(shí)現(xiàn)快速的提升成長(zhǎng)。以獨(dú)特的視角和方式全新打造企業(yè)執(zhí)行力體系，協(xié)助多家中小型企業(yè)打造團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)，成為新一代的“組織執(zhí)行力經(jīng)營(yíng)專家”。
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