熱門點擊：應(yīng)對金融危機 中小企業(yè)如何提升內(nèi)功
全球經(jīng)濟的衰退，對國內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的沖擊，這場經(jīng)濟寒潮必將促使中小企業(yè)苦練內(nèi)功，增強御寒的抵抗力。
市場蕭條不是企業(yè)關(guān)門的主要原因，因為同類的企業(yè)都面臨著同樣的外部市場環(huán)境，不同的只是各自的內(nèi)部管理差異。有人說，企業(yè)大小不同，應(yīng)對風(fēng)險的能力也不同，其實企業(yè)的大小不是御寒的最關(guān)鍵因素，關(guān)門中的企業(yè)中，大大小小都有。說到底，企業(yè)的內(nèi)部管理至關(guān)重要。
內(nèi)部管理不是單指企業(yè)的內(nèi)部行政事務(wù)及運作流程，而是內(nèi)功，我們不能都指望做成五百強的大企業(yè)，也不能都指望做成百年老店，但都會追求做成一個目標(biāo)明確、運作高效、管理嚴(yán)密的精干型企業(yè)。
做企業(yè)，首先要把事情做對，然后要把事情做好。管理大師中的大師彼得•德魯克說：“管理者的一言一行，都必須兼顧臨時之計和長遠(yuǎn)目標(biāo)�！� 這長遠(yuǎn)目標(biāo)，就是要把事情做對，這臨時之計，就是要把眼下的事情做好。這個道理可能誰都懂，但真正能夠做到的確沒有幾個。
把事情做對，就要求企業(yè)里面的每一個部門、每一個員工都要朝著這個目標(biāo)來開展工作。我們試著自問一下，你知道你的下屬每天都在忙什么嗎？他們忙的都是你想要的嗎？假如不能肯定的回答，那這里面也就肯定有資本的浪費和員工的內(nèi)耗了。
把事情做好，就是要把定下來的任務(wù)按時按質(zhì)按量地完成。有時候我們是不是發(fā)出感嘆，為什么人越來越多，部門分工越來越細(xì)，但事情扯皮的卻越來越嚴(yán)重？作為管理者，公司發(fā)生了什么事情，你是第一時間知道的嗎？真的嗎？企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，都會按一種比較理想的模式來設(shè)計，當(dāng)其中的一個小部件——或許很不起眼——發(fā)生故障的時候，就會給整個系統(tǒng)帶來麻煩。
做了十多年生意的張先生從10多個人的小公司起家，現(xiàn)在發(fā)展到180多個員工了，公司大了，卻感覺到公司運轉(zhuǎn)遲鈍了，不合格品多了，交貨延遲的多了，交待的事情沒有音信的也多了，并且更麻煩的是張先生往往是公司里最后一個知道壞消息的人。
張先生知道要改變，他增加了不少的人手，安插到每個部門，來檢查、監(jiān)督員工們的工作情況，然而總讓張先生理不清頭緒，一大堆報表看得他頭暈眼花，后來索性不看了。我們知道，張先生的努力無果而終。
這個問題真的理不清楚、搞不明白嗎？張先生在一次總裁培訓(xùn)班上得知目標(biāo)效能管理工具是專門處理這樣的問題的，于是迅速在公司里建立了目標(biāo)效能管理系統(tǒng)。張先生介紹說：“這套系統(tǒng)可幫了我的大忙了，這套軟件是北京一家叫民生管理軟件公司提供的，最大的好處是我定的目標(biāo)能夠分解成各部門的任務(wù)，各部門又能分解到每一個職能崗位，讓員工勁往一處使，不做無用功。然后員工的工作有電腦系統(tǒng)來跟蹤，可以及早發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正，避免損失，讓目標(biāo)盡在掌握之中。特別是電腦一不講人情，二不打瞌睡，數(shù)據(jù)又有條理，方便得很�！�
我了解了一下，北京民生管理軟件公司定位是專做“管理者的管理軟件”的，這與一般的管理軟件不同，一般的管理軟件是注重在業(yè)務(wù)層面，考慮的是如何開好票、收好款、發(fā)好貨，而這家公司的管理軟件是從管理者的視角出發(fā)，幫管理者把控全局、掌握動態(tài)、基于目標(biāo)來修正偏差的。以前老聽說“管理者的駕駛艙”這個概念，我看了一下民生管理軟件的MBOS目標(biāo)效能管理系統(tǒng)，對“目標(biāo)——任務(wù)——業(yè)務(wù)——結(jié)果——輔助決策”這一管理的全過程都處理得環(huán)環(huán)相扣，井井有條，表現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)真有“駕駛艙”的味道。
現(xiàn)在是非常時期，張先生卻氣定神閑。是的，一個公司能夠確保把事情做對，又能夠跟蹤到把事情做好，這樣的公司是富有效率和戰(zhàn)斗力的，相信一定能夠在這次金融危機中立于不敗之地。
文章熱詞：
作者：佚名；資料來源：2008年11月20日 中國企業(yè)新聞網(wǎng)；發(fā)布用戶：chenz；發(fā)布時間：2008-11-20；
