禮儀形象培訓(xùn)

初見的社交禮儀——時刻展現(xiàn)最美的自己
　　人們往往對一個人的第一印象記憶深刻，且很難改變對第一印象的認(rèn)識。所以第一印象很重要，所以第一印象好，能讓別人給你打很高的分，然而，你的言談舉止是給你打高分的關(guān)鍵。 　　 握手的禮節(jié) ...

影響人際關(guān)系的辦公室社交禮儀
　　辦公室是個特殊的群體和環(huán)境，大家既是同事關(guān)系又是朋友關(guān)系。但如果處理不當(dāng)，把握不好一個“度”，很多看起來不起眼的“小事情”，反而會影響人際關(guān)系，以致影響一個集體正常的工作氛圍和團(tuán)隊合作。下面小編...

拒絕商務(wù)禮物小技巧
...士送舞票給一位小姐，而對方打算回絕時，可以這么說：“今晚我男朋友也要請我跳舞，而且我們已經(jīng)有約在先了。”     二是可采取直言緣由法，也就是直截了當(dāng)而又所言不虛地向贈送者說明自己之所以難以接受禮品的原因。在公務(wù)交往中拒絕禮品時，此法尤其適用。比如，拒絕別人所贈的大額現(xiàn)金時，可以講：“我們有規(guī)定，接受現(xiàn)金饋贈一律按受賄處理�！比绻�是比較貴重的禮品，可以...

十二種職場禮儀禁忌，你犯了幾種？
...私人電話     在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。      3. 開會不關(guān)手機(jī)     “開會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對...

職場女性必知的社交禁忌
...nbsp; 1、不要耳語     耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。     2、不要失聲大笑     無論聽到什么“驚天動地”的趣事，在社交宴會也得要保持儀態(tài)，最多報以燦爛笑容。  &...

商務(wù)宴請的智慧清單
...經(jīng)理秘書工作，中午要隨總經(jīng)理和市場總監(jiān)有一個工作午餐會，主要是研究未來一年市場推廣工作的計劃。     這不是一個很正式的會議，主要是利用午餐時間彼此溝通一下。南茜知道晚上公司要正式宴請國內(nèi)最大的客戶張總裁等一行人，答謝他們一年來給予的支持，她已經(jīng)提前安排好了酒店和菜單。午餐是自助餐的形式，與總經(jīng)理一起吃飯，南茜可不想失分，在取食物時，她選擇了一些都是...

飯局上如何做好銷售?
...點，就是因為他知道客戶會反感在飯桌上談銷售，于是就遲遲不敢開口，最后吃完飯了卻什么都沒談，白請客了。其實就算飯桌上什么都沒說，也總比銷售員上來就談銷售好。     開始的時候可能要天南海北聊聊天，彼此放松心態(tài)之后，在中間過程中可以談一些戰(zhàn)略性的話題，比如和公司業(yè)務(wù)有一點關(guān)系的事情，但是銷售員要控制一下，不要說太明顯的話題，基本不要談自己要銷售什么東西。...

商務(wù)人士必備葡萄酒禮儀
...酒禮儀，會讓你大失所望。     葡萄酒禮儀     1、開瓶     開瓶是極其講究的，不是想喝了就開，如果這樣的話，一瓶好酒也會失去它原有的美味。通常，為了能讓這瓶酒內(nèi)的香味更加香醇，可以再飲用前先將酒打開，讓酒透透空氣，尤其是存年酒，甚至是更久遠(yuǎn)以前封瓶，...

酒桌上如何說話
...的語言，會給客人留下很深的印象，使人無形中對你產(chǎn)生好感。所以，應(yīng)該知道什么時候該說什么話，語言得當(dāng)，詼諧幽默很關(guān)鍵。     2，瞄準(zhǔn)賓主，把握大局     大多數(shù)灑宴都有一個主題，也就是喝酒的目的。赴宴時首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情，分清主次，不要單純地為了喝酒而喝酒，而失去交友的好機(jī)會，更不要讓某些嘩眾...

演講技巧101招
...nbsp;   演說成功有兩大秘訣－－準(zhǔn)備和練習(xí)。適當(dāng)?shù)鼗�點時間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)率大增。     1.寫講稿時請切記：刪減，刪減，再刪減。     2.組合相同論點來立論。     3.務(wù)必使聽眾聽講前后的感覺有所不同。 &...

職場人不得不知的“夾心餅”智慧
...;   “夾心餅干”要學(xué)會自信地專注于工作本身     上司與上司之間的意見分歧，同事與同事之間的涇渭分明，上司與下屬之間的水火不容，身處職場，想必每個人都或多或少地體會過這種無奈的“夾板”遭遇，而其中大多數(shù)人最大的困擾恐怕就是想不出一個能夠保全雙方人際關(guān)系的“萬全之策”。但專家表示，如果你不幸淪為職場“夾心餅干”，應(yīng)當(dāng)...

酒桌上的潛規(guī)則
...：可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你丫是領(lǐng)導(dǎo)。     規(guī)矩五：自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態(tài)度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。     規(guī)矩六：自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大肚。    &nb...

商務(wù)乘車禮儀
...。女職員竟無所顧忌地與經(jīng)理肩并肩坐在司機(jī)后面的位置上，大家分不清接的是誰。這位女職員鬧了個混淆上下級關(guān)系的大笑話，其實職員坐在司機(jī)旁邊的位置上，才是對職位高的人的禮貌。     王思齊老師提示，依照國際禮儀的規(guī)定：以司機(jī)座位為首位，因該座在萬一發(fā)生交通事故時，所遭受傷害的可能性最小，其次車門旁邊臨窗的座位，再是后座的中央位置，這是根據(jù)入座的先后順序排列...

商務(wù)禮儀：自助餐的9個禮儀細(xì)節(jié)
...或者感到累的人準(zhǔn)備的，不要用自己的提包或物品來占位置，這些東西應(yīng)提前放在寄存處或服務(wù)臺。     4、不要在擺菜桌附近吸煙，應(yīng)該在備有煙灰缸的桌子旁或吸煙區(qū)抽煙。     5、不能獨(dú)自一個人悶頭用餐，要主動和周圍的人聊天交流。     6、拿取食物時，每人最好只...

飯桌上的銷售技巧
...     吃飯人人都會，但是請客戶吃飯就不是一件簡單的事了。有人說80％的單子都是在飯桌上簽的，其中并非沒有道理。     特別是接觸客戶高層的時候，一些在正式場合不好說的事情，基本上都可以從飯桌上，或者比較輕松的私人環(huán)境來談。     吳：請高層吃飯是中國Sal...

海外商務(wù)禮儀的大雜談
...視商業(yè)道德。到匈牙利進(jìn)行商務(wù)活動，最好穿深色保守式樣西裝。拜訪政府部門或大公司，絕對需要提前定時間。匈牙利和其他東歐國家一樣，在商務(wù)談判時，喜歡討價還價，一般情況下都要打折扣才行。     匈牙利每年的６月至８月為度假期，因此，到匈國從事商務(wù)活動，每年的９月至次年的５月最佳。該國貨幣為福林，禁止出入境，外幣入境不限，但需嚴(yán)格申報數(shù)額。官方不鼓勵給小費(fèi)，...

怎么去稱呼同事
...p;金先生在一家公司工作，一次，為了表示與領(lǐng)導(dǎo)親熱點，把部門經(jīng)理稱作“小王”，結(jié)果可想而知，屢被“穿小鞋”�！鞍�，那個人也太小肚雞腸了，連稱呼都這么計較，不知道怎么做到經(jīng)理的�！苯鹣壬�后來跟同事念叨了此事，同事沒好氣地說：“這事，還真是你自己做得不妥當(dāng)。人家都是經(jīng)理了，你這么叫，不是存心讓他尷尬嗎?”     如果你是初涉職場的新人，面對“稱呼的尷尬”...

西餐禮儀總盤點
...識。去高檔的餐廳，男士要穿整潔；女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式的服裝的話，男士必須打領(lǐng)帶，進(jìn)入餐廳時，男士應(yīng)先開門，請女士進(jìn)入。應(yīng)請女士走在前面。入座、餐點端來時，都應(yīng)讓女士優(yōu)先。特別是團(tuán)體活動，更別忘了讓女士們走在前面。      入座有講究     最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開...

男性職場著裝禮儀全攻略
...多用品，應(yīng)保持口袋的平整     5、袖口的商標(biāo)應(yīng)取除     6、如用餐時需脫去西服外套，則應(yīng)佩戴領(lǐng)夾     7、著深色襪，以褐色或藏藍(lán)色為佳     8、著深色正裝皮鞋，保持鞋面光潔無污漬  &...

女性職場著裝禮儀有哪些
...     5、襯衫以純色為主，不應(yīng)過于艷麗或花色繁多     6、裙子的長度應(yīng)保持在膝蓋稍下處     7、注意絲襪和整體服裝的搭配（準(zhǔn)備備用襪）     8、著職業(yè)包，并注意包的樣式與顏色和服裝相應(yīng)稱 &nbs...

外事禮儀九類物品不能送
...券或?qū)嶋H價值超過一定金額的物品，不僅是一項常規(guī)的職業(yè)禁忌，而且被視為反腐倡廉的應(yīng)有之舉。     第二類，天然珠寶、貴金屬飾物及其它制成品。原因與第一類相同。     第三類，藥品、補(bǔ)品、保健品。在國外，個人的健康狀況屬于“絕對隱私”，將與健康狀況直接掛鉤的藥品、補(bǔ)品、保健品送給外方人士，往往不會受歡迎。 ...

學(xué)會自我息怒減少職場沖突
...著名的政治家、歷史學(xué)家帕金森和英國知名的管理學(xué)家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一書中談到：“如果發(fā)生了爭吵，切記免開尊口。     先聽聽別人的，讓別人把話說完，要盡量做到虛心誠懇，通情達(dá)理�？繝幊辰^對難以贏得人心，立竿見影的辦法是彼此交心。”憤怒情緒發(fā)生的特點在于短暫，“氣頭”過后，矛盾就較為容易解決。    &...