品管常用工具-QC七大手法(姚老師)課程介紹：

課程背景
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    日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說(shuō)：企業(yè)內(nèi)95％的質(zhì)量管理問(wèn)題，可通過(guò)企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。QC七大手法是在品質(zhì)管理工作最基本的也是不可缺少的，在品質(zhì)問(wèn)題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理方面起著重要的作用，通過(guò)對(duì)QC七大工具的理解和運(yùn)用，就可以用簡(jiǎn)單易懂的方法來(lái)了解各個(gè)過(guò)程中的績(jī)效。顧問(wèn)師從制造企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù)的角度與大家一并分享QC七大手法。

課程大綱
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一、查檢表
1. 如何作查檢表
2. 查檢表的種類與內(nèi)容
3. 使用查檢表之實(shí)例

二、魚(yú)骨圖
1. 魚(yú)骨圖的作法
2. 兩種類型的魚(yú)刺圖的運(yùn)用
3. 好的魚(yú)刺圖與不好的魚(yú)刺圖

三、柏拉圖
1. 柏拉圖的作法
2. 柏拉圖分析的應(yīng)用
3. 柏拉圖使用實(shí)例

四、層別圖
1. 層別法（Stratification）的意義
2. 層別法的作法
3. 使用層別法實(shí)例

五、直方圖
1. 使用直方圖的目的
2. 直方圖的看法及使用法

六、散布圖
1. 散布圖的意義
2. 散布圖的作法
3. 用散布圖檢討的現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題

七、控制圖——監(jiān)控過(guò)程的變異波動(dòng)是否穩(wěn)定的工具
1. 控制圖的原理與分類
2. 控制圖的判讀、判異的說(shuō)明
3. 練習(xí)制作控制圖，并進(jìn)行失控分析

講師介紹
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    姚老師 現(xiàn)任國(guó)家神舟七號(hào)項(xiàng)目研發(fā)管理辦公室主任，MBA工商管理碩士；國(guó)家注冊(cè)ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、OHSAS職業(yè)安全健康管理體系、HACCP食品安全衛(wèi)生管理體系審核員；全國(guó)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試培訓(xùn)教師；上海市QC質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)委；6SIGMA黑帶培訓(xùn)教師；上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)個(gè)人會(huì)員、質(zhì)量診所特聘專家；普陀區(qū)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量診所特聘專家；陜西省技術(shù)監(jiān)督局特聘專家組專家教授。具有多年從事企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量培訓(xùn)和企業(yè)管理咨詢、策劃的豐富經(jīng)驗(yàn)。對(duì)企業(yè)管理理論，尤其在質(zhì)量管理和統(tǒng)計(jì)技術(shù)，生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、進(jìn)料檢驗(yàn)、成本控制、物料控制、TPS、等方面具有較深入的研究，有著二十多年的教學(xué)與企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
    授課風(fēng)格蘊(yùn)含哲理而不乏風(fēng)趣幽默，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩?zhàn)⒅亟换ジ袘?yīng)，知識(shí)廣博而能深入淺出，能通過(guò)長(zhǎng)期積累的豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和傳授技巧，為學(xué)員排憂解難，并提供切實(shí)可行的建議和務(wù)實(shí)操作的具體方案, 深受學(xué)員和企業(yè)的好評(píng)。
    主要授課與服務(wù)單位：寶鋼集團(tuán)；上汽集團(tuán)；PPG航空材料（蘇州）有限公司；上海東洋碳素工業(yè)有限公司；無(wú)錫美鋒金屬制品有限公司；太太樂(lè)雞精；松下電器；上海三星水泵有限公司貝爾阿爾卡特；鈕荷蘭拖拉機(jī)制造；平高電氣股份；陜西省略陽(yáng)鋼鐵廠；陜西省延安煉油廠；柳州上汽通用五棱汽車(chē)廠；德?tīng)柛Ｆ?chē)空調(diào)系統(tǒng)；徠卡顯微系統(tǒng)；捷頻齒輪；申裕導(dǎo)線；德泰順電梯配件；黎明交通設(shè)施器材；新光汽車(chē)電器司；山崎電路版；國(guó)際空調(diào)；豪美佳食品；夏普電子元器件；德事隆緊固系統(tǒng)；大眾出租汽車(chē)；航星機(jī)械（集團(tuán)）；船舶重工集團(tuán)上海704研究所；上海航天控制工程研究所；航天汽車(chē)機(jī)電股份；永新彩管股份；創(chuàng)值工業(yè)精密制造；西門(mén)子移動(dòng)通訊；實(shí)宏紙業(yè)

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