企業(yè)非生產(chǎn)采購-設(shè)備、備件、MRO與服務(wù)(Izimi Liu)課程介紹：

課程背景
    非生產(chǎn)/間接采購?fù)ǔＳ小皹?biāo)的雜、多、急”的特點，這些都導(dǎo)致間接采購人員的專業(yè)性挑戰(zhàn)高，供應(yīng)源選擇的難度大、談判力量弱、成本分析和控制難、采購效率低、供應(yīng)商考核和管理難度大，導(dǎo)致間接采購管理容易呈現(xiàn)“忙、松、亂”和業(yè)績貢獻無法體現(xiàn)、不被認可的問題。
    伴隨著企業(yè)業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴大與發(fā)展，以及自動化、智能化時代的沖擊，越來越多的企業(yè)都涉及到了大量的生產(chǎn)和IT等固定資產(chǎn)投入。采購金額高，執(zhí)行期長，復(fù)雜性高，參與部門多等特性，采購決策牽涉到總成本模型、設(shè)備生命周期管理，備品備件及售后服務(wù)，稅務(wù)以及轉(zhuǎn)售等諸多問題，是企業(yè)需要重點管控的部分。但固定資產(chǎn)類采購短期內(nèi)重復(fù)購買可能性極低，購買經(jīng)驗也很難在短時間積累起來。怎樣改善這樣的狀況，減少可能發(fā)生的損失呢？
    MRO采購經(jīng)常成為被告，緊急采購多，臨時采購多，需要描述不清，驗收有分歧，價格往往遭到“非議”，采購與使用部門“沖突”多，供應(yīng)商往往小，散，亂，差，MRO采購作的不好會實實在在影響企業(yè)的正常生產(chǎn)運營，成本也在不經(jīng)意間流失。所以MRO采購如何降本、評估供應(yīng)商、讓內(nèi)部客戶滿意、保證正常生產(chǎn)經(jīng)營是必須解決的問題。
    比起有形的產(chǎn)品，無形的服務(wù)該如何明確需求，選擇供應(yīng)商和合理的績效評估。本次課程將針對非生產(chǎn)/間接采購工作所面臨的挑戰(zhàn)，結(jié)合實務(wù)技巧與案例分析，針對間采購品類中各品類特點進行深入探討。

培訓(xùn)收益

1. 了解間接采購的特性與間接采購的主要品類
2. 了解間接采購的定位與管理戰(zhàn)略制定
3. 了解間接采購人員的績效展現(xiàn)之道
4. 掌握優(yōu)化間接采購管理和跨部門溝通
5. 了解業(yè)務(wù)合作伙伴BP的理念和意義
6. 掌握MRO采購的管理側(cè)重和成本優(yōu)化之道
7. 掌握設(shè)備采購的管理重點
8. 掌握服務(wù)采購的需求明確方法和管理側(cè)重

課程大綱

第一章 間接采購的特性與管理
一、間接采購的定義與特性
.1 品類特性
.2 需求特性
.3 供應(yīng)市場特性
.4 品類象限特性
二、 間接采購管理
1. 間接采購的管理模式沿革
2. 服務(wù)客戶群體
3. 預(yù)算管理
4. 間接采購的實施特性
5. 間接采購人員技能特性
6. 間接采購管理現(xiàn)狀
7. 間接采購的客觀與主觀挑戰(zhàn)
三、間接采購對于企業(yè)的價值和貢獻
1. 采購職能在企業(yè)中的四種定位
2. 越專業(yè)越好嗎？—企業(yè)間接采購管理的定位方法
3. 間接對于企業(yè)的意義和價值
四、間接采購的主要品類
1. Equipment設(shè)備
2. MRO&ORM
3. Marketing市場
4. Professional service專業(yè)服務(wù)
5. IT
6. Facility management設(shè)施管理
7. Logistics物流
8. Others其他

第二章、 MRO與廣告宣傳品采購管理
一、MRO采購的定義
.1 MRO與ORM的區(qū)別
.2 MRO物料的主要類別
二、MRO市場分析
1. 供應(yīng)商分類
2. 主要平臺型MRO供應(yīng)商優(yōu)劣勢分析
三、MRO采購的優(yōu)化之道
1. 需求管理
2. 編碼管理
3. 品類管理
4. VA/VE方法在MRO降本中的應(yīng)用
5. 標(biāo)準(zhǔn)化推進
6. 獲取報價方式優(yōu)化
7. 供應(yīng)商選擇與關(guān)系策略
8. 系統(tǒng)化自動化
9. 授權(quán)管理
10. 集中化與團購
四、廣告宣傳品采購
1. 品類與需求特性
2. 供應(yīng)商選擇和關(guān)系策略
3. 成本優(yōu)化之道
五、MRO與廣告宣傳品供應(yīng)商的管理要點
1. 供應(yīng)商尋源方式
2. 供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
3. 供應(yīng)商績效指標(biāo)
4. 供應(yīng)商定位及分級方法
5. 供應(yīng)商關(guān)系戰(zhàn)略

第三章、設(shè)備類固定資產(chǎn)與備品備件采購的管理
一、固定資產(chǎn)類采購特性
1. 一次采購三個合同
2. 決策部門眾多
3. 招投標(biāo)模式
4. 品牌集中
二、成本模型對于固定資產(chǎn)采購的影響
1. 獲取成本
2. 生命周期成本
3. TCO總持有成本
4. 稅
5. 不得不考慮的時間成本
三、管理模式對于固定資產(chǎn)采購的影響
1. 自己使用
2. 轉(zhuǎn)售
3. 租賃
四、租賃還是購買
1. 購買與租賃的優(yōu)劣勢分析
2. 租賃的主要形式
3. 為什么外資企業(yè)喜歡租賃
五、固定資產(chǎn)供應(yīng)商的要求
1. 資質(zhì)
2. 規(guī)模
3. 財務(wù)穩(wěn)健性
4. 客戶證明人
六、備品備件的采購管理要點
1. EBI
2. 供應(yīng)商的資質(zhì)門檻
3. 庫存優(yōu)化之道
七、固定資產(chǎn)與備件供應(yīng)商的管理要點
1. 供應(yīng)商尋源方式
2. 供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
3. 供應(yīng)商績效指標(biāo)
4. 供應(yīng)商定位及分級方法
5. 供應(yīng)商關(guān)系戰(zhàn)略

第四章、服務(wù)采購管理
一、 服務(wù)采購的需求明確要點
二、服務(wù)采購的管控要點
1. 價格控制要點
2. 質(zhì)量控制要點
三、服務(wù)采購的供應(yīng)商評價
1. 如何維持客觀性
2. 如何合理評價工作量

第五章、高效開展跨部門溝通成為優(yōu)秀的間接采購
1. 跨部門溝通的原則與技巧
2. 利益相關(guān)者管理法則
3. 間接采購如何建立專業(yè)地位
4. 間接采購如何贏得上級與同事的信任和尊重
5. 間接采購如何擴大影響力
6. 間接采購如何優(yōu)化需求管理
7. 間接采購如何轉(zhuǎn)型成為Business Partner(BP)
8. 成功間接采購人員應(yīng)具備的能力模型

講師介紹：Izimi Liu

行業(yè)資質(zhì)：
 ◇ 上海交通大學(xué)MBA
 ◇ 采購和供應(yīng)鏈管理專家，采購與供應(yīng)鏈資深講師
 ◇ 中國物流與采購聯(lián)合會，中國交通運輸協(xié)會，勞動和社會保障局認證講師
 ◇ 世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師
 ◇ ITC的高級注冊采購與供應(yīng)經(jīng)理認證（Adv. PSCM）

工作經(jīng)歷：
現(xiàn)任國際知名集團中國國際采購和供應(yīng)鏈管理經(jīng)理
15年專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商及跨國企業(yè)采購，物流及供應(yīng)鏈管理的背景。在企業(yè)采購體系建立，供應(yīng)商選擇和評估，采購成本控制，庫存物流管理供應(yīng)鏈風(fēng)險控制，流程優(yōu)化再造,進出口運作和政府關(guān)系維護等方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

授課風(fēng)格與特點：
    講究互動性與參與性，深入淺出的將先進理論和實踐結(jié)合，注重培養(yǎng)解決實際問題的能力.同時，作為資深企業(yè)拓展培訓(xùn)師，先后為幾十家國際知名企業(yè)進行等方面的主題培訓(xùn)，將先進的管理理念融入到頭腦風(fēng)暴，案例分析，角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。
    劉女士是中國物流與采購聯(lián)合會認證講師，世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師；執(zhí)教采購與供應(yīng)鏈管理國際證/文憑，注冊采購師，采購供應(yīng)師，物流師等專業(yè)課程，多次參與專業(yè)教材的修改整理工作.同時，劉女士也是國內(nèi)多家大學(xué)和知名培訓(xùn)機構(gòu)的客座講師，主講采購及供應(yīng)鏈，國際貿(mào)易與進出口，企業(yè)物流等領(lǐng)域課程，并多次為大型企業(yè)提供專題內(nèi)訓(xùn).

最擅長的培訓(xùn)科目有：
《國際貿(mào)易與進出口實務(wù)》、《采購合同風(fēng)險管理與談判技巧》、《供應(yīng)商交期與庫存管理》、《國際采購實務(wù)操作技巧》、《采購人員核心技能提升訓(xùn)練》、《采購計劃與需求預(yù)測》

部分服務(wù)的客戶：
化工行業(yè)：杜邦上海有限公司、賽科石油、巴斯夫、阿克克瓦納、亨斯邁、中石化、BP,
電子電器：聯(lián)想集團、惠而浦、上海意立速電子工業(yè)有限公司、西門子、諾基亞、NEC
機械設(shè)備：百力通、安特優(yōu)、微創(chuàng)醫(yī)療、上海法士達游艇制造有限公司、布里波特航空產(chǎn)品（昆山）有限公司、哈挺機床（上海）有限公司、拜耳技術(shù)
其他行業(yè)：通用汽車、上海家化、嘉興伯林頓紡織有限公司、上海閘北發(fā)電廠、米其林、奇正藏藥、中國新蛋、農(nóng)工商超市、禾豐飼料、IKEA

客戶評價：
 ◇ 國際貿(mào)易經(jīng)驗豐富,對知識的拓展比較大，開闊思路，對工作很有幫助
 ◇ 在對外貿(mào)易過程中遇見的問題給予認真分析，指明道路,受益頗深
 ◇ 實戰(zhàn)!實戰(zhàn)!!還是實戰(zhàn)!!!系統(tǒng)性，互動性，實用性強
 ◇ 結(jié)合最新時事熱點, 案例總結(jié)較多,發(fā)散性思維比較廣
 ◇ 提綱攜領(lǐng)，案例突出內(nèi)容，對實際操作很有幫助
 ◇ 開拓了國際貿(mào)易的思路，對控制成本，比較各種運輸條款以及規(guī)避風(fēng)險有了全新的認識

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