培訓關鍵詞：VDA6.3培訓,6.5過程審核培訓,產(chǎn)品審核培訓

VDA6.3&6.5過程審核及產(chǎn)品審核(專職講師)課程介紹：

課程背景
    在質(zhì)量管理體系實施的過程中，無論是ISO9001、QS9000、VDA6.1體系，還是IATF16949體系，都強調(diào)質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品要求的補充。如何體現(xiàn)到質(zhì)量管理體系對產(chǎn)品要求的補充，在質(zhì)量管理體系實施運用過程中，有效組織進行對制造過程審核和產(chǎn)品審核的充分實施，是評價組織的質(zhì)量管理體系充分性、適宜性和有效性的強有力證據(jù)之一，同時也是滿足顧客要求、增加顧客滿意、提升組織的產(chǎn)品制造過程的有效性和效率、增強產(chǎn)品質(zhì)量符合性的證據(jù)之一。

課程目標
    在質(zhì)量管理體系實施的過程中，無論是ISO9001、QS9000、VDA6.1體系，還是IATF16949體系，都強調(diào)質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品要求的補充。如何體現(xiàn)到質(zhì)量管理體系對產(chǎn)品要求的補充，在質(zhì)量管理體系實施運用過程中，有效組織進行對制造過程審核和產(chǎn)品審核的充分實施，是評價組織的質(zhì)量管理體系充分性、適宜性和有效性的強有力證據(jù)之一，同時也是滿足顧客要求、增加顧客滿意、提升組織的產(chǎn)品制造過程的有效性和效率、增強產(chǎn)品質(zhì)量符合性的證據(jù)之一。

課程大綱

一、VDA6.3過程審核
 ◆ VDA-QMC 出版物簡介
 ◆ VDA 6.3 (2016)與VDA 6.3 (2010) 變化點分析 
 ◆ 過程理解及過程風險
1) 什么是過程
2) 過程的理解
3) 過程發(fā)揮的作用與應用時機
4) 過程要素及應用工具
5) 過程風險分析
 ◆ VDA 6.3 內(nèi)容解析
1) 潛力分析 （為供應商開發(fā)服務評價要求）
2) 項目管理(講解重點審核要求:項目計劃制定, 項目風險評定,項目緊急措施制定)
3) 產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃(講解重點審核要求:產(chǎn)品開發(fā)計劃, DFMEA、PFMEA、KPC、KCC)
4) 產(chǎn)品和過程開發(fā)的實現(xiàn)（講解重點審核要求:產(chǎn)品驗證計劃 DV試驗，PV試驗,項目驗收的證據(jù)，設計開發(fā)的輸出)
5) 供方管理(講解重點審核要求:合格供方評定，進檢檢驗，原材料倉庫管理要求，F(xiàn)IFO，可追溯性要求)
6) 批量生產(chǎn)(生產(chǎn)現(xiàn)場審核要求,以烏龜圖模型進行展開)
7) 過程輸入(講解重點審核要求:項目交接管理，生產(chǎn)現(xiàn)場FIFO，可追溯性要求)
8) 過程流程 (講解重點審核要求：生產(chǎn)控制計劃、SOP、SIP、控制圖、SPC應用等等)
9) 人力資源(講解重點審核要求：培訓過程)
10) 物質(zhì)資源(講解重點審核要求：設備，工裝管理管理過程，預防性和預測性維護保養(yǎng)、計量器具管理、試驗室管理要求，MSA等等)
11) 過程審核的效果如何（講解重點審核要求：產(chǎn)品符合性，CPK結果，糾正預防措施，產(chǎn)品審核要求等等）
12) 過程輸出是什么?(結果/輸出)
13) 顧客支持,顧客滿意,服務(講解重點審核要求：交付情況，顧客投訴與反饋，8D報告，VDA 現(xiàn)場失效分析，服務人員能力要求等等)
 ◆ 過程審核實施關注事項
1) 首次會議內(nèi)容及關注事項
2) 末次會議內(nèi)容及關注事項
3) 提問評分與審核符合率計算
4) 不符合項與審核發(fā)現(xiàn)
5) 審核報告編制
 ◆ 過程審核策劃關注事項
1) IATF16949體系審核與VDA6.3過程審核中的“過程”，分別指的是什么，有什么樣的聯(lián)系和不同點；
2) IATF 16949與VDA6.3的結構關系，二者能否只做其一；
3) 究竟什么是過程審核；
4) 何時進行VDA6.3過程審核；
5) 過程審核的切入點是什么；
6) 過程審核系統(tǒng)性思路是什么；
7) 過程識別與過程劃分能力；
8) 審核檢查表與審核提問表的關系和各自價值分別是什么；
9) 如何編制審核檢查表，如何將檢查內(nèi)容與打分相聯(lián)系；
10) 如何對VDA6.3策劃與開展進行績效考評，有哪些關鍵的indicator/metric；
 ◆ VDA6.3內(nèi)審員培訓
1) 審核員的角色；
2) 審核員如何溝通；
3) 審核中如何提問；
4) 提問有哪些類型；
5) 如何收集證據(jù)與審核發(fā)現(xiàn)；
6) 審核心理學基礎知識；
7) 沖突管理與解決方案；
8) 案例分析與角色扮演；
 ◆ 實戰(zhàn)演練
1) 分組模擬審核
2) 講師點評
3) 課程總答疑

二、VDA6.5產(chǎn)品審核
第一部分：知識梳理
 ◆ 體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核的關系 
 ◆ 產(chǎn)品審核的目的和應用范圍
 ◆ VDA6.5中新舊版的差別
 ◆ FMEA/控制計劃（Control Plan）與產(chǎn)品審核
 ◆ 產(chǎn)品審核員的資格要求 
第二部分：產(chǎn)品審核策劃與實施（VDA6.5）
 ◆ 產(chǎn)品審核的流程
 ◆ 產(chǎn)品審核的籌備和策劃
 ◆ 產(chǎn)品審核提問表
 ◆ 產(chǎn)品審核的實施
 ◆ 數(shù)據(jù)分析及缺陷原因調(diào)查
 ◆ 產(chǎn)品審核結果的評定
 ◆ 產(chǎn)品審核報告
 ◆ 根據(jù)產(chǎn)品審核結果制定糾正措施
 ◆ 產(chǎn)品審核實例
第三部分：實戰(zhàn)演練
 ◆ 分組模擬審核
 ◆ 講師點評
 ◆ 課程總答疑
 ◆ 書面考試及試卷講評(視實際需要)
 ◆ 16949標準條款對控制計劃的要求

課綱下載

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