中層管理干部技能提升研修班(葉老師)課程介紹：

● 培訓收益
 ◇ 清楚的認知作為中層管理者的角色
 ◇ 培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力
 ◇ 掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧
 ◇ 掌握部門績效管理的方法
 ◇ 學會打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道
 
● 課程內(nèi)容
第一部分  對崗位的認知與理解——中層的角色定位
 ◇ 老板為什么要設中層
 ◇ 部門經(jīng)理的責任與使命
第二部分  部門經(jīng)理的主要工作
 ◇ 部門工作計劃制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整
 ◇ 工作流程
 ◇ 員工素質(zhì)全面提升
 ◇ 客戶需求調(diào)查分析
 ◇ 新產(chǎn)品的研發(fā)
 ◇ 工作預測與對策
第三部分  中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計劃與執(zhí)行
 ◇ 高效時間管理
 ◇ 部門計劃制定的根據(jù)
 ◇ 部門計劃的內(nèi)容
 ◇ 部門計劃的實施與監(jiān)控
 ◇ 怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效
 ◇ 部門經(jīng)理有所為和有所不為
 ◇ 部門工作的計劃與運行
第四部分  團隊的績效管理
 ◇ 提升績效的四個層面
 ◇ 影響績效的原因
 ◇ 改進績效的技術(shù)與方法
 ◇ 績效向標的制定與調(diào)整
 ◇ 績效改進專題會議
第五部分  怎樣與上司相處
 ◇ 上司需要什么樣的人
 ◇ 怎樣與上司相處
 ◇ 怎樣與上司溝通
 ◇ 怎樣與上司配合
 ◇ 怎樣“管理”上司
第六部分  怎樣與同級協(xié)作
 ◇ 同級相處的幾項原則
 ◇ 部門間的溝通方式
 ◇ 部門間的服務模式
 ◇ 部門沖突的解決與處理
第七部分  如何管理下屬
 ◇ 權(quán)威的正確解讀與使用
 ◇ 親自抄刀的好處
 ◇ 我做給你看
 ◇ 教你怎么辦
 ◇ 保持適當距離
 ◇ 把自己的想法變成下屬的自愿
 ◇ 特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
第八部分  中層干部的職業(yè)發(fā)展
 ◇ 影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析
 ◇ 中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
 ◇ 所處的人力資源環(huán)境體系
 ◇ 雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
 ◇ 健康的心態(tài)及其他

● 講師介紹
    葉老師： 高級講師、經(jīng)濟學碩士、EMBA、 CNAT主任審核員、國際注冊PTT講師，曾長期擔任著名大型合資企業(yè)生產(chǎn)及技術(shù)部門總監(jiān)、高級工程經(jīng)理、人力資源經(jīng)理，十多年的從業(yè)經(jīng)歷，先后培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的生產(chǎn)管理人才。葉老師為上百家企業(yè)提供輔導和培訓，不僅具有扎實的理論功底，更有豐富的實踐經(jīng)驗，講解方式生動活潑，運用案例分析進行啟發(fā)式互動教學，使學員在輕松愉快的氣氛中掌握原本抽象的管理技術(shù)。從事多年的管理工作經(jīng)驗，加上觀察入微的細密思維，上課內(nèi)容豐富，體現(xiàn)較深的專業(yè)水平，根據(jù)課程及學員采用不同上課形式：小組研討、個案研究、角色扮演、活動練習、實戰(zhàn)模擬等多種教學手段并用。曾培訓咨詢過的企業(yè)有：松下電工、TCL彩電事業(yè)部、中山長青集團、臺灣華昕電子、上海東方電器開關廠、浙江寧波海天塑機、湖南煙草機械、遠東紡織、金百利、康明光學、凌云電子、東莞景源電器、中山天耀照明、浙江三歷士橡膠、東風日產(chǎn)汽車公司等。
培訓風格：以結(jié)構(gòu)完整，條理突出，表達清晰著稱，邏輯性強，注重理論聯(lián)系實際，強調(diào)技能掌握及實操性。課中互動性強，達到講臺上下的雙向交流效果，對實際工作帶來啟發(fā)與幫助。

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