非人力資源經理的人力資源管理(黃志強)課程介紹：

非人力資源經理的人力資源管理-------部門經理如何選育用留人才

經理人核心任務是領導、激勵下屬團隊向目標努力，具備影響力、左右下屬能力外，優(yōu)秀的經理人必須明確了解本部門每個崗位所必需的任職資格，把握團隊成員的工作能力及其優(yōu)缺點。

課程收獲
培訓后您能：
 掌握最新的人力資源組織架構以及基本的人力資源管理技術
 使您的選人、用人更能符合企業(yè)實際需求
 優(yōu)化企業(yè)或部門內部的人員配置，為企業(yè)創(chuàng)造出一個長期穩(wěn)定發(fā)展的良好環(huán)境
 掌握有效的溝通與績效評估技巧

課程介紹
一、職能厘清篇（第一天09：00-10：30）
 小組討論：管理是什么？職業(yè)經理人的價值來源？
 1、不同層級經理人的HR管理職責
 2、直線經理在HR管理職責中的重要作用
 小組討論：作為直線經理所承擔的人力資源管理責任最主要的環(huán)節(jié)有哪些？
 現(xiàn)場練習：送給加西亞的信
 3、直線經理與HR經理的相互作用
 4、直線經理與HR經理的分工
二、招聘識才篇（第一天10：30-12：00）
 1、招聘的五大通用模型
 （1）接替模型
 （2）招聘規(guī)劃模型
 （3）人力資源蓄水池模型
 2、招聘環(huán)節(jié)HR與直線經理的分工協(xié)作
 3、筆試
 （1）筆試中的七項注意
 4、面試的基本流程
 視頻：聯(lián)想集團的面試案例
 5、面試中的時間分配
 6、行為面試法---STAR
 現(xiàn)場練習：表格填空
 7、面試官常見的八個誤區(qū)
三、培養(yǎng)用才篇（第一天13：30-16：30）
 1、新同事培養(yǎng)計劃
 2、員工培訓內容分類
 3、員工培訓需求分析的四個依據
 4、中層干部的五個師
 5、用才高手--授權
 （1）授權概述
 （2）授權流程
四、績效管理篇（第二天09：00-12：00）
 1、績效管理的目標
 2、績效管理的過程
 3、傳統(tǒng)與科學的績效考核對比
 4、績效指標設定的原則
 5、績效評估常見的七個誤區(qū)
 6、績效溝通的三種形式
 7、績效面談的五項基本原則
 8、績效面談的十個誤區(qū)
 9、績效改善 
五、激勵留才篇（第二天13：30-16：30）
 1、弗朗西斯的悖論與困境
 2、員工的需求分析
 3、員工激勵實務
 （4）有效的十一種非經濟性激勵措施
 4、職業(yè)素養(yǎng)
 5、離職管理

講師介紹
黃志強老師：
 20年的大型國企、民企和跨國外企管理經驗，管理領域涉及項目、培訓與人力資源，擅長人力資源管理、領導藝術與通用管理技能
1996年開始授課，有10多年的培訓師經歷。
職業(yè)經歷：
凱泉集團公司/人力資源總監(jiān)
上海聯(lián)合利華培訓經理
City&Guilds（英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會）/國際職業(yè)培訓師授證導師
上海交通大學和香港城市大學MBA學位
上海交通大學、同濟大學、浙江大學培訓咨詢機構/特聘培訓師
擅長課程：
人力資源管理、企業(yè)文化的構建、培訓規(guī)劃、組織診斷等。
授課風格：
嚴謹不失幽默、實務不失理論、針對不失系統(tǒng)、互動不失掌控。
榮譽客戶：
可口可樂中國、阿爾卡特中國、麥當勞上海、強生中國、上海加州斯柏克林飲用水有限公司、中國新加坡蘇州工業(yè)園區(qū)、上海電信、中國石化集團新星石油公司、柯達（中國）股份有限公司、上海市對外服務有限公司、先聲海富醫(yī)藥有限公司、騰龍計算機軟件(上海)有限公司、中國醫(yī)藥集團-上海公司、阿里巴巴網站、美國安全檢測實驗室公司上海代表處、上海錦江麥德龍購物中心有限公司、英邁國際(中國)有限公司、中國銀行浙江分行、上海拓能醫(yī)療器械有限公司、上海通用東岳汽車有限公司、上海光明乳業(yè)股份有限公司奶牛事業(yè)部、三得利啤酒、上海美亞金橋能源有限公司、上海申沃客車有限公司、喜力貿易（上海）有限公司、上海信天通信有限公司、江鈴汽車股份有限公司、中國南方航空股份有限公司、東莞諾基亞移動電話有限公司 、國泰君安證券股份有限公司、匯仁集團有限公司、聯(lián)合利華/飛利浦/上海凱泉集團/滬通貿易/全國部分婚紗影樓業(yè)/世貿商城/耀華皮爾金頓/樂購/蘇州大道塑料包裝/亞明集團/廣西柳州兩面針/美標/八方聯(lián)通電信/上海銀行/中國人壽/均瑤集團

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