課程背景：
基于管理大師德魯克經(jīng)典管理理論并結(jié)合講師20年管理實踐綜合考慮我們認為：應(yīng)先有目標然后才有工作，因此目標管理應(yīng)作為管理者的重點課題進行研修；目標管理應(yīng)包含績效管理，因此目標、績效管理應(yīng)作為同一個課題進行研修；中層管理者的目標管理應(yīng)包含五個步驟，才可保證目標設(shè)定的正確及達成。
● 第一步：明確崗位價值，保證方向的正確性
● 第二步：明確崗位職能，保證目的的明確性
● 第三步：明確工作重心，保證目標的精準性
● 第四步：明確工作規(guī)劃，保證執(zhí)行的準確性
● 第五步：進行成果評價，保證目標的達成性
因此本課程將聚焦于管理者目標管理五步法以及績效管理能力提升。
課程對象：中層管理者
課程時間：2天，6小時/天
課程形式：講授40%、案例分析與互動研討40%、實操練習20%
課程收益：
對于管理者：
● 明確部門價值，掌握部門價值體系構(gòu)建方法，保證方向正確性
● 明確部門職能，掌握部門職能體系構(gòu)建方法，保證目的明確性
● 明確工作重心，掌握部門目標體系構(gòu)建方法，保證目標精確性
● 明確工作規(guī)劃，掌握部門任務(wù)體系構(gòu)建方法，保證執(zhí)行準確性
● 掌握崗位績效目標設(shè)定、績效達成輔導(dǎo)、績效考核面談的操作方法
● 掌握敏捷績效教練技術(shù)
課程特色：
▲邏輯的操作：老師帶領(lǐng)學(xué)員按照目標管理五步驟步步推進、實踐、學(xué)習
▲大量的案例：大量實際工作場景案例引導(dǎo)學(xué)員深入思考自己的工作目標管理
▲深入的研討：多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)員探尋目標管理的障礙與解決方法
課程大綱
第一講：認知目標管理（開篇）
一、何為目標管理
1. 目標管理的定義
2. 目標管理的意義
3. 目標管理與績效管理之間的關(guān)系
討論：先有目標還是先有工作？
故事：三人拉車
二、何為好的目標管理
1. 目標體系：一致性與穩(wěn)定性原則
2. 目標鎖鏈：一慣性與針對性原則
3. 目標網(wǎng)絡(luò)：一體化與參與性原則
案例：請不要把方法當目的
三、目標管理五步法
1. 明確崗位價值，保證方向正確
2. 明確崗位職能，保證目的明確
3. 明確工作重心，保證目標準確
4. 明確工作規(guī)劃，保證執(zhí)行精確
5. 進行成果評價，保證目標達成
示范：對于基金培訓(xùn)崗的目標管理五步法應(yīng)用
案例：人力資源部的目標管理全流程
視頻：點球成金——球隊經(jīng)理人的方向選擇
第二講：明確崗位價值，保證方向正確
一、明確團隊價值
1. 何為團隊價值
2. 團隊價值與方向目標選擇之間的關(guān)系
討論：蔣介石與毛主席的崗位價值差異分析
示范：講師本人所轄部門13-15-17年的崗位價值修正所帶來的方向目標變化
練習：學(xué)員自身的崗位價值
輸出：學(xué)員自身的《崗位價值》
二、建立崗位價值體系
1. 崗位價值體系與目標體系之間的關(guān)系
2. 崗位價值體系與目標一致性之間的關(guān)系
3. 崗位價值體系與下屬主動性之間的關(guān)系
討論：我為何會對下屬經(jīng)理不滿意？
示范：講師本人所轄部門的崗位價值體系建立
練習：學(xué)員自身所轄團隊的崗位價值體系建立
輸出：學(xué)員自身所轄團隊的《崗位價值體系》
第三講：明確崗位職能，保證目的明確
一、明確團隊職能
1. 何為團隊職能
2. 團隊職能與團隊價值之間的關(guān)系
3. 團隊職能與工作目標之間的關(guān)系
示范：講師本人所轄部門的部門職能設(shè)定
練習：學(xué)員自身所轄團隊的團隊職能設(shè)定
輸出：學(xué)員自身所轄團隊的《團隊職能體系》
二、將崗位職責轉(zhuǎn)化為績效指標
1. 將崗位職能轉(zhuǎn)化為績效指標體系
2. 為績效指標明確評價標準
3. 績效指標與任務(wù)目的之間的關(guān)系
討論：績效指標、績效目標、工作目的之間的關(guān)系
示范：講師本人所轄部門的績效指標體系
練習：學(xué)員自身所轄團隊的績效指標體系
輸出：學(xué)員自身所轄團隊的《績效指標體系》
第四講：明確工作重心，保證目標準確
一、明確工作重心
1. 何為工作重心
2. 工作重心分析四象限
3. 工作重心與任務(wù)目標之間的關(guān)系
4. 將工作重心轉(zhuǎn)化為工作目標
示范：講師本人所轄部門的年度工作重心設(shè)定
練習：學(xué)員自身所轄團隊的團隊工作重心設(shè)定
輸出：學(xué)員自身所轄團隊的《團隊工作重心》
二、將團隊工作目標轉(zhuǎn)化為崗位績效目標
1. 將團隊工作目標分解為團隊績效目標
2. 為團隊績效目標設(shè)定權(quán)重
3. 將團隊績效目標分解為崗位績效目標
示范：講師本人所轄部門的兩種完全不同的績效目標體系
練習：學(xué)員自身所轄團隊的績效目標體系
輸出：學(xué)員自身所轄團隊的《績效目標體系》
第五講：明確工作規(guī)劃，保證執(zhí)行精確
一、明確工作規(guī)劃
1. 工作規(guī)劃與目標實現(xiàn)的關(guān)系
2. 將團隊工作重心轉(zhuǎn)化為團隊重點項目
3. 團隊重點項目規(guī)劃三要素
示范：講師本人所轄部門的部門重點項目設(shè)計
討論：學(xué)員自身所轄團隊的團隊重點項目設(shè)計
二、將團隊工作規(guī)劃轉(zhuǎn)化為崗位工作計劃
1. 利用甘特圖對計劃做整體統(tǒng)籌
2. 為具體工作計劃設(shè)定執(zhí)行目標
示范：講師本人所轄部門的部門重點項目設(shè)計
第六講：進行成果評價，保證目標達成
一、績效管理與目標達成
1. 績效管理三要務(wù)
2. 績效管理與目標管理的關(guān)系
二、敏捷績效教練的方法
1. 何為敏捷績效教練
2. 敏捷績效教練的五個核心技術(shù)
3. 敏捷績效教練的六步流程
三、績效教練在目標管理中的應(yīng)用
示范：績效教練技術(shù)在目標管理五步中的應(yīng)用
練習：應(yīng)用績效教練技術(shù)與下屬做崗位價值明確
練習：應(yīng)用績效教練技術(shù)與下屬做崗位職能明確
練習：應(yīng)用績效教練技術(shù)與下屬做工作重心明確（績效目標設(shè)定）
練習：應(yīng)用績效教練技術(shù)與下屬做工作規(guī)劃明確（績效達成輔導(dǎo)）
練習：應(yīng)用績效教練技術(shù)與下屬做成果評價輔導(dǎo)（績效考核面談）
培訓(xùn)總結(jié)
黃柳江老師 管理技能提升專家
10年大型企業(yè)管理經(jīng)驗
清華大學(xué)/人民大學(xué)特邀教授
汽配無憂總公司 戰(zhàn)略發(fā)展特邀顧問
國商金融集團 組織發(fā)展與管控特邀顧問
曾任：宜信公司（上市公司） 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：恒昌利通科技有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：鈺誠集團 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：民信集團 人力資源總監(jiān)
曾任：必要科技集團 人力資源總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：目標與績效管理、高績效團隊、招聘面試、激勵與輔導(dǎo)、非人、培訓(xùn)戰(zhàn)略
黃老師擁有6家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)從0-1人才培養(yǎng)、組織管理、運營發(fā)展、績效提升等實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，善于站在企業(yè)經(jīng)營的角度設(shè)計制定人才培養(yǎng)戰(zhàn)略以及人才發(fā)展戰(zhàn)略。長期在企業(yè)從事人力資源工作使得老師積累了豐富的經(jīng)營決策、戰(zhàn)略企劃、組織變革等經(jīng)驗，并曾多次參與制定公司經(jīng)營管理戰(zhàn)略，在不斷的探索和實踐中，老師總結(jié)出一套以激發(fā)組織活力、提升組織績效為目標的網(wǎng)格化管理實操系統(tǒng)，并在企業(yè)里面推行，贏得很好的反響。
在宜信公司任職培訓(xùn)負責人期間，老師搭建管理人才發(fā)展體系與銷售團隊管理標準化體系，兩年內(nèi)幫助公司從2000人發(fā)展為32000人，實現(xiàn)人力規(guī)模十倍的增長，業(yè)績規(guī)模從8億/年增長為806億/年，實現(xiàn)增長百倍的行業(yè)神話。
在恒昌公司擔任HRBP負責人期間，搭建網(wǎng)格化管理系統(tǒng)、銷售團隊管理系統(tǒng)、人才發(fā)展系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)，3年時間，協(xié)助企業(yè)負責人將銷售業(yè)績從1億/月提升至60億/月，人力規(guī)模從4000人增至60000人。
老師在25年的管理培訓(xùn)實戰(zhàn)中， 累計培訓(xùn)500場以上，培養(yǎng)學(xué)員20000多人，其中，培養(yǎng)了近千名管理者，滿意度高達95%，贏得領(lǐng)導(dǎo)的高度認可。
部分返聘案例：
▲曾為廣東農(nóng)業(yè)銀行管培生講授《一網(wǎng)打盡—打造高績效團隊》，返聘8期；
▲曾為長春富曦資本公司管理者講授《人才戰(zhàn)略與人才梯隊建設(shè)》，返聘8期；
▲曾為百度公司基層管理者講授《意愿激發(fā)—需求管理與非物質(zhì)激勵》，返聘7期；
▲曾為中國郵政管理者講授《意愿激發(fā)—需求管理與非物質(zhì)激勵》，返聘7期；
▲曾為信和集團職能管理者講授《一網(wǎng)打盡—打造高績效團隊》，返聘7期；
▲曾為民生銀行管培生講授《管理認知》，返聘6期；
▲曾為58二手車事業(yè)部管理者講授《銷售團隊管理7系統(tǒng)》，返聘6期；
▲曾為金磚國際金融集團職能管理者講授《一網(wǎng)打盡—打造高績效團隊》，返聘6期；
▲曾為吉利汽車集團中高層者講授《贏在起跑線—下屬招募、面試、職前管理》，返聘5期；
▲曾為國商金融集團管理者講授《一網(wǎng)打盡—打造高績效團隊》，返聘5期；
▲曾為索愛公司管理者講授《意愿激發(fā)—需求管理與非物質(zhì)激勵》，返聘5期；
▲曾為農(nóng)信銀行管理者講授《在崗育才—在工作中培養(yǎng)下屬》，返聘5期；
▲曾為中國聯(lián)通管理者講授《在崗育才—在工作中培養(yǎng)下屬》，返聘4期；
......
主講課程：
《面面俱到—打造高績效團隊》
《點石成金—激勵與輔導(dǎo)下屬》
《目標與績效管理》
《非人力資源的人力資源管理》
《在崗育才—在工作中培養(yǎng)下屬》
《贏在起跑線—招聘與上崗前管理》
《共啟愿景—需求管理與非物質(zhì)激勵》
授課風格：
▲實用性強：教我做過的，講我錯過的，傳我親手搭建過的，保證學(xué)員感同身受
▲落地性強：伴隨課程進度，講知識、做示范、搞研討、輔導(dǎo)練、帶著干，保證學(xué)員將所學(xué)與所用緊密結(jié)合
▲互動性強：結(jié)合講授、教練、引導(dǎo)等多種教學(xué)方法的綜合運用，保證學(xué)員從思想到身體的深度參與
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