基于現(xiàn)代工業(yè)工程的人力資源管理

    本文概括地介紹了現(xiàn)代工業(yè)工程的特征和發(fā)展趨勢，論述了現(xiàn)代工業(yè)工程的應(yīng)用對人力資源管理的影響，并提出了基于現(xiàn)代工業(yè)工程的人力資源管理方案。

　　關(guān)鍵詞：現(xiàn)代工業(yè)工程 人力資源管理 企業(yè)
　　
　　現(xiàn)代工業(yè)工程是把技術(shù)和管理有效地結(jié)合起來，將人、設(shè)備、物料、信息和環(huán)境等生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置，使專業(yè)工程（機械工程、電子工程等）提供的新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，從而提高工業(yè)生產(chǎn)率和社會經(jīng)濟效益的技術(shù)支持體系。如果沒有IE，管理和技術(shù)是相分離的，技術(shù)和設(shè)備所能達到的最大生產(chǎn)力不能得以充分地實現(xiàn)。

　　隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的高度發(fā)展，尤其是高新技術(shù)的蓬勃發(fā)展和消費者生活質(zhì)量的提高，當(dāng)代的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境和條件發(fā)生了很大的變化�，F(xiàn)代工業(yè)工程吸收了越來越多的新的學(xué)科知識和高新技術(shù)，如信息科學(xué)、自動化技術(shù)、計算機技術(shù)、優(yōu)化理論和仿真技術(shù)等，從而使得現(xiàn)代工業(yè)工程的應(yīng)用和發(fā)展提供了更廣闊的空間。
　　
　　現(xiàn)代工業(yè)工程的顯著特征和發(fā)展趨勢
　　
　　IE的核心與目標(biāo)是降低成本、提高質(zhì)量、提高工作效率，追求系統(tǒng)的整體優(yōu)化和最佳的整體效益。如今，現(xiàn)代IE已擴展到整個生產(chǎn)和經(jīng)營管理系統(tǒng)，滲透到社會生產(chǎn)的各行各業(yè)。IE不僅在制造過程中得到廣泛應(yīng)用，如計算機集成制造系統(tǒng)、靈捷制造、MRP—Ⅱ、ERP等，在服務(wù)性行業(yè)、運輸行業(yè)也得到了廣泛的應(yīng)用，如金融工程、Logistic, Supply chain等方面的應(yīng)用，通過Internet和Intranet等通訊技術(shù)，把生產(chǎn)商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、銀行和用戶聯(lián)結(jié)成一個網(wǎng)絡(luò)，作為一個統(tǒng)一的大系統(tǒng)來研究。

　　現(xiàn)代IE將信息技術(shù)作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的支持。廣泛采用計算機強化信息的采集、處理、傳輸，開發(fā)管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)等計算機輔助管理系統(tǒng)和信息化、智能性制造系統(tǒng)，建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)，做到信息傳遞迅速反饋及時，從而進一步提高企業(yè)管理水平和工作效率，達到強化企業(yè)維持競爭優(yōu)勢或者削弱對手的競爭優(yōu)勢。

　　現(xiàn)代工業(yè)工程重視人的作用，注重研究人與機器的最佳配合。現(xiàn)代生產(chǎn)和經(jīng)營管理系統(tǒng)的核心要素是人，人是這一復(fù)雜系統(tǒng)中起決定作用的，知識和智力資源日益占據(jù)主導(dǎo)地位。近年來，美國、日本等工業(yè)發(fā)達國家把人力資源開發(fā)提到非常重要的地位。21世紀，現(xiàn)代工業(yè)工程將結(jié)合生命科學(xué)，著眼于研究大幅度提高腦力勞動的效率和準確性，提高科學(xué)技術(shù)工作的創(chuàng)造力和改善科技人員管理的科學(xué)性等問題。
　　
　　現(xiàn)代工業(yè)工程的應(yīng)用對人力資源管理的影響
　
　　現(xiàn)代工業(yè)工程的應(yīng)用提供了成本更低、效益更高的新材料、新工藝、新技術(shù)和新產(chǎn)品，從而產(chǎn)生了新的行業(yè)和新的產(chǎn)業(yè)。人力資源開發(fā)與管理能否跟得上這一步伐，提供數(shù)量上足額、質(zhì)量上合格的各種人力資源，對企業(yè)的發(fā)展十分重要。此外，現(xiàn)代工業(yè)工程的應(yīng)用也造成現(xiàn)有一批缺乏競爭力的企業(yè)瀕臨經(jīng)營上的危機，固守老技術(shù)、老產(chǎn)品的企業(yè)將被淘汰，造成人員的失業(yè)。這樣可能出現(xiàn)一個國家、一個企業(yè)需要的人力資源不足，不需要的人力資源過剩，人力資源得不到相對的平衡。結(jié)果造成社會的“震蕩”、企業(yè)的不穩(wěn)定和破產(chǎn)。在現(xiàn)代工業(yè)工程的應(yīng)用環(huán)境下，人力資源供需結(jié)構(gòu)均衡的要求給人力資源在開發(fā)和管理上提出了新的挑戰(zhàn)。

　　現(xiàn)代工業(yè)工程引入了計算機技術(shù)，強調(diào)信息化建設(shè)，廣泛地應(yīng)用信息技術(shù)的最新成果，提出了新的現(xiàn)代生產(chǎn)系統(tǒng)模式和創(chuàng)新的管理方式。使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營布局從原來的以技術(shù)為中心向以人為中心的轉(zhuǎn)變，從多層遞階結(jié)構(gòu)向扁平網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，這對人力資源管理提出了更高的要求�，F(xiàn)代工業(yè)工程環(huán)境下，企業(yè)的技術(shù)力量、管理水平、經(jīng)營策略和信息化程度是企業(yè)能否贏得競爭優(yōu)勢的根本因素，而決定這一切的是有知識和技能的人。這就決定了人力資源開發(fā)與管理面臨著向信息經(jīng)濟領(lǐng)域輸送各種人力資源的艱巨任務(wù)。

　　國內(nèi)外實踐證明，工業(yè)工程應(yīng)用中重視人的因素，發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性，已經(jīng)取得了良好的效果；而忽視人的作用，過分強調(diào)技術(shù)，必然導(dǎo)致企業(yè)失敗。例如日本豐田生產(chǎn)方式的三大支柱，即全面質(zhì)量管理（TQC）、全面預(yù)防維修制度和準時化生產(chǎn)制（JIT），都強調(diào)全員參與，把人的因素放在首位。豐田生產(chǎn)方式成功的根本原因就在于企業(yè)建立了一支素質(zhì)優(yōu)異、技藝精良、有高度主人翁感、能在各種崗位自覺地進行創(chuàng)造性工作的職工隊伍。因此，現(xiàn)代工業(yè)工程的應(yīng)用成效在很大程度上取決于有效的人力資源管理。當(dāng)前，我國相當(dāng)多的企業(yè)在市場競爭中時起時落，甚至大起大落，其原因就在于不能形成企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢、未能開發(fā)出高素質(zhì)的人力資源�，F(xiàn)有許多產(chǎn)品都是從國外引進的，甚至整條生產(chǎn)線都是從國外引進的，但企業(yè)往往只追求引進技術(shù)和設(shè)備，忽視引進技術(shù)的消化和吸收，忽視人才的培養(yǎng)和開發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新緩慢，新產(chǎn)品的開發(fā)能力差，一旦市場需求發(fā)生變化，產(chǎn)品滯銷，就導(dǎo)致巨額資金引進的設(shè)備閑置，巨額貸款無力償還，給企業(yè)帶來了致命的打擊。
　　
　　基于現(xiàn)代工業(yè)工程的人力資源管理
　　
　　當(dāng)代全球競爭的熱點已由硬資源（物質(zhì)資源）轉(zhuǎn)向軟資源，即科技、信息、資金和人才，爭奪的焦點不僅是占有這些資源，更重要的是資源的優(yōu)化配置和合理利用。這是現(xiàn)代工業(yè)工程致力于解決的問題，它強調(diào)對人、事以及人事配合的系統(tǒng)分析，注重每一個體最大限度地發(fā)揮潛能。而人力資源的開發(fā)與管理則為這一問題的解決提供了智力支持和根本保證。人力資源管理研究的核心就是人與事的配合，人力資源開發(fā)所要達到的目的就是“讓最適當(dāng)?shù)娜烁勺钸m當(dāng)?shù)墓ぷ鳌薄?

　　下面，本文將探討在現(xiàn)代工業(yè)工程應(yīng)用的環(huán)境下，企業(yè)如何建立起合理有效的人力資源開發(fā)與管理制度。
　　
　　應(yīng)用現(xiàn)代工業(yè)工程的思想，制定合理的人力資源規(guī)劃

　　現(xiàn)代工業(yè)工程的應(yīng)用，使得現(xiàn)代生產(chǎn)系統(tǒng)從市場定制產(chǎn)品到產(chǎn)品設(shè)計以及產(chǎn)品的制造都呈現(xiàn)自動化的趨勢，這就需要企業(yè)必須具備快速響應(yīng)能力。譬如采用了新的生產(chǎn)設(shè)備、進行技術(shù)創(chuàng)新或管理創(chuàng)新都對人力資源的需求發(fā)生變化。企業(yè)必須根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)來制定人力資源計劃，包括人力資源補充計劃、人力資源開發(fā)計劃、減員計劃和人力資源的使用計劃等等，做到人力資源的開發(fā)與管理與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)。
　　
　　建立人力資源信息系統(tǒng)，有效地開發(fā)人才資源

　　對于一個大型公司來說，面對成百上千甚至上萬名員工的管理，使用傳統(tǒng)的人工收集、處理信息的辦法顯然是行不通的。為了減輕企業(yè)人力資源管理的工作量，企業(yè)需要一套全面的人力資源管理系統(tǒng)，將人事檔案、人事的考核與評價以及薪金計算納稅申報等等內(nèi)容全部納入這一系統(tǒng)中來統(tǒng)管人力資源管理活動的方方面面。譬如，在人力資源規(guī)劃階段，通過各類表格或相關(guān)記錄獲取員工的背景知識及經(jīng)驗（如工作經(jīng)驗、受教育程度、技能水平等與工作有關(guān)的信息），并將所有這些信息輸入計算機。通過計算機對信息的處理，可以為今后提供合格的候選人名單、確定員工的培訓(xùn)內(nèi)容或發(fā)展項目、評價目前不同種類員工的供應(yīng)狀況以及幫助員工確定職業(yè)生涯計劃與職業(yè)途徑等等。
　　
　　實施人本管理，進行員工的長期教育與培訓(xùn)，培養(yǎng)出高素質(zhì)的職工隊伍

　　代工業(yè)工程的應(yīng)用要求高素質(zhì)的人才，不僅要求企業(yè)員工有較高的專業(yè)知識和技能，而且還要具有較高的管理能力。盡管在員工招聘選擇時，對員工素質(zhì)有了一定要求，企業(yè)仍然要持續(xù)投入力量開發(fā)職工的技能、挖掘潛力，實行培訓(xùn)終生化，以便有足夠能力對付外部的各種挑戰(zhàn)。實際上現(xiàn)代工業(yè)工程把員工的教育與培訓(xùn)也當(dāng)作生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)中的一個工藝過程，而且對員工的教育與培訓(xùn)的投資回報將是巨大的。

　　企業(yè)的競爭就是產(chǎn)品的競爭，產(chǎn)品的競爭就是人才的競爭�，F(xiàn)代工業(yè)工程的核心目標(biāo)是實現(xiàn)“人”與“事”的最佳配合，這也正是人力資源開發(fā)與管理的最終目標(biāo)。所以，在企業(yè)人力資源管理中體現(xiàn)現(xiàn)代工業(yè)工程思想，必然對企業(yè)的管理改革和發(fā)展以及實現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)大有裨益。

　　參考資料：

　　1.汪應(yīng)洛，新世紀我國工業(yè)工程發(fā)展的戰(zhàn)略思考[J]，工業(yè)工程，1999

　　2.汪應(yīng)洛、袁治平主編，工業(yè)工程導(dǎo)論[M]，中國科學(xué)技術(shù)出版社，2001

　　3.金勇，工業(yè)工程環(huán)境下的人力資源管理[J]，湖北工學(xué)院學(xué)報，1997

　　4.霍紀文、賈曉文，漫談企業(yè)人力資源管理[J]，科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，1998

　　5.盧福才等，人力資源管理[M]，經(jīng)濟管理出版社，2003