新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的勞動爭議系統(tǒng)預(yù)防與應(yīng)對(李會華)課程介紹：

課程收益：
通過運(yùn)用“以終為始”的方法，輔之以“系統(tǒng)思考”，貫徹“未雨綢繆”的理念，結(jié)合典型案例，以達(dá)致預(yù)防之目的。透過培訓(xùn)，將使參訓(xùn)者收獲：
1. 了解當(dāng)前用工的環(huán)境及勞動爭議的新趨勢、新問題；
2. 掌握擬制勞動合同及相關(guān)附件的能力；
3. 掌握怎樣設(shè)計(jì)制作規(guī)章制度，堵住制度、操作流程中的漏洞；
4. 掌握有效調(diào)崗的方法和程序；
5. 了解裁減人員的相關(guān)法律規(guī)定并掌握相關(guān)操作方法；
6. 理解證據(jù)的重要性并掌握收集證據(jù)的實(shí)操方法；
7. 掌握爭議發(fā)生后的有效應(yīng)對技巧。

課程主要內(nèi)容：

一 . 漸變的用工環(huán)境及勞動爭議的發(fā)展趨勢
1. 用工環(huán)境發(fā)生了哪些變化？移動互聯(lián)網(wǎng)時代對勞動關(guān)系的挑戰(zhàn)有哪些？公開裁決文書、失信被執(zhí)行人名單制度等對勞動爭議的影響到底在哪里？
2. 勞動爭議有哪些新的發(fā)展？為什么群體性案件持續(xù)上升？為什么社保爭議持續(xù)增加？律師等法律專業(yè)人員的介入引起了哪些變化？
3. 如何應(yīng)對這些變化？“頭痛醫(yī)頭“后，我們回頭應(yīng)該怎樣進(jìn)行系統(tǒng)預(yù)防？

二 . 勞動爭議的系統(tǒng)預(yù)防解決方案
1. 如何進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，讓制度和操作流程不留隱患；
1) 關(guān)注變化、提前規(guī)劃
A. 關(guān)注法律法規(guī)規(guī)章政策的變化；
案例：《廣東省人口與計(jì)劃生育條例》2016年9月修訂帶來的影響。
B. 在“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、遷、裁”等時期前做足規(guī)劃，以便順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，避免引起群體性事件。
案例：某公司在收購中未能解決勞動方面的問題，最終收購擱淺。
2) 嚴(yán)守招聘關(guān)
A. 招聘信息應(yīng)合法，歧視不局限在性別、籍貫等方面。
B. 《應(yīng)聘申請表》中相關(guān)內(nèi)容的設(shè)置隱藏著怎樣的用意？
C. 做足背景調(diào)查，拒絕碰瓷一族；
案例：5000人以上的大廠碰到了碰瓷專業(yè)戶
D. 試用期多長為好？為什么有的勞動合同的期限是從2010年4月1日到2013年4月1日？新員工的轉(zhuǎn)正條件是怎樣談的？
案例：月薪1.4萬的員工工作二個月被炒，企業(yè)最后為什么最后愿意以8萬元代價同員工和解？
E. 為什么有的企業(yè)要求在1-15日辦理入職手續(xù)？入職應(yīng)辦理哪些手續(xù)？體檢可以檢查哪些項(xiàng)目？
案例：在《入職申請表》上簽了“如有虛假不實(shí)之處…“，企業(yè)據(jù)此解除勞動合同被判違法。
3) 嚴(yán)謹(jǐn)擬制勞動合同
A. 怎樣設(shè)計(jì)《入職登記表》？勞動者的信息應(yīng)填哪些？為什么？
B. 工作崗位的填寫影響什么？ 能否在這里約定未來可以“根據(jù)經(jīng)營需要”無需征得員工同意就可以調(diào)崗？
案例：為什么在勞動合同續(xù)簽時以崗位族代替小崗位引起部分老員工申請仲裁要解除勞動合同并給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？
C. 工作地點(diǎn)的填寫（或選擇）能否適應(yīng)企業(yè)的未來發(fā)展？
案例：廣東高院的判決書為什么認(rèn)可將工作地點(diǎn)約定為“全國”？
D. 企業(yè)是否可以自己選擇綜合計(jì)時制和不定時工時制兩種工時？關(guān)于工時制的變化是否可以預(yù)設(shè)條款？
E. 對勞動合同期限理解的誤解有多深？多長的試用期更好？
F. 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與糾紛后的補(bǔ)償/賠償?shù)扔卸啻蟮年P(guān)聯(lián)？
G. 工資條應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)對勞資雙方均有益處？
H. 競業(yè)限制是用規(guī)章制度約束還是用協(xié)議好？競業(yè)限制協(xié)議怎樣簽訂才合適？員工離職后公司不履行競業(yè)限制協(xié)議中的支付義務(wù)，為什么可能至少要被判賠6個月？
I. 培訓(xùn)協(xié)議中可以約定哪些培訓(xùn)需要受服務(wù)年限約束？培訓(xùn)協(xié)議中明確約定了培訓(xùn)費(fèi)用和服務(wù)期限嗎？
J. 保密協(xié)議中如何約定保密期限？
K. 放棄社保的聲明真的沒有用嗎？
L. 規(guī)章制度或員工手冊作為附件的利與憋。
M. 約定條款還可以有哪些？多一些好還是少一些好？
案例：為什么有的勞動合同讓人看完后”整個人都不好了”？
N. 一般格式勞動合同中常忽略哪些重要內(nèi)容？
4) 制訂系統(tǒng)全面且有效的制度
A. 是將規(guī)章制度匯編為一本《員工手冊》好，還是分為眾多單行規(guī)章制度好？
B. 怎樣才能構(gòu)建一個完整的規(guī)章制度體系？一個完整的規(guī)章制度體系應(yīng)該包括哪些類別的制度？
C. 內(nèi)容合法的制度是否一定有效？
D. 怎樣的方法易于達(dá)到法律法規(guī)對規(guī)章制度民主程序的要求？模糊的法律規(guī)定用怎樣具體的實(shí)際操作來達(dá)到法律的要求？
E. 哪些地方的規(guī)章制度仍可以有”罰款“的規(guī)定？不能“罰款”，我們究竟如何管理不遵守規(guī)章制度的員工？可否用”樂捐“來規(guī)避？
F. 怎樣制訂更具可操作性的規(guī)章制度？ 如何借鑒好的范本？哪些內(nèi)容可以照搬，哪些內(nèi)容需要內(nèi)化或舍棄？
案例：行業(yè)龍頭企業(yè)如何用規(guī)章制度管理巨量的員工。
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 G. 如何對規(guī)章制度進(jìn)行及時補(bǔ)漏，防止個別問題演變成群體問題？
H. 規(guī)章制度最終以何種方式呈現(xiàn)為好？
I. 在企業(yè)即將面臨重大變化（如并購、搬遷）前，規(guī)章制度是否需要做調(diào)整？如果需要，應(yīng)怎樣實(shí)施？
5) 規(guī)范調(diào)崗調(diào)薪
A. 依約 “調(diào)崗調(diào)薪”的“約”可以是哪些？ 規(guī)章制度中可以規(guī)定嗎？勞動合同中能約定嗎？
案例：李某某不服從儲備干部制度的安排被辭退。
B. 哪些情況下企業(yè)可以單方面調(diào)崗？如何界定“不能勝任工作”？企業(yè)的用工自主權(quán)如何體現(xiàn)？
案例：為什么企業(yè)以組織架構(gòu)調(diào)整為由可免去部門負(fù)責(zé)人職位？
C. 為什么有的企業(yè)顯示整體調(diào)整崗位都比較順利，而有的企業(yè)對此覺得非常艱難？
案例：一個在全國擴(kuò)張型的全球知名企業(yè)，是如何實(shí)現(xiàn)在全國調(diào)動各類人才支持新地區(qū)拓展的？
D. 績效考核制度中如何制定與調(diào)崗調(diào)薪對接的規(guī)則？能否在薪酬制度中規(guī)定“薪隨崗變”？
6) 離職處理規(guī)范化
A. 簽有協(xié)商一致的離職是否就不存在勞動爭議？
B. 對于不辭而別的員工，真的可以按“自動離職”處理嗎？
C. 對于曠工超過三天的員工，以嚴(yán)重違反規(guī)章制度為由辭退時需要注意哪些問題？
D. 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金究竟怎樣計(jì)算？當(dāng)員工在2008年前入職或工資超過社平工資三倍的情況下，是怎樣計(jì)算？其法律依據(jù)是什么？
E. 如何開具離職證明？怎樣的離職證明可有效防范勞動爭議？
案例：在離職員工的離職證明上加蓋了公章，導(dǎo)致公司賠償28萬元。
F. 離職時如何處理工傷事宜？哪些類的工傷員工可以辭退？
G. 離職時還有哪些事情應(yīng)辦理？如缺少，可能承擔(dān)怎樣的后果？
2. 理性對待，避免沖突；
1) 要理性而非惡意
A. 管理素養(yǎng)：管好情緒與態(tài)度；
案例：本是正常終止合同，卻差點(diǎn)打官司。
B. 按流程走，按規(guī)范做。
案例：員工病假未被批準(zhǔn)，企業(yè)以曠工為由辭退后被判賠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
2) 管理中要凸顯尊重
A. 明確告知或公示，提前約定清晰相關(guān)事項(xiàng)，增加管理的透明度；
B. 建立公司層面的溝通渠道，包括投訴、申訴渠道；
C. 與工會、職代會保持良好互動。
3) 管理責(zé)任要分清。
案例：沒有規(guī)定管理者責(zé)任，一線員工造成損失后無法追究主管責(zé)任。
4) 制訂應(yīng)急預(yù)案
案例：企業(yè)為什么沒有在罷工中使用應(yīng)急預(yù)案中的方案？
3. 創(chuàng)制證據(jù)，無懼官司。
1) 仲裁的舉證責(zé)任時限究竟是怎樣的？
2) 證據(jù)效力問題的困擾如何破解？電子證據(jù)都不被接受嗎？
案例： 電子考勤證據(jù)敗訴
3) 怎么收集相關(guān)的證據(jù)？
 案例：雖有違規(guī)現(xiàn)場錄像，但為什么仲裁與訴訟中從未被要求出示過？

三 . 發(fā)生勞動爭議后如何應(yīng)對
1. 內(nèi)部協(xié)商為主：
1) 誰是協(xié)商的主導(dǎo)者？
2) 如何促成協(xié)商？
案例：為什么無法與研發(fā)部人員談妥協(xié)商解除勞動關(guān)系？
2. 外部調(diào)解為輔：
被忽視了調(diào)解真的沒用嗎？
3. 仲訴庭審裁決應(yīng)對
1) 您會選擇誰來做仲裁訴訟代理人？為什么？
案例：律師如何回答法官的問題：公司有工會嗎？
2) 在仲裁前，您和代理人做了哪些準(zhǔn)備？
案例：為什么要帶二大箱會計(jì)憑證到仲裁庭進(jìn)行庭審？
3) 為什么關(guān)鍵的仲裁環(huán)節(jié)被忽略？
案例：仲裁庭里人力資源經(jīng)理的應(yīng)對

講師介紹：李會華老師
    高級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師
    華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勞資關(guān)系研究中心顧問
    律所勞動和社會保障法律專業(yè)委員會副主任
    中大嶺南學(xué)院嶺南智庫人力資源專業(yè)委員會組長
    曾在大型外企、央企、民企的人力資源管理崗位上工作十余年；現(xiàn)聚焦于勞動爭議的預(yù)防，為企業(yè)提供勞動關(guān)系管理方面的培訓(xùn)、咨詢（包括“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、遷、裁”中涉及到的勞動關(guān)系）、顧問、代理勞動爭議仲裁訴訟等服務(wù)；曾負(fù)責(zé)或深度參與近30個勞動爭議預(yù)防的咨詢顧問項(xiàng)目。
核心觀點(diǎn)：未雨綢繆風(fēng)險(xiǎn)少 臨急處置成本高

擅長課程：
《新環(huán)境下勞動爭議的預(yù)防與應(yīng)對》、《企業(yè)裁員的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《企業(yè)并購中的勞動法風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與應(yīng)對》《精制規(guī)章制度--提升勞動效率，預(yù)防勞動風(fēng)險(xiǎn)》、《勞動合同條款的設(shè)計(jì)與變更》、《怎樣規(guī)避人力資源管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)》、《工資集體協(xié)商實(shí)務(wù)》

授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)案例豐富：90%的案例均來源于主講者親歷的實(shí)戰(zhàn)案例，諸多細(xì)節(jié)（包括工具模版）可直接為學(xué)員所用。
及時解決問題：基于課前的深度調(diào)研（包括對學(xué)員的調(diào)查），課程內(nèi)容已設(shè)計(jì)有針對性地解決學(xué)員的問題；現(xiàn)場的適時互動，讓學(xué)員疑問可及時解決。
呈現(xiàn)技巧精湛：經(jīng)全國培訓(xùn)大賽錘煉的培訓(xùn)呈現(xiàn)技巧：圖文并茂的課件、經(jīng)幾百場洗煉的語言等，讓培訓(xùn)現(xiàn)場能持續(xù)保持良好氛圍。

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