SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理(曹老師)課程介紹：

課程簡介：
    各章節(jié)提供了多種方法作為應(yīng)對各種問題的工具箱，方便進(jìn)行選擇應(yīng)用，課程強(qiáng)調(diào)了針對性和直接性，明確某類問題用某類工具來解決，快速的問題分析和解決工具；強(qiáng)化了供應(yīng)商質(zhì)量情報(bào)技術(shù)，解決供應(yīng)關(guān)系下難以獲得充分可靠的質(zhì)量信息的困惑；梳理了供應(yīng)商質(zhì)量管理的計(jì)劃性，方便與實(shí)際企業(yè)工作相接軌，課程結(jié)束后可直接用于自己的工作。強(qiáng)化了先前的供應(yīng)關(guān)系質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析和操作手段，這部分是本課程的特有內(nèi)容，也是防范與控制供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的利器新穎實(shí)用，不抄舊飯。在風(fēng)險(xiǎn)控制、二方審核、供應(yīng)商差異化能力開發(fā)等方面融入了最前沿的系統(tǒng)方法，成為貫穿課程始終的線索。
    供應(yīng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制及工具為本課程獨(dú)家提供，貢獻(xiàn)于供應(yīng)商管理實(shí)效。
    課程除了主教程之外，還有專門的工具及案例參考手冊，另有大量可參照的文檔資料，涵蓋供應(yīng)商質(zhì)量保證的各方面。

課程目標(biāo)：
 ◇ 通過二天的研修，使參加人員掌握最新的供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成；
 ◇ 理清供應(yīng)商質(zhì)量管理的系統(tǒng)路徑，消除頭緒繁雜的困惑，最終實(shí)現(xiàn)高度簡潔化和計(jì)性；
 ◇ 掌握從供應(yīng)商差異化能力開發(fā)到合格供應(yīng)商認(rèn)證的有效過程；
 ◇ 系統(tǒng)學(xué)習(xí)供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制方法和工具，切實(shí)提高供應(yīng)質(zhì)量水平；
 ◇ 掌握嚴(yán)格科學(xué)的供應(yīng)商評審方法,其中關(guān)鍵在于將風(fēng)險(xiǎn)控制手段融入進(jìn)去；
 ◇ 掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的有效工具和專門的技術(shù)手段；
 ◇ 基于供應(yīng)鏈管理規(guī)則和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)則，掌握供應(yīng)商關(guān)系的靈活處理方法；

授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

1. SQM發(fā)展趨勢與職能變遷
 ◇ SQE和供應(yīng)商品質(zhì)管理的角色和視角分析
 ◇ SQE的幾種典型的職能劃分和歸屬:
 ◇ SQE作為“標(biāo)志性建筑”分工及技能要求：技術(shù)身份，監(jiān)控身份，協(xié)調(diào)身份，項(xiàng)目身份
 ◇ 團(tuán)隊(duì)型與”單兵型”SQE的分工組織
 ◇ 典型公司SQE的職能分析（橫向了解SQE在不同公司的職能差異）
 ◇ 面向供應(yīng)鏈與采購組織的職能優(yōu)化

2. SQM的技術(shù)策劃工作- 質(zhì)量需求分析與規(guī)格的優(yōu)化
 ◇ 什么是采購前期零部件技術(shù)預(yù)分析？
 ◇ 零部件、原材料與最終產(chǎn)品之間的性能界面分析
 ◇ 媒介分析
 ◇ 界面沖突與傳遞風(fēng)險(xiǎn)識別
 ◇ 特性識別策略
 ◇ 規(guī)格特性與質(zhì)量特性之間的差距
 ◇ 產(chǎn)品固有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
 ◇ 供應(yīng)商的前期技術(shù)輔導(dǎo)

3. 供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)分析與識別 (課程重點(diǎn))
 ◇ 供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的背景
 ◇ 為什么傳統(tǒng)質(zhì)量控制手段要向風(fēng)險(xiǎn)控制手段轉(zhuǎn)型?
 ◇ 風(fēng)險(xiǎn)控制循環(huán)與8D循環(huán)
 ◇ 供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)五大方面類型：
   → 質(zhì)量\項(xiàng)目\貿(mào)易\制造與交付\商業(yè)持續(xù)性
 ◇ 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的三個(gè)層面:產(chǎn)品級/過程級/系統(tǒng)級
內(nèi)容展開重點(diǎn):
 ◇ 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析和控制
   → 14種面向供應(yīng)鏈的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別
   → 針對各項(xiàng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的控制方向

4. 產(chǎn)品層面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
 ◇ 產(chǎn)品質(zhì)量水平與質(zhì)量目標(biāo)
 ◇ 缺陷風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少系統(tǒng)（一套工具）
 ◇ 設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)截止手段與環(huán)節(jié)
 ◇ 時(shí)間節(jié)點(diǎn)與斷點(diǎn)控制
 ◇ 飛行檢查與源頭監(jiān)控策略
 ◇ OBA策略
 ◇ 產(chǎn)品審核的多向開展

5. 過程層面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 - 專業(yè)過程審核技術(shù)（二方）
 ◇ 過程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)基本概念
 ◇ 過程審核導(dǎo)圖(基于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少和過程建立,這是兩種不同的模式)
 ◇ 過程審核技術(shù)要點(diǎn)—結(jié)合案例分析:
   → 缺陷發(fā)生源與波動(dòng)源分析
   → 過程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計(jì)劃到作業(yè)指
   → 導(dǎo)書的內(nèi)在對應(yīng)關(guān)系)
   → 關(guān)鍵控制點(diǎn)與特殊過程
   → 防錯(cuò)、探測度與過濾能力
   → 檢驗(yàn)站設(shè)置
   → 轉(zhuǎn)機(jī)換型監(jiān)控的重要性
   → 兩級過程整備狀態(tài)
   → 工藝水平評價(jià)技術(shù)
   → FTQ(FIRST TIME QUALITY)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
   → 過程固有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)水平預(yù)測
   → 測量系統(tǒng)審核與過濾能力評估

6. 供應(yīng)商差異化能力開發(fā)（Sourcing技術(shù)）
 ◇ 產(chǎn)品背后隱藏的供應(yīng)關(guān)系分析工具
 ◇ 供應(yīng)商質(zhì)量管理模式與供應(yīng)關(guān)系的匹配
 ◇ 從需求分析到能力模型的傳遞性
 ◇ 供應(yīng)商能力差異化的步驟展開, 展開為分類--分級---管理循環(huán)---能力模型----信息收集----評估的前期過程
 ◇ 面向差異化能力的風(fēng)險(xiǎn)界定
 ◇ 綜合供應(yīng)能力模型
 ◇ 什么是綜合供應(yīng)能力評估
 ◇ 制造/交付風(fēng)險(xiǎn)評估
 ◇ 合約差異化

7. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程的供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQE的升級—聯(lián)合項(xiàng)目經(jīng)理JQE）
 ◇ 供應(yīng)商的NPI過程要求
 ◇ 產(chǎn)品項(xiàng)目展開路徑與供應(yīng)商管理相結(jié)合
 ◇ 產(chǎn)品誕生全過程的供應(yīng)商管理節(jié)點(diǎn)
 ◇ NPI的供應(yīng)商管理階段
 ◇ 階段放行原則(批產(chǎn)前的認(rèn)可程序)

8. 供應(yīng)商系統(tǒng)監(jiān)控—三個(gè)方面
系統(tǒng)審核:
 ◇ 供應(yīng)商系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)識別
 ◇ 系統(tǒng)運(yùn)行確定性
 ◇ 系統(tǒng)審核的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)要素和系統(tǒng)確定性
 ◇ 質(zhì)量系統(tǒng)保證度重點(diǎn)要素
系統(tǒng)監(jiān)控措施:
 ◇ 質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)控
 ◇ 改進(jìn)路徑
 ◇ 供應(yīng)商檔案與看板
 ◇ 風(fēng)險(xiǎn)告警機(jī)制
新型的供應(yīng)商績效評價(jià)建議:
 ◇ 傳統(tǒng)績效評價(jià)的誤區(qū)
 ◇ 新的績效評價(jià)方向的建議
 ◇ 產(chǎn)品生命期績效評價(jià)
 ◇ 差異化績效評價(jià)
 ◇ 項(xiàng)目跟蹤評價(jià)

9. 課程總結(jié):工作技巧與計(jì)劃性
 ◇ 供應(yīng)商管理三十六計(jì)
 ◇ 供應(yīng)商關(guān)系靈活處理
 ◇ 輔助案例
 ◇ 密集溝通技術(shù)

講師介紹：曹樹根老師

學(xué)歷：澳門大學(xué)MBA工商管理碩士

專長：

1. VDA標(biāo)準(zhǔn)（VDA6.3，VDA6.5，VDA-MLA，PSCR等）培訓(xùn)和輔導(dǎo)

2. 問題解決工具（VDA8D，CQI20，經(jīng)典DOE，謝寧DOE，新舊QC七大手法）培訓(xùn)和輔導(dǎo)

3. IATF16949和汽車行業(yè)五大核心工具（APQP\PPAP\MSA\SPC\FMEA）的培訓(xùn)和輔導(dǎo)

4. 客戶特殊要求如Formel-Q，QPNI，BIQS，Q1，MMOG等；

5. ISO17025\ISO10012 相關(guān)體系的輔導(dǎo)和培訓(xùn)；

培訓(xùn)輔導(dǎo)特點(diǎn)：理念、實(shí)踐相結(jié)合、通過經(jīng)典案例的講解，讓學(xué)員學(xué)會(huì)使用標(biāo)準(zhǔn)和工具，解決學(xué)員和企業(yè)的痛點(diǎn)，滿足客戶需求；

相關(guān)資質(zhì)：

1. 超過20年的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，10年的質(zhì)量總監(jiān)，10年以上的咨詢、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、二方審核員經(jīng)驗(yàn)；

2. 國家注冊質(zhì)量工程師、中國質(zhì)協(xié)注冊6sigma黑帶、VDA QMC6.3注冊外審員；

3. 成功輔導(dǎo)多家公司通過大眾、奧迪等潛在供應(yīng)商審核和供應(yīng)商質(zhì)量能力的提升（B升A）；

4. 有豐富的公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；

5. 熟悉產(chǎn)品和工藝：新能源三電系統(tǒng)制造工藝、機(jī)器人焊接工藝、沖壓、機(jī)加工、注塑、電鍍等工藝和汽車座椅、底盤、排氣系統(tǒng)、內(nèi)外飾等產(chǎn)品。

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)：

可培訓(xùn)課程清單：

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