結(jié)構(gòu)性思維(王曉慧)課程介紹：

企業(yè)痛點(diǎn)
1. 下屬匯報(bào)工作，上司無(wú)法快速找到問(wèn)題所在，不知作何指導(dǎo)
2. 為客戶制作方案，內(nèi)容冗長(zhǎng)，雖信息量豐富，客戶卻一片茫然
3. 思路雜亂無(wú)章，缺乏說(shuō)服力，組織運(yùn)營(yíng)效率低

課程亮點(diǎn)
1. 專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，使課程更具啟發(fā)性。
2. 課程內(nèi)容架構(gòu)清晰，內(nèi)容組織張弛有度。
3. 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)極具系統(tǒng)性。
4. 通過(guò)案例解說(shuō)，讓學(xué)員感悟更深刻。
5. 在實(shí)際互動(dòng)演練中得到隨學(xué)即用的效果

課程大綱 
 
第一單元：結(jié)構(gòu)化思維魅力非凡
一、開(kāi)場(chǎng)系列活動(dòng)：結(jié)構(gòu)化思維的魅力初現(xiàn)
1. 提升員工思維嚴(yán)密性
2. 提高員工之間的溝通效率
3. 提升組織的工作效率

第二單元：結(jié)構(gòu)化思維形神兼?zhèn)?/strong>
一、形——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)
情景模擬：向老板匯報(bào)會(huì)議安排
1. 結(jié)論先行
1) 一次表達(dá)只支持一個(gè)思想，并且要出現(xiàn)在開(kāi)頭
2) 減少溝通誤會(huì)，打消受眾顧慮 
2. 上下對(duì)應(yīng)  
1) 任何一個(gè)層次上的思想必須是其下一層次思想的總結(jié)概括
2) 符合以上統(tǒng)下才能保證表達(dá)的效果                                                          
3) 有理由支撐的結(jié)論才有說(shuō)服力                                                              
3. 分類清楚
1) 每組中的思想都必須屬于同一個(gè)范疇
2) 分類使思考和溝通更有效率
4. 邏輯排序
1) 每組中的思想都必須按照邏輯順序排列
二、神：一個(gè)核心理念：以受眾需求為中心
視頻：《瀟灑走向臺(tái)》
課堂練習(xí)：初試身手——任選工作場(chǎng)景與主題，設(shè)計(jì)出金字塔結(jié)構(gòu)

第三單元、 回答/概括是縱向
一、自上而下的疑問(wèn)/回答式
1. 確定受眾與目標(biāo)
1) 先設(shè)定好場(chǎng)景
2) 場(chǎng)景中最重要的受眾是誰(shuí)
3) 確定想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
2. 提出主題思想
1) 確定好為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論
2) 包裝成打動(dòng)人心的主題
3) 設(shè)想主要疑問(wèn)
a. 一心：以受眾需求為中心
b. 兩度：深度（問(wèn)到白帽子層面）/寬度（主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要被提問(wèn)）
c. 兩法：5W2H全面覆蓋法/2W1H簡(jiǎn)易疑問(wèn)法
4) 回答主要疑問(wèn)
a. 你的回答必須是結(jié)論
b. 每個(gè)層級(jí)都需要是結(jié)論
3. 自下而上的概括總結(jié)式
1) 收集信息——頭腦風(fēng)暴
2) 歸類分組——尋找共性
a. 分類標(biāo)準(zhǔn)：MECE原則
3) 概括總結(jié)——明確要點(diǎn)
a. 結(jié)論法作概括
b. 摘要法作概括

講師介紹

王曉慧
ACT人才發(fā)展總監(jiān)
P-MBC授權(quán)導(dǎo)師
資歷背景
1. 畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專業(yè)，北京理工大學(xué)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)管理學(xué)碩士
2. 曾先后于泰康人壽保險(xiǎn)公司、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)、愛(ài)科特咨詢等企業(yè)從事區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、課程設(shè)計(jì)總監(jiān)、專職培訓(xùn)講師等工作

授課經(jīng)驗(yàn)
招商銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、天安財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、太平洋人壽、太平洋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、華夏人壽、華夏基金、浙江電信、東莞電信、廣東省郵電、杭州移動(dòng)、重慶移動(dòng)、上海移動(dòng)、四川移動(dòng)、廣西移動(dòng)、佛山移動(dòng)、連云港移動(dòng)、淮安移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、海南移動(dòng)等

課綱下載

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