金牌銷售心態(tài)激勵(lì)與士氣打造(曾鵬錦)課程介紹：

課程背景：
    銷售是一項(xiàng)跌宕起伏，充滿挑戰(zhàn)性的工作，玩的是刺激，激動(dòng)和喜悅，有時(shí)也會(huì)伴隨一些沮喪，失落和痛苦；再優(yōu)秀的銷售人員都不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，風(fēng)雨無阻，它有時(shí)候會(huì)把你送入“天堂”，有時(shí)也會(huì)把你打入“地獄”。所以，銷售玩的就是心態(tài)，拼的也是心態(tài)，心理承受能力的高低將決定著銷售人員在這個(gè)行業(yè)的壽命和成就的高低。
    任何行業(yè)，專家才是贏家！想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)技巧，專業(yè)的知識(shí)，三者缺一不可，而專業(yè)的態(tài)度永遠(yuǎn)是第一位的。正所謂“狹路相逢，勇者勝”說的就是一種心態(tài)，一種士氣。信心，勇氣，士氣是一名成功銷售人員必備的特質(zhì)。一切皆心所致，心若改變，一切改變！

您的銷售員，是否有以下情況出現(xiàn)？
1.不知道銷售的意義和重要性？不知道銷售能給他們的人生帶來什么？
2.銷售目標(biāo)不明確，行動(dòng)力不夠，想的太多，行動(dòng)的太少，效率不高？
3.消極負(fù)面的想法太多，自我設(shè)限太多，總認(rèn)為“不可能啦，做不到啦，太難啦”？
4.決心不夠，借口抱怨太多，業(yè)績(jī)不好總是把責(zé)任推給公司 市場(chǎng)，不反省自己？
5.學(xué)習(xí)力不夠，創(chuàng)新意識(shí)差，不會(huì)嘗試用更好的方法來達(dá)成目標(biāo)？
6.面對(duì)事情不積極思考，總是持消極的態(tài)度對(duì)待，經(jīng)常抱怨，推脫，逃避責(zé)任？
7.總是傳播負(fù)面的言論“太貴了，產(chǎn)品不好賣，沒促銷，市場(chǎng)不景氣等等”？
8.不知道借助團(tuán)隊(duì)的力量，喜歡單打獨(dú)斗，自我摸索，不懂得向成功者請(qǐng)教？
9.不懂得感恩企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)和同事，總是把公司給予的一切認(rèn)為是理所當(dāng)然的。？
10.不懂得堅(jiān)持的重要性，銷售遇到些困難就想放棄，不會(huì)積極想辦法解決問題？
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     綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)真正導(dǎo)致一名銷售人員業(yè)績(jī)不好的原因，主要是心態(tài)問題，如果能激發(fā)起他們的銷售欲望，明確他們的銷售目標(biāo)，建立他們的積極心態(tài)，樹立起他們的團(tuán)隊(duì)和責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)他們堅(jiān)忍不拔，堅(jiān)持到底的精神和韌勁，那么，該銷售人員的激情就會(huì)被調(diào)動(dòng)，銷售潛能就會(huì)得到極大的開發(fā)，業(yè)績(jī)就會(huì)得到大大的提升。

課程會(huì)有哪些受益？
1.激發(fā)銷售潛能，揭秘達(dá)成目標(biāo)的三大核心關(guān)鍵。
2.培養(yǎng)相信自己產(chǎn)品的能力，增強(qiáng)銷售自信心。
3.消除阻礙達(dá)成目標(biāo)的一切消極負(fù)面想法，建立強(qiáng)大積極心態(tài)。
4.幫助打造一支高效，團(tuán)結(jié)，有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造企業(yè)銷售奇跡。
5.幫助銷售人員樹立核心價(jià)值觀念---“你不是打工者，你是自己的老板”。
6.克服銷售成功最大的障礙—找借口。成功銷售員---只要結(jié)果  沒有借口。
7.達(dá)成目標(biāo)的核心關(guān)鍵—“誰能幫我達(dá)成目標(biāo)？”—借力團(tuán)隊(duì)及工具。
8.學(xué)會(huì)表達(dá)感恩。越懂得感恩的人，成功的幾率越大，速度越快。

授課方式：
激情授課+案例分享+互動(dòng)游戲+視頻觀看+現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練+課后作業(yè)

課程大綱

第一章節(jié)：明確目標(biāo)—---目標(biāo)使你的潛能得到徹底激發(fā)。
1．銷售沒有目標(biāo)，你內(nèi)心的力量就找不到方向。
2.沒有目標(biāo)的銷售人員，整天無所事事，沒有效率，業(yè)績(jī)不佳。
3．有目標(biāo)的人生是航行；沒目標(biāo)的人生是流浪！--你是銷售流浪漢嗎？
4．拿掉頭腦中的自我設(shè)限，敢于向高目標(biāo)挑戰(zhàn)。--目標(biāo)決定策略 方法和使用的工具。
5. 潛能突破訓(xùn)練活動(dòng)：揭示你的潛能遠(yuǎn)超過你的想象。
6.達(dá)成目標(biāo)的三大關(guān)鍵因素: 一定要的決心，不找借口; 專注，排除干擾;用對(duì)的方法.
7.達(dá)成目標(biāo)的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)—道具：大白紙兩張 6-8人參與 形式：體驗(yàn)活動(dòng)+分享

第二章節(jié)：持續(xù)學(xué)習(xí)-----學(xué)習(xí)可以解決一切問題。
1．商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)---不學(xué)習(xí)的銷售員是企業(yè)最大的成本，宰掉顧客的“殺手”！
2．企業(yè)業(yè)績(jī)?yōu)槭裁匆恢鄙喜蝗ィ?--因?yàn)殇N售員不專業(yè)，任何行業(yè)專家才是贏家。
3.打造高效專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)：態(tài)度 　能力  知識(shí) （高手都是被訓(xùn)練出來的）
4.銷售成功的秘訣：100%相信自己的產(chǎn)品。思考：雞蛋為什么比鴨蛋的銷量大？
5.一切的問題，歸根結(jié)底只有一個(gè)問題：學(xué)習(xí)不夠！
6.“改變很痛苦，但不改變只能“等死”（看視頻  討論總結(jié)）
７.碎片化的時(shí)代，如何利用碎片化的時(shí)間讓自己獲得成長(zhǎng)和成功？
８．學(xué)習(xí)最快的方法---向最成功者學(xué)習(xí)，復(fù)制成功者！

第三章節(jié)：積極心態(tài)—--清除一切消極負(fù)面想法的法寶
1．積極的心態(tài)是實(shí)現(xiàn)一切夢(mèng)想的開始！積極的心態(tài)是所有成功者共同的特質(zhì)。
2. 銷售員業(yè)績(jī)不好的根源：消極負(fù)面的想法太多，自我設(shè)限太多。
3. 互動(dòng)訓(xùn)練：積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)銷售工作的影響？
4. 銷售員從消極變積極的三大秘籍。
5．互動(dòng)訓(xùn)練：轉(zhuǎn)變對(duì)事物的定義（ABC理論）
6. 互動(dòng)訓(xùn)練：建立積極的信念（金牌銷售的信念系統(tǒng)打造）
7. 互動(dòng)訓(xùn)練：選擇積極的環(huán)境（跟對(duì)人 才能做對(duì)事   朋友分為：資產(chǎn)和負(fù)債）
 8. 打造積極團(tuán)隊(duì)，倍增銷售業(yè)績(jī)的三大法寶。

第四章節(jié)：老板心態(tài)----干銷售，你就是自己的老板
1.做銷售工作，你還認(rèn)為是為別人打工嗎？
2.老板比員工更相信，更熱愛自己的產(chǎn)品。
3.銷售工作，你就是產(chǎn)品的代理商，你是在為自己而工作。
4.如果你能用老板的心態(tài)做銷售，一切的問題幾乎都將不成問題。
5.銷售成功的秘訣：做別人不愿做的事情，做別人做不到的事情。
6．講自己所做：案例--“我是怎樣的心態(tài)面對(duì)銷售工作的？”
7.打工心態(tài)要不得，打工心態(tài)害死人。--多少銷售員死在了打工心態(tài)上？
8.做銷售，請(qǐng)永遠(yuǎn)記住，你就是自己的老板。
9. “按才受托”的故事。

第五章節(jié)：團(tuán)隊(duì)合作---最聰明的人是善于借力的人。
1.在銷售行業(yè)生存和成功的秘訣：注重團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)借力！
2．懂得善用團(tuán)隊(duì)的力量，可以增加你銷售成功的概率。
3.世界首富比爾蓋茨說：“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證，也是個(gè)人成功的前提�！�
4. 看圖啟示：“若不團(tuán)結(jié)，任何力量都是弱小的�！�
5.團(tuán)隊(duì)合作及團(tuán)隊(duì)精神可以激發(fā)每一個(gè)銷售成員的潛能。
6.海豚團(tuán)隊(duì)合作帶給我們的啟示？
7．看視頻學(xué)銷售—狼的團(tuán)隊(duì)是如何獵取野牛的？
8.打造團(tuán)隊(duì)合作的六大基石

第六章節(jié)：凡事感恩—--像魔術(shù)般改變你命運(yùn)的力量
1.感恩是一種偉大的力量，助你快速達(dá)成目標(biāo)。
2.感恩能使挫折變得如春雨般溫和，感恩是商場(chǎng)上的護(hù)身符！
3.銷售一切都是為了：愛！愛客戶才成交客戶！
4.宇宙的秘密：感恩的越多，得到的越多；抱怨的越多，失去的越多。
5.不可抗拒的力量: 不斷地感恩！
6.感恩就是感恩一切，對(duì)銷售過程中所遇到的一切都要感恩！
7.常懷感恩的心，多講感恩的話，多做感恩的事！
8.沒有任何事情是理所當(dāng)然的，凡事都要感恩。

第七章節(jié)：堅(jiān)持到底-----你的堅(jiān)持會(huì)贏得客戶的支持
1.很多銷售員不成功，不是能力不行，而是“死在半途而廢”上。
2.銷售是耐力的較量，成功屬于堅(jiān)持到底的人。
3.與客戶談判失敗的重要原因：談判遇到困難，產(chǎn)生消極想法，放棄銷售！
4. 堅(jiān)持到底就有希望！不放棄客戶就是不放棄自己，給客戶機(jī)會(huì)就是給自己機(jī)會(huì)！
5.銷售過程一切的困難就是增強(qiáng)你的能力，如果你放棄，等于自廢武功。
6.“付出與回報(bào)”的關(guān)系--正方形圖形的含義？手語舞蹈
7.決不放棄的力量---案例（林義杰）!
8.曾老師講述自己感人至深的“堅(jiān)持到底 決不放棄”的勵(lì)志故事
9.成功者決不放棄，放棄者決不成功。

一．講師簡(jiǎn)介    曾鵬錦
 ◇ 知名心態(tài)培訓(xùn)講師
 ◇ 國家二級(jí)心理咨詢師
 ◇ 銷售人員心態(tài)激勵(lì)訓(xùn)練導(dǎo)師
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升教練
 ◇ 優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)師
 ◇ 門店終端心態(tài)銷售實(shí)戰(zhàn)專家
 ◇ 湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓
 ◇ 勵(lì)志書《改變職場(chǎng)命運(yùn)的十大心態(tài)》作者
 ◇ 特邀演員，曾出演《因?yàn)閻矍橛衅孥E》《半路父子》《我的老千生涯》等

二．工作及培訓(xùn)簡(jiǎn)歷：
    曾鵬錦老師畢業(yè)于河南省廣播電視藝術(shù)學(xué)校-新聞系專業(yè)，曾在電視臺(tái)，報(bào)社做實(shí)習(xí)記者；河南省AAA廣告信息營銷有限公司做項(xiàng)目銷售及策劃；中國人壽保險(xiǎn)公司做保險(xiǎn)顧問及組訓(xùn)工作；國際直銷巨頭中國區(qū)高級(jí)講師。
    從2005年開始，曾老師全力投身教育培訓(xùn)行業(yè)，曾任深圳某知名咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售經(jīng)理，培訓(xùn)講師；國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司中企動(dòng)力廣東區(qū)培訓(xùn)講師等，2011年受邀參加湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目做特邀嘉賓。2012年接受騰訊網(wǎng)，中國網(wǎng)媒等媒體采訪。
    經(jīng)過5 年傳統(tǒng)行業(yè)和13年培訓(xùn)行業(yè)的磨練，現(xiàn)在曾鵬錦老師在培訓(xùn)行業(yè)小有名氣，在心態(tài)和銷售領(lǐng)域?qū)儆谥v師，培訓(xùn)企業(yè)超過1000家，培訓(xùn)學(xué)員超過30萬人，深受學(xué)員及企業(yè)的好評(píng)。

三．品牌課程：（內(nèi)訓(xùn)或公開課）      
 ◇ 《心態(tài)決定業(yè)績(jī)》---銷售人員 銷售主管 經(jīng)理（1-2天）
 ◇ 《心態(tài)決定命運(yùn)》--- 全員（1-2天）
 ◇ 《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)塑造》----企業(yè)全員（1-2天） 
 ◇ 《實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練》—全體銷售人員（1-2天）
 ◇ 《電話營銷技巧提升》—電銷人員（1-2天）

四．課程特色： 
實(shí)戰(zhàn)：十年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)基礎(chǔ)扎實(shí)，案例實(shí)戰(zhàn)豐富。。
實(shí)用：課程制定依據(jù)實(shí)地企業(yè)考察，訪談，調(diào)查需求而得，針對(duì)性強(qiáng)。。。。
有效：服務(wù)企業(yè)數(shù)百家，課程反饋好，內(nèi)容簡(jiǎn)單，有效，方便，易于操作。。。
有趣：授課形式豐富多彩，學(xué)員寓教于樂，開心學(xué)習(xí)，快樂收獲。。。。。

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