植入式領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班(逯瑤)課程介紹：

【授課方式】理論講解+情景演練+互動體驗(yàn)+行動學(xué)習(xí)

【課程背景】  
    這是一門基于腦為基礎(chǔ)，從認(rèn)知心理學(xué)的知識原理出發(fā)幫助管理層重新認(rèn)知在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的提升性訓(xùn)練。什么才是管理者？什么才是領(lǐng)導(dǎo)者?二者在實(shí)戰(zhàn)中針對于不同層級的思維模式有什么不同？為什么一個任務(wù)布置下去員工做的與你想的不同？調(diào)動員工的積極性除了要使用績效之外，還有什么隱形的激勵技巧？如何營造團(tuán)隊(duì)氛圍？如何設(shè)定目標(biāo)？如何在指出員工的盲區(qū)時既能完成預(yù)期目的又能讓彼此的關(guān)系拉近，如果這一切僅僅從單方向表層的訓(xùn)練可能下課后仍然會恢復(fù)原樣。而當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者管理者從認(rèn)知心理、行為心理學(xué)這些層面認(rèn)清自己后才能真正做到知己解彼百戰(zhàn)不殆以及在遇到管理難題時的釜底抽薪。相關(guān)的訓(xùn)練才談得上真的有意義。
    你也許剛剛踏進(jìn)管理崗位，你也許在管理崗位上碰過壁受過傷卻仍在徘徊，你也許一直在想為什么我的機(jī)遇不好，也許在想現(xiàn)在的員工一代不如一代……你是被動的、無助的，應(yīng)該怎么樣去管理員工，問題在哪里，你無從把握！你困惑，你懷疑……，如果你不去思考改變現(xiàn)狀的方法，也許10年、20年、30年后你還在“掙扎”！甚至一生都不明白這樣子工作、如此努力原本就是個錯誤！正如20世紀(jì)20年代美國工會領(lǐng)袖喬•希爾所言：“我們整天工作，卻睡在草堆里，到死才發(fā)現(xiàn)這是個陷阱。”
    本課程不僅告訴學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)能力是可以復(fù)制的，更重要的是呈現(xiàn)給學(xué)員一個“生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的流水線”告訴學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力是如何在日常的管理中植入的。通過這套課程，可以改變以往依靠能人、依靠天才的領(lǐng)導(dǎo)模式，幫助學(xué)員快速成長為合格的領(lǐng)導(dǎo)人。 

【課程收益】
● 從心里學(xué)的角度結(jié)合當(dāng)今的時代格局重新認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者的和管理者
● 掌握領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)制和植入的技巧
● 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力中的溝通技巧與管理技巧

【課程大綱】

第一講：什么是植入式領(lǐng)導(dǎo)力
一、什么是管理者角色
二、了解什么是植入式領(lǐng)導(dǎo)力
三、為什么我們需要管理中懂得植入
四、符合中國特色的領(lǐng)導(dǎo)力
1、中國與西方的區(qū)別以及造就的歷史文化
2、互聯(lián)網(wǎng)時代下領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)整
五、植入式領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)工具
1、什么樣的信號傳輸最能打動對方的大腦
2、大腦左右腦的分工
3、大腦接收信號的習(xí)慣
4、溝通結(jié)果就是植入深入的過程——打開植入記憶的五個開關(guān)
5、植入式領(lǐng)導(dǎo)力溝通的體系——記住和被記住
6、植入式領(lǐng)導(dǎo)力溝通的核心——感性氛圍的營造，打動右腦

第二講：游戲改變世界——如何處理員工關(guān)系
一、當(dāng)今時代員工關(guān)系的變化與適應(yīng)
二、為什么員工越來越不好管
三、員工為什么會離職
1、認(rèn)識不同風(fēng)格的員工
2、離職原因分析
四、員工是公司的無形資產(chǎn)——人才保留方案（行動學(xué)習(xí)）
五、提升員工關(guān)系的溝通視窗——了解通道、做好植入
1、公開象限的植入
2、隱私象限的植入
3、盲區(qū)象限的植入引導(dǎo)
4、潛能象限的植入激發(fā)
5、如何植入團(tuán)隊(duì)氛圍——好的領(lǐng)導(dǎo)者都是營造氛圍的高手

第三講：植入式領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵技巧
一、互動：如何給員工下達(dá)目標(biāo)
1、目標(biāo)的價值
2、目標(biāo)的種類：不同層次的人，下達(dá)的目標(biāo)不一樣
3、有效的植入目標(biāo)設(shè)定流程
4、目標(biāo)設(shè)定與植入的原則
5、植入目標(biāo)的方法：
目標(biāo)書寫公式
6、練習(xí)：給員工下達(dá)目標(biāo)
二、如何在工作中做到有效傾聽
（一）傾聽四步曲中的植入式訓(xùn)練
1、恩：文字語言的認(rèn)同
2、啊：聲音表情和肢體語言的認(rèn)同
3、哇：一個贊美、二級反饋
4、咦：提出一個問題
（二）實(shí)戰(zhàn)演練
三、如何進(jìn)行反饋的植入引導(dǎo)員工的行為
（一）如何進(jìn)行正向反饋
1、什么是正向反饋
2、如何使用正向反饋植入改變員工的行為
3、正向反饋中二級反饋模型的技巧與訓(xùn)練
4、深度談話中的ORID模型反饋法
（二）如何進(jìn)行負(fù)向反饋
1、如何正確指出員工的錯誤——BIC模型
2、如何進(jìn)行高績效的談話
（三）如何接收反饋（中層管理者的“升職寶典”）
1、接收反饋中的誤區(qū)
2、接收反饋模型的實(shí)戰(zhàn)演練

第四講：植入式領(lǐng)導(dǎo)力思維與工具提升訓(xùn)練（2天課程會有此部分內(nèi)容）
一、引爆思維潛能
1、撲克牌法訓(xùn)練
2、戰(zhàn)略框架訓(xùn)練
3、情緒管理與心智訓(xùn)練
二、工具的使用
1、問題分析與決策——思維導(dǎo)圖
2、問題的尋根溯源——親和圖+卡片法
3、項(xiàng)目的監(jiān)管把控——甘特圖

講師介紹--逯瑤老師個人介紹
 ◇ 聲音影響力品牌創(chuàng)始人
 ◇ 北京培林學(xué)院副院長
 ◇ 中國政法大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師
 ◇ 外交部等中央部委特聘禮儀演講專家
 ◇ 中國科學(xué)研究院心理學(xué)博士
 ◇ 中國政法大學(xué)商學(xué)院MBA
 ◇ 全國金融系統(tǒng)禮儀、金融大賽特聘賽前指導(dǎo)專家、評委
【職業(yè)背景】
 ◇  具有豐富的職場閱歷、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任國家電網(wǎng)電科院商務(wù)部高管、北京萬柳松露坊餐飲有限責(zé)任公司總經(jīng)理、北京培林學(xué)院副院長;
 ◇  中國政法大學(xué)工商管理碩士，中國科學(xué)研究院心理學(xué)博士在讀、本科是山大師院聲樂專業(yè)，在禮儀、溝通演講、職場記憶法與思維導(dǎo)圖、情商管理等領(lǐng)域均有深入研究;
 ◇ 為全國知名企業(yè)及各大銀行系統(tǒng)培訓(xùn)上千場，以特別的授課方式為企業(yè)提供定制化的實(shí)戰(zhàn)性課程;
 ◇  她倡導(dǎo)快意工作、樂享生活；授課形式豐富多彩、互動性強(qiáng);
 ◇  為多家著名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)且好評如潮。
【講授課程】
 ◇ 2018“植入系”專題課程：
《植入式溝通》《植入式領(lǐng)導(dǎo)力》《植入式演講》《植入式禮儀》
《植入式服務(wù)的關(guān)鍵時刻》
 ◇ 銀行類課程：《基于大客戶需求因素的談資解決方案》《銀行全員服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》《商務(wù)/服務(wù)禮儀與高效溝通》《大堂/客戶經(jīng)理/柜面服務(wù)禮儀與溝通投訴技巧》《遇到更好的自己——全員素質(zhì)提升》《客戶經(jīng)理高效溝通與營銷表達(dá)塑造》《全國服務(wù)禮儀、金融大賽的賽前指導(dǎo)與策劃》《理財經(jīng)理沙龍一對多成交演講落地技巧》
 ◇ 醫(yī)療類課程：
《醫(yī)護(hù)人員情緒壓力管理與情商修煉》《醫(yī)護(hù)人員高效溝通與服務(wù)禮儀》
 ◇ 演講類課程：
《聲音影響力》《領(lǐng)導(dǎo)者公眾演講與魅力表達(dá)》《魅力表達(dá)與聲音形象塑造》《演講技巧與工作匯報》《科學(xué)發(fā)聲與嗓音保健》《禮儀與演講》《TTT》《金牌講師打造》《植入式演講》
 ◇ 溝通營銷培訓(xùn)課程：
《高效溝通與魅力表達(dá)》《職場高效溝通》《客戶溝通與營銷技能提升》
《植入式領(lǐng)導(dǎo)力溝通》
 ◇ 禮儀培訓(xùn)課程：
《職場禮儀》《商務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》《營銷禮儀》《涉外禮儀》
 ◇ 職場大腦升級課程：
《引爆思維潛能——職場記憶法》《全腦開發(fā)與圖譜工具在管理工作中的應(yīng)用》《思維導(dǎo)圖的應(yīng)用之道》《職場思維導(dǎo)圖與記憶法在營銷中的應(yīng)用》
《職場禮儀》《商務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》《營銷禮儀》《涉外禮儀》
【授課風(fēng)格】
 ◇ 針對性：所有學(xué)員的課程都為量身定制，注重學(xué)員培訓(xùn)后的落地性與實(shí)用性，在培訓(xùn)前針對學(xué)員需求進(jìn)行全方位考察。
 ◇ 邏輯性：深入淺出的、思維縝密，在引入知識的同時引導(dǎo)學(xué)員拓寬視野。
 ◇ 實(shí)效性：課上學(xué)到的知識不僅僅可以運(yùn)用于工作，也可運(yùn)用于生活，舉一反三、學(xué)來即用。
【服務(wù)客戶（部分）】
 ◇ 【金融類】中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、北京銀行、南京銀行、光大銀行、民生銀行、中信銀行、煙臺銀行、包商銀行、招商銀行、北京農(nóng)商行、山東農(nóng)商行、云南農(nóng)商行、山西農(nóng)商行、濉溪農(nóng)商行、北京銀行、北京農(nóng)商行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、中銀富登、浙商銀行、山西銀協(xié)、大理銀協(xié)、漢口銀行、銀聯(lián)、農(nóng)銀人壽、平安銀行......
 ◇ 【企業(yè)類】外交部、航天院、航天科工集團(tuán)、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、魯能集團(tuán)、綠地集團(tuán)、新鴻基地產(chǎn)、華為、京東、一汽集團(tuán)、三星集團(tuán)、阿里巴巴、騰訊公司、中新藥業(yè)、唐鋼集團(tuán)、云南煙葉、一商集團(tuán)、北京公交、祥龍公交、成都雙流公交、京通高速、用友軟件、暢捷通、富通東方、中化工程、中交集團(tuán)、中國移動、中國電信、中國信息通信研究院、大唐電信、神華國華集團(tuán)、華電煤業(yè)、鐵塔集團(tuán)、屹唐資本、國信證券、電信研究院、北京衛(wèi)視、和睦家醫(yī)療、合川醫(yī)院、美中宜和、山東郵電工程、北京華廈、厚德地產(chǎn)、北京松露、洛娃集團(tuán)、國安中信、中國采購與招標(biāo)網(wǎng)、北京海淀律師協(xié)會、盛景網(wǎng)聯(lián)、北控水務(wù)、中國移動、廣東鳳鋁鋁業(yè)、禪泉度假酒店、碧海酒店、卓誠惠生、賽門鐵克、德國維特根、瑞典墨尼克、大明眼鏡、東田礦業(yè)、極車網(wǎng)、權(quán)健集團(tuán)、中國招標(biāo)與采購網(wǎng)、智度集團(tuán)、綏中電廠、中民香山、希達(dá)監(jiān)理、中國重機(jī)、浙江大華、武商集團(tuán)、中車集團(tuán)、樂居網(wǎng)、極致車網(wǎng)、郵電工程、澤塔云、匯中股份、銀科天創(chuàng)、東鵬陶瓷、銳馳家居、國投京塘港、博思嘉業(yè)、鄂爾多斯、菲妃、......
 ◇ 【醫(yī)療類】北大醫(yī)院院長班、國家醫(yī)藥總局、常州人民醫(yī)院、合川人民醫(yī)院、美中宜和、和睦家集團(tuán)、河北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院......
 ◇ 【酒店餐飲類】釣魚臺、禪泉度假酒店、碧海酒店、權(quán)健酒店......
 ◇ 【學(xué)院類】北京大學(xué)、清華大學(xué)、交通大學(xué)、政法大學(xué)、中央財大、對外經(jīng)貿(mào)、農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海交大、亦弘商學(xué)院、華章集團(tuán)、京翰國際、曲剛英語、新東方、徐州教育局......

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