培訓關鍵詞：IT項目管理培訓,需求分析培訓

IT項目管理與需求分析最佳實踐培訓班(多名講師)課程介紹：

培訓方式
 ◇ 現(xiàn)場面授  ◇ 直播授課   ◇ 錄播回放

專家授課
 ◇ 4天集中培訓學習：每天6課時，實戰(zhàn)專家授課
 ◇ 理論梳理     ◇ 案例分享      ◇ 實戰(zhàn)演練

紙質(zhì)資料
IT項目管理與需求分析最佳實踐培訓講義

培訓收益
大型IT項目代表了其為了實現(xiàn)信息化總體戰(zhàn)略目標而正在實施的信息化項目群、項目和其他工作的集合。IT項目過程代表了其為了實現(xiàn)信息化總體目標而實施的信息化建設過程。實質(zhì)上，如何IT項目進行立項規(guī)劃、計劃規(guī)劃設計、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評審及其項目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。本課程通過培訓使學習者獲得如下收益：
1. 掌握大型IT項目、項目群和項目單元管理的差異；
2. 掌握如何設計和實施IT項目管理方法來提高項目管理投資回報；
3. 為您分享頂級專家大型項目管理經(jīng)驗和外包管控的心得、技巧；
4. 掌握IT項目中關鍵管理問題的解決方法；
5. 理解改善IT項目管理計劃與控制的方法；
6. 掌握IT項目后評估流程、收尾總結(jié)方法；
7. 理解項目管理的重要性，通過具體案例掌握相關工具的使用方法；
8. 掌握IT項目管理的核心理念與實踐方法；
9. 掌握通過IT項目管理最佳實踐過程來提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實際工作，學以致用。
10. 掌握需求工程方法論
11. 掌握有效的需求捕獲技術，生成清晰的產(chǎn)品需求
12. 掌握需求建模技術捕獲并文檔化需求
13. 掌握編寫分層結(jié)構(gòu)文檔和定義產(chǎn)品的不同層次需求的標準
14. 掌握使用需求屬性分析實現(xiàn)全程跟蹤管理，在整個生命周期內(nèi)管理需求范圍和變更
15. 掌握應用分析需求驅(qū)動設計、開發(fā)和測試活動。

培訓特色
本次培訓特色定位方法與實踐相結(jié)合。定位于在企業(yè)信息化或軟件研發(fā)過程中引入組合管理、外包管理機制，內(nèi)容將涵蓋大型IT項目所支撐的項目組合分解機制、項目實施過程管控、的全部最新內(nèi)容。實踐方面，授課專家組擁有來多年信息化建設管控實踐經(jīng)驗，本課程采用關鍵咨詢顧問親自擔任授課。

日程安排

第一天上午 IT戰(zhàn)略與項目組合管理

1．IT戰(zhàn)略與IT執(zhí)行力
 ◇ IT戰(zhàn)略規(guī)劃
 ◇ 信息化頂層架構(gòu)
 ◇ IT戰(zhàn)略執(zhí)行力
 ◇ IT投資組合管理
 ◇ IT價值評估
2．大型IT 項目組合管理
產(chǎn)品愿景與需求精準定位方法
 ◇ 大型IT項目需求分解
    大型項目切分法則
需求優(yōu)先級策略
分解需求、分解開發(fā)模型（瀑布&敏捷）
 ◇ 大型IT項目投資組合管理
 ◇ 大型IT項目的資源配置結(jié)構(gòu)
 ◇ 大型IT項目的成本結(jié)構(gòu)和定價模型
 ◇ 大型IT項目的估算
    關聯(lián)估算&任務估算方法
 ◇ 大型IT項目的量化過程管理
 ◇ 大型IT項目進度和任務管理
瀑布方法進度和任務管理
敏捷方法進度和任務管理
 ◇ 大型IT項目任務外包管理
任務拆分原則
外包任務分配與管理
  ◇ 大型IT項目后評估
  ◇ 大型IT項目治理機制與制度體系建設

3．大型項目的集中管理機制
 ◇ 項目管理委員會章程
 ◇ 集團化項目管理標準
 ◇ 項目管理體系
 ◇ 項目績效管理標準
 ◇ 崗位職責矩陣
敏捷開發(fā)團隊BA,DEV,PM職責提升

4．大型項目其它集中管控方法
 ◇ COBIT下的IT治理管控
 ◇ TOGAF下的IT治理管控
 ◇ IPMT 下的集成管理方法

第一天下午

  IT外包項目采購與合同管理

1. IT外包項目采購與合同管理
 ◇ IT外包需求管理
 ◇ IT外包決策和采購管理
 ◇ IT外包選型和商務合同管理
 ◇ IT外包治理模式
 ◇ IT外包項目組合管理
 ◇ IT外包績效管理
 ◇ 合作伙伴關系管理
 
IT項目來源、論證、立項與啟動

T項目的來源、論證、立項與啟動過程
1. IT項目的兩類主要來源
2. 產(chǎn)品類項目的論證過程
3. 企業(yè)客戶類項目的論證過程
4. 項目立項的過程
5. 項目啟動階段需要開展的典型工作
6. 組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
實戰(zhàn)：兩類項目啟動類工作的練習

第二天上午 項目規(guī)劃之范圍、進度、成本規(guī)劃
 ◇ IT項目的核心過程規(guī)劃--范圍、進度、成本計劃
1. 規(guī)劃階段各知識領域的邏輯關系梳理
2. 項目范圍規(guī)劃
a) ◇ 收集需求
b) ◇ 定義范圍
c) ◇ 分解WBS
3. 項目進度規(guī)劃
a) ◇ 分解活動
b) ◇ 排列活動順序
c) ◇ 活動資源估算
d) ◇ 活動時間估算
樂觀速率與悲觀速率估算方法
e) ◇ 制定進度計劃
4. 項目成本規(guī)劃
a) ◇ 項目成本估算
b) ◇ 制定項目預算
實戰(zhàn)：實際完成完整案例的范圍、進度、成本規(guī)劃練習
 ◇ 項目規(guī)劃之質(zhì)量、人力資源、溝通、風險、采購規(guī)劃 ◇ IT項目的核心過程規(guī)劃--質(zhì)量、人力資源、溝通、風險、采購計劃
1. 制定質(zhì)量管理計劃
2. 制定人力資源計劃
3. 制定溝通管理計劃與干系人管理計劃
可視化溝通方法
團隊信息輻射最大化對稱方法
4. 項目風險規(guī)劃
開發(fā)迭代周期風險管控
a) ◇ 識別風險
b) ◇ 風險概率/影響分析
c) ◇ 制定風險應對策略
5. 項目采購規(guī)劃
實戰(zhàn)：實際完成完整案例的質(zhì)量、人力資源、溝通、風險、采購規(guī)劃練習

第二天下午 項目執(zhí)行階段的管理與實踐
 ◇ IT項目的執(zhí)行過程
1. 組建項目執(zhí)行團隊
2. 項目任務分工
3. 指導與管理項目工作
4. 如何解決IT項目執(zhí)行中的高效協(xié)作問題
5. 如何解決項目中需求變化與版本控制
6. 項目執(zhí)行中實用的管理經(jīng)驗推薦
7. 在項目管理工具中實時更新項目狀態(tài)
8. 最佳開發(fā)實踐經(jīng)驗分享
9. 分布團隊管控方法
實戰(zhàn)：案例分析項目執(zhí)行過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，分享實戰(zhàn)中的最佳實踐經(jīng)驗
 ◇ 項目監(jiān)控階段的管理與實踐 ◇ IT項目的監(jiān)控過程
1. 收集項目的績效數(shù)據(jù)，為項目做全面“體檢”
2. 績效評審，全面診斷項目的“健康狀況”
3. 生成績效報告
4. 與干系人溝通項目績效
5. 項目變更控制
a) ◇ 變更請求
b) ◇ 變更控制流程
c) ◇ 變更控制委員會
6. 項目團隊建設和團隊管理
7. 發(fā)布項目成果
8. 項目驗收
案例分析：案例分析項目監(jiān)控過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，重點探討變更控制
 ◇ 基于項目管理工具的完整項目管理過程實踐 ◇ 項目管理過程完整實戰(zhàn)
1. 項目管理工具的安裝與配置
2. 在項目管理工具中創(chuàng)建項目需求和開發(fā)計劃
3. 在項目管理工具中進行任務分工和跟蹤
4. 在項目管理工具中進行變更控制

第三天上午 需求實踐現(xiàn)狀分析
1.軟件項目成敗與需求實踐
2.軟件需求和需求工程概述
3.透過表象，分析本質(zhì)（需求問題的診斷）
4.需求過程方法論
5.需求模式經(jīng)驗談
 ◇ 需求過程介紹
1.需求的概念和需求分析的任務
2.需求分析與軟件生命周期的關系
3.需求分析過程—需求分析的基本過程
 ◇ 從傳統(tǒng)開發(fā)向敏捷開發(fā)轉(zhuǎn)型中的問題和對策
1.傳統(tǒng)重量級的開發(fā)方法優(yōu)缺點
2.采用敏捷開發(fā)持續(xù)交付軟件
3.實現(xiàn)敏捷方法實踐與開發(fā)過程流程和環(huán)節(jié)分析
 ◇ 敏捷需求過程介紹
1.敏捷需求定義
2.需求的概念和需求分析的任務
3.需求分析與軟件生命周期的關系
4.敏捷需求工作流程
 ◇ 典型案例分析：
分析需求捕獲過程， 需求分析過程及其需求管理， 需求追溯過程分析優(yōu)秀的需求階段如何完成，其中包括大型系統(tǒng)中軟件需求階段的大部分疑難點的解決方案。

第三天下午 需求捕獲策略
1.需求捕獲策略
2.需求捕獲的主要障礙與應對
3.需求捕獲時的用戶心理模型與應對之道
4.需求協(xié)商的策略與技巧
 ◇ 需求捕獲的主要方法與問題分析
1.用戶訪談的操作要點與誤區(qū)分析
2.用戶調(diào)查的操作要點與誤區(qū)分析
3.文檔研究的操作要點與誤區(qū)分析
4.原型法的操作要點與誤區(qū)分析
 ◇ 需求捕獲的相關工具
1.任務卡片
2.場景描述
3.需求捕獲工具的選用、設計的核心思想
 ◇ 需求分析的方法
1.面向?qū)ο蟮姆治龇椒?br /> 2.面向問題域的分析方法
3.UML表示法介紹與需求建模要點總結(jié)
4.需求的原型制作
5.業(yè)務流程，業(yè)務實體和場景分析
6.非功能需求的分析
 ◇ 基于用例技術的需求分析
1.用例基礎
2.用例模型概述
3.使用基于業(yè)務事件分析用例
4.用例顆粒度分析
5.開發(fā)用例模型實踐
 ◇ 需求分析的后續(xù)周期：確定需求細節(jié)
1.用例的類型（業(yè)務、報表、接口、技術）及應用要點
2.業(yè)務類用例的細化
3.分析業(yè)務活動細節(jié)：事件流 相關工具：活動圖
4.用戶界面原型分析、約束與規(guī)則描述
5.原始需求、用例、功能點之間的關系
6.需求分析結(jié)果對測試的影響
 ◇ 需求分析實踐 ◇ 實戰(zhàn)演練：財富系統(tǒng)需求分析案例實踐

第四天上午 非功能型需求的分析
1.非功能性需求標準
2.性能、安全
3.可靠性、可移植性、可維護性、可用性
4.設計約束分析
5.設計非功能性需求指標
6.非功能性需求分析方法
7.非功能性需求驗證方法
案例：非功能性需求分析的實現(xiàn)過程
 ◇ 編寫需求規(guī)格說明書
1.從溝通、寫作的角度提升水平
2.需求規(guī)格說明書格式與內(nèi)容
3.需求規(guī)格說明書編寫策略與技巧
4.需求規(guī)格說明書常見的模板
5.基于CMMI的需求規(guī)格說明書、基于Agile的需求規(guī)格說明書
 ◇ 需求驗證操作實務
1.需求驗證的主要手段分析
2.需求評審的常見誤區(qū)與應對之道
案例研究：大型系統(tǒng)項目需求實例文檔分析
 ◇ 需求管理
1.需求管理和過程能力成熟度模型
2.需求管理步驟
3.需求規(guī)格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
4.需求分析時要不要考慮設計與實現(xiàn)
5.需求的全生命周期管理
6.需求組解散后,誰來負責需求的管理

第四天下午 需求變更管理
1.控制項目范圍的擴展
2.變更控制過程
3.變更控制委員會
4.測量變更活動
5.變更請求決策分析
6.變更會審與確認
 ◇ 需求跟蹤管理
1.跟蹤管理的理念
2.需求跟蹤的目標
3.需求跟蹤需要的工具支持
4.需求跟蹤工具
5.需求跟蹤過程
 ◇ 需求管理的最佳實踐
1.如何控制需求膨脹與蔓延
2.需求調(diào)研分析中的項目干系人概念
3.讓軟件項目在不斷的需求變化中獲得成功
4.甲乙方關于需求的理解的差異
 ◇ 需求管理工具
1.需求管理工具的設計思想
2.需求管理工具的基本功能演示
3.版本控制、基線、跟蹤、變更的演示
 ◇ 實戰(zhàn)演練：以一個信息化系統(tǒng)構(gòu)建為背景， 進行需求分析的完整案例， 其中包括背景分析，需求采集，需求分析等過程步驟。
總結(jié)與交流

授課專家

程老師  中國第一批分析設計師、UML/UP專家、UP統(tǒng)一軟件過程資深教練（國內(nèi)首位軟件項目過程教練）、需求專家，國內(nèi)較早引入模型驅(qū)動開發(fā)方法的倡導人之一、國內(nèi)最早的UP過程推動人之一。擅長企業(yè)級應用分析設計與開發(fā)；對軟件開發(fā)的整個流程有深刻認識，有很好的協(xié)作精神和學習能力。在系統(tǒng)分析設計和開發(fā)方面均有豐富經(jīng)驗。能夠結(jié)合實際,在復雜的應用環(huán)境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進需求規(guī)格說明,降低項目開發(fā)風險、縮短開發(fā)周期、提高應用系統(tǒng)的可維護性和可擴展性。

郭老師  中國科技和信息化專家?guī)鞂＜遥?0年以上軟件開發(fā)實戰(zhàn)與培訓經(jīng)驗，iOS、安卓和H5等跨平臺多項目開發(fā)實戰(zhàn)培訓專家。擅長技術領域：移動項目開發(fā)及項目管理，熟悉IOS APP開發(fā)、安卓APP和H5跨平臺開發(fā)技術，采用SRUM敏捷開發(fā)方式進行項目管理。獲得的專業(yè)認證和資質(zhì)有：2011年通過了PMP項目管理認證、2013年通過了系統(tǒng)分析師（計算機技術與軟件專業(yè)技術高級資格）、2014年通過信息系統(tǒng)項目管理師（計算機技術與軟件專業(yè)技術高級資格）,做過二十幾個大型項目，項目經(jīng)理經(jīng)驗特別豐富。培訓幾百場，獲得學員好評。

證書：
本課程由中國信息化培訓中心頒發(fā)《IT項目管理與需求分析最佳實踐工程師》證書，證書可作為專業(yè)技術人員職業(yè)能力考核的證明，以及專業(yè)技術人員崗位聘用、任職、定級和晉升職務的重要依據(jù)。

課綱下載

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