| 【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2012年6月30日 一天 9:00-16:30 北京海淀區(qū) | ||
| 【培訓(xùn)講師】 | 薛先生 | ||
| 【參加對(duì)象】 | 銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表。 | ||
| 【參加費(fèi)用】 | ￥1600元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、文具費(fèi)等) | ||
| 【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（www.drawell.net）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來(lái)電預(yù)約！ | ||
培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動(dòng)。
● 培訓(xùn)目標(biāo)：
優(yōu)化銷售人員的服務(wù)意識(shí)，學(xué)會(huì)提升銷售率與客戶滿意度的方法;
提升銷售人員的溝通、談判技巧，更好的處理客戶關(guān)系;
從專業(yè)體驗(yàn)式培訓(xùn)中找出成功和失敗的緣由，從而激發(fā)銷售潛能;
學(xué)習(xí)陳述技巧、異議處理技巧、促成成交的技巧;
領(lǐng)悟卓越績(jī)效關(guān)鍵，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，幫助提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)。
● 前 言：
銷售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心命脈，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。銷售難！究竟難在哪？—— 97%的銷售人員面臨的最大難題：搞不定客戶；為什么銷售人員搞不定他的客戶？一、沒(méi)有有效的方法；二、缺乏有力的工具；三、制勝的談判技巧！天底下沒(méi)有搞不定的客戶！成功一定有方法！
系統(tǒng)的銷售理念、完善的銷售體系、專業(yè)的銷售技巧和情景演練為即將拼搏在銷售一線和久經(jīng)沙場(chǎng)的銷售悍將提供更強(qiáng)有力的心靈與技能的支持！
● 課程要點(diǎn)：
《金牌銷售與絕對(duì)成交談判技巧》 主講：薛老師
第一部分：親身參與真實(shí)的談判領(lǐng)會(huì)總結(jié)出
◇ 銷售談判原則
◇ 有利的定位
◇ 制定高目標(biāo)
◇ 良好地運(yùn)用信息
◇ 充分了解自己的優(yōu)勢(shì)
◇ 滿足需求為先, 要求為次
◇ 按照計(jì)劃讓步
第二部分：感受談判高手之間的碰撞，領(lǐng)會(huì)談判原則的運(yùn)用
第三部分：參與經(jīng)典的談判,談判中的讓步策略
◇ 讓步的精要、原則、常犯的錯(cuò)誤
◇ 銷售談判的三個(gè)層面概述
◇ 銷售談判的競(jìng)爭(zhēng)性
◇ 提出要求、定出交換條件、銷售談判的合作性
第四部分：參與經(jīng)典的談判，領(lǐng)悟?qū)⒄勁性瓌t體現(xiàn)到實(shí)際的商務(wù)談判中
◇ 開(kāi)放式提問(wèn)、測(cè)試及總結(jié)
◇ 有附帶條件的提議
◇ 需要, 要求及談判條件
第五部分：參與經(jīng)典的談判，感受談判的創(chuàng)造性源于客戶需求的發(fā)現(xiàn)
◇ 需要及要求的特點(diǎn)及區(qū)別
◇ 談判條件及其種類
◇ 銷售談判的創(chuàng)造性
◇ 營(yíng)造談判創(chuàng)造性的步驟
◇ 客戶的需求種類
◇ 創(chuàng)造性的原則
第六部分：進(jìn)而實(shí)現(xiàn)本課程的目標(biāo)
◇ 對(duì)談判在您的個(gè)人及事業(yè)方面產(chǎn)生的作用有新的領(lǐng)悟
◇ 清楚了解商務(wù)談判中運(yùn)用的工具
◇ 談判模式
◇ 更加清楚地領(lǐng)會(huì)策略性讓步的精要
◇ 能夠?qū)λ袖N售談判進(jìn)行系統(tǒng)地計(jì)劃
● 講師介紹：薛先生
一、講師背景
◇ 美國(guó)西雅圖城市大學(xué)MBA,
◇ 美國(guó)Bay Group International的認(rèn)證講師，
◇ 美國(guó)ALAMO Learning System的認(rèn)證講師.
◇ 美國(guó)Mercury International的認(rèn)證講師
◇ 美國(guó)西雅圖城市大學(xué)MBA北京項(xiàng)目(中加商學(xué)院)講師
二、工作經(jīng)歷
◇ 現(xiàn)任戴爾公司(DELL)全球培訓(xùn)經(jīng)理
◇ 亞洲戰(zhàn)略投資集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
◇ 中外運(yùn)－敦豪國(guó)際航空快遞有限公司（DHL）全國(guó)銷售發(fā)展經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理
◇ 寶潔公司市場(chǎng)調(diào)查主任
三、授課風(fēng)格
生動(dòng)有趣，富有感染力，特別注重學(xué)員的實(shí)操演練，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員營(yíng)造互動(dòng)
的學(xué)習(xí)氣氛，深受學(xué)員歡迎。
四、培訓(xùn)課程目錄
◇ 專業(yè)銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
◇ 卓越銷售人員的七項(xiàng)修煉
◇ 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
◇ 培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）
◇ 面向績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)管理
◇ 成功商務(wù)談判技巧
五、主要客戶
薛先生曾經(jīng)為松下電器、卡特彼勒、TRW、瑞典蒙特公司、法國(guó)歐尚超市集團(tuán)、ELEMENTIS（海名斯）、瑞泰人壽保險(xiǎn)、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)、普天首信、中外運(yùn)集團(tuán)、中化集團(tuán)、中石化集團(tuán)、清華紫光、華潤(rùn)置地、天鴻集團(tuán)、漢王科技、合力金橋、歌華集團(tuán)、安東石油、佳訊飛鴻、建龍鋼鐵集團(tuán)、江蘇興達(dá)集團(tuán)、瑞達(dá)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)民生銀行、加德士（中國(guó)）投資、尚朱迪服飾、普萊克斯、中國(guó)通用技術(shù)、中國(guó)航天科工集團(tuán)等多家公司進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)。
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