產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系與實踐(王小剛)課程介紹：

● 課程收益
􀂆 了解先進、系統(tǒng)的創(chuàng)新思維方法，突破思想禁錮
􀂆 學(xué)習(xí)推動創(chuàng)新文化與組織的變革與提升，營造創(chuàng)新氛圍的方法
􀂆 創(chuàng)新制勝，打造企業(yè)競爭力的核心引擎
􀂆 掌握世界級產(chǎn)品創(chuàng)新的管理體系，從全新視角認識產(chǎn)品創(chuàng)新
􀂆 了解正確的創(chuàng)新之路，避免陷入創(chuàng)新誤區(qū)
􀂆 掌握產(chǎn)品研發(fā)管理創(chuàng)新的方式與技巧
􀂆 與專家一起交流產(chǎn)品創(chuàng)新的感悟，解決您產(chǎn)品創(chuàng)新過程中的困惑

● 課程背景
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，實質(zhì)上就是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭。一個企業(yè)要想在市場中占有一席之地，就必須使得技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、管理能力等方面在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，而創(chuàng)新是達成這一目標(biāo)的唯一手段。而技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新是研發(fā)型企業(yè)的最為重要的創(chuàng)新途徑和手段。
然而，雖然創(chuàng)新對于企業(yè)的生存發(fā)展及其重要，能夠給企業(yè)帶來豐厚的投資回報，但創(chuàng)新的本質(zhì)卻決定了它的高投入、高風(fēng)險的特性。為了提高創(chuàng)新的收益，降低創(chuàng)新的風(fēng)險，企業(yè)就必須充分認識它，并掌握科學(xué)而系統(tǒng)的方法進行創(chuàng)新，從而降低盲目創(chuàng)新和不合理創(chuàng)新帶來的風(fēng)險。創(chuàng)新需要正確的方法和體系的保障，只有掌握了正確的創(chuàng)新意識、概念、方法和流程，才能使創(chuàng)新變得高效。
在創(chuàng)新日益被各企業(yè)所關(guān)注的當(dāng)今時代，大量成功的企業(yè)已經(jīng)印證了上述事實。因此我們根據(jù)國內(nèi)企業(yè)的特點開發(fā)了本課程。希望通過對正確的創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法和創(chuàng)新體系的剖析和講解，幫助廣大
研發(fā)企業(yè)規(guī)避創(chuàng)新的誤區(qū)，掌握和提升技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新能力，從而，在競爭中立于不敗。本課程從產(chǎn)品創(chuàng)新思維、產(chǎn)品創(chuàng)新管理兩大維度，全面系統(tǒng)的引領(lǐng)學(xué)員開拓思路，尋找突破口，通過對產(chǎn)品創(chuàng)新的全方位解析，使學(xué)員走上創(chuàng)新制勝之路。

● 培訓(xùn)特色
􀂆 系統(tǒng)與科學(xué)性。課程內(nèi)容采用國際先進的創(chuàng)新管理體系（包括Stage-Gate，NPD，IPD 等），結(jié)合國際先進企業(yè)的最佳實踐，從思維、產(chǎn)品到管理，系統(tǒng)講解產(chǎn)品與研發(fā)管理創(chuàng)新，分享世界級大師的創(chuàng)新管理思想。
􀂆 互動與趣味性。課程采用互動與案例教學(xué)，對各種技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新案例、問題進行分析和解答，開拓學(xué)員的思路，避免枯燥的理論宣講，增加趣味性和參與性，從而加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。
􀂆 專業(yè)與針對性。專業(yè)級講師，多年的跨國企業(yè)的管理經(jīng)驗的研發(fā)及產(chǎn)品管理資深專家，PDMA會員，多年企業(yè)研發(fā)管理咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗，在產(chǎn)品及研發(fā)創(chuàng)新管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面都有深刻體會和獨到見解，課程具有非常強的針對性。

● 課程大綱
1 創(chuàng)新的概述
1.1 為什么要進行產(chǎn)品與研發(fā)管理創(chuàng)新？
1.1.1 企業(yè)壽命的差異帶來的啟示
1.1.2 是什么打造了企業(yè)的競爭優(yōu)勢（核心競爭力）？
1.1.3 產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新帶來了什么？
1.1.4 普通企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)有什么不同？
1.1.5 產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中的地位
1.2 創(chuàng)新的基本概念與理解
1.2.1 德魯克與熊彼得如何定義和看待創(chuàng)新？
1.2.2 七種創(chuàng)新的來源（德魯克）
1.2.3 摩爾的創(chuàng)新分類方式
1.3 創(chuàng)新的動機
1.3.1 企業(yè)生存的需要
1.3.1.1 產(chǎn)品生命周期的變化趨勢
1.3.1.2 產(chǎn)品研發(fā)周期的變化趨勢
1.3.2 企業(yè)發(fā)展的需要
1.3.2.1 知識的更新速度
1.3.2.2 誰將成為贏家？
1.3.3 未來企業(yè)競爭核心——創(chuàng)新制勝
2 創(chuàng)新思維與方法
2.1 案例：找到解決之道
2.2 產(chǎn)品創(chuàng)新思維的八大原理
2.2.1 組合原理
2.2.1.1 同類組合原理
2.2.1.2 異類組合原理
2.2.1.3 主體附加組合原理
2.2.1.4 重組組合原理
2.2.2 還原原理
2.2.3 移植原理
2.2.4 逆反原理
2.2.4.1 原理逆反原理
2.2.4.2 屬性逆反原理
2.2.4.3 方向逆反原理
2.2.4.4 大小逆反原理
2.2.5 變性原理
2.2.6 完滿原理
2.2.6.1 整體完滿充分利用原理
2.2.6.2 部分完滿充分利用原理
2.2.7 迂回原理
2.2.8 群體原理
2.3 打破思維的禁錮，開啟創(chuàng)新的天窗
2.3.1 培養(yǎng)思維創(chuàng)新的習(xí)慣
2.3.2 試錯法
2.3.3 和田法
2.3.4 Brain-Storming 方法及在創(chuàng)新中的應(yīng)用
2.3.5 QCC 及其應(yīng)用
2.3.6 其他創(chuàng)新方法簡介（TRIZ 等）
2.3.7 跳出思維定勢
2.3.8 跳出經(jīng)驗定勢
2.4 創(chuàng)新誤區(qū)與正確的創(chuàng)新意識
2.5 創(chuàng)新思維小結(jié)
3 產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系
3.1 新產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略
3.1.1 產(chǎn)品戰(zhàn)略與愿景、目標(biāo)
3.1.2 案例：全球知名企業(yè)的愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略
3.1.3 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析——BCG 三四矩陣
3.1.4 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析——波士頓矩陣
3.1.5 產(chǎn)品戰(zhàn)略類型（Miles & Snow Type）
3.1.6 平臺戰(zhàn)略及案例分析
3.1.7 突破性創(chuàng)新與漸進創(chuàng)新
3.1.8 不同程度創(chuàng)新的風(fēng)險與收益分析
3.1.9 技術(shù)推動 vs. 市場驅(qū)動
3.1.10 產(chǎn)品創(chuàng)新的收益與風(fēng)險
3.1.11 產(chǎn)品的創(chuàng)新周期與鴻溝跨越
3.1.12 技術(shù)的適應(yīng)周期
3.1.13 市場增長期的創(chuàng)新策略
3.1.14 成熟市場的創(chuàng)新策略
3.1.15 衰退市場的創(chuàng)新策略
3.2 先進的創(chuàng)新管理體系介紹及比較
3.2.1 Stage-Gate/Review 體系簡介
3.2.2 CMMI 體系簡介
3.2.3 PACE 體系簡介
3.2.4 IPD 體系簡介
3.3 IPD 模式下的產(chǎn)品管理與開發(fā)
3.3.1 產(chǎn)品創(chuàng)新的市場與需求分析
3.3.1.1 產(chǎn)品市場分析的六大步驟
3.3.1.1.1 正確、全面的理解市場
3.3.1.1.2 準確到位的市場細分
3.3.1.1.3 系統(tǒng)的組合分析
3.3.1.1.4 制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計劃
3.3.1.1.5 融合與優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃
3.3.1.1.6 管理業(yè)務(wù)計劃和評估績效
3.3.1.2 產(chǎn)品需求分析的八大要素——￥APPEALS 模型
3.3.2 創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)流程（新產(chǎn)品開發(fā)的六個階段）
3.3.2.1 概念階段——初步業(yè)務(wù)計劃，總體策略的快速評估
3.3.2.2 計劃階段——清晰定義產(chǎn)品及計劃，確保合理的管理
3.3.2.3 開發(fā)階段——正確的開發(fā)過程，保證產(chǎn)品設(shè)計與實現(xiàn)質(zhì)量
3.3.2.4 驗證階段——必要的修正和改進，產(chǎn)品發(fā)布就緒
3.3.2.5 上市階段——市場成功才是產(chǎn)品的成功
3.3.2.6 生命周期階段——持續(xù)的產(chǎn)品保障、維護和升級與退市
3.4 創(chuàng)新型組織文化與氛圍
3.4.1 創(chuàng)新組織的特征
3.4.2 跨功能團隊與矩陣式組織結(jié)構(gòu)
3.4.3 新產(chǎn)品開發(fā)組織形式
3.4.4 創(chuàng)新文化與氛圍的建立
3.4.5 案例：Google 等企業(yè)的創(chuàng)新文化
4 課程總結(jié)
4.1 課程總結(jié)
4.2 閱讀書籍推薦

● 顧問介紹——王小剛先生
                                   
 ◇ 中國軟件協(xié)會（CSPIN）專家委員會委員
 ◇ 產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
 ◇ 過程改進專家
 ◇ 業(yè)界資深顧問和講師

 工作經(jīng)歷及專業(yè)背景
王老師擁有13年的研發(fā)、項目管理與質(zhì)量管理經(jīng)驗，曾先后供職于華為技術(shù)有限公司、國際商用機器技術(shù)有限公司（IBM Solution and Services Co.）、中移動無線數(shù)據(jù)研發(fā)中心和QAI（外資全資咨詢顧問公司）等多個企業(yè)，擔(dān)任過項目經(jīng)理、質(zhì)量保證高級專家、質(zhì)量管理部高級經(jīng)理、咨詢顧問等多個職務(wù)。他深厚的理論知識、豐富的咨詢經(jīng)驗以及犀利而又不失親和力的咨詢風(fēng)格使得他近年來在業(yè)界屢獲殊榮——
 ◇ 2008年度過程改進大會（CSPIN，中國軟件協(xié)會系統(tǒng)與過程改進分會），獲得中國軟件生產(chǎn)力風(fēng)云榜“新銳咨詢師”稱號（2008/09南京）；
 ◇ 2008年度中國 CMM/CMMI 咨詢與評估行業(yè)年度人物和最佳案例評選活動中（2008/11北京），獲得“行業(yè)年度人物”提名；所提交的“如何準確而又細致的捕獲用戶需求——CMMI-3需求開發(fā)過程域?qū)嵤┌咐蓖瑫r獲得最佳案例提名；
 ◇ 2009年度 CMM/CMMI 咨詢與評估行業(yè)年度人物和最佳案例評選活動中（2009/11深圳），再度獲得“行業(yè)年度人物”提名；憑借所提交的“CMMI-SVC 在服務(wù)外包企業(yè)中的實施案例”，再次獲得“最佳實施案例”提名；
 ◇ 2009年度軟件工程大會（CCSE/希賽網(wǎng)，2009/11深圳），獲得“杰出貢獻專家”稱號。
 擅長管理領(lǐng)域
王老師善于規(guī)劃和建設(shè)覆蓋市場、研發(fā)、銷售、維護支持等覆蓋全價值鏈和全業(yè)務(wù)的管理體系，對各種方法論和模型了解清楚,運用自如；善于將BSC、PMP、CMMI 、PCMM與ITIL、ISO 9000等多個模型、標(biāo)準或方法論之間進行系統(tǒng)的整合，以各個模型/方法論的協(xié)同運用來解決企業(yè)實際存在的問題，而并不拘泥于某一個特定的模型/標(biāo)準。另一方面，憑借長期實際工作中積累的豐富的實際開發(fā)和管理經(jīng)驗，他尤其善長于在工程與技術(shù)方面過程改進的引導(dǎo)和規(guī)范工作，對一線的員工（項目經(jīng)理、需求分析人員、架構(gòu)設(shè)計人員、設(shè)計開發(fā)工程師及測試工程師）有很強的親和力，使他們能夠很快的體會到管理所帶來的樂趣和益處。
 核心課程
 ◇ 質(zhì)量管理&過程改進體系/模型/方法論介紹與最佳實踐分享課程系列
 平衡積分卡在研發(fā)組織中的運用--戰(zhàn)略執(zhí)行與落地
 CMMI實務(wù)（基于CMMI-DEV 及 CMMI-SVC）
 People CMM實務(wù)
 ◇ 研發(fā)項目管理進階系列實戰(zhàn)課程
 研發(fā)項目管理沙盤高級實戰(zhàn)
 實用軟件項目估算（基于功能點和COCOMO II方法）
 實用軟件度量
 統(tǒng)計過程控制與量化項目管理
 ◇ 創(chuàng)新型企業(yè)人力資源管理與能力管理系列課程：
 人員能力架構(gòu)：定義、使用與維護
 量化的績效管理
 部分培訓(xùn)及咨詢客戶
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息管理中心（CNNIC）           國家開發(fā)銀行（總行）營運中心
興業(yè)銀行（總行）信息科技部                    招商銀行（總行）信息中心
中軟國際（iCS&S）通訊事業(yè)群                  中軟集團（CS&S）上海浦東分部
中遠集運（COSCO）信息中心                   步步高集團終端事業(yè)部（BBK）
山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社信息科技部              優(yōu)利（Unisys）上海研發(fā)中心
霍尼韋爾綜合科技（中國）有限公司（Honeywell）遠望谷科技
海輝軟件與服務(wù)集團（HiSoft）                  康拓普軟件
易保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（上海）有限公司（eBaoTech）     順豐快運（S&F Exprerss）
銳珂醫(yī)療器材（上海）有限公司（CareStream Health）
上海普元信息技術(shù)有限公司（Primeton）         上海生物醫(yī)學(xué)工程中心
今天國際物流（深圳）有限公司                  廣州中望龍騰軟件（ZWSoft）
中科大恒星電子商務(wù)技術(shù)有限公司海外事業(yè)部      江蘇方天電力技術(shù)有限公司高新產(chǎn)品部
南京通馳自動化儀表有限公司                    南京國圖信息工程有限公司
福建新意科技                                  安徽電網(wǎng)……
 學(xué)員評價
 講解貼近實戰(zhàn)，能夠帶來很多啟發(fā)
 所講授的內(nèi)容可以很好、很快的應(yīng)用于實際工作中
 風(fēng)格直接、務(wù)實、嚴謹而又不失幽默
 實踐經(jīng)驗豐富，交流深刻生動，學(xué)習(xí)收效明顯

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