課程背景:
集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD,Integrated Product Development)源于PACE(Product and Cycle Excellence,即產(chǎn)品周期優(yōu)化法,系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式),是經(jīng)過(guò)IBM公司五年的實(shí)踐,總結(jié)出來(lái)的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國(guó),眾多著名企業(yè)紛紛實(shí)施IPD,以提升自身的創(chuàng)新能力。
在國(guó)內(nèi),華為公司從1998年隨著IPD的推行,使產(chǎn)品創(chuàng)新能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大幅度提升。那么,IPD究竟是怎么一套系統(tǒng)?IPD的精髓是什么?為何業(yè)界越來(lái)越多的企業(yè)在學(xué)習(xí)IPD、實(shí)施IPD?IPD與其它產(chǎn)品管理模式有什么不同?怎樣理解IPD的核心思想,與核心業(yè)務(wù)又是如何銜接的?為何有些企業(yè)實(shí)施IPD會(huì)失?如何保證實(shí)施IPD能夠真正落地?
課程收益:
● 理解產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理在企業(yè)中的位置及作用
● 學(xué)習(xí)業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理的多種方法及其適用性,掌握IPD的精髓和核心思想
● 學(xué)習(xí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念,并掌握產(chǎn)品規(guī)劃的方法
● 掌握業(yè)務(wù)決策的作用及意義,以及高層領(lǐng)導(dǎo)在其中的角色及職責(zé)
● 學(xué)習(xí)如何把握客戶需求,掌握需求管理的組織結(jié)構(gòu)及方法、工具的使用
● 學(xué)習(xí)如何提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率,掌握結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程及跨部門協(xié)作的團(tuán)隊(duì)理念
● 學(xué)習(xí)如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中構(gòu)筑質(zhì)量和成本優(yōu)勢(shì)
● 理解IPD的整體業(yè)務(wù)框架,以及核心的業(yè)務(wù)及關(guān)系
● 學(xué)習(xí)如何確保企業(yè)有實(shí)施IPD落地的能力
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:總經(jīng)理/事業(yè)部總經(jīng)理、各級(jí)研發(fā)管理者、IPD體系建設(shè)參與者等
課程方式:理論分享+視頻觀看+學(xué)員研討+結(jié)果呈現(xiàn)+課堂互動(dòng)
課前要求:小班教學(xué),每班人數(shù)控制在50人以內(nèi)
課程大綱
第一講:IPD流程變革——華為跨越式發(fā)展與戰(zhàn)略管理體系變革的關(guān)鍵
一、IPD是現(xiàn)代被優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐驗(yàn)證的管理體系
1. 管理大師的思想根源
2. 大道從簡(jiǎn)的方法論模型BLM
3. 被全球500強(qiáng)企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證的成功管理體系
二、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上就是管理的競(jìng)爭(zhēng)
1. 華為引入管理變革前的業(yè)務(wù)和管理狀況
2. 危機(jī)是變革的契機(jī):華為的冬天,走向國(guó)際市場(chǎng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
3.“活下去”,提升研發(fā)成本收益是關(guān)鍵,靠加班顯然不行
4. 國(guó)內(nèi)友商分水嶺:不惜成本、削足適履、全員貫穿
案例分享:華為研發(fā)實(shí)施IPD的變化和效果
三、IPD研發(fā)管理的核心價(jià)值和華為實(shí)踐
1. IPD是什么
1)產(chǎn)品取得商業(yè)成功的方法與過(guò)程
2)模型流程簡(jiǎn)介
3)戰(zhàn)略與規(guī)劃定位
2. IPD為什么
1)戰(zhàn)略與執(zhí)行統(tǒng)一
2)商業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值統(tǒng)一
2)跨組織協(xié)同、取舍與妥協(xié)
3. 華為研發(fā)管理水平逐步提升的過(guò)程
第二講:IPD——業(yè)界最佳的產(chǎn)品管理模式精髓
一、核心思想之一:把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當(dāng)做投資來(lái)管理
1. 聚焦商業(yè)成功,本質(zhì)是產(chǎn)品的商品化變現(xiàn)能力的構(gòu)建
2. 大平臺(tái)小團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,每個(gè)產(chǎn)品線都可認(rèn)為是一個(gè)公司
3. 小團(tuán)隊(duì)不要離開(kāi)艦隊(duì),符合高層戰(zhàn)略意圖,聚焦主航道
討論:任總說(shuō)我們只做和電子信息流相關(guān)的事情,其他的我們不做。為什么?
二、核心思想之二:由市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
1. 拒絕閉門造車,避免唯技術(shù)論產(chǎn)品
2. 以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)
3. 洞悉市場(chǎng)變化,明智市場(chǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)略
討論:圍繞自有核心技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有問(wèn)題嗎?
三、核心思想之三:快速高效的推出產(chǎn)品
1. 速度是把握機(jī)會(huì)的關(guān)鍵能力
2. 流程保障目標(biāo)一致過(guò)程協(xié)同
3. 計(jì)劃承諾并行運(yùn)作提升效率
案例:華為快速高效產(chǎn)品跟隨,是市場(chǎng)致勝的法寶
四、核心思想之四:在設(shè)計(jì)中構(gòu)筑質(zhì)量和成本優(yōu)勢(shì)
1. 工程化控制避免系統(tǒng)性成本風(fēng)險(xiǎn)
2. 全流程跨部門成本優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑
3. 性價(jià)比是最樸實(shí)和有力的競(jìng)爭(zhēng)力
討論:華為手機(jī)的田忌賽馬策略
第三講:IPD業(yè)務(wù)框架解析
一、IPD體系是什么
1. IPC是一套系統(tǒng)的研發(fā)解決方案
2. IPD在公司的重要性
3. IPD的整體架構(gòu)
4. IPD集成業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐方法
二、IPD體系的核心業(yè)務(wù)
1. 市場(chǎng)管理
2. 需求管理
3. 產(chǎn)品全生命周期管理
三、IPD體系理解的關(guān)鍵要點(diǎn)
1. 以客戶為中心的研發(fā)深度變革
2. 客戶與公司利益雙贏的變革
3. 貫穿經(jīng)營(yíng)體系戰(zhàn)略到執(zhí)行的科學(xué)方法
第四講:IPD組織架構(gòu)與運(yùn)作模式
一、IPD體系的組織模型
1. 組織模型定義
2. 組織特征
1)強(qiáng)矩陣
2)平衡矩陣的網(wǎng)絡(luò)式組織運(yùn)作
3. 跨職能部門的經(jīng)營(yíng)組織文化——民主背后的分權(quán)與妥協(xié)
二、IPD跨部門團(tuán)隊(duì)之產(chǎn)品組合管理團(tuán)隊(duì)(BMT)
1. BMT的組織成員
2. BMT的職責(zé)
3. 打仗是唯一的生存之路,大勝仗是唯一的發(fā)展之路
三、IPD跨功能團(tuán)隊(duì)之決策組織(IPMT)
1. IPMT的組織成員
2. IPMT的職責(zé)
3. 組織決策的優(yōu)勢(shì)
1)方向聚焦
2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
3)資源保障
四、IPD跨部門團(tuán)隊(duì)之產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT)
1. PDT的組織成員
2. PDT的職責(zé)
3. PDT經(jīng)理——負(fù)責(zé)商業(yè)成功的靈魂人物
4. PDT經(jīng)理的能力和任職要求
討論:沒(méi)有人事權(quán)的PDT經(jīng)理,依靠什么推動(dòng)工作開(kāi)展?
第五講:結(jié)構(gòu)化的市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃體系
一、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃體系在IPD體系中的地位與作用
二、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃體系六大步驟(解決面向市場(chǎng)的創(chuàng)新的關(guān)鍵過(guò)程)
1. 第一步:理解市場(chǎng)
2. 第二步:市場(chǎng)細(xì)分
3. 第三步:組合分析
4. 第四步:業(yè)務(wù)規(guī)劃與路標(biāo)
5. 第五步:業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
6. 第六步:執(zhí)行與績(jī)效評(píng)價(jià)
演練:如何進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)分析?
演練:如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位
第六講:IPD需求管理流程介紹
一、端到端的需求管理流程
1. 需求是產(chǎn)品創(chuàng)新的唯一來(lái)源
2. 需求管理與產(chǎn)品管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系
3. 需求管理的框架
4. 需求管理組織及職責(zé)
二、面向無(wú)限市場(chǎng)需求與有限資源矛盾的應(yīng)對(duì)
1. 利用IPD流程將有限資源價(jià)值最大化
2. 保障投資決策的正確和目標(biāo)達(dá)成
3. 決策及時(shí)性和正確性平衡
三、海量需求與快速交付矛盾的應(yīng)對(duì)
1. 準(zhǔn)確快速理解客戶需求
1)需求管理IT
2)描述規(guī)范
3)高效交互
2. 高效的RAT組織和流程保障
3. 分層分級(jí)的需求處置策略
1)架構(gòu)開(kāi)放性
2)擴(kuò)展性
3)外包/服務(wù)
案例:華為某產(chǎn)品全國(guó)分省批量交付項(xiàng)目需求應(yīng)對(duì)
吳江
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)專家
華為大學(xué)國(guó)家總經(jīng)理項(xiàng)目教練
北斗集團(tuán)/軟通動(dòng)力 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)
曾任:華為運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)管理部 部長(zhǎng)
曾任:華為運(yùn)營(yíng)商視訊產(chǎn)品域產(chǎn)品 總經(jīng)理
曾任:華為企業(yè)業(yè)務(wù)智慧城市 副總裁
曾任:華為全球流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線 總裁
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:華為標(biāo)桿系列、重大產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品規(guī)劃&市場(chǎng)管理、企業(yè)頂層設(shè)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略制定
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
吳江老師在華為有著16年的工作經(jīng)歷,從基層研發(fā)工程師起步,歷任研發(fā)、營(yíng)銷、合作、產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理、子產(chǎn)品線總經(jīng)理、全球政府行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)線副總裁、全球流量經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)線總裁等多個(gè)崗位,涉及運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)網(wǎng)和個(gè)人消費(fèi)者領(lǐng)域。
9年運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn):
▲ 曾在華為運(yùn)營(yíng)商BG語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品部,全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)全球運(yùn)營(yíng)商增值語(yǔ)音業(yè)務(wù),包括諸如運(yùn)營(yíng)商客服務(wù)中心、外包呼叫中心、智能網(wǎng)彩鈴等,所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品均在全球運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占比進(jìn)入TOP3。
▲ 曾為華為全球流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)總裁, 負(fù)責(zé)組建全球流量經(jīng)營(yíng)組織體系,建立從門戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)促銷到產(chǎn)業(yè)鏈合作增值為一體的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)與沃達(dá)豐、Telefonica、O2、中國(guó)移動(dòng)等國(guó)內(nèi)外頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略合作,累計(jì)全球服務(wù)營(yíng)收超過(guò)15億美金。
7年產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
▲ 曾為華為全球流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線總裁,首次在華為內(nèi)部提出“云管端”的商業(yè)概念,主持并完成多個(gè)華為平安城市、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧園區(qū)的公司級(jí)標(biāo)桿項(xiàng)目的運(yùn)作與實(shí)施;其中華為全球智慧城市樣板項(xiàng)目——克拉瑪依智慧城市,埃塞俄比亞國(guó)家安全網(wǎng),伊斯蘭堡安全城市,非盟總部智慧園區(qū)等項(xiàng)目金額均在千萬(wàn)級(jí)以上。
▲ 曾為華為重裝旅項(xiàng)目支撐專家,是華為CMM5和IPD流程項(xiàng)目主要成員,負(fù)責(zé)公司級(jí)流程的梳理和實(shí)施落地;更是為華為大學(xué)國(guó)家總經(jīng)理項(xiàng)目教練,負(fù)責(zé)為華為公司海外輸出全球化的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)人才近千名。
部分戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目:
● 中國(guó)移動(dòng)集團(tuán) | 物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略咨詢
曾為中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)進(jìn)行掃描全球物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、客戶市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并結(jié)合中國(guó)移動(dòng)公司自身用戶群、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),制定中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)3年行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;聚焦電力、教育、公安、汽車、農(nóng)業(yè)、家居細(xì)分市場(chǎng)切入,確定物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)與端模組組合的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、以及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈合作應(yīng)用創(chuàng)新戰(zhàn)略;輔助中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)新6大行業(yè)近400行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,使得當(dāng)年新增物聯(lián)網(wǎng)終端用戶3000萬(wàn)。
● 江蘇北斗衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)應(yīng)用研究院 | 公司戰(zhàn)略及變革咨詢
曾為江蘇北斗衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)應(yīng)用研究院全面分析衛(wèi)星民用市場(chǎng)業(yè)態(tài)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),梳理江蘇北斗公司產(chǎn)業(yè)格局定位,確定產(chǎn)業(yè)平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略和解決方案產(chǎn)業(yè)合作戰(zhàn)略、優(yōu)化產(chǎn)品解決研發(fā)組織流程和市場(chǎng)項(xiàng)目銷售流程,推動(dòng)北斗在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)合,聚焦政府、公安、農(nóng)業(yè)等方向的垂直行業(yè)解決方案創(chuàng)新應(yīng)用。實(shí)施內(nèi)部組織調(diào)整和IPD流程導(dǎo)入,各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)年度規(guī)劃輔導(dǎo),當(dāng)年?duì)I收同比增長(zhǎng)50%。
● 軟通動(dòng)力 | 智慧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新型解決方案戰(zhàn)略咨詢
曾為軟通動(dòng)力面向以云服務(wù)、數(shù)據(jù)治理與商業(yè)智能、移動(dòng)應(yīng)用及智慧城市為代表的新技術(shù)等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)對(duì)趨勢(shì)、市場(chǎng)、對(duì)手、軟通優(yōu)劣分析,優(yōu)化解決方案組織和流程,提升面向客戶需求管理、解決方案創(chuàng)新執(zhí)行力;面向政府行業(yè)事業(yè)部中高層全面賦能,實(shí)施內(nèi)部組織梳理和IPD研發(fā)流程對(duì)接,解決方案組織效率顯著提升,有效支撐智慧城市市場(chǎng)項(xiàng)目開(kāi)拓。
● 易事特集團(tuán)股份有限公司 |客戶需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)
曾為易事特集團(tuán)股份有限公司面向云計(jì)算、智能化、物聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型,針對(duì)性對(duì)中高層管理人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、組織變革、市場(chǎng)管理和解決方案創(chuàng)新的方法論、流程和模擬培訓(xùn);課程得到了企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也得到學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。
主講課程:
【華為標(biāo)桿系列】(總裁及高管系列)
《華為核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的“道”與“法”》
《華為企業(yè)文化與成功之道》
【產(chǎn)品規(guī)劃管理類】
《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)管理體系》
《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》
《面向客戶的需求管理》
《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》
授課風(fēng)格:
● 啟發(fā)、引導(dǎo)式、演練式教學(xué)。倡導(dǎo)培訓(xùn)講師是學(xué)員學(xué)習(xí)的催化劑,引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思考和智慧激發(fā),重視與學(xué)員間的交流討論。貼近現(xiàn)實(shí),提升實(shí)戰(zhàn)能力,解析具體工作疑難問(wèn)題。
● 課程思路清晰,觀點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰。善于將抽象的理論概念,通過(guò)與生活、自然界的事物類比,深入淺出,使學(xué)員容易理解和掌握。善于場(chǎng)景化演繹,與學(xué)員產(chǎn)生共鳴,激發(fā)從現(xiàn)象到本質(zhì)的關(guān)聯(lián),催化學(xué)員形成自適應(yīng)的知識(shí)體系。
部分服務(wù)客戶:
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中電投集團(tuán)、國(guó)家核電集團(tuán)、中海油、中廣核集團(tuán)、綠地集團(tuán)、東風(fēng)汽車、聯(lián)想控股、曙光電子、中國(guó)寶武鋼鐵集團(tuán)有限公司、國(guó)藥控股、盾安控股、建發(fā)集團(tuán)、銀江科技、阿里巴巴、騰訊、蘇寧控股、美的集團(tuán)、TCL集團(tuán)、海康威視、綠葉制藥、碧生源、洲明科技、朗新科技、途家網(wǎng)、握奇數(shù)據(jù)、天海歐康、起凡游戲、上海市創(chuàng)業(yè)基金會(huì)、南京大學(xué)、東南大學(xué)、上海交通大學(xué)……
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
聽(tīng)了吳江老師的課程,總覺(jué)得課程很落地更加接地氣,也讓我們的心靈有了一次重新沖刷的機(jī)會(huì),希望以后吳老師多多給我們授課,讓我們了解更多的華為管理的好課程!
——中國(guó)移動(dòng) 王磊經(jīng)理
沒(méi)想到華為管理是那么的體系化,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)他們的這個(gè)優(yōu)秀體系化管理,也謝謝吳老師的悉心指導(dǎo),讓我們?cè)诙潭痰膬商靸?nèi)體驗(yàn)了一番華為管理的課程奧秘;吳老師的課程值得我們返聘。
——蘇寧集團(tuán) 曹鵬經(jīng)理
初次聽(tīng)吳江老師的課程是公司安排管理層前去聽(tīng)講,沒(méi)想到一聽(tīng)就沉迷了,這華為管理的課程與平時(shí)聽(tīng)的管理課程太不一樣了,這對(duì)公司的管理系統(tǒng)提升有著極大的幫助呢,感謝公司給了我們一次升華的機(jī)會(huì),也感謝吳老師帶來(lái)這么精彩的課程。
——綠地集團(tuán) 陳杰經(jīng)理
第一次聽(tīng)吳江老師的戰(zhàn)略型課程,讓我感覺(jué)一個(gè)好的戰(zhàn)略是需要一位好的老師指導(dǎo),感謝吳江老師的戰(zhàn)略課程,讓我們明白了一個(gè)好公司是需要長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略的。
——寶信集團(tuán) 宋昌欣經(jīng)理
希望公司以后多多安排吳江老師的課程,聽(tīng)一次不夠,聽(tīng)兩次回味,聽(tīng)三次得以真諦,真的太棒了!
——銀江科技 王軍經(jīng)理
吳江老師是個(gè)很用心傳授,悉心解答的好老師,課上傳授受用知識(shí)點(diǎn),課下為我們答疑解惑。我們都很喜歡吳老師,不單單課程講的好、受用,更是落地;人也很好與我們就像朋友一樣!
——騰訊 南曉杰經(jīng)理
感謝吳江老師這兩天的付出,一直為我們的課程做準(zhǔn)備,也很用心的為我們授課!讓我們受益匪淺,知識(shí)內(nèi)容也很實(shí)戰(zhàn),對(duì)于我們的工作上十分有幫助,十分感謝吳江老師!希望老師以后多多來(lái)公司指導(dǎo)我們哈