高級質(zhì)量經(jīng)理人管理魔方(羅老師)課程介紹：

培訓背景 
    質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是企業(yè)的核心競爭能力之一。企業(yè)對質(zhì)量部門的負責人的設置也越來越重視，由最初的生產(chǎn)部門領導下的質(zhì)量組長、質(zhì)量主管，發(fā)展到現(xiàn)在的獨立的質(zhì)量管理部門及其領導——質(zhì)量經(jīng)理，最終由于質(zhì)量管理上升為企業(yè)的首要戰(zhàn)略之一，又設立了質(zhì)量管理代表，代表總經(jīng)理行駛企業(yè)的質(zhì)量管理職能，為企業(yè)確立質(zhì)量方針和目標，全面承擔起質(zhì)量管理中的計劃、組織、實施與控制工作。
    面對日趨復雜的競爭環(huán)境，多層次的顧客質(zhì)量需求及飛速發(fā)展的質(zhì)量技術(shù)，并不是每個管理者或質(zhì)量從業(yè)人員都能晉升到這個頂級職位。只有具備了一定素質(zhì)的管理人員，才能有效地行使其權(quán)力、履行其職責。Ta必須具備以下三個基本素質(zhì)：
    堅實的知識基礎，是一個質(zhì)量規(guī)劃與控制的專家
    卓越的創(chuàng)新能力，為企業(yè)的質(zhì)量管理指明新的方向
    出色的管理能力，能實施企業(yè)的一切質(zhì)量計劃、方針與政策
    本課程最為鮮明的價值和特征就是圍繞著這三方面的基本素質(zhì)的實戰(zhàn)性和操作性。無論是在職經(jīng)理人還是后備經(jīng)理人，都能從中獲得系統(tǒng)的理論指導，提升自己的預見能力、決策能力，為企業(yè)管理注入新的活力。
 
培訓目標 
了解高級質(zhì)量經(jīng)理人的基本素質(zhì)要求、職責權(quán)限和工作任務
理解高級質(zhì)量經(jīng)理人職位的運作程序和操作實務
開闊眼界、增長知識、提高素質(zhì),力爭成為不僅能夠統(tǒng)攬全局、指揮若定,也能夠技如雕蟲、洞察入微,更能夠防患于未然、未雨而綢繆的優(yōu)秀經(jīng)理人 
 
課程大綱 

一、高級質(zhì)量經(jīng)理人的基本素質(zhì)要求
堅實的知識結(jié)構(gòu)
全面的質(zhì)量理論知識
現(xiàn)代管理科學的知識
數(shù)學及統(tǒng)計方面的知識
卓越的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力的構(gòu)成
質(zhì)量創(chuàng)新的基本內(nèi)容
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
出色的管理能力

二、高級質(zhì)量經(jīng)理人的職責與權(quán)限
三、診斷質(zhì)量部們的現(xiàn)狀并提出改進方向
四、高級質(zhì)量經(jīng)理人的運作程序和操作實務
制定質(zhì)量戰(zhàn)略很關(guān)鍵
建立適宜的質(zhì)量管理體系
迎接全面質(zhì)量管理的新挑戰(zhàn)
加強質(zhì)量檢驗控制
妥善處理不合格品
質(zhì)量改進無極限
降低質(zhì)量成本
活用質(zhì)量管理工具
解析質(zhì)量認證
讓上司肯定你的質(zhì)量管理水平，讓下屬信賴你的質(zhì)量管理能力

講師介紹：羅老師 
教育及資格認證
• 畢業(yè)于上海大學電子工程專業(yè)本科
• 2007年取得6西格瑪認證黑帶
• 20多年世界500強外資企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗
• 曾主導集團多家工廠實施ISO9000, TS16949, TL9000標準
• 曾赴美國、日本、英國研修制造質(zhì)量管理
• 2005年獲上海市質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的上海市優(yōu)秀質(zhì)量經(jīng)理人
講師經(jīng)歷及專長

曾就職于多家著名美資500強企業(yè)，專注質(zhì)量管理工作20多年，從質(zhì)量工程師到亞太區(qū)高級質(zhì)量經(jīng)理，親自參與大量產(chǎn)品質(zhì)量改進和流程改善的六西格瑪項目和活動，對質(zhì)量工具的理解和運用有自己獨到的體會和感悟。
曾以ISO9000、ISO/TS16949和TL9000質(zhì)量標準建立的質(zhì)量體系覆蓋事業(yè)部中國區(qū)的多家企業(yè)、和事業(yè)部亞太區(qū)的全部業(yè)務，對這些國際標準的理解以及推動的應用實踐，得到日本客戶(如Sanyo、Sony、住友等)、韓國客戶(如三星、大宇等)、和德國客戶(如西門子、德爾福等)等世界最先進質(zhì)量管理水平的人員的贊賞。
曾作為通訊事業(yè)部亞太區(qū)高級質(zhì)量經(jīng)理，管理了近300多家亞太區(qū)的供應商團隊來支持全球業(yè)務，供應商的業(yè)務涉及機械、化學、電子等多個領域，遍布中國、日本、香港、韓國、越南等多個地區(qū)，企業(yè)中絕大多數(shù)為小型民營企業(yè)，由于國際大公司的兼并帶來的供應商數(shù)量眾多、管理水平低下、整合困難等問題，積極與供應商進行互動，其中的一家民企供應商成為了2015年中國科學院研究世界500強企業(yè)如何與中國供應商建立合作競爭伙伴關(guān)系的首個案例。
羅老師主講的課程：六西格瑪綠帶黑帶培養(yǎng)、故障樹分析法FTA介紹、流程管理與優(yōu)化、質(zhì)量成本控制課程、質(zhì)量功能展開QFD、8D方法及基層問題分析能力、IATF16949五大工具、QCC品管圈實戰(zhàn)推行、經(jīng)典DOE
主要咨詢項目：六西格瑪綠帶認證、五大工具
培訓客戶與培訓風格

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羅老師善于將多年工作經(jīng)驗與課程融合，根據(jù)企業(yè)培訓需求，或企業(yè)現(xiàn)狀識別企業(yè)培訓需求，并根據(jù)企業(yè)特點量身定做，從而提高培訓的效果。

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