| 【時間地點】 | 2009年10月30-31日 上海 | ||
| 【培訓講師】 | 周老師 | ||
| 【參加對象】 | 質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長 | ||
| 【參加費用】 | ￥2400元/人 （含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統(tǒng)一安排，費用自理； | ||
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓網(wǎng)（www.drawell.net）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓，歡迎來電預約！ | ||
● 課程目標：
◇ 學習SPC的原理，原則及作用
◇ 掌握不同控制圖型的使用及分析方法
◇ 掌握流程動態(tài)管理的方法，能利用控制圖發(fā)現(xiàn)和解決問題
◇ 學習利用SPC，建立有效的過程控制體系
● 課程背景:
生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過程會帶來質(zhì)量上的飛躍。統(tǒng)計過程控制圖用于記錄與質(zhì)量有關(guān)的工序參數(shù)或不同時間的產(chǎn)品參數(shù)。使用工序能力指數(shù)來表明工序可在多大程度上進行無差錯生產(chǎn)。
當今， ＳＰＣ管理技術(shù)及ＳＰＣ管理技術(shù)信息化系統(tǒng)的建立已經(jīng)成為了企業(yè)節(jié)約成本、減少浪費、提高產(chǎn)品質(zhì)量和獲取更高收益的新的關(guān)注點。但很多人認為，隨便購買一個ＳＰＣ軟件，生成幾個圖表，實現(xiàn)幾個報表，計算幾個 Cpk 的值就是ＳＰＣ了。其實ＳＰＣ技術(shù)的價值實現(xiàn)，光靠這些是遠遠不夠的。
◇ 面對眾多的參數(shù)、特性，從何下手；面對大量的數(shù)據(jù)，如何選擇？
◇ ＳＰＣ控制圖繪制出來后，如何應用ＳＰＣ的結(jié)果進行過程能力解析？
◇ 如何利用ＳＰＣ進一步分析過程變動的原因，采取準確的糾正措施？
◇ 有了管制圖，Ca/Cp/Cpk等計算就是在推動ＳＰＣ？
本課程將深入淺出的全面介紹ＳＰＣ的應用知識，講師有著多年豐富的實踐經(jīng)驗，將采用通俗易懂的管理語言來“翻譯”高深枯燥的統(tǒng)計語言，確保不同層次的學員都能理解。本課程非常著重實用性，課堂中將采用大量的實際案例和進行深入的實際應用討論，確保學員能真正的學以致用！
● 課程大綱:
◆現(xiàn)場質(zhì)量問題簡述
§常見的現(xiàn)場質(zhì)量問題
§常見的原因和問題特點
§討論：我所遇到的現(xiàn)場質(zhì)量問題
◆SPC---持續(xù)改進哲學、用數(shù)據(jù)說話
§SPC的目的 / “它對我有什么意義
§過程計劃
§選擇關(guān)鍵特征
§控制計劃
§利用SPC進行過程控制的團隊方法
◆基本統(tǒng)計學準備
§過程分布基本統(tǒng)計量
§流程的統(tǒng)計學解釋
§假設(shè)檢驗
§產(chǎn)品/工藝過程質(zhì)量的統(tǒng)計描述
§練習
§流程變異的量化-流程能力
◆流程/質(zhì)量變異及其能力分析
§流程變異
§過程能力(Capability)和過程性能(Performance)以及相應的指數(shù)CPK、PPK的應用
§過程FMEA
◆SPC控制圖簡介
§控制圖理論
§均值極差控制圖
§從過程中收集數(shù)據(jù)，制作控制圖
§解釋控制圖（根據(jù)課上討論的每一個標準）
§找到改進的空間和機會
◆連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖
§連續(xù)型數(shù)據(jù)的特點
I-MR管制圖
X-bar－R圖
X-bar－S圖
規(guī)格和控制界限的分析
練習：連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖
◆離散型數(shù)據(jù)的控制圖
§離散型數(shù)據(jù)的特點
nP圖/P圖
U圖/C圖
§練習：離散型數(shù)據(jù)的控制圖
◆建立受控的流程-SPC
§何謂流程的受控與失控
§從圖形中尋找問題
常見的失控圖形
圖形講述了什么故事？
可能的原因是什么？
§其它控制圖
預控制圖
累計和控制圖
指數(shù)移動加權(quán)平均圖(EWMA)
◆尋找流程失控的風險
§潛在失效模式與后果分析FMEA
§FMEA在工作中的運用
選擇合適的團隊
嚴重度，頻率和可探測度評估
根據(jù)RPN確定最高風險
控制計劃與跟進和回顧
◆控制圖應用總結(jié)和練習
§識別各種控制圖的應用時機
§結(jié)合企業(yè)實際畫一份控制圖
◆如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
§構(gòu)建SPC系統(tǒng)的流程及關(guān)鍵成功因素
§如何通過SPC挖掘長期改進機會
§SPC應用有效性的評估
§SPC在六西格瑪管理中的應用
§案例分析及實施疑難探討
● 講師介紹:周老師
6sigma黑帶大學(新加坡國立大學)、6sigma黑帶（seagate）、中國質(zhì)量協(xié)會首批6sigma黑帶注冊講師（CQA）、美國質(zhì)量協(xié)會6sigma黑帶培訓授權(quán)講師、美國質(zhì)量協(xié)會注冊6sigma黑帶（CSSBB）、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特約講師。
具有多年的6sigma顧問咨詢服務(wù)經(jīng)驗，對新導入6sigma企業(yè)的推進體系和各種制度的建設(shè)、項目和人員的選擇、項目推進過程管理、項目關(guān)閉管理、項目維持等工作積累較豐富的經(jīng)驗，對于推進過程中面臨問題的解決，如何使項目做深做實深有心得。擅長課程包括包括潛在失效模式及效果分析（FMEA）、測量系統(tǒng)分析（MSA）、實驗計劃法（DOE）和統(tǒng)計過程控制（SPC）等。
周老師作為中國質(zhì)量協(xié)會首批6sigma黑帶注冊講師，美國質(zhì)量協(xié)會6sigma黑帶培訓授權(quán)講師，周老師在6sigma培訓方面積累了豐富的經(jīng)驗及學識，生動有趣的授課風格，是眾多企業(yè)指定的培訓講師，深受客戶好評。具有較豐富的工程品質(zhì)管理和產(chǎn)品開發(fā)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，善于把6sigma知識與日常工作相結(jié)合，輔導學員將所學的只是應用于項目之中，取得突破性的成果。
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