TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)營(唐惠玲)課程介紹：

● 課程前言
   企業(yè)的發(fā)展，必須要考慮員工的素質(zhì)提升的，在培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)中，首先要建設(shè)的隊(duì)伍就是內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，因?yàn)樗麄兪歉咝Э茖W(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)架者，培訓(xùn)過程的執(zhí)行者。
   但是，內(nèi)訓(xùn)不是簡單的講課，他要求具備教育理論、培訓(xùn)技巧、課程設(shè)計(jì)、分析學(xué)員等能力�；谀壳皟�(nèi)訓(xùn)普遍存在的問題，我們結(jié)合企業(yè)管理的大量實(shí)踐與培訓(xùn)特點(diǎn)，開發(fā)《培訓(xùn)師訓(xùn)練》的課程。
   本課程不是簡單、空洞的介紹培訓(xùn)管理，而是針對工作開展、每一個(gè)理論都有案例分解和演練，讓學(xué)員于開心、歡笑中掌握到實(shí)用的技能。

● 課程收益：
   擁有一支優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)衡量培訓(xùn)系統(tǒng)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。與外聘的培訓(xùn)師相比，內(nèi)部培訓(xùn)師更了解企業(yè)的問題何在，更能從根本上解決企業(yè)的難題。企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)水平就成了這支隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。
   本課程通過大量的訓(xùn)練，使學(xué)員在培訓(xùn)技能、課程設(shè)計(jì)上有突破性提升。同時(shí)本課程還會(huì)使學(xué)員在個(gè)人的心理素質(zhì)得到意想不到的成長。更可貴的是，本課程還將結(jié)合管理的核心本質(zhì)，是學(xué)員了解管理中的人為因素、員工心理健康與績效等重要的基本原理，使學(xué)員了解員工行為的本質(zhì)，以有的放矢的保證培訓(xùn)效果。

● 培訓(xùn)目的：
優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)該什么具備什么能力呢？
首先要了解一些教育學(xué)和心理學(xué)的基本理論，明白培訓(xùn)要遵循的科學(xué)原則
第二是掌握培訓(xùn)師課堂上自然流暢的演繹技巧
第三是掌握對不斷發(fā)展的教學(xué)技法嫻熟應(yīng)用的能力
第四是要掌握研究學(xué)員需求與學(xué)習(xí)風(fēng)格的能力
第五更要掌握設(shè)計(jì)和開發(fā)課程的深厚功力
本課程就是依據(jù)這樣的主線，將培訓(xùn)師必須具備的這些能力，在互動(dòng)的訓(xùn)練中得到充分的訓(xùn)練，使培訓(xùn)師從合格走向優(yōu)秀。

● 授課方式：
   以案例分析、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等為帶動(dòng)，結(jié)合理論剖析、與導(dǎo)師對話、小組研討、總結(jié)分析等，通過視覺、聽覺、語言、行為、心理全方位的信息途徑強(qiáng)化訓(xùn)練，實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，寓教于樂，即學(xué)即用。
 
● 培訓(xùn)內(nèi)容

第一部分：認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：培訓(xùn)師一定要了解培訓(xùn)理論與培訓(xùn)；培訓(xùn)與企業(yè)員工成長；培訓(xùn)與企業(yè)管理的關(guān)系。這是指導(dǎo)培訓(xùn)師出色表現(xiàn)的基礎(chǔ)。
1、開營  助教分組，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，宣布課堂約定
2、什么是學(xué)習(xí)
3、學(xué)習(xí)的分類
4、什么是企業(yè)培訓(xùn)
5、培訓(xùn)與企業(yè)員工勝任力
6、培訓(xùn)與勝任力素質(zhì) 
7、培訓(xùn)與職業(yè)生涯

第二部分：培訓(xùn)師個(gè)人技能訓(xùn)練
培訓(xùn)目的：培訓(xùn)師現(xiàn)場的自然放松狀態(tài)是合格培訓(xùn)師的一個(gè)重要指標(biāo)，這部分課程設(shè)計(jì)的中心理念是要通過一系列演繹技巧的全面訓(xùn)練，從教育理論上、心理上、概念上、規(guī)范上、技能上使培訓(xùn)師體驗(yàn)現(xiàn)場感，并能將這些要素和技能綜合的運(yùn)用。
1、學(xué)習(xí)新論
2、培訓(xùn)師自畫像
3、優(yōu)秀培訓(xùn)師必備素質(zhì) 
4、培訓(xùn)師的綜合角色
5、培訓(xùn)師的風(fēng)格塑造  
6、從演講開始的基本功
7、培訓(xùn)師的職業(yè)形象
8、克服怯場壓力
9、培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格塑造 
10、語言運(yùn)用的技巧
11、眼神運(yùn)用的技巧
12、精彩開頭十種
13、精彩結(jié)尾十種
14、表達(dá)效果的營造
15、精彩點(diǎn)評技巧

第三部分：培訓(xùn)師教法訓(xùn)練
培訓(xùn)目的：隨著培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)理論研究的不斷發(fā)展，培訓(xùn)技術(shù)已經(jīng)結(jié)合很多心理學(xué)的工具，所以，對培訓(xùn)技術(shù)的掌握和應(yīng)用，已經(jīng)成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。本部分的課程中，我們就重要的技法應(yīng)用對學(xué)員進(jìn)行了較深的訓(xùn)練，從技巧上使培訓(xùn)師更上一層樓。
1、案例》展示導(dǎo)入   
2、培訓(xùn)教法的應(yīng)用要領(lǐng)
3、課堂講授法
4、演示法
多媒體演示法、圖表演示法、現(xiàn)場演示法
5、游戲帶動(dòng)法
破冰法、角色扮演法、內(nèi)容承載法、主題引導(dǎo)法、沙盤演繹法
6、游戲?qū)嵅?BR>分享和引導(dǎo)的技巧
7、頭腦風(fēng)暴法
8、對比法
9、案例分析法
10、綜合演練：《案例辯論：“該不該聘用？”》
11、素質(zhì)提升訓(xùn)練法
自我認(rèn)識(shí)   生涯價(jià)值探索   人際交往   情緒管理

第四部分：學(xué)員分析與培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)目的：全腦思維科學(xué)告訴我們，每個(gè)人的思維類型和學(xué)習(xí)風(fēng)格是不一樣的，培訓(xùn)師在設(shè)計(jì)自己課程和進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，必須要掌握不同學(xué)員的學(xué)習(xí)類型分析技能，不需掌握學(xué)習(xí)的過程中我們都要如何圍繞培訓(xùn)效果最大化來設(shè)計(jì)調(diào)整自己的課程。
1、三位一體的大腦
2、學(xué)習(xí)風(fēng)格
3、學(xué)習(xí)方式的比較
4、SAVI學(xué)習(xí)方法
5、學(xué)習(xí)周期的四個(gè)階段
6、四類學(xué)員分析及教學(xué)設(shè)計(jì)法；
7、教學(xué)現(xiàn)場掌控技巧
8、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
9、培訓(xùn)效果評估

第五部分：課程開發(fā)能力訓(xùn)練
培訓(xùn)目的：經(jīng)過前三部分的訓(xùn)練，我們基本掌握了針對不同的學(xué)員類型和不同的培訓(xùn)內(nèi)容我們應(yīng)該如何應(yīng)對。那么，第四部分培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)能力就是這些技術(shù)的綜和運(yùn)用。
培訓(xùn)師設(shè)計(jì)課程的能力是最重要的技能之一，如何分析企業(yè)的需求？工作崗位需求？學(xué)員能力與學(xué)習(xí)類型需求？設(shè)計(jì)中我們應(yīng)該注重的是什么？效果在培訓(xùn)中如何最大程度的轉(zhuǎn)換？培訓(xùn)課程目的如何把握？為什么要進(jìn)行培訓(xùn)的測試以及如何設(shè)計(jì)測試？這都是培訓(xùn)師要掌握的技能。
1、基于勝任力的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)（）
2、第一步：課程計(jì)劃
3、第二步：需求分析
a) 績效、戰(zhàn)略分析；任務(wù)分析；學(xué)員分析
4、第三步：目標(biāo)與測試
a) 目標(biāo)組成；目標(biāo)級別；目標(biāo)范圍
5、第四步：標(biāo)準(zhǔn)化測試
6、第五步：課程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)文件的構(gòu)成
7、第六步：內(nèi)容開發(fā)
8、第七步：評價(jià)和修訂

第六部分：畢業(yè)設(shè)計(jì)及實(shí)操訓(xùn)練
培訓(xùn)目的：本部分的核心理念就是通過課程開發(fā)的工具進(jìn)行一個(gè)實(shí)戰(zhàn)操作。將本次課程的４部分全部展現(xiàn)，并在老師現(xiàn)場的指導(dǎo)和實(shí)踐中得到培訓(xùn)師全角色的實(shí)現(xiàn)。
40、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)課件體系的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
教案包；互動(dòng)包；素材包；案例包；材料包；測試包
41、課程設(shè)計(jì)實(shí)操
42、10分鐘MINI課程演練
43、10分鐘演練點(diǎn)評記錄表
44、結(jié)營
助教宣布最后的總成績
給優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)\優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言

● 培訓(xùn)講師
唐惠玲
國家企業(yè)培訓(xùn)師、國家心理咨詢師
國家職業(yè)指導(dǎo)師、高級人力資源管理師
北京大學(xué)MBA
富士康IE學(xué)院特聘高級講師
中國工商管理學(xué)院特聘講師
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員     
專注于人力資源研究18年
任人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課講師10年
20多個(gè)行業(yè)1800多場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課經(jīng)驗(yàn)

每場培訓(xùn)滿意度均達(dá)95%以上

工作經(jīng)驗(yàn)：
西北工業(yè)大學(xué)特聘教授
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心高級講師
華潤集團(tuán)人力資源顧問TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)營
用友軟件股份有限公司人力資源顧問
深圳市大族激光科技股份有限公司人力資源顧問
深圳市富安娜集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)
深圳市同洲電子股份有限公司人力資源總監(jiān)
深圳市海雅集團(tuán)人力資源總監(jiān)

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