從專業(yè)人才走向高效管理(楊老師)課程介紹：

課程背景

世界首富比爾•蓋茨——軟件開發(fā)員出身，今天的比爾，不但是一個(gè)一流的編程高手，同時(shí)還是一個(gè)一流的管理專家，他管理著一個(gè)龐大的電腦王國(guó)。
    企業(yè)管理大師杰克•韋爾奇——電氣工程師出身，后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對(duì)象。
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段，許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線；在企業(yè)成長(zhǎng)的過程中，某些技術(shù)人員會(huì)提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加，使得越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)：
    很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；
    認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬；
    凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；
    希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；
    上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無從下手；
    不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)；
    自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)；
從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變？要掌握哪些管理技能？如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力？……
本次培訓(xùn)站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度，充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難，并結(jié)合多年對(duì)大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo)，實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專業(yè)人才，指引了一條從專業(yè)人才走向管理高手的夢(mèng)想之旅。

培訓(xùn)目標(biāo)

    剖析并理解從專業(yè)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)變特點(diǎn)；
    學(xué)習(xí)作為管理者如何管理員工；
    掌握職業(yè)經(jīng)理人的核心技能
--自我管理，建立職業(yè)經(jīng)理人良好習(xí)慣和行為
--領(lǐng)導(dǎo)力提升，提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力
--高效溝通，運(yùn)用溝通技術(shù)影響部屬行為
--時(shí)間管理，提升工作效率
--目標(biāo)計(jì)劃，提升自我及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
--自我壓力緩解，樹立陽(yáng)光新探

課程內(nèi)容

 第一單元：專業(yè)人才的角色轉(zhuǎn)換
1、角色的定位：我是誰(shuí)？我要到哪里去？我怎么能到那里？
2、案例研討：老李的煩惱       
3、新任經(jīng)理應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能
4、新任經(jīng)理如何當(dāng)下級(jí)/上級(jí)/同事三種角色
5、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析：
 自己解決問題到推動(dòng)他人解決問題
 剛性和彈性的掌握
 從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
 從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變
 從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
 從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
探討總結(jié)：角色轉(zhuǎn)變困難的原因
1、能力差異 
2、角色慣性與惰性
3、成就感缺失與定位模糊 
4、不知道如何去付出
   互動(dòng)測(cè)試：管理能力測(cè)試
第二單元：新任管理者如何管理員工
一、如何選撥優(yōu)秀人才
1、招聘的一般程序和關(guān)鍵技巧
2、企業(yè)發(fā)展需要的多種才干
3、如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才
案例研討：如何選拔營(yíng)銷主管？
二、如何安排下屬工作
1、下屬為什么不愿意接受工作？
2、安排工作必須關(guān)注的幾大要素
3、案例：企業(yè)店員的工作安排
三、如何有效激勵(lì)下屬
1、如何認(rèn)可贊美和激勵(lì)下屬
2、各種激勵(lì)的理論和技巧
3、研討：?jiǎn)T工工作熱情不高的理由
四、 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬
1、如何正確評(píng)價(jià)下屬
2、四種下屬培養(yǎng)方式
3、不同授權(quán)層級(jí)和方式
案例：猴子管理法的啟示
五、如何打造高效團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
2、團(tuán)隊(duì)中的多重角色
3、團(tuán)隊(duì)生命周期管理
4、如何解決團(tuán)隊(duì)的沖突
第三單元：新任管理者核心管理技能提升
一、新任經(jīng)理必備的個(gè)人習(xí)慣
1、習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)
2、習(xí)慣與原則
 習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向
 習(xí)慣之二：綜觀全局
 習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)
 習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
 習(xí)慣之五：集思廣益
二、新任經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
1、如何培養(yǎng)和擴(kuò)展自己的影響力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)培養(yǎng)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造
4、領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色
三、新任經(jīng)理高效溝通技巧
1、溝通的重要性和基本概念
2、溝通的途徑、方式和技巧
3、新任經(jīng)理如何與下級(jí)/下級(jí)/同級(jí)溝通？
4、如何與不同人際性格的人進(jìn)行溝通
案例研討：這樣溝通有效嗎？
四、新任經(jīng)理自我時(shí)間管理
1、時(shí)間認(rèn)知  掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步
2、時(shí)間哪去了——對(duì)時(shí)間的反思
3、有效的時(shí)間管理  職業(yè)人士的時(shí)間管理要點(diǎn)
4、良好的個(gè)人習(xí)慣與學(xué)會(huì)與人共事
5、經(jīng)典時(shí)間管理工具
 “80、20”法則運(yùn)用
 四象限原理   ABC分類法
 時(shí)間管理技巧的具體應(yīng)用
五、新任經(jīng)理如何設(shè)定工作目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定SMART原則
2、目標(biāo)管理的重要性
3、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
練習(xí)：設(shè)定自己工作目標(biāo)
六、新任經(jīng)理如何做好工作計(jì)劃
1、為什么要做工作計(jì)劃
2、計(jì)劃的內(nèi)涵和外延
3、制定工作計(jì)劃
七、新任經(jīng)理如何高效的執(zhí)行
1、執(zhí)行中必須關(guān)注要點(diǎn)
2、及時(shí)交換工作信息
3、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
八、新任經(jīng)理壓力調(diào)解能力
1、認(rèn)識(shí)壓力 自我壓力管理
2、技術(shù)到管理的壓力來源
3、EQ情商修煉
 體察和控制自己的情緒
 認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
 整頓情緒 激勵(lì)突破自己；
 改變成功的觀念
 堅(jiān)強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志
 妥善處理人際關(guān)系 

培訓(xùn)講師：楊老師

教育及資格認(rèn)證：
高級(jí)講師；實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家；美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS認(rèn)證中心培訓(xùn)師；北京師范大學(xué)心理學(xué)院EAP導(dǎo)師；管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師（TMCC）。
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
楊老師曾任中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、香港CTS集團(tuán)、日企等大型企業(yè)及外企總經(jīng)理助理、營(yíng)銷總監(jiān)和人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)，是華夏銀行和海南航空高級(jí)顧問。多年為企業(yè)提供管理培訓(xùn)咨詢服務(wù)期間，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
楊老師擅長(zhǎng)以心理學(xué)的角度覺察人性，使用企業(yè)教練和情景管理的工具培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
楊老師擅長(zhǎng)講授的課程有：《從專業(yè)走向管理》《新任經(jīng)理人管理技能提升》《MTP中層管理》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《贏在執(zhí)行》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《360度高效溝通》《情緒壓力管理》《8090后管理》《員工職業(yè)化塑造》《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
楊老師曾培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：微軟(中國(guó))、摩托羅拉、佳能、松下、三菱、西門子、中國(guó)電子科技集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、三元集團(tuán)、沃爾瑪、康師傅集團(tuán)、國(guó)美集團(tuán)、美的集團(tuán)、山東煙草、江西煙草、貴州煙草、三一重工、上汽集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽、北京八方達(dá)客運(yùn)、北京大容汽車、朔黃鐵路、華僑城、香格里拉、凱賓斯基、中鐵建工集團(tuán)、山東濰柴動(dòng)力、沈飛集團(tuán)、中國(guó)民航、首都機(jī)場(chǎng)、中航集團(tuán)、上海國(guó)際機(jī)場(chǎng)、中糧集團(tuán)、中國(guó)神華集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、萬(wàn)科集團(tuán)、永康房地產(chǎn)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、國(guó)航、東方航空、海南航空、廈門航空、金鹿航空、中石油、中石化、國(guó)家電力中心、百全超市、中友百貨、翠微百貨……
楊老師的授課深入淺出，善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，通過經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例故事融會(huì)貫通，運(yùn)用情景演練與教練技術(shù)，增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性，幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的，保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性；
楊老師的培訓(xùn)以開啟學(xué)員的智慧為出發(fā)點(diǎn)，側(cè)重訓(xùn)練學(xué)員的良好思維習(xí)慣與行為習(xí)慣的養(yǎng)成，從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。激勵(lì)學(xué)員建立更加積極的心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì)，使學(xué)員在實(shí)際工作中能夠更自信、更積極、更有行動(dòng)力。

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