流程型組織建設(劉新華)課程介紹：

 課程綱要

一、流程與BPM概念
二、流程梳理-Workshop
三、流程設計及評價標準
四、流程架構簡介與設計
五、BPM實施方法及實施問題分析
六、流程指標設計
七、流程監(jiān)督
八、流程型組織簡介與建設規(guī)劃
九、流程優(yōu)化與BPM變革

 課程價值
國際領先的BPM理念、方法、工具 —— 早已被國際、國內(nèi)近千家知名企業(yè)所采納、應用
科學的設計方法——流程梳理、流程設計、流程優(yōu)化、流程指標PPI
有效的監(jiān)管機制——專業(yè)的監(jiān)管部門職責、監(jiān)管節(jié)點設計、監(jiān)督執(zhí)行方法
國際、國內(nèi)知名企業(yè)案例分享——具有超強的震撼力
長期的理論研究與實戰(zhàn)經(jīng)驗—— BPM理論、方法、工具與當前的環(huán)境和鮮活的案例相結合，深入淺出，易于理解

 講師介紹
劉新華 先生
北京大學    客座教授
中國質量協(xié)會   BPM首席專家、講師
SGS   高級講師
NIMBUS(中國)  原副總裁兼咨詢總監(jiān)
    擁有國際領先的戰(zhàn)略與運營績效管理和咨詢經(jīng)驗，精通BPM（流程管理）、組織高績效管理（精細化管理）、平衡計分卡等管理理念、方法和工具。
    負責實施了多個精益戰(zhàn)略管理、流程管理項目，其中包括福田汽車、威高集團、國家開發(fā)銀行、深圳農(nóng)業(yè)銀行、北京建設銀行、大連潤德機構、四川民眾日化、唐山道誠管業(yè)、安徽力源集團、大連雪龍集團、福田雷沃重工、北京市政府、廣州市政府、商洛市政府、紅河州政府等。
資深培訓講師，為近百家企業(yè)、政府做過管理類培訓，培訓課程包括：業(yè)務流程管理（BPM）、平衡計分卡（戰(zhàn)略管理）、組織高績效管理、卓有成效的管理者等。
服務過的客戶包括：
企業(yè)：中國移動，中石化，兵器工業(yè)集團，一汽，福田汽車，東風汽車，陜汽集團，宇通汽車、北人集團，中石油管道人集團，航天科技集團，Google分公司，AVA公司（ERP），大連瓦軸集團，山東威高醫(yī)藥股份有限公司，山東隋氏印刷有限公司，山東叢林集團，福田雷沃國際重工股份有限公司，中通汽車集團，山西煙草局，安博集團，格力電器，四川民眾日化集團，唐山道誠管業(yè)有限公司，大連潤德結構，金豐煤業(yè)集團，大連雪龍集團、云南惠嘉集團等。
政府：北京市政府、廣州市黃埔區(qū)政府、商洛市政府、云南紅河州政府等。
銀行：國家開發(fā)銀行，深圳農(nóng)行，建設銀行等。
   長期擔任北京大學在職研究生班、CIO班、高管班客座教授。
   中國質量協(xié)會“流程管理師”、“流程架構師”證書體系課程首席專家、講師。
核心課程：
1、流程管理、《流程管理師》《流程架構師》（質量協(xié)會推的證書課程）、《服務于質量管理體系的流程管理》
2、精益管理（精細化管理）
3、系統(tǒng)化的變革管理（構建系統(tǒng)化的企業(yè)管理體系）

課程簡介
 
流程是組織最重要的資產(chǎn)與核心競爭力，
往往卻是被企業(yè)忽略或無法有效管理的部分，
然而它對戰(zhàn)略執(zhí)行結果卻具有決定性的影響！
流程管理的精髓是：持續(xù)提升組織的整體績效與核心競爭力！
 
職能管理容易導致以下問題：
① 指令、計劃的傳遞和執(zhí)行緩慢甚至走樣；
② 職能的劃分與交叉會出現(xiàn)空白或重疊；
③ 職能部門過分重視本部門利益；
④ 管理層窮于應付繁雜事務，無暇顧及企業(yè)發(fā)展的重大或長遠問題。
 
流程管理不僅能夠解決以上問題，而且能夠極大地提高組織的運營管理效率和市場競爭能力。
 
很多企業(yè)總是一成不變的在職能管理思想指導下開展流程管理，導致了一輪又一輪的流程管理項目成效很差，甚至失敗，根本原因就是他們注重的只是流程設計（畫流程圖）或流程優(yōu)化，而忽略了怎樣使流程真正在組織內(nèi)部有效的執(zhí)行和可靠的落地！

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