流程型組織建設(shè)(劉新華)課程介紹：

 課程綱要

一、流程與BPM概念
二、流程梳理-Workshop
三、流程設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
四、流程架構(gòu)簡(jiǎn)介與設(shè)計(jì)
五、BPM實(shí)施方法及實(shí)施問(wèn)題分析
六、流程指標(biāo)設(shè)計(jì)
七、流程監(jiān)督
八、流程型組織簡(jiǎn)介與建設(shè)規(guī)劃
九、流程優(yōu)化與BPM變革

 課程價(jià)值
國(guó)際領(lǐng)先的BPM理念、方法、工具 —— 早已被國(guó)際、國(guó)內(nèi)近千家知名企業(yè)所采納、應(yīng)用
科學(xué)的設(shè)計(jì)方法——流程梳理、流程設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、流程指標(biāo)PPI
有效的監(jiān)管機(jī)制——專業(yè)的監(jiān)管部門(mén)職責(zé)、監(jiān)管節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)、監(jiān)督執(zhí)行方法
國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)案例分享——具有超強(qiáng)的震撼力
長(zhǎng)期的理論研究與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)—— BPM理論、方法、工具與當(dāng)前的環(huán)境和鮮活的案例相結(jié)合，深入淺出，易于理解

 講師介紹
劉新華 先生
北京大學(xué)    客座教授
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)   BPM首席專家、講師
SGS   高級(jí)講師
NIMBUS(中國(guó))  原副總裁兼咨詢總監(jiān)
    擁有國(guó)際領(lǐng)先的戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)，精通BPM（流程管理）、組織高績(jī)效管理（精細(xì)化管理）、平衡計(jì)分卡等管理理念、方法和工具。
    負(fù)責(zé)實(shí)施了多個(gè)精益戰(zhàn)略管理、流程管理項(xiàng)目，其中包括福田汽車(chē)、威高集團(tuán)、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、深圳農(nóng)業(yè)銀行、北京建設(shè)銀行、大連潤(rùn)德機(jī)構(gòu)、四川民眾日化、唐山道誠(chéng)管業(yè)、安徽力源集團(tuán)、大連雪龍集團(tuán)、福田雷沃重工、北京市政府、廣州市政府、商洛市政府、紅河州政府等。
資深培訓(xùn)講師，為近百家企業(yè)、政府做過(guò)管理類培訓(xùn)，培訓(xùn)課程包括：業(yè)務(wù)流程管理（BPM）、平衡計(jì)分卡（戰(zhàn)略管理）、組織高績(jī)效管理、卓有成效的管理者等。
服務(wù)過(guò)的客戶包括：
企業(yè)：中國(guó)移動(dòng)，中石化，兵器工業(yè)集團(tuán)，一汽，福田汽車(chē)，東風(fēng)汽車(chē)，陜汽集團(tuán)，宇通汽車(chē)、北人集團(tuán)，中石油管道人集團(tuán)，航天科技集團(tuán)，Google分公司，AVA公司（ERP），大連瓦軸集團(tuán)，山東威高醫(yī)藥股份有限公司，山東隋氏印刷有限公司，山東叢林集團(tuán)，福田雷沃國(guó)際重工股份有限公司，中通汽車(chē)集團(tuán)，山西煙草局，安博集團(tuán)，格力電器，四川民眾日化集團(tuán)，唐山道誠(chéng)管業(yè)有限公司，大連潤(rùn)德結(jié)構(gòu)，金豐煤業(yè)集團(tuán)，大連雪龍集團(tuán)、云南惠嘉集團(tuán)等。
政府：北京市政府、廣州市黃埔區(qū)政府、商洛市政府、云南紅河州政府等。
銀行：國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行，深圳農(nóng)行，建設(shè)銀行等。
   長(zhǎng)期擔(dān)任北京大學(xué)在職研究生班、CIO班、高管班客座教授。
   中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)“流程管理師”、“流程架構(gòu)師”證書(shū)體系課程首席專家、講師。
核心課程：
1、流程管理、《流程管理師》《流程架構(gòu)師》（質(zhì)量協(xié)會(huì)推的證書(shū)課程）、《服務(wù)于質(zhì)量管理體系的流程管理》
2、精益管理（精細(xì)化管理）
3、系統(tǒng)化的變革管理（構(gòu)建系統(tǒng)化的企業(yè)管理體系）

課程簡(jiǎn)介
 
流程是組織最重要的資產(chǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力，
往往卻是被企業(yè)忽略或無(wú)法有效管理的部分，
然而它對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果卻具有決定性的影響！
流程管理的精髓是：持續(xù)提升組織的整體績(jī)效與核心競(jìng)爭(zhēng)力！
 
職能管理容易導(dǎo)致以下問(wèn)題：
① 指令、計(jì)劃的傳遞和執(zhí)行緩慢甚至走樣；
② 職能的劃分與交叉會(huì)出現(xiàn)空白或重疊；
③ 職能部門(mén)過(guò)分重視本部門(mén)利益；
④ 管理層窮于應(yīng)付繁雜事務(wù)，無(wú)暇顧及企業(yè)發(fā)展的重大或長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題。
 
流程管理不僅能夠解決以上問(wèn)題，而且能夠極大地提高組織的運(yùn)營(yíng)管理效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
 
很多企業(yè)總是一成不變的在職能管理思想指導(dǎo)下開(kāi)展流程管理，導(dǎo)致了一輪又一輪的流程管理項(xiàng)目成效很差，甚至失敗，根本原因就是他們注重的只是流程設(shè)計(jì)（畫(huà)流程圖）或流程優(yōu)化，而忽略了怎樣使流程真正在組織內(nèi)部有效的執(zhí)行和可靠的落地！

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