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溝通技巧培訓專題

溝通專題 溝通專題課程:跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理(鄒老師);高效的管理溝通技巧訓練(田勝波);職場高效溝通心理學(蔣老師);職場溝通金鑰匙—報聯商(Joyce);實戰(zhàn)商務禮儀與品質商務溝通提升(林郁青);打破部門壁壘-跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理(蔣麗娜);高情商跨部門溝通與協(xié)作(褚老師);管理者的教練式溝通:激勵、輔導與績效面談(吳彪);高壓及心理問題員工的識別與管理(王苑);跨部門溝通與協(xié)作(曹禮明);專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧(高老師);跨文化溝通(凌老師);同頻式溝通:提升向上溝通力(吳彪);職場360度高效溝通高級研修班(秦浩洋);用數據說話——職場數據化溝通和呈現(Excel+PPT)(張老師);逆境下經理人的心理調控與員工激勵(王苑);...
培訓講師:鄒老師
2025年8月05~06日  蘇州 | 2025年10月15~16日 上海
課程收益: ◇ 理清跨部門溝通的誤區(qū) ◇ 提升跨部門溝通的水平 ◇ 掌握三個跨部門溝通的工具 ◇ 提升沖突處理能力 ◇ 職場情商的自我提升... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理》.doc
培訓講師:田勝波
2025年8月08日  上海 | 2025年8月23日  西安
2025年9月13日  上海 | 2025年10月18日 上海 | 2025年11月07日 上海
2025年11月22日 北京 | 2025年12月20日 上海
◇ 充分認識溝通以及溝通的意義 ◇ 掌握溝通的核心原理 ◇ 重點掌握不同溝通形式與渠道下的溝通技巧 ◇ 重點掌握作為員工如何與不同對象溝通的基本技巧和思路 ... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《高效的管理溝通技巧訓練》.doc
培訓講師:蔣老師
2025年8月14-15日  北京 | 2025年9月11-12日  深圳 | 2025年10月30-31日 廣州
2025年11月20-21日 上海 | 2025年12月25-26日 北京
課程從人際心理學和溝通心理學出發(fā),深度剖析職場人際關系背后的人性特征,旨在深度剖析職場溝通的心理機制,幫助學員掌握高效溝通技巧,化解復雜人際沖突,駕馭高難度對話。幫助學員將在多元職場環(huán)境中建立信任、促進合作,改善不良情緒,保持積極心態(tài),增強團隊領導力和人際融合度,營造高凝聚力、高協(xié)調性團隊。... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《職場高效溝通心理學》.doc
培訓講師:Joyce
2025年8月15-16日 上海 | 2025年11月28-29日 上海
在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,職場溝通能力的重要性日益凸顯。有效的溝通不僅能夠幫助個人和團隊達成共識、解決問題,還能促進創(chuàng)新和戰(zhàn)略實施。然而,職場人士在溝通過程中常常面臨各種挑戰(zhàn)和困境,如信息不對稱、文化差異、代際沖突、技術障礙等。這些困境不僅影響工作效率和團隊協(xié)作,還可能導致誤解和沖突,進而影響個人的職業(yè)發(fā)展和組織的績效。... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《職場溝通金鑰匙—報聯商》.doc
培訓講師:林郁青
2025年8月29-30日  上海 | 2025年12月17-18日 上海
順應時代的商務禮儀與品質的商務溝通在現代職場中不僅可以展現您的職業(yè)化素養(yǎng)與個人優(yōu)勢,它往往也決定了機會是否降臨。所以它也是職場提升必不可少的基本素養(yǎng)。... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《實戰(zhàn)商務禮儀與品質商務溝通提升》.doc
培訓講師:蔣麗娜
2025年8月29-30日 廣州
課程背景   市場競爭和內卷盛行的當下,團隊的執(zhí)行力和勝任力是實現企業(yè)業(yè)績高速發(fā)展的根本保證。著名管理學家約翰•奈斯比特指出:“企業(yè)競爭的焦點在于每個組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。然而,有人的地方就會有意見不合、產生沖突,跨部門合作中職場沖突是... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《打破部門壁壘-跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理》.doc
培訓講師:褚老師
2025年9月12日   深圳
2025年11月28日  深圳
探索自己、洞悉他人、果敢表達、形成共識 課程背景:   企業(yè)管理中70%以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內部各項工作的有效銜接,減少不必要的時間拖延與信息錯誤,最大限度地提高工作效率。實踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團隊績效。 &nbs... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《高情商跨部門溝通與協(xié)作》.doc
培訓講師:吳彪
2025年9月17-18日 上海
在新時代背景下,管理者的角色已不再局限于傳統(tǒng)的“管人理事”。對于管理者來說,如何激勵下屬,輔導下屬成長,以及如何通過績效面談提升員工生產力,都是管理者亟需面對的問題。對于企業(yè)來說,能夠成為員工的成長教練的管理者,才是企業(yè)真正的中堅力量。... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《管理者的教練式溝通:激勵、輔導與績效面談》.doc
培訓講師:王苑
2025年10月17-18日 上海
近年來,企業(yè)員工因壓力以及心理問題(心理亞健康、心理及精神疾病)而導致的人際沖突、焦慮、職業(yè)倦怠、效率下降、管理成本上升、決策誤判等,整體比例呈持續(xù)上升趨勢。特別在在心理問題高發(fā)的一、二線城市,作為管理者,我們或多或少會遭遇到部屬可能面臨輕微的,或是嚴重的“心理問題”,那么,遇到這樣的情況,我們又該如何管理呢?... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《高壓及心理問題員工的識別與管理》.doc
培訓講師:曹禮明
2025年10月18-19日 北京
1. 掌握換位思考,相互賞識的溝通技巧; 2. 如何將職能部門的目標有效地整合在組織目標之下; 3. 了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價值; 4. 培養(yǎng)各個部門員工之間的協(xié)作意識和溝通機制,統(tǒng)一思想,共同行動。 5. 深刻了解團隊的本質,深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性。 6. 從跨部門溝通的難點出發(fā),從人的心理特點的角度出發(fā),理解溝通的本質特征; 7. 突破本位主義,樹立共同目標,有效化解和處理部門間的沖突,降低企業(yè)內耗,提高企業(yè)內部的執(zhí)行力。... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《跨部門溝通與協(xié)作》.doc
培訓講師:高老師
2025年10月21~22日 上海
管理大師杰克.韋爾奇說過:“企業(yè)管理就是溝通、溝通、再溝通! 對于企業(yè)而言,溝通無處不在,上級對下級部署工作需要溝通,下級向上級匯報工作需要溝通,平級之間合作也需要溝通。 對于銷售人員而言,溝通更是不可或缺。沒有溝通,就無法得到客戶的認可;沒有溝通,就無法了解客戶的需求;沒有溝通,就無法建立客戶的信任……... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧》.doc
培訓講師:凌老師
2025年10月23~24日 上海
在全球化的浪潮下,越來越多的企業(yè)開始拓展國際市場,與不同文化背景的合作伙伴和客戶打交道。然而,文化差異often成為阻礙有效溝通和合作的最大障礙。不同文化背景的員工在價值觀、工作方式、溝通風格等方面存在顯著差異,容易導致誤解、沖突和低效。這不僅影響了團隊的工作效率和士氣,也可能損害企業(yè)的形象和業(yè)績。... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《跨文化溝通》.doc
培訓講師:吳彪
2025年10月23-24日 上海
本課程旨在幫助員工掌握同頻式溝通的向上溝通技巧,以腦科學、神經科學和心理學為底層邏輯,結合心理學原理與溝通技巧,通過深層體驗和內在觸動,打破向上溝通的心理阻礙,在向上溝通中找準定位,利用反思型傾聽和結構化表達方式,在高難度溝通中提升溝通效能,在提升個人職場軟實力的同時,為職場晉升奠定堅實基礎。... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《同頻式溝通:提升向上溝通力》.doc
培訓講師:秦浩洋
2025年11月07-08日 北京
大部分公司都關注員工的技術能力,將其視為工作中取得成功的重要因素。然而,組織若想創(chuàng)建更佳績效,就要求每個成員必須具有卓越的溝通能力。... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《職場360度高效溝通高級研修班》.doc
培訓講師:張老師
2025年11月19~20日 上海
課程收益: 1、通過實例,讓學員掌握正確組織經營數據的方式,為分析做足準備 2、掌握Excel經營數據分析及可視化呈現的操作方法 3、掌握三表一圖的思維方式 4、高效規(guī)范的制作出專業(yè)的工作型商務演示文稿 5、在PPT中實現用數據說話的呈現方式,并實現數據與Excel數據源同步更新 學... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《用數據說話——職場數據化溝通和呈現(Excel+PPT)》.doc
培訓講師:王苑
2025年11月19-20日 上海
◇ “領導力在順境的時候,每個人都能表現出來,但只有在逆境的時候,才是真正的領導力! ◇ 當下基于各種市場因素,一些企業(yè)處在逆境當中。面對企業(yè)前景不明朗、市場競爭加劇、進入降本增效的收縮期,這樣我們的經理人領導與激勵的能力面臨考驗。... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《逆境下經理人的心理調控與員工激勵》.doc
培訓講師:謝玉雄
2025年8月28-29日 東莞
課程背景 1、工作中員工遇到問題,都來請示領導怎么辦,領導成了救火隊員; 2、如何發(fā)現問題,管理者沒有方法,也不知道問題出在哪里; 3、對工作中可能發(fā)生的問題缺乏預見性、前瞻性; 4、管理者遇到問題,沿襲過去的經驗,缺少解決問題的思路和方法; ... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《贏在思考-問題分析與解決》.doc
培訓講師:謝玉雄
2025年10月17-18日 廣州
課程背景  ◇管理干部缺乏戰(zhàn)略思維,無法領會上級的戰(zhàn)略意圖,更不能解碼戰(zhàn)略和落地實施;  ◇部門目標制定不合理,目標太高,員工躺平;目標太低,員工躺贏;  ◇目標的增長與達成,缺乏有效的路徑,就好比開車沒有開導航;  ... [培訓大綱]
培訓課程 課綱下載:《MTP-實戰(zhàn)綜合管理技能提升》.doc
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