銷售激勵課程

    身處競爭激烈、頗具挑戰(zhàn)性的銷售行業(yè)，銷售人員應(yīng)該具備什么的素質(zhì)能才能擺脫平庸呢？進一步說，銷售人員究竟應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)才能使自己從同行中脫穎而出呢？針對上述問題，世界著名的市場研究公司——蓋洛普管理咨詢公司曾經(jīng)對近50萬名銷售員進行了廣泛的調(diào)查和研究，研究表明，優(yōu)秀的銷售人員一般在以下四個方面具有良好的素質(zhì)：內(nèi)在動力；干練的作風(fēng)；推銷能力；與客戶建立良好關(guān)系的能力。這四者相輔相成，缺一不可。

1、內(nèi)在動力——不同的人有不同的內(nèi)在動力，如自尊心、幸福、金錢等，但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點：有成為杰出人士的無盡動力。人的內(nèi)在動力的源泉各不相同，如受金錢的驅(qū)使、渴望得到承認、喜歡廣泛的交際等。
2、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)——優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。
3、完成銷售的能力——優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑，他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的；他們十分渴望成交，通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。
4、建立關(guān)系的能力——在當(dāng)今的關(guān)系型營銷環(huán)境中，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家（未來的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問），力求敏銳地把握客戶的真實需求。

銷售人員面臨著來自企業(yè)本身和客戶的雙重壓力。培養(yǎng)一個優(yōu)秀的銷售人員難，留住一個優(yōu)秀的銷售人員更難，建設(shè)一支穩(wěn)定而有戰(zhàn)斗力和凝聚力的銷售隊伍則難上加難。銷售人員需要激勵，需要關(guān)懷和愛心，因為他們要把這些美好的東西留給你的客戶。
企業(yè)的銷售人員對于公司未來的成長是最重要的資源。通過即時地投資于銷售人員培訓(xùn)，可以使他們對企業(yè)立即創(chuàng)造價值。我們特別設(shè)計的課程，讓銷售人員親身參與體驗，增強自信心和團隊凝聚力，加強同事間的相互了解，增進友情。同時，中通過經(jīng)驗分享，將會提升銷售人員對銷售本質(zhì)的認識，提升其對銷售工作的認同，增強責(zé)任感和使命感。

培訓(xùn)目標(biāo)
1． 正確對待競爭和壓力，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)
2． 樹立客戶導(dǎo)向的服務(wù)意識和誠信為本的理念
3． 如何增強自信心、培養(yǎng)在壓力與困難面前勇于挑戰(zhàn)的信念，以飽滿的熱情投入工作
4． 培養(yǎng)整體作戰(zhàn)的全局意識和合作精神
5． 培養(yǎng)相互關(guān)心、支持的工作態(tài)度，增強團隊凝聚力
6． 改善相互關(guān)系，提高對企業(yè)文化和目標(biāo)的認同度和企業(yè)忠誠度
7． 體會溝通的重要性，了解溝通的不同形式，建立主動溝通的意識以及行之有效的溝通系統(tǒng)